15 melhores exemplos de páginas de destino de comércio eletrônico + ideias que convertem [2022]

O relatório Future of eCommerce de 2022 da Shopify revelou algumas verdades não tão chocantes:

• Os custos diretos ao consumidor estão aumentando.
• Os custos com anúncios estão disparando em todas as plataformas.
• Espera-se que as vendas globais de comércio eletrônico atinjam US$ 6 trilhões até 2024.
• A concorrência é o maior obstáculo para alcançar o crescimento em 2022.

Não apenas os consumidores estão fazendo fila para fazer mais compras online, mas a concorrência nunca foi tão acirrada. E está custando a todos.

Isso significa que agora, mais do que nunca, maximizar a eficácia da campanha de comércio eletrônico deve estar no topo da sua lista.

As boas notícias?

Não há melhor maneira de reduzir os gastos com anúncios, aumentar as vendas, vencer os concorrentes ou reduzir o custo por aquisição (CPA) do que extrair mais desempenho de suas páginas de destino de comércio eletrônico. E é exatamente isso que vamos mostrar como fazer hoje.

Neste artigo, vamos explorar 15 dos melhores exemplos de páginas de destino de comércio eletrônico (cada um que representa um recurso diferente necessário para conversões).

Muitas vezes, os designers de páginas de destino de comércio eletrônico usam imagens para preencher o espaço. Mas uma imagem de produto de alta qualidade pode fazer ou quebrar as conversões.

Em vez de apenas preencher o espaço, mostre seus produtos na vida real, como se fossem capturados por uma mosca na parede do seu cliente ideal.

Quanto mais vibrante, detalhado e de alta qualidade, melhor.

Por exemplo, observe como o Keeps não apenas usa fotografia personalizada da mais alta qualidade, mas também coloca seus produtos no mundo real. Eles fazem seus produtos parecerem reais, tangíveis e integráveis ​​com a vida cotidiana de alguém.

Lembre-se de que seu cliente é o herói; seu produto é a espada mágica que os ajuda em sua jornada. Mas não se engane, é a jornada deles, não sua. Então, dê vida à jornada deles nas imagens da sua página de destino.

As páginas de destino diferem de outras páginas em seu site ou até mesmo páginas de produtos em sua loja de comércio eletrônico.

Enquanto as páginas do seu site precisam acomodar as necessidades de todos que visitam, suas páginas de destino só precisam acomodar as necessidades de visitantes específicos da campanha. Isso significa que as páginas de destino são mais eficazes quando se concentram em um call to action (CTA) claro, não muitos.

Muitas ofertas e opções em sua página de destino podem levar à paralisia da análise ou ao que o psicólogo Barry Schwartz chama de “Paradoxo da Escolha”. Isso só faz com que seus visitantes se sintam sobrecarregados e indecisos.

Para combater isso, você precisa aprimorar um único CTA.

Chamamos essa prática recomendada de página de destino de proporção de atenção de 1:1. Um objetivo, um CTA.

É isso.

Por exemplo, observe como o Home Chef apresenta apenas um único link em toda a página de destino (o botão verde para escolher suas refeições). Até mesmo a barra adesiva vermelha “Resgatar oferta” leva ao mesmo objetivo de conversão, apenas com palavras diferentes.

Agora justaponha isso com a página de destino do Thistle:

A página de destino completa do Thistle apresenta quase 20 links. Isso é muita distração e ainda mais espaço para indecisão.

A prova social refere-se ao fenômeno em que as pessoas rotineiramente copiam as escolhas de seus pares e buscam outras opiniões ao tomar suas decisões de compra.

Portanto, quanto mais provas você tiver de que outras pessoas como elas mergulharam e tiveram sucesso, mais visitantes você converterá. Simples.

A prova social da página de destino cria confiança e vem na forma de depoimentos de clientes, classificações por estrelas, selos de confiança, prêmios, menções na mídia, estudos de caso e muito mais.

Por exemplo, Jasper (formalmente Jarvis) apresenta prova social em sua página de destino na forma de classificações por estrelas, avaliações de clientes e uma lista de clientes com logotipos.

Quando se trata de prova social, preste atenção ao seguinte:

• Crie um processo: faça dos depoimentos parte do seu processo de vendas automatizando a recuperação por e-mail.
• Escolha para ajuste: procure depoimentos que se alinhem à sua proposta de valor.
• Coloque-o em todos os lugares: coloque a prova social onde puder. Dê a ele sua própria seção, coloque-o próximo aos benefícios, ao lado da descrição do produto, ao lado dos botões de CTA, na página de checkout/carrinho e assim por diante.
• Mantenha a diversidade : use depoimentos, classificações por estrelas, prêmios, publicações em destaque… a lista de exemplos de prova social continua. (Na verdade, escrevemos um blog inteiro que cobre os vários tipos; confira aqui.)
• Seja honesto: ninguém espera uma reputação perfeita. Na verdade, todas as provas sociais perfeitamente selecionadas podem fazer com que seus clientes questionem sua legitimidade e honestidade.

Aqui está um pouco de economia 101: quanto menor o preço, mais demanda.

Adicionar um desconto à sua landing page de e-commerce é uma estratégia que pode aumentar as conversões. Nós sabemos disso.

Portanto, não é surpresa que os Comerciantes de Vinhos Saca-rolhas aumentaram as conversões em 148% quando adicionaram um rótulo de desconto de 15% à página de destino do produto.

Da mesma forma, um de nossos próprios clientes, MyClean, teve sucesso após dividir os descontos de teste em sua cópia. Com descontos como parte de sua estratégia, eles viram um aumento de 31% nas conversões e uma redução de 20% no CPA. (Você pode ler mais sobre o sucesso deles em nosso estudo de caso.)

Mas você pode estar se perguntando, em que ponto você corre o risco de baratear sua marca? E quantas vendas mais você precisa fazer para compensar o lucro perdido?

No caso da Corkscrew, um aumento de 18,5% em novas compras a um custo de US$ 45/garrafa sem dúvida compensou qualquer lucro perdido com o desconto.

Mas se essa taxa de conversão tivesse aumentado apenas, digamos, em 2%, teria sido mais difícil de justificar.

Portanto, embora os descontos possam ajudar a criar uma oferta especial irresistível com maior urgência, apenas certifique-se de fazê-lo com cautela ou fazê-lo no melhor interesse da sua marca.

Por exemplo, esta marca oferece um desconto, mas apenas se você se inscrever para receber seus e-mails.

Uma das maneiras mais fáceis e rápidas de aumentar as conversões da página de destino do comércio eletrônico é testar sua cópia do botão CTA.

A cópia do botão não é apenas fácil de testar, mas, em nossa experiência, é um dos três principais contribuintes para as conversões. Em outras palavras: é baixo esforço, mas alto impacto.

O truque com a cópia do CTA é aumentar a motivação sem alterar sua oferta.

Por exemplo, com nosso cliente TYME, testamos três botões de CTA diferentes para ver qual converteu melhor.

Primeiro, testamos uma ameaça baixa:

Em seguida, testamos uma ameaça média:

Por fim, testamos uma alta ameaça:

Os resultados?

“Tente por 30 dias!” aumentar as conversões em 18% em comparação com "Saiba mais".

"Compre agora" aumentou as conversões em 2% em comparação com "Saiba mais".

A oferta nunca mudou – você sempre pode devolver o ferro dentro de 30 dias. Mas ao alterar a cópia do CTA para uma versão menos ameaçadora de “Compre agora”, aumentamos a motivação do comprador.

De acordo com Baymard, 25% dos sites de comércio eletrônico não têm resolução de imagem de produto ou nível de zoom suficiente. Não é bom, considerando que a primeira ação de 56% dos visitantes do e-commerce é explorar imagens de produtos.

Como dissemos, a qualidade da imagem do produto é crucial para as conversões. Mas você precisa ir além e garantir fotos de alta resolução, mesmo quando foram ampliadas no desktop ou comprimidas para ampliar no celular .

Por exemplo, observe como esse sofá da Sears é pixelado quando ampliado:

Agora justaponha isso com um exemplo da Nike:

Quando você clica para ampliar na área de trabalho, abre uma imagem em tela cheia com alta resolução:

E se beliscarmos para dar zoom no celular?

A maioria das plataformas de comércio eletrônico, como Shopify, Magento, BigCommerce e WooCommerce, fornecem aplicativos ou funcionalidades para imagens de produtos com zoom. Cabe a você garantir que suas imagens tenham alta resolução o suficiente.

Outra maneira de fazer isso é incluir uma imagem ampliada do próprio produto em sua página de destino. É assim que o pessoal da Apple faz:

Os resultados estão em: as pessoas adoram o chat ao vivo. O chat ao vivo tem uma taxa de satisfação do consumidor de 92% e até 41% dos compradores preferem o chat ao vivo como canal de suporte ao cliente.

O chat ao vivo não apenas fornece um canal de atendimento ao cliente em tempo real que é eficiente, mas também cria um caminho sem atritos para a conversão.

Na verdade, a Kayako descobriu que 79% das empresas pesquisadas disseram que o bate-papo ao vivo resultou em maior fidelidade do cliente, vendas e receita.

Tudo isso para dizer: por que não incluir o chat ao vivo em suas landing pages?

A Unbounce certamente conhece os benefícios:

Você pode até usar um chatbot para automatizar e ampliar seu atendimento ao cliente de comércio eletrônico. Apenas certifique-se de fornecer uma opção para conversar com uma pessoa real também.

Por exemplo, observe como a Paula's Choice (uma loja de cuidados com a pele) usa um chatbot para responder às perguntas iniciais, mas depois oferece a opção de falar com uma pessoa real.

Às vezes, a maneira mais fácil de aumentar as conversões da página de destino do comércio eletrônico é adicionar uma pitada de escassez e urgência a ela. Isso simplesmente torna sua oferta mais irresistível.

A urgência explora um princípio fundamental da psicologia comportamental: aversão à perda.

A aversão à perda realmente se resume a uma coisa: o medo de perder é mais forte do que o desejo de ganhar. É por isso que quando você cria um senso de exclusividade em torno de seus produtos, isso leva a mais conversões.

Dê uma olhada neste exemplo de página de destino que combina escassez e urgência em sua página de destino:

Então, como você pode adicionar urgência às suas páginas de destino regulares e de produtos?

• Exibir níveis de estoque: restam apenas dois? Avise seus visitantes.
• Faça uma oferta por tempo limitado: crie urgência limitando uma venda, desconto ou preço apenas a um tempo limitado.
• Apresenta um cronômetro de contagem regressiva: torne sua oferta limitada visual com um cronômetro de contagem regressiva na frente e no centro.
• Mostrar total de compras : informe seus clientes em potencial quantos compradores já compraram (veja: prova social).
• Faça uma campanha de pré-encomenda: faça uma venda especial apenas para os compradores mais cedo e adoce o negócio com preços preferenciais e bônus de acesso antecipado.
• Ofereça bônus exclusivos: Adicione complementos de edição limitada para clientes que comprarem agora.
• Mantenha os avisos de falta de estoque visíveis: não há melhor maneira de criar um senso de urgência do que informar aos visitantes que diferentes tamanhos, cores ou ajustes já esgotaram.

Os consumidores de hoje querem e esperam frete grátis . Na verdade…

• 80% dos consumidores esperam frete grátis ao fazer um pedido acima de um valor específico em dólar.
• 60% dos compradores abandonam os carrinhos devido a custos extras, incluindo custos de envio.
• 58% dos clientes adicionam produtos ao carrinho para obter frete grátis.

Aqui estão apenas mais alguns dos números contundentes sobre frete grátis:

Portanto, para a sorte das marcas de comércio eletrônico, o frete grátis deixa seus clientes felizes e pode levar a mais conversões e pedidos maiores.

Você pode optar por oferecer frete grátis em todo o site, incluindo as ofertas da página de destino. Ou você pode ser criativo com frete grátis.

Por exemplo, você pode oferecer

• frete grátis com valor mínimo de pedido
• frete grátis apenas por tempo limitado
• frete grátis em produtos selecionados
• frete grátis localmente
• frete grátis para retirada na loja
• frete grátis para membros (por exemplo, Amazon Prime)
• apenas frete grátis em 7 dias

Esta página de destino da Gillette oferece frete grátis em todos os pedidos:

Embora o frete grátis seja uma ótima maneira de atrair clientes e obter mais conversões, o frete grátis é tudo menos grátis para você.

Então pense estrategicamente.

As melhores lojas de comércio eletrônico incluem frete grátis em sua oferta, aumentando o preço total, não prejudicando suas margens.

Por definição, uma página de destino é uma página da Web dedicada. Mas a maioria das páginas de destino de comércio eletrônico são “páginas de clique”, o que significa que elas ainda clicam em uma página de checkout quando um visitante clica no botão “Comprar agora”.

No entanto, ao contrário da maioria, o FabFitFun apresenta sua oferta de assinatura, preços e checkout, tudo em uma única página de destino. Os visitantes nunca precisam sair da página de destino para concluir a compra.

Por que isso funciona? Quanto mais etapas no seu funil de conversão, mais chances de algo dar errado. Ao manter tudo contido em uma página, você deixa pouco espaço para erros e uma distância menor até a linha de chegada.

A Lei de Jakob afirma que, como a maioria das pessoas passa a maior parte do tempo em outros sites, elas esperam que seu site funcione da mesma maneira que todos os outros sites com os quais já estão familiarizados.

Quando se trata de projetar sua página de destino de comércio eletrônico, não seja fofo.

O layout, a funcionalidade, o desempenho e a experiência do usuário da página de destino não devem fazer seus visitantes pensarem; deve sentir e funcionar perfeitamente, previsivelmente e sem esforço consciente.

A Drunk Elephant recentemente redesenhou suas páginas de produtos (no início de 2022). Não são páginas de destino verdadeiras, mas são usadas com frequência para campanhas publicitárias. Um problema: eles ficaram muito fofos com isso.

Agora, os visitantes

• experimente a rolagem de paralaxe com movimento lateral
• não pode rolar para cima e para baixo com facilidade
• não pode ver certas seções sem primeiro rolar pelas anteriores
• não são capazes de dizer onde eles estão na página
• não reconhece nenhuma consistência no design ou layout (cada seção parece diferente)

É necessária muita carga cognitiva para visualizar suas páginas de produtos, o que faz com que os visitantes se sintam fora de controle.

E depois de anos e anos navegando em sites para ganhar a vida, se estou tendo problemas para navegar no site, você pode apostar que todo mundo também está.

Então não seja como o Elefante Bêbado. Lembre-se de que seus usuários esperam que suas páginas de destino funcionem como as de todos os outros.

Faça como este exemplo de página de destino, onde ele o guia facilmente pelo processo e a experiência é perfeita.

Vídeo. Vídeo. Vídeo.

Nós sabemos – ninguém pode parar de falar sobre vídeo hoje em dia.

Mas a verdade permanece. Quando se trata de comunicar o valor de seus produtos, nada faz um trabalho melhor do que um vídeo de landing page bem produzido.

Um consumidor que assiste a um vídeo de produto tem até 144% mais chances de adicionar esse produto ao carrinho. E em um estudo que entrevistou mais de 1.000 pessoas, 96% dos entrevistados disseram que assistir a um vídeo é útil em seu processo de tomada de decisão.

Por quê?

Bem, se uma imagem diz mais que mil palavras, então um vídeo diz um milhão… em questão de segundos.

É por isso que o exemplo abaixo quase não precisa de palavras; o vídeo fala por si.

Claro, isso não significa que você não pode adicionar um pouco mais de informação. Sinta-se à vontade para adicionar o que for necessário, como no exemplo abaixo.

Como você pode ver, os vídeos de produtos podem vir de várias formas, como

• explicador do produto
• como
• história
• desembalagem
• Comparação de Produto
• + muito mais

Pesquisas mostram que o uso de espaço em branco aumenta a compreensão em quase 20%.

O espaço em branco também cria equilíbrio, aumenta a legibilidade, atua como um separador e torna sua página de destino de comércio eletrônico respirável.

Use espaço em branco ao redor dos recursos mais importantes da sua página de destino, como títulos, benefícios e CTAs, para atrair a atenção de seus visitantes e adicionar ênfase visual.

Por exemplo, observe como Oura Ring usa espaço em branco ao redor do CTA da seção de heróis para seduzir seu olhar:

Ou observe como o espaço em branco entre as seções na página de destino do Marlow Pillow cria uma arquitetura de informações que guia seus olhos pela página, de um benefício para o outro.

A proposta de valor da sua página de destino é uma declaração que informa aos seus clientes em potencial por que você é superior aos seus concorrentes.

A verdade? Em nosso mundo hipercompetitivo, há uma boa chance de seus produtos não serem 100% exclusivos.

E tudo bem. Não se preocupe.

O que mais importa é que você pendure seu chapéu em algo e se comprometa com isso.

Quando se trata de criar uma proposta de valor de página de destino de comércio eletrônico perfeita, siga estes três princípios orientadores:

• Explique o que você faz: se você oferece um produto verdadeiramente único, às vezes tudo o que você precisa fazer é simplesmente dizer às pessoas o que é.
• Comunique seu nicho : Outras vezes, ajuda comunicar sua especialização. Deixe os compradores saberem que você é a escolha certa para certas pessoas, mas não para outras. Seja dono do seu nicho.
• Lide com as maiores objeções: para a maioria das marcas de comércio eletrônico (especialmente aquelas sem produtos exclusivos), comunicar o principal benefício enquanto lida com a principal objeção será mais eficaz.

Vejamos exemplos para todos os três.

Saucey compete em seu próprio nicho: delivery de álcool. Nada mais. Nada menos.

Tudo o que eles precisam fazer é declarar sua oferta e apoiá-la com um benefício. Nesse caso, eles lidam com qualquer objeção sobre os tempos de espera declarando: "Entrega de álcool em minutos".

Death Wish Coffee Co. vende café (surpresa).

Não é exatamente um produto original.

No entanto, Death Wish pendura o chapéu em fornecer “o café mais forte do mundo”. Eles declaram magistralmente seu valor em letras vermelhas em negrito e, em seguida, apoiam sua afirmação fornecendo detalhes sobre exatamente como eles entregam o café mais forte do mundo.

A Saatva comunica seu principal benefício (conforto) enquanto lida com sua maior objeção (preços altos). Simples mas eficaz.

Quando se trata de hierarquia visual, destacar as partes mais importantes da sua página de destino ajudará a manter sua página focada na meta.

Vamos dar uma olhada em alguns conceitos de hierarquia visual para ajudar suas coisas mais importantes a se destacarem. (Se você quiser uma lição completa, abordamos em nosso blog tudo sobre layouts de página de destino.)

Normalmente, o maior item se destaca mais. Aqui está o que queremos dizer:

Crie uma hierarquia clara entre títulos, subtítulos, listas e parágrafos usando tamanhos diferentes para cada um. E não necessariamente apenas pixels; pense também na largura da fonte (por exemplo, fina, regular, semi-negrito, negrito, extra-negrito).

Um estudo do Nielsen Norman Group descobriu que a maioria das pessoas lê na web em um padrão em forma de F. Aqui está um mapa de calor que mostra a hierarquia do olhar do olho:

Para páginas menos densas com informações (e mais pesadas com imagens), os leitores on-line tendem a digitalizar em um padrão em forma de Z.

Quer uma dica? Faça com que o ponto final do Z pouse no seu CTA.

A cor de seus botões de CTA não importa tanto quanto o contraste de cor de seus botões e o plano de fundo. Faça-os estourar. Período.

Além disso, seus títulos, subtítulos e textos de parágrafos devem usar tons ou cores diferentes. Instantaneamente, seus visitantes devem saber pelo tamanho e pela cor que os títulos diferem dos subtítulos, CTAs e texto do parágrafo.

Após quase uma década de design de página de destino de comércio eletrônico, podemos dizer com confiança que, se você seguir os 15 exemplos descritos neste artigo, estará no caminho certo para criar uma página de destino de comércio eletrônico de alta conversão.

Em geral, quando se trata de otimizar para conversões, é uma boa ideia abordar tudo com uma boa dose de ceticismo.

Boas notícias? Escrevemos um artigo inteiro sobre páginas de destino de testes A/B para que você possa aprender exatamente o que funciona para você. Confira e converta.