Code de suivi Google Analytics

Sans utiliser de code de suivi pour vos liens vers des sites Web, Google Analytics ne fournira pas tous les détails sur l'efficacité de vos efforts de marketing numérique. Cette vidéo vous explique ce qu'est le code de suivi d'URL et comment l'utiliser. En utilisant Google URL Builder défini par étape, vous verrez et comprendrez chaque élément du code de suivi, y compris la source, le support et le nom de la campagne. Il explore également pourquoi il est essentiel pour le marketing par e-mail et comment vous pouvez intégrer son utilisation dans vos efforts sur les réseaux sociaux à l'aide de l'outil Hootsuite.

Transcription:

Bonjour, je suis Daniel Rowles de Target Internet, et dans cette vidéo, nous allons parler du code de suivi de Google Analytics. Maintenant, le code de suivi déroute quelques personnes, car il y a quelques éléments différents de Google Analytics auxquels nous devons penser. Il y a le code qui va sur vos pages Web pour configurer Google Analytics en premier lieu. Nous n'en parlerons pas. Il y a aussi les objectifs de Google Analytics, et nous n'en parlerons pas. Ce dont nous parlons, c'est du code qui va sur vos liens de sorte que lorsque quelqu'un établit un lien depuis un autre site Web ou une plate-forme sociale vers votre site Web, vous pouvez le suivre un peu plus en détail.

L'une des premières questions qui se pose normalement, vous dites : "Eh bien, dans mes analyses, je peux consulter mon rapport d'acquisition n'importe où", et ce rapport d'acquisition vous indique d'où viennent les gens, ce qui est absolument vrai. Vous pensez peut-être : " Pourquoi devrais-je m'embêter à faire ça, parce que je peux déjà voir d'où viennent les gens ?" Ce rapport d'acquisition n'est pas parfait. Permettez-moi de vous donner un exemple. Le rapport d'acquisition, par exemple, si des personnes cliquent d'un e-mail sur votre site Web et que vous n'avez pas de code de suivi, ce dont nous parlerons un peu plus en détail dans un instant, sur cet e-mail, dans vos analyses, ils apparaîtront comme des visiteurs directs. C'est du trafic direct.

Qu'est-ce que cela signifie? Eh bien, le trafic direct est censé être constitué de personnes qui accèdent à leur navigateur, saisissent l'adresse de votre site Web et accèdent directement à votre site Web sans venir d'ailleurs. Mais ce que le trafic direct signifie vraiment, c'est que Google ne sait pas d'où vous venez. Donc, fondamentalement, ce qui se passe, c'est que quelqu'un ouvre votre e-mail, clique sur un lien, il arrive sur le site Web et ne sait pas d'où vous venez, alors il le signale comme un trafic direct, pas comme un trafic de courrier électronique. Vous devez donc ajouter un code de suivi dans ce scénario.

Donnez-vous un autre scénario, un site Web publicitaire et ils ont une bannière publicitaire. Et cette bannière publicitaire, les gens cliquent pour venir sur mon site Web. Mais j'ai fait cinq versions différentes de cette publicité. Je pourrai voir que les gens viennent de ce site Web via mon site Web, mais je ne saurai pas sur quelle version de la bannière ils ont cliqué. De même, je pourrais écrire cinq tweets sur le même contenu. Je vois que j'ai des gens qui viennent de Twitter vers ce contenu, mais je ne sais pas sur quel tweet en particulier ils ont cliqué.

Il existe donc un certain nombre de scénarios différents pour lesquels vous voudrez peut-être avoir un peu plus de détails, et c'est pourquoi nous utiliserons un code de suivi. Le code de suivi est également appelé code de suivi d'URL. C'est ce qu'on appelle les variables d'URL. C'est la même chose. En gros, si vous avez le lien vers mywebsite.com/mypage, vous ajoutez quelque chose à la fin. Maintenant, vous pouvez le faire manuellement, mais probablement la façon la plus simple de le faire, si vous recherchez simplement l'expression "créateur d'URL", vous obtiendrez le générateur d'URL Google Analytics. D'autres packages d'analyse fonctionnent de manière très similaire, mais ils ont leurs propres versions pour le faire.

Mais le constructeur d'URL, vous pouvez passer en revue et vous pouvez y mettre trois éléments clés. Vous passez en revue tout d'abord, et vous allez mettre la source, donc la source de la campagne. Quelle est la source de la campagne ? Eh bien, c'est essentiellement votre campagne d'hiver, votre campagne d'été, quoi qu'il en soit. Vous pouvez décider comment vous les nommez. Ensuite, vous traversez et vous lui donnez un support, et c'est le plus important. Vous pouvez donc dire "e-mail", "réseaux sociaux" ou "paiement par clic". Et fondamentalement, en lui donnant ce support, cela peut vous donner un peu plus de détails dans vos analyses d'où vient cette personne. Enfin, vous devez lui donner un nom, donc je pourrais l'appeler "bannière un", "bannière deux", "bannière trois", etc., et je pourrais également leur donner des noms différents ici.

Vous le remplissez, puis vous le parcourez également et vous insérez votre URL d'origine. Donc je suis entré et j'ai mis mywebsite.com/mypage. Je suis passé par lui donner le nom général de la campagne, la source. Je suis passé par là et lui ai donné le support réel. Ensuite, j'ai également donné le nom du lien particulier. Remplissez ces trois champs très facilement, appuyez sur soumettre, et cela me donnera le même lien, mais avec toutes ces variables supplémentaires ajoutées à la fin, cela vous donnera simplement un lien beaucoup plus long. Vous prenez ensuite ce lien, et c'est le lien que vous mettez dans un e-mail sur lequel les gens vont cliquer pour accéder. Ou, ce sera ce qui se passe lorsque quelqu'un clique sur votre bannière pour accéder à votre site Web.

Dans votre système de messagerie, ils n'ont pas besoin de voir ce lien très long. Cela peut être derrière les mots vers lesquels vous créez un lien, mais c'est la destination vers laquelle les gens se dirigent réellement. Dans vos bannières, les gens ne verront pas, peu importe ce sur quoi ils cliquent. Cela ne changera pas leur expérience. Cela va juste donner des informations supplémentaires à votre Google Analytics.

Vous pouvez aussi, si vous pensez à cela, si vous utilisez Twitter par exemple, et utilisez des raccourcisseurs d'URL, vous pouvez mettre le très long lien dans un raccourcisseur d'URL, et cela fonctionnera toujours. Ainsi, vous pouvez également le cacher des gens. Et en fait, si vous utilisez Hootsuite, donc Hootsuite est un outil de gestion des médias sociaux... En fait, si vous parcourez et mettez vos liens dans Hootsuite, vous remarquerez où vous mettez votre lien, il y a un petit rouage. Si vous cliquez dessus, cela vous donne des informations sur certains paramètres avec vos liens, et vous pouvez sélectionner Google Analytics. Vous pouvez le configurer pour que chaque lien que vous mettez dans Hootsuite puisse également contenir automatiquement le code Google Analytics. Et vous pourriez automatiquement raccourcir cela aussi. Donc, si vous utilisez les médias sociaux, vous pouvez également le faire assez facilement en utilisant quelque chose comme Hootsuite.

Ainsi, le code de suivi vous donne juste un peu plus d'informations dans vos analyses sur ce sur quoi les gens ont cliqué. Si vous essayez simplement de déterminer sur quels sites Web les internautes ont cliqué, vous n'avez probablement pas besoin de l'utiliser. Mais si vous faites plusieurs versions de bannières, si vous faites des campagnes par e-mail, plusieurs tweets sur le même contenu, c'est une excellente idée de le faire.

Maintenant, une chose à laquelle il faut faire attention est que si vous avez une grande organisation, beaucoup de gens pourraient l'utiliser, et je pourrais appeler mes e-mails "e-mail". Vous pourriez les appeler "marketing par e-mail". Quelqu'un d'autre pourrait les appeler "eshot". Vous devez essentiellement passer en revue et créer des normes sur la façon dont vous allez utiliser ces différents mots, et ce que cela signifie normalement, c'est créer une sorte de feuille de calcul centralisée, où vous pouvez dire : "J'appelle cette campagne ceci et voici comment nous marquons nos e-mails et ainsi de suite."

Recherchez donc le mot "créateur d'URL". Il existe un excellent formulaire que vous pouvez remplir. Il contient également des instructions étape par étape pour parcourir et comprendre cela. Et puis, lorsque les gens cliquent sur ces liens, vous accédez à vos rapports Google Analytics et vous pouvez voir plus en détail d'où viennent les gens.

Et il y a un rapport spécifique dans le rapport d'acquisition, qui est celui qui vous indique où les gens sont venus pour trouver votre site Web, qui s'appelle "campagnes". Et sous les campagnes, parmi toutes ces informations différentes que vous mettez, vous pourrez voir combien de personnes cliquent sur les différentes choses que vous avez créées. Cela vous donnera beaucoup plus de suivi, pour obtenir des informations sur ce que vous avez diffusé dans le monde. Un autre scénario que vous voudrez peut-être utiliser est lorsque vous créez des fichiers PDF. Si vous avez des fichiers PDF téléchargeables sur votre site Web, en fait, si vous insérez ce code de suivi dans ces liens, vous continuerez à faire passer ces informations.

Donc, beaucoup de scénarios différents pour l'utiliser. Cela vous aidera dans vos analyses juste pour obtenir un peu plus de détails d'où viennent les gens, et c'est absolument essentiel si vous faites du marketing par e-mail.