Código de acompanhamento do Google Analytics

Sem usar o código de rastreamento para os links do seu site, o Google Analytics não fornecerá detalhes completos sobre a eficácia de seus esforços de marketing digital. Este vídeo mostra o que é o código de rastreamento de URL e como usá-lo. Usando o Google URL Builder definido por etapas, você verá e entenderá cada elemento do código de acompanhamento, incluindo a origem, a mídia e o nome da campanha. Ele também explora por que é essencial para o marketing por e-mail e como você pode integrar seu uso em seus esforços de mídia social usando a ferramenta Hootsuite.

Transcrição:

Olá, sou Daniel Rowles da Target Internet, e neste vídeo vamos falar sobre o código de rastreamento do Google Analytics. Agora, o código de rastreamento confunde algumas pessoas, porque há alguns elementos diferentes do Google Analytics sobre os quais precisamos pensar. Há o código que vai para suas páginas da web para configurar o Google Analytics em primeiro lugar. Não vamos falar sobre isso. Há também as metas do Google Analytics, e não falaremos sobre elas. Estamos falando do código que vai para seus links para que quando alguém linkar de outro site ou plataforma social para o seu site, você possa rastreá-lo com um pouco mais de detalhes.

Uma das primeiras perguntas que normalmente surge, você está dizendo: "Bem, na minha análise, posso ver meu relatório de aquisição em qualquer lugar", e esse relatório de aquisição informa de onde as pessoas vieram, o que é absolutamente verdade. Você pode estar pensando: "Bem, por que eu me incomodaria em fazer isso, porque já posso ver de onde as pessoas vieram?" Esse relatório de aquisição não é perfeito. Deixe-me apenas dar-lhe um exemplo. O relatório de aquisição, por exemplo, se você tiver pessoas clicando de um e-mail para seu site e não tiver o código de rastreamento, sobre o qual falaremos com mais detalhes em breve, em esse e-mail, em suas análises, eles aparecerão como pessoas que são visitantes diretos. É tráfego direto.

O que isso significa? Bem, o tráfego direto deve ser de pessoas que acessam o navegador e digitam o endereço do seu site e vão direto para o seu site sem vir de nenhum outro lugar. Mas o que o tráfego direto realmente significa é que o Google não sabe de onde você veio. Então, basicamente, o que acontece é que alguém abre seu e-mail, clica em um link, chega ao site e não sabe de onde você veio, então relata como tráfego direto, não como tráfego de e-mail. Portanto, você precisa adicionar o código de rastreamento nesse cenário.

Dê-lhe outro cenário, algum site de publicidade e eles têm um banner. E esse banner, as pessoas estão clicando para vir ao meu site. Mas eu fiz cinco versões diferentes desse anúncio. Poderei ver que as pessoas estão vindo desse site para o meu site, mas não saberei em qual versão do banner elas clicaram. Da mesma forma, posso escrever cinco tweets sobre o mesmo conteúdo. Posso ver que tenho pessoas vindo do Twitter para aquele conteúdo, mas não sei em qual tweet em particular elas clicaram.

Portanto, há vários cenários diferentes em que você pode querer ter um pouco mais de detalhes, e é por isso que usaríamos o código de acompanhamento. O código de rastreamento também é conhecido como código de rastreamento de URL. É referido como variáveis ​​de URL. É tudo a mesma coisa. O que é basicamente se você tem o link para mywebsite.com/mypage, você adiciona algo ao final disso. Agora, você pode fazer isso manualmente, mas provavelmente a maneira mais fácil de fazer isso, se você apenas pesquisar a frase "construtor de URL", obterá o construtor de URL do Google Analytics. Outros pacotes de análise funcionam de maneira muito semelhante, mas têm suas próprias versões para fazer isso.

Mas o construtor de URL, você pode passar e colocar três coisas principais. Você passa primeiro e coloca a fonte, então a fonte da campanha. Qual é a fonte da campanha? Bem, é basicamente sua campanha de inverno, sua campanha de verão, seja lá o que for. Você pode decidir como nomeá-los. Então, você passa e dá um meio, e este é o importante. Então você pode dizer "e-mail" ou "social" ou "pagamento por clique". E fundamentalmente, ao fornecer esse meio, ele pode fornecer um pouco mais de detalhes em suas análises de onde essa pessoa veio. Finalmente, você precisa dar um nome, então eu poderia chamar isso de "banner um", "banner dois", "banner três" e assim por diante, e eu poderia dar a eles nomes diferentes aqui também.

Você preenche, e então você também passa e coloca sua URL original. Então eu entrei e coloquei mywebsite.com/mypage. Eu passei por dar o nome geral da campanha, a fonte. Eu passei e dei-lhe o meio real. Então, eu dei o nome do link específico também. Preencha esses três campos com muita facilidade, clique em enviar, e ele me dará o mesmo link de volta, mas com todas essas variáveis ​​adicionais anexadas ao final, então ele fornecerá um link muito mais longo. Você então pega esse link, e esse é o link que você coloca em um e-mail que as pessoas vão realmente clicar para acessar. Ou será o que acontece quando alguém clica em seu banner para acessar seu site.

No seu sistema de e-mail, eles não precisam ver esse link muito longo. Pode estar por trás das palavras para as quais você está se conectando, mas é o destino para o qual as pessoas estão realmente indo. Em seus banners as pessoas não verão, não fará diferença para eles o que clicarem. Não vai mudar a experiência deles. Ele apenas fornecerá algumas informações adicionais ao seu Google Analytics.

Você também pode, se estiver pensando nisso, se estiver usando o Twitter, por exemplo, e usar encurtadores de URL, você pode colocar o link muito longo em um encurtador de URL e ainda funcionará. Então você pode escondê-lo longe das pessoas também. E, na verdade, se você usa o Hootsuite, então o Hootsuite é uma ferramenta de gerenciamento de mídia social... Na verdade, se você estiver colocando seus links no Hootsuite, notará onde colocou seu link, há uma pequena engrenagem. Se você clicar nele, ele fornecerá algumas informações sobre algumas configurações com seus links e você poderá selecionar o Google Analytics. Você pode configurá-lo para que cada link que você colocar no Hootsuite possa ter o código do Google Analytics automaticamente também. E você pode encurtar automaticamente isso também. Então, se você está fazendo mídia social, você pode fazer essas coisas com bastante facilidade usando algo como o Hootsuite.

Portanto, o código de rastreamento fornece um pouco mais de informações em suas análises sobre o que as pessoas clicaram. Se você está apenas tentando descobrir em quais sites as pessoas clicaram, provavelmente não precisa usar isso. Mas se você estiver fazendo várias versões de banners, se estiver fazendo campanhas de e-mail, vários tweets para o mesmo conteúdo, é uma ótima ideia fazer isso.

Agora, uma coisa a ter cuidado é que, se você tem uma grande organização, muitas pessoas podem estar usando isso, e eu posso chamar meus e-mails de "e-mail". Você pode chamá-los de "e-mail marketing". Alguém pode chamá-los de "eshot". Você precisa basicamente criar alguns padrões sobre como usar essas palavras diferentes, e o que isso normalmente significa é criar algum tipo de planilha centralizada, onde você pode dizer: "Eu chamo essa campanha assim e é assim que marcamos nossos e-mails e assim por diante também."

Portanto, pesquise a palavra "construtor de URL". Há um ótimo formulário que você pode preencher. Ele tem instruções passo a passo para passar e entender isso também. E então, quando as pessoas clicam nesses links, você acessa seus relatórios do Google Analytics e pode ver com mais detalhes de onde as pessoas estão vindo.

E há um relatório específico no relatório de aquisição, que é aquele que informa onde as pessoas vieram para encontrar seu site, chamado "campanhas". E nas campanhas, de todas essas informações diferentes que você coloca, você poderá ver quantas pessoas estão clicando nas diferentes coisas que você criou. Isso lhe dará muito mais rastreamento, para realmente obter informações sobre o que você está divulgando no mundo. Outro cenário que você pode querer usar é ao criar PDFs. Se você tiver PDFs para download em seu site, na verdade, se você colocar esse código de rastreamento nesses links, ainda conseguirá obter essas informações.

Então, muitos cenários diferentes para usar isso. Vai ajudá-lo em suas análises apenas para obter um pouco mais de detalhes de onde as pessoas vieram, e é absolutamente essencial se você estiver fazendo marketing por e-mail.