2022 年發展電子商務業務的 8 種方法

已發表: 2021-11-09

近年來,隨著電子商務的快速增長,零售格局發生了變化,為在線品牌帶來了巨大的銷售額。

隨著互聯網接入繼續蔓延到全球每個角落,預計電子商務收入將大幅增長。

如果您擁有一家在線業務,那麼學習有助於調整您的營銷工作並大幅發展您的在線業務的技巧至關重要。

在本文中,我們將討論擴展您的業務領域和獲得更多銷售額的技巧,這是增長最快的電子商務公司所使用的。

以下是快速發展電子商務業務的方法:

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1. 改善您的客戶支持體驗

如果您能在現場回答他們的問題並在此過程中提供幫助,客戶更有可能向您購買。

如果您可以提供快速響應,那麼將潛在客戶轉化為銷售的機會就會更高。 這就是聊天機器人派上用場的地方。

聊天機器人是自動化的客戶支持軟件系統,無需人工干預即可為客戶提供在線幫助。

他們幫助立即回答基本問題。 您只需要設置一個問題菜單及其相關答案。

如果客戶提出機器人無法回答的複雜問題,您可以將其配置為自動連接到您的客戶服務團隊。

2.寫博客

內容營銷正在像風暴一樣接管營銷。 這是因為,與傳統的潛在客戶生成政策不同,內容營銷是給客戶的,而不是直接向他們索要東西。

作為回報,它的成本降低了 62%,並產生了大約 3 倍的潛在客戶。 聽起來很棒,對吧?

然而,許多企業發現這種策略難以實施,因為它需要相當多的努力,而且結果可能不會立竿見影——而且大多數企業最終都忽略了它。

您需要做的就是始終如一地發布有用、引人入勝和高質量的博客。 與其做銷售,不如在您的內容中提供價值,以建立觀眾的信任並增加您的自然流量。

如果您的企業還沒有博客,您需要從這裡開始。

3.使用電子郵件活動建立電子郵件列表和市場

電子郵件營銷無疑是最好的營銷策略之一。 電子郵件列表提供了通常會產生重複購買的相關線索。

由於當今世界市場競爭激烈,因此有一種直接接觸潛在客戶的方式會產生更好的結果——而電子郵件營銷可以完美地做到這一點。

首先,您需要建立您的電子郵件列表。 在您的網站或登錄頁面上,創建一個部分來捕獲潛在客戶的電子郵件地址。

讓他們知道他們將收到有關您的產品和服務的新聞、優惠和促銷以及信息。

不要從第三方購買電子郵件列表——它們對您的業務毫無用處。

如果您向他們承諾作為交換的獎勵,您可以獲得更多的電子郵件。 您必須經常保持聯繫以保持相關性。 每月至少發送一次時事通訊,提供獨家折扣、免費贈品和限時優惠。

Vonza 允許您構建輕鬆收集用戶數據的自定義表單。

4.創建適合移動設備的登錄頁面

優化您的登錄頁面或在線商店網站以支持移動設備對於您的業務擴展至關重要。 移動響應網站適應各種尺寸的設備。

您應該進行質量保證評估,以確保所有按鈕在單擊時都能正常工作、網站滾動順暢並且所有內容都正確顯示。

改善用戶體驗或 UX 對於維護客戶和保持競爭優勢至關重要。 全渠道營銷允許您的客戶在之前未完成的情況下在另一台設備上繼續他們的購物流程。

例如,他們可以在筆記本電腦上瀏覽您的業務並將產品添加到他們的購物車中。 如果由於任何原因他們沒有完成購物旅程,他們可以使用平板電腦或手機等其他設備從他們離開的地方取貨。

在這裡建立您的用戶友好型網站。

5.使用 Google 購物廣告宣傳您的業務

谷歌購物是一種吸引大量流量的絕佳方式。 廣告也是視覺的,更容易吸引更多潛在客戶。

通常,Google 購物廣告產品會顯示產品圖片、產品名稱、價格和您的商家名稱。

當潛在客戶輸入符合特定產品標準的搜索查詢時,Google Ad 產品就會出現在 Google 搜索結果的頂部。

作為使用 Google Ads 營銷您的產品的企業,您無需付費,直到用戶點擊您的一個廣告。

這意味著您可以免費向公眾徵集您的產品。 設置 Google 購物廣告很簡單。 另外,網上有很多教程可以指導您。

6.在社交媒體上宣傳您的業務

社交媒體平台提供了巨大的營銷潛力,您的企業需要利用這些潛力來發展。 利用 Facebook、Instagram 和 Twitter 等熱門網站推廣您的業務並吸引更多客戶。

這些網站提供付費廣告服務,以可承受的價格將您的業務帶給數百萬人。

7. 自動化季節性、生日和周年紀念折扣

集成調度程序以幫助您管理您的在線日曆,為您的客戶提供生日和季節性慶祝活動的折扣。 反過來,這將增加他們的忠誠度,並且很可能會將他們的朋友和家人推薦給您。

通過在這些優惠上引入有限的時間來提示他們採取快速行動。

8. 優化您的銷售漏斗

銷售漏斗是購物者從第一印像到成功轉化後的購買過程的虛擬表示。 它們有助於增加您的業務收入。

在您的目標網頁中,應適當概述和擴充客戶的購物旅程,以增加銷售額並留住客戶。 銷售漏斗可幫助您確定失去潛在客戶的位置,以便您可以啟動重新定位策略。

您需要創建一個設計精美的銷售漏斗,以獲取潛在客戶並產生更多銷售。

結論

上面概述的策略將派上用場,以發展您的電子商務業務。 但是,您不必為每個營銷軟件探索多種工具。

借助我們的一體化平台,我們將幫助您的在線業務開拓新領域並增加銷售額。

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