Raport porównawczy wskaźnika zaangażowania na Instagramie

INSTAGRAM ENGAGEMENT RATE BENCHMARKS to nasz pierwszy roczny raport skupiający się na świecie polubień i komentarzy na Instagramie, dostarczający informacji potrzebnych do napędzania Twojej strategii na nadchodzący rok.

Wylądowały wyniki z 2019 roku! Przeanalizowaliśmy dane z ponad 174 568 postów na Instagramie i ponad 400 branż, aby zapewnić Ci najbardziej aktualne testy porównawcze Instagrama w Internecie.

Sprawdź, czego dowiedzieliśmy się w tym roku poniżej.

Nie chcesz przeczytać całego raportu? Przejdź do sekcji WYNIKI, aby zobaczyć, jaki jest średni wskaźnik zaangażowania na Instagramie w 2019 roku.

——-

Spis treści

Krótka historia wskaźników zaangażowania na Instagramie

Metodologia; lub Jak mam te dane

Wyniki

Inne przydatne statystyki zaangażowania na Instagramie

Wielka tajemnica: dlaczego zaangażowanie na Instagramie spada w 2019 roku?

Shadowban to fałszywe wiadomości

Co zrobić, jeśli Twoje zaangażowanie nagle spadnie w 2019 roku?

Jak uzyskać większe zaangażowanie w 2019 roku?

——-

Krótka historia wskaźników zaangażowania na Instagramie

Pamiętasz marzec 2016?

Prawdopodobnie nie.

Pamiętam to, bo właśnie wtedy rzuciłem swoją przytulną pracę w Grouponie, aby założyć Jumper Media. Nie miałem pojęcia, w co się to zmieni, ale to historia na inny dzień.

Dzisiaj porozmawiamy o zaangażowaniu na Instagramie io tym, co wydarzyło się między marcem 2016 a marcem 2019.

Alert spoilera: Średnie zaangażowanie na Instagramie wzrosło w ciągu ostatnich trzech lat.

Czemu?

Nawet jeśli pamiętasz marzec 2016, wiem, że nie pamiętasz, jaki był średni wskaźnik zaangażowania na Instagramie w marcu 2016.

Pamiętam, ponieważ krzątałem się po ulicach San Francisco, próbując przekonać właścicieli firm z North Beach, The Marina i The Mission, by zaryzykowali ze mną i na Instagramie – z moimi dwoma nieustraszonymi współzałożycielami.

Pomyśleliśmy, że Instagram będzie kolejną granicą społecznościową dla biznesu, ponieważ:

wszyscy moi znajomi przestali publikować na Facebooku i…

Zasięg organiczny Facebooka rósł.

Instagram był odwrotny:

Wszyscy moi znajomi codziennie publikowali zdjęcia jedzenia, a co ważniejsze w tym artykule…

Średnie zaangażowanie na Instagramie wyniosło 4,3% — 10 razy na Facebooku!

Powiem każdemu właścicielowi firmy, którego spotkam:

„Tak więc 1 obserwujący na Instagramie jest wart 10 razy więcej niż fan na Facebooku”.

A firmy, które zarejestrowały się u nas wcześnie, szybko rozwinęły swoje konta na Instagramie i wykorzystały to, aby rozwijać swoje firmy.

Od tego czasu Jumper przeszedł od 3 współzałożycieli w San Francisco do ponad 50 wspaniałych pracowników w San Diego. Od tamtego czasu nasz „wysokość” bardzo się zmienił, ale ostatnio zacząłem się zastanawiać…

Jaki jest obecnie średni wskaźnik zaangażowania na Instagramie?

Wiem, że spadło DUŻO, ale o ile?

Czy nadal jest o wiele lepszy niż Facebook? Świergot?

Nie tylko ja też pytałem. W naszym biurze w San Diego pomagamy ponad 3000 firmom z ich kontami na Instagramie. I założę się, że odpowiedzieliśmy na ponad 30 000 pytań dotyczących zaangażowania na Instagramie, od naszych klientów i odbiorców naszych blogów.

„Dlaczego do cholery nie dostaję tak wielu lajków jak 6 miesięcy temu?!”

(Właściwie wszyscy są o wiele uprzejmiejsi, ale rozumiesz.)

Ludziom naprawdę zależy na swoich polubieniach na Instagramie. Naprawdę, naprawdę się przejmuję. W rzeczywistości, gdy poproszono o wybranie jednego i tylko jednego wskaźnika Instagrama, na którym należy się skoncentrować, 44% marketerów twierdzi, że priorytetem jest zaangażowanie (lajki i komentarze). (źródło)

A kiedy ludzie nie mają polubień, do których są przyzwyczajeni, z jakiegoś powodu (z mojego doświadczenia) obwiniają się. Mimo że zaangażowanie spada na całym świecie, ludzie myślą, że coś jest nie tak z ich kontem, ich strategią hashtagów lub jest to tajemniczy „shadowban”. (Więcej o tym później.)

Problem polega na tym, że istnieje wiele mylących informacji na temat średnich wskaźników zaangażowania na Instagramie.

W rzeczywistości prawie nie ma aktualnych informacji!

Kiedy wyszukujesz w Google „jaki jest dobry wskaźnik zaangażowania na Instagramie” i inne odmiany, trafiasz do nieaktualnych artykułów sprzed lat, których nikt nie zadał sobie trudu.

Nawet pole z polecanym fragmentem kodu Google jest całkowicie, w 100% nieaktualne!

Wiedziałem o tym anegdotycznie, bo to trochę moja praca, ale nikt inny tego nie robi. Myślą, że to ich wina, a to okropne!

Ludzie z naszego zespołu prosili mnie prawdopodobnie 10 razy o napisanie aktualnego artykułu na temat zaangażowania na Instagramie, ale zawsze wahałem się, ponieważ nie było aktualnych informacji!

W końcu postanowiłem wziąć sprawy w swoje ręce i zlecić wykonanie własnego opracowania. W naszym pierwszym w historii Instagram Engagement Benchmarks 2019 zebraliśmy dane z 174 568 postów na Instagramie, aby zapewnić szczegółowe, aktualne spojrzenie na obecny stan platformy.

Oto dokładnie, co zrobiliśmy:

Możesz też przejść do sekcji WYNIKI, jeśli nie możesz znieść oczekiwania.

Jak mam te dane / metodologia?

Zebranie danych na temat 174 568 postów na Instagramie zajęłoby dużo czasu. Myślałem o zrobieniu tego sam, ale potem zdałem sobie sprawę, że jeśli post zajęłoby mi 30 sekund, robiłbym to przez następne 50 dni bez snu.

Poszedłem więc na Upwork i napisałem tę ofertę pracy:

Okazuje się, że niektórzy ludzie są dużo lepsi ode mnie w zbieraniu ogromnych ilości danych z Instagrama.

Wkrótce otrzymałem arkusz kalkulacyjny, który wyglądał bardzo podobnie do tego:

Wreszcie miałam do dyspozycji środki, aby obliczyć średni wskaźnik zaangażowania na Instagramie!

JAGODY HALLE. ALLELUJA!

Zanim przejdziemy do wyników, powinieneś wiedzieć kilka rzeczy o mnie i tym raporcie.

Po pierwsze, nie jestem statystykem, a to nie jest czasopismo naukowe. Proszę, nie traktuj moich odkryć jako prawdy Ewangelii. Tylko Instagram naprawdę zna dokładne liczby i liczby swojej platformy.

Wszystkie te fakty sprawią, że moje odkrycia będą inne niż następny biedny sok, który spróbuje tego:

• Mój przyjaciel z Upwork zebrał dane z 10 000 kont firmowych
• Wszystkie konta pochodzą ze Stanów Zjednoczonych i Kanady.
• Z każdego konta wziął średnio 20 ostatnich postów.
• Nie uwzględniliśmy kont z mniej niż 100 obserwującymi, ponieważ nie sądziłem, że powinny się one liczyć. (Wiele odstających i porzuconych kont)
• Dane zostały zebrane pod koniec stycznia 2019 r.

Excel kilka razy zawiesił mój komputer, ale oto, czego się dowiedziałem.

Wyniki/wnioski z naszego badania dotyczącego wskaźników zaangażowania na Instagramie w 2019 r.

Jaki jest średni wskaźnik zaangażowania na Instagramie w 2019 roku?

Średni wskaźnik zaangażowania na Instagramie wynosi 1,2%

W ciągu ostatniego roku spadła o ponad 50%. (źródło)

Dobrą wiadomością jest to, że Instagram prawie skończył zapełniać kanał reklamami (w branżowym języku ładowanie reklam jest na pełnych obrotach). Nie należy więc spodziewać się zbytniego spadku zaangażowania poniżej 1%.

Inne dobre wieści? 1% zaangażowania wciąż wyprzedza Facebooka. (źródło)

I lata świetlne lepsze niż Twitter.

Sportowcy, komicy i nieruchomości to jedne z najlepszych branż na Instagramie, jeśli chodzi o zaangażowanie.

Szczerze mówiąc, prawdopodobnie nie miałem wystarczająco dużego zestawu danych, aby ostatecznie stwierdzić, czy jedna branża jest naprawdę numerem jeden, ale mimo to nadal możesz wyłowić kilka spostrzeżeń z tej pseudonaukowej listy.

Po pierwsze, zauważyłem, że najlepiej radzą sobie branże zdominowane przez konta osobiste. Sportowcy, komicy i agenci nieruchomości to prawdziwi ludzie, z którymi inni lubią kontaktować się na Instagramie.

Jeśli jesteś marką, nie oznacza to, że powinieneś się poddać, oznacza to po prostu, że powinieneś pomyśleć o tym, jak uczłowieczyć swoje zdjęcia i podpisy, aby brzmiały bardziej jak… cóż… ty!

Liczba obserwujących nie była w żaden sposób skorelowana z przeciętnym zaangażowaniem.

Ok, ten też był trochę dziwny. Zdrowy rozsądek (i powszechna wiedza internetowa) podpowiada, że ​​im więcej masz obserwujących, tym mniej się angażujesz. Nie mogliśmy tego udowodnić ani obalić w naszych wynikach.

Ludzie myślą tak, ponieważ 1) ma to logiczny sens. Moja mama lubi wszystkie moje posty na Instagramie, moi około 10-20 najbliższych znajomych lubi większość z nich, a potem jest to całkiem przypadkowe. Im więcej masz obserwujących, tym bardziej jest losowy.

Jest to sprzeczne z innymi badaniami, takimi jak to z września 2017 r.

To było zaskakujące, więc zapytałem mojego mądrego przyjaciela Coltona, dlaczego tak uważa. Powiedział mi:

1. Zebrałeś tylko dane z kont Business Instagram. (w przeciwieństwie do innych badań)
2. Nie uwzględniłeś kont z mniej niż 100 obserwującymi. (w przeciwieństwie do innych badań)
3. Strona Eksploruj na Instagramie jest bardziej popularna niż kiedykolwiek. Więc kiedy posty stają się wirusowe, stają się wirusowe w wielkim stylu. (zobacz jajko na Instagramie)

Myślę, że wszystkie te powody są prawdopodobnie prawdziwe i że różnica w zaangażowaniu na kontach o różnej wielkości prawdopodobnie się zmniejszyła.

Jednak zamierzam iść z instynktem na ten temat i powiedzieć, że moje liczby nie odzwierciedlają dokładnie tego, czego należy się spodziewać jako marketer/influencer na Instagramie.

Im więcej masz obserwujących, tym mniej będą zaangażowani.

To po prostu ma sens. Więcej obserwujących = więcej przypadkowych osób, które nie będą się z Tobą kontaktować, ponieważ Cię nie znają.

Chyba że jesteś @world_record_egg.

Inne przydatne statystyki zaangażowania na Instagramie na rok 2019

Jeśli czytałeś od początku, wiesz już, że myślę, że większość informacji dostępnych w „Statystykach Instagrama” jest przestarzała i myląca.

Te małe ustalenia z innych ostatnich badań to kilka wyjątków:

Wskaźnik zasięgu historii wynosi od 4% do 12% (źródło)

Zasięg jest wciąż lepszy w postach niż w relacjach (źródło)

Z początku mnie to zaskoczyło. Jeśli ciebie też to zaskoczy, myślę, że wiem dlaczego…

Jeśli regularnie przeglądasz statystyki swoich Stories, patrzysz na widzów, a nie na osoby, które Ci się podobają. Musisz zagłębić się w Instagram Insights (statystyki dla stron biznesowych), aby sprawdzić zasięg swoich postów.

Filmy są bardziej wciągające niż karuzele, a karuzele są bardziej wciągające niż obrazy

(Źródło)

–

WTYCZKA BEZ WSTYDU

DLA ZESPOŁU SKOCZKA WIDEO

Tworzymy zabójcze filmy dla niesamowitych marek

to kosztowało o wiele mniej, niż myślisz.

Oto nasz kołowrotek.

–

Weekendy są lepsze na zaręczyny

(Źródło)

Więcej tagów równa się więcej polubień

(Źródło)

Wielka tajemnica: dlaczego zaangażowanie spada na Instagramie w 2019 roku?

Zaangażowanie na Instagramie spada, ponieważ spada zasięg organiczny. Mniejszy zasięg organiczny oznacza mniej gałek ocznych. Mniej gałek ocznych oznacza mniej polubień, co oznacza mniejsze zaangażowanie.

Dlaczego więc zasięg organiczny spada swobodnie?

Właściwie to wcale nie jest tajemnica. Istnieją dwa główne powody: 1) ładowanie reklam i 2) historie na Instagramie.

1) Wzrosło obciążenie reklam

Więcej reklam = mniej reklam. To jest główny powód, dla którego zasięg organiczny na Instagramie spada i jest to otwarta, publiczna informacja.

Instagram jest własnością Facebooka. Facebook to firma, która zarabia na sprzedaży reklam. Aby zarobić więcej pieniędzy (zmaksymalizować zyski akcjonariuszy), firma stara się umieszczać więcej reklam wszędzie, gdzie może. Ostatnio było to na kanale Instagrama.

To samo stało się z zaangażowaniem Facebooka w latach 2012-2014.

Poniższy wykres przedstawia zasięg organiczny na fana dla stron na Facebooku w latach 2012-2014.

Firma od lat mówi o „ładowaniu reklam” w swoich apelach dotyczących zarobków. Podczas apelu o wyniki finansowe firmy za I kwartał 2017 r., dyrektor finansowy, David Wehner, powiedział analitykom, że wzrost przychodów znacznie spadnie, ponieważ obciążenie reklamami w kanałach informacyjnych Facebooka jest pełne.

Wygląda na to, że w I kwartale 2019 r. obciążenie reklam na kanale Instagram jest prawie pełne, co jest dobrą wiadomością dla Twojego zasięgu organicznego. Prawdopodobnie nie będzie dalej spadać przy tak szybkim przejściu.

Jednak ładowanie reklam w Instagram Stories nie jest w pełni dostępne. To ciekawa okazja dla marketerów, którzy mogą dowiedzieć się, jak zarobić na nowym formacie reklamy przed konkurencją.

Mówiąc o IG Stories, to drugi powód, dla którego na Instagramie wzrósł zasięg organiczny.

2) Wszyscy oglądają historie!

Instagram ma teraz ponad miliard aktywnych użytkowników miesięcznie i wszyscy oglądają historie!

Cóż, nie wszystkie….

Od stycznia 2019 r. 500 milionów ludzi codziennie ogląda Stories. (źródło)

To połowa wszystkich Instagrammerów, którzy każdego dnia oglądają historie. 50 PROCENT!

Ta liczba znacznie wzrosła w ciągu ostatnich kilku lat. W czerwcu 2018 roku było to 40%, a na początku 2017 roku już tylko 20%.

Podczas gdy użycie Stories wzrosło jak szalone, ogólne wykorzystanie Instagrama w przeliczeniu na użytkownika nie. Tłumaczenie: gałki oczne, z których korzystałeś w swoich postach, teraz oglądają Stories.

Więc co zamierzasz z tym zrobić?

JEŚLI jesteś sprytny, skoncentrujesz się na tworzeniu niesamowitych historii i martwisz się o wyświetlenia swojej historii bardziej niż o to, co lubi twój post.

Shadowban to fałszywe wiadomości

W 2017 roku nagle ludzie zdali sobie sprawę, że niektóre z ich postów nie pojawiały się na hashtagach, których używali, i ktoś gdzieś wymyślił prawdopodobną teorię brzmiącą: Instagram karze moje konto za złe zachowanie i dlatego, że chcą kupować reklamy.

Jedyny problem z tą teorią polega na tym, że jest całkowicie nieprawdziwa.

Instagram wielokrotnie publicznie powtarzał, że shadowban nie jest i nigdy nie był rzeczą. Schedugram przejrzał dane i potwierdził, że shadowban to fałszywe wiadomości.

Ale legenda wciąż żyje. Tak jak niektórzy uważają, że ziemia jest płaska, niektórzy uważają, że Instagram chce ich zdobyć i jest skłonny okłamywać media na ten temat w kółko.

Oto dokładnie to, co Instagram powiedział Techcrunchowi o Shadowban:

„Instagram nie obniża rangi użytkowników za zbyt częste publikowanie postów lub inne specyficzne zachowania, ale może zamieniać inne treści między czyjeś, jeśli szybko wystrzelą osobne posty.

Instagram nie zapewnia dodatkowej obecności kanałów na kontach osobistych ani firmowych, więc zmiana nie pomoże Ci dotrzeć. Shadowbanning nie jest rzeczywistością, a Instagram twierdzi, że nie ukrywa treści ludzi za publikowanie zbyt wielu hashtagów lub podejmowanie innych działań”.

„Ok, sprytne spodnie, ale dlaczego moje posty nie pojawiają się na #dropitlikeitsscott?” – Scott

Scott, naprawdę nie znam człowieka. Nikt nie wie poza Instagramem i założę się, że nikt na Instagramie też nie wie.

Serwery Instagrama muszą przetwarzać oszałamiającą ilość danych. Jest tak dużo danych, że czasami nie mogą ich wszystkich przetworzyć. Więc dokonują kompromisów.

Na naprawdę popularnych hashtagach możesz się nie pojawić, ponieważ Instagram nie może wystarczająco szybko posortować postów, więc po prostu ich nie zawiera.

W przypadku naprawdę małych hashtagów możesz się nie pojawić, ponieważ algorytm nadaje priorytet zbieraniu i sortowaniu treści w hashtagach, które faktycznie odwiedzają ludzie.

W przypadku niektórych innych hashtagów Instagram po prostu uważa, że ​​jest tam już za dużo spamu, więc całkowicie przestał wyświetlać treści (patrz zbanowane hashtagi).

Co zrobić, jeśli Twoje zaangażowanie nagle spadnie w 2019 roku?

Jeśli czytasz ten rozdział, ponieważ twoje zaręczyny nagle spadły i wariujesz, musisz skonfrontować się z brutalnymi, uczciwymi faktami.

Jeśli wariujesz, ponieważ Twoje ostatnie posty mają o 20%, 30%, 40%, a nawet 50% mniej polubień niż zwykle, prawdopodobnie wariujesz z powodu niczego.

Aby przekonać się na pewno, wykonaj te dwie rzeczy:

1) Nigdy nie rób porównania 1 do 1.

Niektóre posty naturalnie radzą sobie lepiej niż inne i to jest w porządku. Wariancja jest wyższa niż można by się spodziewać.

To, czego nie chcesz robić, to porównywać selfie, które opublikowałeś w niedzielę podczas super miski, z motywacyjnym cytatem, który opublikowałeś w środę przed południem.

Musisz spojrzeć na średnie w długim horyzoncie czasowym, aby zobaczyć, czy twoje zaangażowanie naprawdę nagle spadło. Porównaj więc swoje ostatnie 10 postów z 10 wcześniejszymi, a potem porozmawiamy o twoim zaręczynowym tankowaniu.

2) Porównaj swoje zaangażowanie z podobnymi kontami.

Nawet jeśli twoje ostatnie 10 postów ma o 30% mniej polubień niż 10 wcześniej (a wątpię w to), jak radzi sobie twój profil w porównaniu z resztą kont?

Możesz użyć przydatnego narzędzia, takiego jak to, aby dowiedzieć się: https://www.socialbakers.com/free-social-tools/instagram-performance-report

Możesz też po prostu porównać się ze średnimi, które znaleźliśmy w powyższym badaniu. Jeśli osiągasz zaangażowanie na poziomie 0,8% lub wyższym, jesteś w zgodzie z normalnym zakresem.

Jak uzyskać większe zaangażowanie w 2019 roku na Instagramie?

Może to być cały wpis na blogu sam w sobie.

Właściwie to —> 33 nowe sposoby na zwiększenie zaangażowania na Instagramie

Proponuję zapoznać się z artykułem, ale jeśli nie masz na to czasu, oto moje najlepsze wskazówki:

1. Rozpocznij rozmowy, publikując ciekawe treści i zadając pytania w podpisach.
2. Kontynuuj rozmowy, odpowiadając na komentarze i odpowiadając na czaty.
3. Zorganizuj prezent dla swoich obecnych obserwatorów, w którym wpisujesz ich, aby wygrać nagrodę, jeśli im się spodoba, i skomentuj zdjęcie.

Wszystko to działa dzięki algorytmowi. Jeśli nie rozumiesz algorytmu lub potrzebujesz odświeżenia, mamy również wpis na blogu na ten temat —> Nasz głupi prosty przewodnik po algorytmie na Instagramie

Algorytm to wielkie, wymyślne, przerażające słowo, ale możesz zrozumieć algorytm Instagrama, nawet jeśli nie przeszedłeś algebry w szkole średniej, jeśli rozumiesz, co Instagram próbuje zrobić z algorytmem.

Instagram chce, abyś nadal korzystał z Instagrama, aby mógł wyświetlać więcej reklam. Aby zachęcić Cię do dalszego korzystania z Instagrama, pokażą Ci to, co lubisz. Wiedzą, co lubisz, ponieważ w przeszłości zajmowałeś się podobnymi rzeczami.

Innymi słowy, jeśli skomentujesz ostatni post swojej przyjaciółki Tracy, Instagram prawdopodobnie pokaże ci jej następny, ponieważ prawdopodobnie również się tym zajmiesz.

Więc po prostu „oszukuj” swoich obserwujących, aby raz zainteresowali się Twoimi materiałami, a oni zobaczą również Twoje następne posty.

Nawiasem mówiąc, w ten sposób Donald Trump wygrał wybory. Oszukał algorytm Twittera, publikując śmieszne, kontrowersyjne materiały, które po drodze znalazły się w bezpłatnych mediach… temat na inny artykuł

Właściwie najlepszym sposobem na zwiększenie zaangażowania na Instagramie w 2019 roku jest przestanie się martwić i skupienie energii na tworzeniu lepszych treści

Zwłaszcza tworzenie lepszych relacji na Instagramie.

W każdym razie tak myśli Zuckerberg…

„Po prostu myślę, że to jest przyszłość” – powiedział Zuckerberg analitykom, mówiąc o Instagram Stories.

„Szansa będzie jeszcze większa, ponieważ wygląda na to, że Stories będą większym medium niż Feed”.

Jak to się mówi? Treść to ________?