Scalenut zostaje jesiennym liderem G2 2022 — kategoria tworzenia treści

Zachęcenie klientów do impulsywnego zakupu za pomocą jakiejkolwiek informacji nie jest tak proste, jak mogłoby się wydawać. Aby naprawdę zastanowili się nad produktem, treść musi być bardzo pouczająca, atrakcyjna i wciągająca, co szybko przyciągnie uwagę czytelników. Ale czy naprawdę myślisz, że to może się stać z dnia na dzień? Absolutnie nie! To ciągły proces, który wymaga strategicznego podejścia.

Content marketing od dziesięcioleci zasadniczo zmienia firmy, stając się niekwestionowanym królem świata online. Ale to, co dokładnie odróżnia content marketing od innych form płatnych reklam, jest wciąż dużym pytaniem dla marketerów. Oczywiście content marketing zyskał silną pozycję w cyfrowym krajobrazie, ale jakie są kluczowe wnioski, których marketerzy muszą się nauczyć przed rozpowszechnianiem jakiejkolwiek formy treści?

W tym poście przeprowadzimy Cię przez wszystko, co musisz wiedzieć o content marketingu, od początku do tego, jak powinien być zintegrowany z Twoją strategią marketingową.

Na czym polega marketing treści?

Marketing treści to dobrze przemyślany proces tworzenia i dystrybucji wartościowych, odpowiednich i spójnych treści, które przyciągają jasno określoną grupę odbiorców z jasnym celem szerzenia większej świadomości, generowania potencjalnych klientów lub angażowania klientów w celu kierowania dochodowymi działaniami klientów. Rodzaj strategii marketingu treści i platforma, którą wybierzesz dla swoich treści, zależy od ogólnych celów marketingowych.

Jest jednak jedna rzecz, która powinna pozostać spójna przez cały czas, a mianowicie wartość dodana. Aby marketing treści był jak najbardziej skuteczny, marketerzy powinni skupić się na czymś, co zapewnia największą wartość dla odwiedzających, czymś, co doskonale spełnia ich intencje wyszukiwania. Treść powinna leżeć w najlepszym interesie docelowych odbiorców i być blisko Twoich produktów lub usług. W ten sposób przejście od treści do miękkiej sprzedaży staje się o wiele łatwiejsze. Mimo że metody content marketingu całkowicie ewoluowały na przestrzeni lat, podstawowa strategia pozostała w dużej mierze taka sama:

1. Zidentyfikuj grupę docelową, ich potrzeby, wyzwania i preferencje

2. Zaznacz ich bolesne punkty

3. Twórz wartościowe i wysokiej jakości treści, które dotyczą ich głównych problemów

Krótka historia marketingu treści – kilka ikonicznych przykładów

Marketing treści nie jest nową koncepcją, chociaż dynamika treści dla marek całkowicie się zmieniła na przestrzeni setek lat wraz z ewolucją internetu i kanałów mediów społecznościowych. Na przykład opowiadanie historii jest jedną z najstarszych form komunikacji i szczerze mówiąc, ta forma treści wciąż rezonuje z każdą grupą docelową. Klienci cenią sobie prawdziwe więzi, a wszystko, co pomaga im pielęgnować tę więź i zaufanie, ułatwia im pracę. Więc, gdzie to wszystko się zaczęło? Przyjrzyjmy się niektórym kultowym przykładom content marketingu, które stały się inspiracją dla współczesnego marketera.

Marketing treści rozpoczął się od Benjamina Franklina w 1732 roku, kiedy opublikował swoją pierwszą wersję Almanachu biednego Ryszarda . Celem była promocja jego działalności poligraficznej i zachęcenie ludzi do korzystania z jego usług poligraficznych. John Deere, firma zajmująca się traktorami, zrobiła coś podobnego w roku 1895, drukując „ Bruzda ”. Ten magazyn poświęcony stylowi życia wzmocnił relacje między marką a klientem dzięki wnikliwym treściom na temat porad rolniczych dla rolników. Nie był to więc tylko katalog pełen reklam produktów, ale raczej subtelna mieszanka reklam i treści, z którymi klienci lubią się kontaktować nawet dzisiaj. Powstanie tego magazynu zostało naznaczone jako narodziny marketingu marki.

A potem pojawił się słynny przewodnik Michelin , 400-stronicowa książka zaprojektowana specjalnie przez Michelin — francuską firmę oponiarską dla kierowców na drogach. Oprócz ogólnych podróży turystycznych, dostarczył cennych informacji na temat miejsc, w których można znaleźć auto-serwis, hoteli i restauracji. Pomysł polegał na zachęceniu ludzi do częstszego podróżowania, a ponieważ podróżowanie było możliwe tylko z mocnymi oponami, łatwo było promować markę kontekstowo. Historia Człowieka Michelin, kultowej postaci marki, jest świadectwem jej rosnącej popularności i ewolucji na przestrzeni lat.

Pierwszy przypadek celowego kierowania do odbiorców rozpoczął się na początku XX wieku wraz z Jell-O Recipe Book , publikacją przeznaczoną dla docelowych odbiorców marki, zawierającą sugestie dotyczące rzeczy związanych z Jell-O. Ostatecznie zwiększyło to sprzedaż i dzięki temu produkt dotarł do każdego amerykańskiego gospodarstwa domowego na początku XX wieku.

Teraz wkraczamy w najbardziej zaawansowaną erę cyfrową, która ponownie tchnęła nowe życie w content marketing. Wraz z ewolucją komputerów i Internetu marketerzy zaczęli poszukiwać nowych sposobów rozpowszechniania treści, np. poprzez strony internetowe lub e-maile. O-Reilly and Associates była pierwszą firmą, która uruchomiła komercyjną witrynę internetową w 1993 roku. Rok później, w 1994 roku, Justin Hall z college'u Swarthmore stworzył pierwszego bloga. Termin „Blog” został wprowadzony w 1999 roku jako skrót od słowa „blog”. Określenie „content marketing” zostało ukute w 1996 roku podczas dyskusji dla dziennikarzy w American Society of Newspaper Editors.

Top 5 wskazówek dotyczących content marketingu, których powinien przestrzegać każdy marketer:

Stwórz personę kupującego

Aby wygenerować odpowiednią treść, musisz najpierw zrozumieć grupę docelową oraz jej zmieniające się potrzeby i preferencje. Dlatego zanim zaczniesz planować lub produkować treści, stwórz personę kupującego. W ten sposób lepiej zrozumiesz, kto czyta Twoje treści i jakich rozwiązań szuka. Ułatwia również mierzenie wydajności treści i pomaga w szybszych konwersjach. Jak powiedział Brian Clark, założyciel CopyBlogger: „Nie skupiaj się na prowadzeniu świetnego bloga. Skoncentruj się na stworzeniu bloga, który będzie świetny dla Twoich czytelników”.

Bądź prosty

„Prostota jest myślą przewodnią całej prawdziwej elegancji” – Coco Chanel.

Nie ma nic bardziej eleganckiego niż prosta treść. Bez względu na to, jak skomplikowana jest koncepcja, zrozumienie jej prostym językiem z niewielkim lub zerowym użyciem technicznego żargonu z pewnością wygeneruje większy ruch w Twojej witrynie. Twoje treści powinny dawać widzom odpowiedzi, których szukali. Jeśli więc sprawisz, że Twoje treści będą wyglądać na bardziej złożone pod pretekstem, że Twoi odbiorcy muszą szukać bardziej wyrafinowanego podejścia, natychmiast przełączą karty, aby znaleźć coś prostszego i zawierającego więcej informacji.

Aby zrozumieć ich problemy i zaoferować najbardziej wykonalne rozwiązanie, musisz komunikować się tonem i językiem, który mogą łatwo zrozumieć. Budowanie prawdziwych połączeń nie jest łatwe, ale gdy Twoje treści zaczną rezonować z docelowymi odbiorcami, nie ma już odwrotu. Ale poczekaj, czasami łatwe może być źle zinterpretowane jako głupie. Nie myl tych dwóch; publiczność zna tło; po prostu szukają lepszego podejścia do segregacji długich i zagraconych akapitów.

W przypadku krótkich, prostych i zoptymalizowanych tytułów i postów w mediach społecznościowych możesz użyć GenerateAI firmy Scalenut, która zapewnia rozwiązania wysokiej jakości oparte na sztucznej inteligencji w mniej niż minutę.

Bądź autentyczny i przejrzysty

Autentyczność treści może znacząco wpłynąć na powodzenie Twojej kampanii marketingowej. Platformy mediów społecznościowych zostały zalane wszelkiego rodzaju informacjami związanymi z pandemią w najtrudniejszych czasach; jednak to tylko uczyniło czytelników bardziej świadomymi niż kiedykolwiek. Klienci są teraz biegli w posługiwaniu się mediami i potrafią odróżnić informacje autentyczne od fałszywych. Nieautentyczne kampanie mogą nadszarpnąć wizerunek marki, a uczciwa i przejrzysta komunikacja jest kluczem do zaangażowania klientów. Badanie pokazuje, że 84% klientów ufa opiniom online tak samo, jak rekomendacjom znajomych. Dla nich to autentyczna i szczera informacja zwrotna.

Bądź konsekwentny

Istnieje różnica między pisaniem regularnie a sporadycznie. Sfera content marketingu potrafi być niezwykle konkurencyjna, dlatego aby być w czołówce, potrzebna jest odpowiednia strategia i przede wszystkim konsekwencja. Od blogów internetowych, postów w mediach społecznościowych po komunikaty prasowe lub inne informacje biznesowe, komunikacja w dowolnej formie jest niezbędna do zbudowania połączenia z docelowymi odbiorcami. Niezbędny jest również odpowiedni format treści i właściwa strategia dystrybucji treści. Według ankiety przeprowadzonej przez Hubspot, 82% marketerów, którzy codziennie blogowali, pozyskało co najmniej jednego klienta za pośrednictwem swojego bloga, w porównaniu do 57%, którzy blogowali sporadycznie.

Mierz i ewoluuj

Nie ma jednej strategii content marketingu, której należy przestrzegać. Kluczem jest ciągłe mierzenie sukcesu treści i wprowadzanie odpowiednich modyfikacji w celu uzyskania najlepszych wyników. Marketerzy powinni zwracać baczną uwagę na dane analityczne i śledzić popularne tematy oraz najskuteczniejsze typy treści, które generują ruch w witrynach. Stale wprowadzając zmiany w treści, pozbędziesz się ciężaru własnego ze swojej strategii. Pomyśl o chwytliwych nagłówkach, tematach, strategiach zaangażowania wizualnego, unikalnych układach treści, wezwaniach do działania i najskuteczniejszych strategiach konwersji. Marketing treści nie polega na strategii foremki do ciastek, której będziesz się trzymać przez następne 5 lat, ale na ciągłym wysiłku, aby ewoluować każdego dnia.

Gotowy do stworzenia własnej strategii content marketingowej? Oto Twój najlepszy przewodnik!
Pamiętaj, że treść, którą wybierzesz dla swojej platformy, określi sukces Twojej marki. Aby pozostać na szczycie, potrzebujesz strategii dotyczącej treści, która reprezentuje zarówno Ciebie, jak i Twoją grupę docelową oraz pomaga budować wyjątkową obecność marki. Dlatego upewnij się, że wybrałeś odpowiedni talent i strategię, która przyniesie korzyści Twojej firmie w dłuższej perspektywie. Aby uzyskać potężną zawartość i oszałamiające projekty, skontaktuj się z zespołem Scalenut już teraz!