24 dicas inteligentes para uma CTR de anúncios do Facebook acima da média [comprovada]

Publicados: 2022-04-17

Nós sabemos por que você está aqui.

Você quer melhores taxas de cliques de anúncios do Facebook (CTR), e você as quer agora.

Mas… o que é um bom CTR? E como você pode obter um CTR melhor quando você nem sabe se o que você tem agora é tecnicamente considerado ruim?

Oof.

Eu vou te contar um pequeno segredo, algo que os outros artigos não vão te contar…

As CTRs do Facebook não importam.

Está certo.

Ninguém sabe o que é uma boa porcentagem de CTR, então focar em CTR em vez de conversões pode deixá-lo louco.

MAS, aqui no KlientBoost, sabemos o valor de melhorar continuamente todos os aspectos de um anúncio. E isso inclui garantir que seus anúncios obtenham o maior número possível de conversões.

Sabemos que quando sua CTR sofre, suas conversões também sofrem. Por isso, testamos e reimaginamos anúncios consistentemente para manter a integridade de nossas metas de conversão a longo prazo.

Neste guia, veremos como você pode melhorar suas campanhas para fazer exatamente isso. Vamos analisar os melhores métodos para melhorar a CTR dos seus anúncios do Facebook.

Pule para:
  • O que é CTR no Facebook?
  • Qual é a CTR média para anúncios do Facebook?
  • O que é uma boa CTR para anúncios do Facebook?
  • Avaliando a CTR dos seus anúncios do Facebook
  • 24 maneiras de aumentar a CTR dos seus anúncios do Facebook
  • Principais conclusões da CTR do anúncio do Facebook

O que é CTR no Facebook?

O CTR do Facebook é o número de pessoas que clicam em seus anúncios em relação ao número de pessoas que os viram.

Portanto, se seus anúncios do Facebook são exibidos para 100 pessoas diariamente e apenas cinco pessoas clicam, sua taxa de cliques é de 5 cliques ÷ 100 visualizações = 0,05 (ou 5%).

Por que a CTR dos anúncios do Facebook é importante?

Eu sei que disse que o CTR do Facebook não importa, mas é muito útil para identificar alguns pontos fracos e áreas de melhoria.

Por exemplo, seu CTR do Facebook pode ajudar a determinar a relevância do seu texto e mensagem. Se muitas pessoas estão visualizando seus anúncios e poucas estão clicando neles, então é provável que algo esteja errado.

Pode indicar problemas com

  • segmentar o público errado
  • criar a mensagem certa na hora errada (por exemplo, vender para públicos-alvo no topo do funil)
  • fazer uma oferta ruim (por exemplo, talvez seu público esteja mais interessado em pacotes do que em descontos)
  • usando criativos de anúncios sem brilho (por exemplo, as imagens não são atraentes)

Todas essas coisas podem prejudicar suas taxas de conversão. Portanto, neste caso, a CTR de anúncios do Facebook é útil para essa melhoria contínua sobre a qual falamos. Se você conseguir identificar o problema, poderá melhorar os anúncios, sua CTR e proteger suas taxas de conversão.

Como calcular isso no Facebook?

A CTR é a proporção de pessoas que clicaram em um anúncio em comparação com quantas o viram (ou seja, impressões), conforme descrito na fórmula abaixo:

Cálculo de CTR de anúncios do Facebook
Cálculo de CTR de anúncios do Facebook

Qual é a CTR média para anúncios do Facebook?

O Instapage nos diz que a taxa média de cliques do Facebook em todos os setores pesquisados ​​fica em torno de 0,90%.

Taxa média de cliques dos anúncios do Facebook por setor
Taxa média de cliques dos anúncios do Facebook por setor - fonte

O mesmo artigo nos diz que algumas das indústrias de maior CTR são

  • varejo, com CTR de 1,59%
  • vestuário, com CTR de 1,24%
  • beleza, com um CTR de 1,16%
  • tecnologia, com CTR de 1,04%
  • e fitness, com CTR de 1,01%

Embora a CTR média varie entre os setores, é seguro dizer que quanto mais relevante ou atraente o conteúdo da oferta for para seu público, melhores serão seus cliques.

Produtos de varejo, especialmente aqueles que você pode comprar on-line, geralmente têm muito mais facilidade para fazer as pessoas clicarem e comprarem usando fotos e ofertas de produtos atraentes. Envio Grátis? Clique. Compre um ganhe um? Clique. Essa indústria também atrai fortemente a terapia de varejo amplamente disponível e as multidões de compradores por impulso que gostam de fazer compras ociosas.

Mas quanto a alguns serviços mostrados na imagem acima (por exemplo, serviços de emprego, finanças ou seguros), incentivar cliques pode ser muito mais difícil. No momento, menos pessoas estão interessadas nesses serviços e provavelmente não serão decisões de compra rápidas.

Realmente, uma CTR “boa” depende do seu setor, bem como de muitos outros fatores, e se você está sentado em torno desses números para o seu setor, não tenha medo.

O que é uma boa CTR para anúncios do Facebook?

Bem, depende de quem você pergunta. Alguns dirão tão baixo quanto 1% e outros tão alto quanto 25%.

Não é muito útil, não é?

Não se preocupe, até mesmo os maiores profissionais de marketing ficam confusos com as CTRs dos anúncios do Facebook às vezes.

Mas você ainda quer saber: o que é um bom CTR para uma campanha de anúncios no Facebook?

Simplesmente depende.

Vários fatores determinam sua CTR, como seu setor, otimização de campanha, opções de segmentação, mensagens e tantos outros elementos que fazem um anúncio converter. Seus anúncios precisam ser exibidos para um público altamente segmentado com recursos visuais, mensagens e ofertas atraentes.

Isso requer testes consistentes de anúncios do Facebook para ser executado. Além disso, lembre-se de que o Facebook é uma plataforma de baixa intenção , portanto, espere que as CTRs sejam menores do que os anúncios de pesquisa em geral.

Mas com base nas médias acima para anúncios do Facebook, você deve pelo menos apontar para 1% ou mais.

Avaliando a CTR dos seus anúncios do Facebook

Ao avaliar a CTR dos seus anúncios do Facebook, lembre-se da verdadeira atribuição da CTR e se a CTR for a única métrica que você deve considerar para atingir suas metas e benchmarks.

Atribuição de CTR

Sua CTR pode ser uma métrica inflada que não reflete o desempenho real do anúncio.

Inicialmente, não eram apenas os cliques em links para sua página de destino que eram contados no cálculo. Também incluiu

  • respostas de eventos
  • gosta
  • cliques para ampliar as imagens
  • cliques em comentários
  • clica no texto "Ver mais"

De qualquer modo, já não é este o caso. Agora, o Facebook tem seis métricas de CTR diferentes no seu gerenciador de anúncios:

  • CTR (todos) : número total de todos os cliques dividido pelo número de impressões
  • CTR (taxa de cliques no link) : quantidade de cliques que seu anúncio recebe dividido pelo total de impressões
  • CTR única (taxa de cliques no link) : quantidade de cliques únicos que seu anúncio recebe dividido pelo alcance total (conta pessoas, não cliques)
  • CTR de saída (taxa de cliques no link) : número total de cliques em anúncios (que levam os visitantes à sua página de destino) dividido pelas impressões
  • CTR de saída única (taxa de cliques) : número de cliques únicos em anúncios (para sua página de destino) dividido pelas impressões
  • CTR único (todos) : número de todos os cliques únicos dividido pelas impressões
Painel de anúncios do Facebook para métricas de CTR
Painel de anúncios do Facebook para métricas de CTR

Mas se você estiver comparando a taxa de cliques do link atual com as taxas de cliques históricas que agruparam todos os engajamentos anteriores junto com esses cliques no link, sua comparação ao longo do tempo pode não ser precisa.

Além disso, se você estiver compartilhando uma postagem com link para outra, verifique se os cliques no link são da postagem que você está compartilhando e não de outra mencionada.

Finalmente, mantenha seu objetivo em mente .

Você está tentando comparar o desempenho entre diferentes tipos de anúncio ou comparar o desempenho em cada tipo?

Anúncios em vídeo, carrossel e gráficos funcionam bem, mas às vezes podem ter um desempenho superior em determinadas campanhas. Ao decidir sobre o formato do anúncio, preste atenção às conversões junto com a CTR.

Por exemplo, um anúncio em vídeo com uma CTR mais alta pode ter um número maior de cliques, mas a versão carrossel gera mais conversões com menos cliques. O anúncio em carrossel pode, afinal, não ter um desempenho pior nesse caso porque, no final, as conversões superam a CTR.

CTR x conversões

Vamos deixar uma coisa clara: uma CTR alta não significa nada se não converter. (Isso é diferente do Google Ads, onde a CTR esperada é uma parte importante do seu Índice de qualidade e classificação.)

Mesmo que sua campanha de marketing do Facebook tenha uma taxa de cliques de 50%, você terá problemas se nenhum desses cliques se converter em vendas.

Se os anúncios do seu concorrente fornecerem uma CTR de 3%, mas 50% dessas pessoas converterem na página de destino, eles obterão 15 novos clientes por 1.000 impressões de anúncios.

Eles vão se sair muito bem, mesmo com um CTR baixo.

Caso em questão?

Os anúncios com a CTR mais alta não são necessariamente seus anúncios com melhor desempenho.

Sempre avalie a CTR de seus anúncios juntamente com a taxa de conversão e o custo por clique. Pergunte a si mesmo: “Qual é a taxa de cliques ideal para que sua campanha do Facebook tenha um ROI positivo?”

Um estudo de caso da AdEspresso correlacionou uma CTR mais alta com um custo por clique mais baixo. Portanto, há um motivo para trabalhar para aumentar as taxas de cliques de seus anúncios.

CTR mais alto = CPC mais baixo
CTR mais alta = CPC mais baixo - origem

24 maneiras de aumentar a CTR dos seus anúncios do Facebook

Suas campanhas de anúncios do Facebook estão funcionando. Muitos estão recebendo milhares de visualizações, mas os cliques não estão chegando.

O que da?

Descobrir isso requer monitoramento e experimentação consistentes. Por isso, reunimos uma lista de técnicas que podem melhorar seus cliques (com base no que você encontrar).

Dê uma olhada.

1. Certifique-se de que sua cópia e CTA correspondam à temperatura do seu público

Um anúncio é tão bom quanto a oferta. E a oferta é tão boa quanto seu alinhamento com o público-alvo. Se sua oferta for "Compre agora" para um público no estágio de reconhecimento, espere menos cliques.

É fundamental alinhar todas as suas mensagens e CTAs com a temperatura do público.

Para públicos "mais descolados", faça uma oferta gratuita e de baixo esforço. Por exemplo, "Experimente este batom usando nossa ferramenta", se você estiver vendendo maquiagem. Ou "Baixe nosso guia gratuito", para quem procura como atingir um objetivo específico.

Isso não significa que você não pode usar a segmentação de público para pessoas que estão prontas para comprar (ou quase prontas). Os compradores do meio e do fundo do funil também devem estar no radar da sua campanha.

A configuração de campanhas do Facebook para vários públicos e a elaboração de suas ofertas em torno dos interesses desses públicos devem definitivamente ser um foco seu à medida que você busca aumentar as CTRs.

Por exemplo, você pode criar Públicos Personalizados do Facebook para configurar campanhas de redirecionamento com anúncios específicos da página de destino.

Por fim, mantenha suas ofertas de anúncios do Facebook diversificadas de acordo com a temperatura do público, para que você esteja entregando os anúncios certos para as pessoas certas.

2. Reduza seu público

Quer saber como garantir que sua oferta seja relevante para o público? Há apenas uma maneira de descobrir - é exibir seus anúncios por um tempo e medir a taxa de cliques deles.

Ainda assim, há muito que você pode fazer antes da ativação da campanha para garantir maiores taxas de sucesso.

Vimos muitas campanhas de anúncios do Facebook visando dezenas de milhões de pessoas com uma única oferta. Na maioria dos casos, isso resulta em baixa relevância do anúncio e CTRs ruins.

Um dos piores danos de segmentar um público muito amplo é que você pode não alcançar as pessoas com o maior potencial de compra devido a um orçamento de anúncio limitado.

Agora, se você estiver lançando uma campanha de prospecção, segmentar públicos maiores (entre um e três milhões) faz sentido.

Por quê? Porque ajuda a diminuir os CPMs e gera conversões em potencial por menos.

Mas isso não significa que você deve criar campanhas direcionadas a todos . Ele ainda precisa segmentar os grupos de interesse mais relevantes que podem querer comprar seu produto.

Portanto, evite segmentar tamanhos de público de 10 milhões a bilhões — isso é muito amplo .

Tome medidas para restringir os grandes públicos excluindo pessoas por interesses, comportamentos, faixa etária e dados demográficos ou exclua públicos personalizados.

Recurso de exclusão de anúncios do Facebook
Não se esqueça do recurso Excluir

3. Aproveite ao máximo o texto do seu anúncio

O objetivo de um anúncio é atrair um grupo específico de pessoas e fazer com que elas cliquem nele. Os recursos visuais tornam o anúncio atraente, e a cópia os convence de que este é o produto ou solução que eles precisam agora.

Portanto, use palavras poderosas, crie urgência, seja agradável e faça tudo o que puder para arrasar no texto do seu anúncio.

Acertar o texto do seu anúncio requer duas coisas:

  1. Você precisa conhecer o seu cliente-alvo.
  2. Você também precisa saber o que os desencadeia em cada estágio de sua jornada.

Você pode reunir esse conhecimento usando pesquisas e entrevistas com clientes. Falar com seus clientes fornece informações sobre como eles falam e descrevem seus problemas . Então, você pode usar isso em sua cópia para torná-la mais relacionável e convincente.

Por exemplo, se você está vendendo sacolas de fraldas para mães e elas reclamam que as sacolas atuais não têm bolsos externos suficientes, isso é algo para promover no texto do anúncio.

Apenas uma pessoa precisa ficar satisfeita com a cópia do seu anúncio no Facebook – o cliente em potencial.

Como explica a consultora de startups Julie Supan em sua entrevista no First Round Review:

“O cliente de alta expectativa, ou HXC, é a pessoa mais exigente dentro do seu público-alvo. É alguém que reconhecerá – e apreciará – seu produto ou serviço para seu maior benefício.”

Se a cópia do seu anúncio no Facebook puder atrair o cliente de alta expectativa, todo mundo o seguirá.

Comece definindo quem realmente é seu público-alvo e por que eles deveriam querer comprar seu produto. Então, converse com eles. Fale como eles.

Defina seu cliente
Defina seu cliente de alta expectativa - fonte

Por exemplo, o Google aborda o leitor várias vezes em seu anúncio no Facebook. Esperamos que o leitor sinta que o anúncio está falando diretamente com ele, tornando a oferta mais relevante e pessoal.

anúncio do facebook do Google
O anúncio do Google aborda o leitor muitas vezes

Outro exemplo da Hired visa especificamente engenheiros de software em Los Angeles. Se o segmento de público certo vir o anúncio, é muito provável que ele clique.

Anúncio do Facebook do contratado
O anúncio do Facebook do Hired é específico do local

Uma chave para o alto CTR do Facebook é escrever para o seu cliente e mais ninguém.

O copywriting bem-sucedido de anúncios no Facebook começa definindo seu objetivo.

Ouvindo isso pela primeira vez? Isso porque essa regra muitas vezes passa despercebida. Mas uma vez que você pensa sobre isso, faz sentido.

Supondo que seu objetivo de publicidade no Facebook seja fazer com que uma pessoa clique em seu anúncio e converta, cada frase em sua cópia do anúncio deve contribuir para essa ação, empurrando o leitor para a conversão.

O BarkBox, por exemplo, tem um anúncio no Facebook com um objetivo claro – fazer com que as pessoas se inscrevam para uma assinatura mensal. Não, espere... com licença, PUPscription.

Anúncio BarkBox
BarkBox oferece um PUPscription

Como Joanna Wiebe, do Copyhackers, explicou:

“Um dos princípios mais importantes a ter em mente ao escrever o texto do corpo do seu anúncio no Facebook é o seguinte: dê ao seu texto um único objetivo e cumpra-o.”

Você também deve usar palavras de poder para incitar a ação.

Quer saber o que é uma palavra de poder? É uma palavra com a capacidade de chamar a atenção das pessoas e ter um efeito mais forte sobre elas.

No KlientBoost, gostamos de usar palavras poderosas nos títulos dos nossos artigos para manter as CTRs bem acima da média.

Manchetes do KlientBoost
Trabalhamos duro em nossas manchetes

O Buffer também montou uma lista de 189 palavras influentes que você pode usar no texto do seu anúncio. Aqui estão apenas alguns deles:

Lista de palavras de poder
Lista de palavras de poder - fonte

4. Mantenha o texto do seu anúncio curto e agradável

Ao tentar encontrar o tamanho perfeito para as postagens do Facebook, acredita-se que as postagens breves do Facebook apresentam maior engajamento e CTRs.

A BlitzMetrics analisou milhares de páginas do Facebook e descobriu que o engajamento aumentava à medida que as postagens ficavam mais curtas.

Uma postagem média no Facebook tem 157,7 caracteres, enquanto as postagens do usuário incluem 121,5 caracteres e as postagens móveis são 104,9 caracteres.

Além disso, as postagens entre 120 e 139 caracteres foram 13,3% mais envolventes do que as postagens com 140 a 159 caracteres.

Postagens mais longas têm um desempenho ruim
Postagens mais curtas geram maior engajamento - fonte

Por que as postagens mais curtas do Facebook têm uma taxa de engajamento mais alta?

A resposta está na afirmação de que quanto mais escolhas uma pessoa tem, mais tempo ela leva para tomar uma decisão.

Um texto de anúncio mais curto significa que há menos informações para um leitor processar, tornando mais fácil tomar uma decisão — como clicar em seu anúncio — mais rápido.

Anúncio do Lyft no Facebook
O anúncio do Lyft no Facebook é curto e direto

A regra geral aqui é evitar a cópia do anúncio com texto pesado que é difícil de ler. Entregue apenas as informações mais importantes e deixe o resto da história para ser contada em suas landing pages.

5. Faça perguntas fascinantes

As manchetes chamam a atenção – ou pelo menos deveriam.

É por isso que fazer perguntas intrigantes é impressionante. A ideia é perguntar algo relevante para o seu público – algo que eles podem até perguntar a si mesmos.

Ou você pode apresentar um conceito instigante que eles podem ter ignorado.

Você pode formular a pergunta como um gancho, já que a curiosidade das pessoas aumenta à medida que o conhecimento aumenta (e, de repente, diminui) .

Em suma, você precisa escrever um título no Facebook que seja misterioso o suficiente para fazer as pessoas desejarem mais.

O anúncio da Ahrefs no Facebook aposta na curiosidade dos leitores. Nenhum profissional de marketing sério pode resistir a clicar no anúncio para encontrar a resposta.

Anúncio do Ahrefs no Facebook
Eu tenho que saber - fonte

Aqui está mais um exemplo da Asana que gostamos muito de usar perguntas para aumentar a CTR do seu anúncio no Facebook:

Anúncio Asana no Facebook
E se…..?

Criar uma lacuna de curiosidade efetiva no título do seu anúncio pode fazer duas coisas:

  1. Isso faz com que as pessoas cliquem imediatamente no seu anúncio, resultando em CTRs disparadas.
  2. Isso leva as pessoas a lerem o restante do texto do seu anúncio, fazendo com que, eventualmente, cliquem no anúncio.

6. Mantenha seus títulos no tamanho certo

Por mais estranho que possa parecer, o tamanho do título do seu anúncio no Facebook é importante. Muito.

Como uma das dicas de anúncios do Facebook, o Facebook recomenda que os anunciantes mantenham os títulos dos anúncios com 25 a 40 caracteres de comprimento.

Escrever títulos mais curtos coloca você em uma posição desafiadora, na qual você precisa compactar sua mensagem para incluir apenas as informações mais impressionantes.

Isso significa que você se esforçará mais para encontrar A mensagem do título que faz as pessoas clicarem.

7. Use verbos de ação

O melhor lugar para colocar sua frase de chamariz é no título do anúncio.

É mais provável que as pessoas ajam no título do seu anúncio antes mesmo de lerem o restante do texto do anúncio.

Teste vários CTAs de título para ver qual deles oferece a maior CTR de anúncio do Facebook.

Aqui está um exemplo incrível do Unbounce. A razão pela qual eu digo que é incrível é porque o título do anúncio é acionável e se dirige ao leitor em apenas quatro palavras.

Liberar anúncio do Facebook
O anúncio do Facebook da Unbounce é super acionável

Ao procurar aumentar a CTR do seu anúncio do Facebook, siga estas práticas recomendadas de título:

  • Use verbos de ação como “obter”, “fazer”, “tentar”, “iniciar”, “encontrar” etc.
  • Mantenha seu CTA de título relevante (se você promover uma ferramenta de escrita, teste um CTA como “Comece a escrever hoje”).
  • Seja específico sobre o que o usuário receberá (“ Faça seu teste gratuito de 14 dias ”, “ Teste grátis por 30 dias ” etc.).

Precisa de mais inspiração? Confira nosso blog sobre exemplos de call-to-action e deixe a criatividade fluir.

8. Inclua números nos títulos

Vários estudos mostram que números nas manchetes ajudam a aumentar a CTR.

A Moz nos diz que até 36% das pessoas pesquisaram números preferidos em títulos, tornando-os mais propensos a clicar em seus anúncios.

Preferências gerais de título
As pessoas preferem títulos numerados - fonte

Por exemplo, tente oferecer um desconto e incluir o número como a Blue Apron faz:

Anúncio de avental azul no Facebook
Blue Apron oferece um desconto de US $ 30

Outros números que você pode incluir em seus títulos para torná-los mais cativantes incluem

  • número de dias restantes em uma venda
  • quantas unidades foram vendidas ou restam
  • número de pessoas ajudadas
  • descontos percentuais

9. Use emojis para chamar a atenção

Antes de falarmos sobre emojis como uma das principais tendências recentes de marketing, gostaria de deixar uma coisa clara.

No KlientBoost, usávamos emojis antes mesmo de serem populares.

Agora, voltando à discussão sobre emojis, aqui está um bom exemplo de emojis usados ​​efetivamente em um anúncio:

Anúncio do Facebook Buffy
Buffy faz emojis certo

Essa estratégia de emoji funciona porque atrai a atenção. No exemplo acima, direcionamos os olhos para cada item da lista. Além disso, os emojis simbolizam cada benefício, adicionando ênfase visual e superando as barreiras linguísticas.

Comece encontrando os emojis certos na Emojipedia e copie e cole-os no seu anúncio do Facebook ao inserir a cópia do anúncio.

No entanto, use emojis com cautela. Não os insira a menos que eles façam sentido com a mensagem e o público.

10. Jogue com as emoções das pessoas

Quando foi a última vez que você clicou em um anúncio do Facebook?

Foi por curiosidade? Raiva? Esperança?

Quaisquer que sejam as emoções que um anúncio do Facebook faz uma pessoa sentir, o que realmente importa é o fato de evocar algum tipo de emoção .

A tática também parece funcionar na prática.

O anúncio do Facebook a seguir funciona porque fala sobre os diferentes humores de seu público-alvo. Também funciona porque o aplicativo é ideal para cada um que eles possam estar sentindo. O visual demonstra o que o usuário pode obter se clicar no anúncio: meditação.

Anúncio do Headspace no Facebook
O Headspace quer saber como você se sente e depois quer ajudar

E aqui está outro de The Sill que se conecta com o público sobre saúde (algo que muitos são sensíveis hoje). Este anúncio mostra como eles podem obter uma saúde melhor com seu produto e evoca uma emoção calmante.

A imagem também demonstra efetivamente o bem-estar que está sendo promovido.

O anúncio do Sill no Facebook
As cores rosa calmantes, as plantas verdes vivas e a mulher meditando me fazem sentir uma emoção específica

Se você deseja criar emoção e aumentar a taxa de cliques dos seus anúncios do Facebook, use estas quatro dicas:

  1. Use as cores apropriadas para evocar o humor no design do seu anúncio.
  2. Mantenha seu tom de voz enérgico.
  3. Mostre a emoção na imagem do anúncio.
  4. Use pontos de exclamação ou emojis que correspondam à mensagem.

11. Aumente a CTR dos seus anúncios com o FOMO

Aqui está um dos testes A/B mais impactantes de todos os tempos. Ao usar o FOMO e a urgência, um profissional de marketing aumentou as vendas de sua empresa em 332% .

A variação A incluía uma oferta de desconto e texto simples, enquanto a variação B mostrava um cronômetro em contagem regressiva para o final do negócio.

Esta foi a Variação A:

Teste A/B de CTR do anúncio
A variação A tinha uma taxa original riscada - fonte

Esta foi a Variação B:

Teste A/B de CTR do anúncio
A variação B exibiu um cronômetro de contagem regressiva - fonte

Novamente, depois de executar o teste A/B, a taxa de conversão do site teve um aumento de 332% .

Taxa de conversão da meta
Nada mal para um teste A/B - fonte

A Eventbrite estudou os millennials e descobriu que 69% experimentam FOMO quando não podem participar de um evento que seus amigos vão.

As pessoas têm medo de serem deixadas de fora, e os profissionais de marketing B2C e B2B podem usar esse viés cognitivo.

O anúncio do Facebook da Teabox, por exemplo, oferece um período de frete grátis de apenas 72 horas, sem valor mínimo de pedido. Se alguém ainda não pediu um pacote de chá por causa de uma alta taxa de envio, é mais provável que o faça depois de ver este anúncio.

Anúncio do Facebook Teabox
O anúncio do Teabox no Facebook usa urgência e FOMO para aumentar o CTR

Aqui estão algumas outras maneiras de aplicar o FOMO à sua cópia do anúncio do Facebook:

  • Promova uma oferta por tempo limitado.
  • Defina um prazo específico para enfatizar a urgência.
  • Digamos que resta apenas uma quantidade específica de produto.
  • Por último, não minta. Sua oferta deve ser realmente limitada. Caso contrário, seus clientes podem se sentir enganados e perder a confiança em sua marca.

12. Ofereça algo de graça

É meio óbvio que coisas grátis fazem as pessoas clicarem.

Mas dar muitos brindes não está ajudando a aumentar sua receita. Seja esperto sobre brindes gratuitos e combine-os com a estratégia geral de marketing.

Por exemplo, promova um e-book gratuito, pedindo apenas o endereço de e-mail da pessoa em troca. A AdEspresso faz exatamente isso com sua campanha no topo do funil.

Anúncio do Facebook AdEspresso
Colete e-mails para nutrição de leads como AdEspresso

Não deixe seu relacionamento com um cliente em potencial terminar logo após ele baixar seu conteúdo gratuito. Mova esses emails para um funil de email marketing, lenta mas seguramente transformando esses leads frios em clientes dentro de alguns meses.

Se você não está 100% satisfeito em distribuir seus produtos e conteúdos incríveis gratuitamente para sempre, siga o exemplo do The New York Times, criando uma oferta gratuita por tempo limitado.

O anúncio do Facebook do New York Times
O NYT usa uma oferta gratuita por tempo limitado

As pessoas vão se familiarizar com o seu produto. Se eles gostarem, ficarão felizes em renovar a assinatura após o período de teste gratuito.

A linha de fundo? Se seu objetivo é aumentar a CTR de seus anúncios do Facebook, certifique-se de que sua oferta gratuita seja fácil de perceber, colocando a mensagem principal na imagem ou título do anúncio.

13. Dê um prêmio

Os brindes de prêmios podem ser minas de ouro de publicidade no Facebook por dois motivos:

  1. Oferecer às pessoas a chance de ganhar um prêmio pode deixá-las animadas, o que significa que elas estão mais dispostas a agir imediatamente.
  2. Se você estiver oferecendo um prêmio incrível, as pessoas compartilharão a promoção com seus amigos, trazendo a você centenas de visualizações de anúncios orgânicos, cliques e conversões.

Oferecer um bom prêmio pode ser a chave para engajar o público frio do Facebook que não está familiarizado com sua marca.

Por exemplo, a SurveyMonkey criou uma campanha de anúncios no Facebook oferecendo uma variedade de prêmios fabulosos: um drone, uma câmera GoPro, cartões-presente e muitos outros brindes.

Anúncio do Facebook da SurveyMonkey
Prêmios gratuitos podem atrair até mesmo a atenção de um público frio

No entanto, não coloque a fasquia para a entrada muito alta. Como escrevi neste post de exemplos de anúncios no Facebook, se você pedir às pessoas um compromisso muito grande, elas não o farão.

Trabalhe para encontrar o equilíbrio entre o "nível de ameaça" mental e o valor do seu prêmio.

14. Aborde todas as possíveis preocupações

Essa tática exigirá conhecer seus clientes como você conhece seu melhor amigo, incluindo suas possíveis preocupações em relação à sua oferta de anúncios no Facebook.

Às vezes, mesmo que você esteja promovendo um produto incrível, as pessoas evitam clicar se parecer um compromisso muito grande.

Outras vezes, as pessoas evitam assinar um acordo porque têm medo de resultados insatisfatórios.

É seu trabalho desenterrar essas ansiedades e preocupações e arrancá-las antes que o usuário tenha tempo de considerá-las .

Por exemplo, a 99designs oferece uma garantia de devolução do dinheiro sem compromisso se você não estiver satisfeito com o resultado.

99Designs anúncio do Facebook
A 99designs aborda uma preocupação importante

Outras ansiedades ou objeções que você pode responder antes que elas surjam incluem

  • a necessidade de inserir os dados do cartão de crédito
  • confusão sobre se a entrega é gratuita
  • incerteza sobre sua política de devolução

15. Crie um design de anúncio matador no Facebook

O design do seu anúncio é uma cópia de uma parte e um design de uma parte. Uma cópia de anúncio empolgante sem um design empolgante significa que seus anúncios passarão despercebidos.

Então, como você faz seus anúncios saírem da tela?

Você pode começar usando imagens coloridas tiradas com uma câmera de alta qualidade. Considere usar cenários coloridos atrás do seu produto para capturar os olhos. Em seguida, certifique-se de que a cópia do anúncio também apareça, seja legível e realmente atraia o leitor.

Se você estiver fazendo um anúncio em vídeo, grave-o em HD para que não pareça de baixa qualidade. Os consumidores associam publicidade de baixa qualidade a um produto de baixa qualidade, portanto, não dê um tiro no pé.

Considere usar modelos em suas imagens e vídeos para demonstrar o produto. Faça com que eles olhem para o produto versus para a tela para direcionar os olhos do público para lá também. Os modelos funcionam porque adicionam personalidade, emoção e apelo aos anúncios.

Quer ver alguns exemplos disso? Confira nosso resumo final de nossos exemplos favoritos de anúncios do Facebook.

16. Faça chover cor

Às vezes, tudo o que é preciso para fazer as pessoas olharem para o seu anúncio é uma imagem de anúncio colorida.

A Jobbatical usou um filtro colorido (uma boa solução se você não tiver uma equipe de design enorme para apoiá-lo) para tornar o anúncio mais atraente.

Anúncio de emprego no Facebook
Jobbatical usa cores para chamar a atenção; viu como foi fácil?

Pesquisas descobriram que as pessoas se decidem dentro de 90 segundos de suas interações iniciais com pessoas ou produtos. Cerca de 62-90% de sua avaliação é baseada apenas nas cores.

A combinação de cores da imagem do anúncio pode decidir se alguém clica nela. Tire algum tempo para encontrar a combinação de cores perfeita.

17. Roube a cena com cores contrastantes

Cores altamente contrastantes e brilhantes têm um efeito mais profundo sobre nós, especialmente no feed lotado do Facebook.

Anúncios do Facebook com combinações de cores contrastantes geralmente têm uma CTR mais alta. Escreva uma cópia de anúncio imbatível para apoiar o design do anúncio, como a GetResponse fez aqui:

Anúncio do Facebook GetResponse
O anúncio da GetResponse tem alto contraste e se destaca em um feed lotado

18. Use imagens personalizadas

Se você usa fotos gratuitas como milhares de outros profissionais de marketing no Facebook, é provável que as pessoas não estejam interessadas em ver a mesma imagem em cinco anúncios diferentes.

Outro problema com imagens genéricas é que elas contam a história de outra pessoa, não a sua.

Ter uma imagem de anúncio no Facebook com seu produto, animação ou clientes felizes da vida real é mais genuíno (e lucrativo a longo prazo) .

Dê mais um passo adiante e não crie apenas imagens personalizadas, mas faça o seu melhor para criar imagens interessantes .

Este anúncio do MailChimp no Facebook definitivamente chamou nossa atenção:

Anúncio do MailChimp no Facebook
O anúncio do MailChimp é um pouco selvagem, mas com certeza funciona

Em vez de ter medo de feedback negativo, pague o preço de alguns haters em troca de muitos novos clientes .

19. Teste o texto do anúncio na imagem

Embora um título de anúncio irresistível no Facebook seja obrigatório para ter uma alta taxa de cliques, há outro excelente posicionamento para sua mensagem mais importante.

Como você já sabe dos pontos anteriores, os olhos das pessoas geralmente se concentram primeiro na imagem do seu anúncio. Isso o torna um imóvel perfeito para colocar sua proposta de valor mais importante.

Anúncio do Facebook OptinMonster
O OptinMonster coloca sua USP na imagem do anúncio

Aqui está outra ideia: use um texto criativo na imagem que desperte a curiosidade, como o Hootsuite:

Anúncio do Facebook da Hootsuite
O anúncio da Hootsuite brilha com criatividade

20. Selecione o objetivo de campanha certo

Ao configurar suas campanhas e lances de anúncios do Facebook, você pode selecionar entre vários objetivos de campanha.

Talvez você não saiba que o objetivo da campanha publicitária pode ter um impacto poderoso na CTR e no custo por conversão de seus anúncios.

Objetivos da campanha do Facebook
Objetivos da campanha do Facebook

O objetivo da campanha informa ao Facebook seu objetivo final de publicidade. Com essas informações, o algoritmo do Facebook otimiza sua entrega de anúncios para obter o máximo de resultados para seu orçamento de anúncios.

Se você selecionar o objetivo da campanha de Reconhecimento da marca ou Alcance, você está basicamente dizendo ao Facebook que está interessado no número máximo de pessoas que veem seus anúncios, não em cliques.

Portanto, ao buscar CTRs mais altas, é melhor selecionar os objetivos da campanha que exigem que as pessoas cliquem em seus anúncios.

Não perca de vista seu objetivo real de publicidade no Facebook, seja conversões ou instalações de aplicativos. Geralmente, faz sentido escolher o objetivo da campanha que melhor corresponda ao seu objetivo real de publicidade.

21. Otimize sua entrega de anúncios para uma CTR alta

Infelizmente, não existe um método de otimização de anúncios do Facebook que peça ao Facebook para aumentar a taxa de cliques dos seus anúncios.

Mas isso não significa que você não pode fazer alguma mágica de PPC acontecer.

Deixe-me ensinar-lhe um truque de lances de anúncios do Facebook.

Para aumentar a CTR dos seus anúncios do Facebook, otimize a entrega do seu anúncio para cliques no link. Dessa forma, você informa ao Facebook que deseja que seus anúncios sejam vistos pelas pessoas com maior probabilidade de clicar neles.

O mesmo truque deu um passo adiante: otimize sua entrega de anúncios do Facebook para conversões. Agora, o algoritmo do Facebook se concentra em fazer com que as pessoas cliquem em seus anúncios e convertam.

E bum. Você tem uma chance melhor de maior CTR e mais conversões.

Otimizar anúncios para conversões
Otimize seus anúncios para conversões

22. Faça os objetos-chave se destacarem com cores

Pode ser esmagador se você estiver apresentando vários produtos em um anúncio.

Dito isto, se você deseja colocar um orçamento maior em uma campanha em vez de algumas menores que mostram um produto cada, você pode usar separadores de linha e cor para facilitar a visualização das imagens e distinguir claramente cada produto.

Anúncio do Hubble no Facebook
O Hubble usa tons escuros e claros para separar as duas opções

23. Use prova social em seus anúncios

O que realmente significa incluir prova social em seus anúncios?

It means someone else, either customers, companies, credible blogs, etc. have already given your product the thumbs-up.

Our Place Facebook ad
Our Place received positive press from kitchn and used it in their ads

Your social proof doesn't always have to be positive press from a big-name brand. Even a snapshot of a comment or review proving that your product works can get you more clicks.

In this ZitSticka ad, they include a customer's review that explains the results it brought. It also says how it saved her money.

Anúncio do Facebook ZitSticka
ZitSticka usa prova social em seu anúncio do Facebook

Lembre-se de que o envolvimento e os comentários dos espectadores têm mais peso do que uma declaração tendenciosa feita por uma empresa que promove o anúncio. Portanto, fique de olho nas avaliações que você pode usar.

Na verdade, crie uma pasta com capturas de tela para extrair sempre que fizer um anúncio.

24. O 'Você clicaria?' teste

Toda vez que você criar um novo anúncio no Facebook, faça um teste rápido: você notaria e clicaria se o anúncio aparecesse em seu feed de notícias?

Se o anúncio passar no teste crítico, provavelmente será bom ir.

Não confia no seu julgamento? Em seguida, envie o anúncio para colegas, amigos e familiares para ver o que eles dizem.

Principais conclusões da CTR do anúncio do Facebook

Existem dezenas de dicas neste artigo. Mas se você olhar de perto, notará vários temas sobre como aumentar a CTR do seu anúncio no Facebook:

  • texto de anúncio inspirador
  • design de anúncio atraente
  • configuração de campanha inteligente

A chave para tornar seus anúncios dignos de cliques é criar visuais e palavras atraentes que falem com seu público-alvo. Se você conseguir fazer isso com estilo e elegância, melhor ainda.

Você pode não acertar nas primeiras tentativas, e tudo bem. Experimentação é o nome do jogo.

Faça isso de forma consistente e você encontrará os pontos ideais em cada campanha.

Tome isso como uma experiência de aprendizado e aprenda com seus erros. Ou melhor ainda, aprenda com as armadilhas de outras pessoas em nosso guia sobre erros de anúncios do Facebook.

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