8 formas de hacer crecer su negocio de comercio electrónico en 2022

El panorama minorista se ha transformado en los últimos años por el rápido crecimiento del comercio electrónico, lo que representa grandes ventas para las marcas en línea.

A medida que el acceso a Internet continúa extendiéndose a todos los rincones del mundo, se espera que los ingresos del comercio electrónico se disparen magnánimamente.

Si posee un negocio en línea, es vital aprender los consejos que lo ayudarán a modificar sus esfuerzos de marketing y hacer crecer su negocio en línea magnánimamente.

En este artículo, discutiremos los consejos para expandir su territorio comercial y adquirir más ventas, que utilizan las empresas de comercio electrónico de más rápido crecimiento.

Las siguientes son formas de hacer crecer su negocio de comercio electrónico rápidamente:

1. Mejore su experiencia de atención al cliente

Es más probable que los clientes te compren si puedes estar allí para responder sus consultas y ofrecer asistencia en el camino.

Si puede proporcionar respuestas rápidas, las posibilidades de convertir un cliente potencial en una venta aumentan. Aquí es donde los chatbots son útiles.

Los chatbots son sistemas de software de atención al cliente automatizados que ofrecen asistencia en línea a los clientes sin la participación de la interacción humana.

Ayudan a responder preguntas básicas al instante. Solo necesita configurar un menú de preguntas y sus respuestas relevantes.

Si un cliente hace una pregunta complicada que el bot no puede responder, puede configurarlo para que se conecte automáticamente a su equipo de atención al cliente.

2. Escribir blogs

El marketing de contenidos se está apoderando del marketing como una tormenta. Esto se debe a que, a diferencia de las políticas tradicionales de generación de leads, el marketing de contenido le da al cliente en lugar de pedirle algo directamente.

En reciprocidad, es un 62% menos costoso y genera aproximadamente 3 veces más clientes potenciales. Suena genial, ¿verdad?

Sin embargo, muchas empresas encuentran esta estrategia difícil de implementar, ya que requiere bastante esfuerzo y los resultados pueden no ser instantáneos, y la mayoría de ellos terminan ignorándolo.

Todo lo que necesita hacer es publicar blogs útiles, atractivos y de calidad de manera constante. En lugar de ser comercial, ofrezca valor en su contenido para generar confianza en su audiencia y aumentar su tráfico orgánico.

Si aún no tiene un blog para su empresa, debe iniciar uno aquí.

3. Cree listas de correo electrónico y comercialice mediante campañas de correo electrónico

El marketing por correo electrónico es, sin duda, una de las mejores estrategias de marketing disponibles. Las listas de correo electrónico proporcionan pistas relevantes que normalmente generan compras repetidas.

Dado que los mercados son altamente competitivos en el mundo actual, tener una forma de comunicarse directamente con sus prospectos genera mejores resultados, y el marketing por correo electrónico lo hace a la perfección.

En primer lugar, debe crear su lista de correo electrónico. En su sitio web o página de destino, cree una sección que capture las direcciones de correo electrónico de sus prospectos.

Hazles saber que recibirán novedades, ofertas y promociones e información sobre tus productos y servicios.

No compre listas de correo electrónico de terceros, serán inútiles para su negocio.

Puede adquirir más correos electrónicos si les promete un incentivo a cambio. Debe mantenerse en contacto con frecuencia para mantenerse relevante. Envíe un boletín informativo al menos una vez al mes con ofertas de descuentos exclusivos, obsequios y ofertas por tiempo limitado.

Vonza le permite crear formularios personalizados que recopilan datos de usuario fácilmente.

4. Cree una página de destino optimizada para dispositivos móviles

Optimizar la página de destino o el sitio web de la tienda en línea para admitir dispositivos móviles es esencial para la expansión de su negocio. Un sitio web con capacidad de respuesta móvil se adapta a varios tamaños de dispositivos.

Debe ejecutar una evaluación de control de calidad para garantizar que todos los botones funcionen cuando se haga clic en ellos, que el sitio se desplace sin problemas y que todo el contenido se muestre correctamente.

Mejorar la experiencia del usuario o UX es crucial para mantener a sus clientes y mantenerse por delante de su competencia. El marketing omnicanal permite que tus clientes continúen con su proceso de compra en otro dispositivo si no lo habían hecho previamente.

Por ejemplo, pueden explorar su negocio en su computadora portátil y agregar productos a sus carritos. Si por alguna razón no completa su jornada de compras, puede retomar desde donde lo dejó más tarde utilizando otros dispositivos como una tableta o un teléfono móvil.

Cree su sitio web fácil de usar aquí.

5. Promociona tu negocio usando Google Shopping Ads

Google Shopping es una forma magnífica de llegar a un gran tráfico. Los anuncios también son visuales, lo que facilita atraer más clientes potenciales.

Por lo general, los productos de Google Shopping Ads muestran una imagen del producto, su nombre, precio y el nombre de su empresa.

Los productos publicitarios de Google aparecen en la parte superior de los resultados de búsqueda de Google cuando un cliente potencial ingresa una consulta de búsqueda que coincide con los criterios particulares de los productos.

Como empresa que comercializa sus productos con Google Ads, no tiene que pagar hasta que un usuario haga clic en uno de sus anuncios.

Esto significa que es gratis dar de alta sus productos al público en general. Configurar los anuncios de Google Shopping es simple. Además, hay muchos tutoriales en línea para guiarte.

6. Publicita tu negocio en las redes sociales

Las plataformas de redes sociales ofrecen un gran potencial de marketing que su empresa necesita aprovechar para crecer. Utilice sitios populares como Facebook, Instagram y Twitter para promocionar su negocio y llegar a más clientes.

Estos sitios ofrecen servicios de publicidad pagados que llevan su negocio a millones de personas a precios asequibles.

7. Automatice los descuentos de temporada, cumpleaños y aniversario

Integre un programador que lo ayude a administrar su calendario en línea para ofrecer a sus clientes descuentos en sus cumpleaños y celebraciones de temporada. A su vez, esto aumentará su lealtad y lo más probable es que te recomiende a sus amigos y familiares.

Anímelos a tomar medidas rápidas introduciendo tiempo limitado en estas ofertas.

8. Optimiza tu embudo de ventas

Un embudo de ventas es una representación virtual del viaje de compra de sus compradores desde la primera impresión hasta los acontecimientos que siguen después de que se hayan convertido con éxito. Ayudan a explotar los ingresos de su negocio.

En su página de destino, el viaje de compras de sus clientes debe describirse y aumentarse adecuadamente para aumentar las ventas y retener a los clientes. Un embudo de ventas te ayuda a determinar dónde pierdes prospectos para que puedas lanzar estrategias de retargeting.

Necesitas crear un embudo de ventas bellamente diseñado que te brinde clientes potenciales y genere más ventas.

CONCLUSIÓN

Las estrategias descritas anteriormente serán útiles para hacer crecer su negocio de comercio electrónico. Sin embargo, no tiene que explorar múltiples herramientas para cada software de marketing.

Con nuestra plataforma todo en uno, ayudaremos a su negocio en línea a abrir nuevos territorios y generar más ventas.

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