Rapporto sui benchmark del tasso di coinvolgimento di Instagram
Pubblicato: 2019-03-09INSTAGRAM ENGAGEMENT RATE BENCHMARKS è il nostro primo rapporto annuale incentrato sul mondo dei Mi piace e dei commenti su Instagram, che ti fornisce le informazioni di cui hai bisogno per alimentare la tua strategia per l'anno a venire.
I risultati del 2019 sono arrivati! Abbiamo analizzato i dati di oltre 174.568 post di Instagram e di oltre 400 settori per offrirti i benchmark Instagram più aggiornati su Internet in questo momento.
Scopri cosa abbiamo imparato quest'anno di seguito.
Non vuoi leggere l'intero report? Passa alla sezione RISULTATI per vedere qual è il tasso di coinvolgimento medio su Instagram nel 2019.
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Sommario
Breve storia dei tassi di coinvolgimento di Instagram
Metodologia; o, Come ho ottenuto questi dati
Risultati
Altre utili statistiche sul coinvolgimento di Instagram
Il grande mistero: perché il coinvolgimento di Instagram sta diminuendo nel 2019?
Lo Shadowban è una fake news
Cosa fare se il tuo impegno diminuisce improvvisamente nel 2019
Come ottenere più coinvolgimento nel 2019
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Una breve storia dei tassi di coinvolgimento di Instagram
Ricordi marzo 2016?
Probabilmente no.
Lo ricordo perché è stato quando ho lasciato il mio comodo lavoro in Groupon per avviare Jumper Media. Non avevo idea di cosa si sarebbe trasformato, ma questa è una storia per un giorno diverso.
Oggi parleremo del coinvolgimento di Instagram e di cosa è successo tra marzo 2016 e marzo 2019.
Avviso spoiler: il coinvolgimento medio su Instagram è diminuito negli ultimi tre anni.
Come mai?
Anche se ricordi marzo 2016, so che non ricordi quale era il tasso di coinvolgimento medio su Instagram a marzo 2016.
Ricordo perché mi davo da fare per le strade di San Francisco cercando di convincere gli imprenditori di North Beach, The Marina e The Mission a rischiare con me e su Instagram, con i miei due intrepidi cofondatori.
Abbiamo pensato che Instagram sarebbe stata la prossima frontiera sociale per il business, perché:
tutti i miei amici hanno smesso di postare su Facebook e...
La portata organica di Facebook stava andando a gonfie vele.
Instagram era il contrario:
Tutti i miei amici pubblicavano quotidianamente foto di cibo e, cosa più importante per questo articolo...
Il coinvolgimento medio su Instagram è stato del 4,3%, 10 volte Facebook!
Direi a qualsiasi imprenditore che incontrerò:
"Quindi 1 follower di Instagram vale 10 volte di più di un fan di Facebook."
E le aziende che si sono iscritte in anticipo con noi, hanno fatto crescere rapidamente i loro account Instagram e hanno sfruttato quello per far crescere anche le loro attività.
Da allora Jumper è passato da 3 co-fondatori a San Francisco a oltre 50 meravigliosi dipendenti a San Diego. Il nostro “tono” è cambiato molto da allora, ma recentemente mi sono ritrovato a chiedermi...
Qual è il tasso di coinvolgimento medio su Instagram in questo momento?
So che è sceso MOLTO ma di quanto?
È ancora molto meglio di Facebook? Twitter?
Neanch'io ero l'unico a chiederlo. Nel nostro ufficio qui a San Diego, aiutiamo oltre 3.000 aziende con i loro account Instagram. E scommetto che abbiamo risposto a più di 30.000 domande sul coinvolgimento di Instagram, dai nostri clienti e dal pubblico del nostro blog.
"Perché diavolo non ricevo tutti i Mi piace di 6 mesi fa?!"
(In realtà, tutti sono molto più educati di così, ma si ottiene l'immagine.)
Le persone si preoccupano davvero dei loro Mi piace su Instagram. Come, davvero, davvero cura. Infatti, quando gli viene chiesto di scegliere una e una sola metrica di Instagram su cui concentrarsi, il 44% dei marketer afferma di dare la priorità al coinvolgimento (Mi piace e commenti). (fonte)
E quando le persone non ottengono i like a cui sono abituate, per qualche motivo (secondo la mia esperienza) si incolpano. Anche se il coinvolgimento sta diminuendo su tutta la linea, le persone pensano che ci sia qualcosa di sbagliato nel loro account, nella loro strategia di hashtag o sia il misterioso "shadowban". (Ne parleremo più avanti.)
Il problema è che ci sono molte informazioni fuorvianti sui tassi di coinvolgimento medi di Instagram là fuori.
In effetti, non ci sono quasi informazioni aggiornate!
Quando cerchi su Google "qual è un buon tasso di coinvolgimento su Instagram" e altre varianti, vieni portato ad articoli obsoleti di anni fa che nessuno si è preso la briga di aggiornare.
Anche la casella degli snippet in primo piano di Google è completamente obsoleta al 100%!
Lo sapevo aneddoticamente perché è un po' il mio lavoro, ma nessun altro lo sa. Pensano che sia colpa loro, ed è terribile!
Le persone del nostro team mi hanno chiesto probabilmente 10 volte di scrivere un articolo aggiornato sul coinvolgimento di Instagram, ma sono sempre stato titubante perché non c'erano informazioni aggiornate!
Alla fine, ho deciso di prendere in mano la situazione e di commissionare il mio studio. Nei nostri primi benchmark di coinvolgimento di Instagram del 2019 , abbiamo raccolto dati da 174.568 post di Instagram per fornire uno sguardo dettagliato e aggiornato sullo stato attuale della piattaforma.
Ecco esattamente cosa abbiamo fatto:
Oppure, sentiti libero di saltare alle sezioni RISULTATI se non riesci a sopportare l'anticipazione.
Come ho ottenuto questi dati / metodologia
La raccolta di dati su 174.568 post di Instagram richiederebbe molto tempo. Ho pensato di farlo da solo, ma poi ho capito che se avessi impiegato 30 secondi per un post, l'avrei fatto per i prossimi 50 giorni senza dormire.
Così sono andato su Upwork e ho scritto questo annuncio di lavoro:
Si scopre che alcune persone sono molto più brave di me nel raccogliere enormi quantità di dati di Instagram.
Ben presto ho ottenuto un foglio di calcolo che assomigliava molto a questo:
Finalmente ho avuto i mezzi a mia disposizione per calcolare un tasso di coinvolgimento medio su Instagram!
HALLE BERRY. HALLELUJAH!
Prima di approfondire i risultati, dovresti sapere alcune cose su di me e su questo rapporto.
Primo, non sono uno statistico e questa non è una rivista scientifica. Per favore, non prendere le mie scoperte come la verità del Vangelo. Solo Instagram conosce davvero i numeri e le cifre esatti della loro piattaforma.
Tutti questi fatti renderanno le mie scoperte diverse dal prossimo povero fan che prova questo:
- Il mio amico Upwork ha raccolto dati da 10.000 account aziendali
- Tutti gli account provengono da Stati Uniti e Canada.
- Da ogni account, ha preso una media dei loro ultimi 20 post.
- Non abbiamo incluso account con meno di 100 follower, perché pensavo che non dovessero contare. (Un sacco di valori anomali e account abbandonati)
- I dati sono stati raccolti a fine gennaio 2019.
Excel ha bloccato il mio computer alcune volte, ma ecco cosa ho scoperto.
Risultati/risultati del nostro studio sui tassi di coinvolgimento di Instagram 2019
Qual è il tasso di coinvolgimento medio su Instagram nel 2019?
Il tasso di coinvolgimento medio su Instagram è dell'1,2%
È sceso di oltre il 50% nell'ultimo anno. (fonte)
La buona notizia è che Instagram ha praticamente finito di riempire il feed di annunci (in termini di settore, il caricamento degli annunci è a pieno regime). Quindi non dovremmo aspettarci che il coinvolgimento scenda troppo al di sotto dell'1%.
Altre buone notizie? Il coinvolgimento dell'1% è ancora molto più avanti di Facebook. (fonte)
E anni luce meglio di Twitter.
Atleti, comici e immobili sono alcune delle migliori industrie su Instagram quando si tratta di coinvolgimento.
Ad essere onesti, probabilmente non avevo un set di dati abbastanza grande per dire in modo definitivo se un settore è davvero il numero 1, ma tuttavia, puoi comunque scegliere alcune intuizioni da questo elenco pseudo-scientifico.
Prima di tutto, quello che ho notato è che i settori con le migliori prestazioni sono generalmente quelli dominati dagli account personali. Atleti, comici e agenti immobiliari sono tutti veri esseri umani, con cui gli altri amano interagire su Instagram.
Se sei un marchio, ciò non significa che dovresti arrenderti, significa solo che dovresti pensare a come umanizzare le tue foto e le tue didascalie per sembrare più simili a... beh... a te!
Il numero di follower non è stato correlato con il coinvolgimento medio.
Ok, anche questo era un po' strano. Il buon senso (e la conoscenza comune di Internet) suggerisce che più follower hai, meno coinvolgimento ottieni. Non abbiamo potuto provarlo o smentirlo nei nostri risultati.
La gente lo pensa perché 1) ha un senso logico. A mia madre piacciono tutti i miei post su Instagram, ai miei 10-20 amici più cari piace la maggior parte di loro, e poi da lì è piuttosto casuale. Più follower hai, più è casuale.
Questo contraddice altri studi come questo di settembre 2017.
Questo è stato sorprendente, quindi ho chiesto al mio amico intelligente Colton perché pensava che potesse essere così. Lui mi ha detto:
- Hai raccolto dati solo da account Instagram aziendali. (a differenza di altri studi)
- Non hai incluso account con meno di 100 follower. (a differenza di altri studi)
- La pagina Esplora di Instagram è più popolare che mai. Quindi, quando i post diventano virali, diventano virali in grande stile. (vedi l'Uovo di Instagram)
Penso che tutte queste ragioni siano probabilmente vere e che la differenza di coinvolgimento in account di dimensioni diverse sia probabilmente diminuita.
Tuttavia, andrò con il mio istinto su questo e dirò che i miei numeri non rappresentano accuratamente la verità di ciò che ci si dovrebbe aspettare come marketer/influencer di Instagram.
Più follower hai, meno coinvolti saranno.
Ha solo senso. Più follower = più persone casuali che non interagiranno con te perché non ti conoscono.
A meno che tu non sia @world_record_egg.
Altre utili statistiche sul coinvolgimento di Instagram per il 2019
Se hai letto dall'inizio, sai già che penso che la maggior parte delle informazioni disponibili su "Instagram Stats" siano obsolete e fuorvianti.
Questi piccoli risultati di altri studi recenti sono alcune eccezioni:
Il tasso di copertura della storia è compreso tra il 4% e il 12% (fonte)
La copertura è ancora migliore sui post che sulle storie (fonte)
Questo all'inizio mi ha sorpreso. Se sorprende anche te, credo di sapere perché...
Se guardi regolarmente le statistiche delle tue storie, stai guardando spettatori, non like. Devi scavare in profondità negli Instagram Insights (statistiche per le pagine aziendali) per controllare la portata dei tuoi post.
I video sono più coinvolgenti dei caroselli e i caroselli sono più coinvolgenti delle immagini
(Fonte)
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SPINA SENZA VERGOGNA
PER IL VIDEO TEAM JUMPER
Realizziamo video killer per marchi fantastici
costa molto meno di quanto pensi.
Ecco la nostra bobina.
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I fine settimana sono migliori per il coinvolgimento
(Fonte)
Più tag equivalgono a più Mi piace
(Fonte)
Il grande mistero: perché il coinvolgimento su Instagram sta diminuendo nel 2019?
Il coinvolgimento su Instagram sta diminuendo perché la portata organica sta diminuendo. Una portata meno organica significa meno bulbi oculari. Meno occhi significano meno Mi piace, il che significa meno coinvolgimento.
Allora perché la portata organica è in caduta libera?
In realtà, non è affatto un mistero. Ci sono due ragioni principali: 1) Ad Load e 2) Instagram Stories.
1) Il caricamento degli annunci è aumentato
Più annunci = meno non annunci. Questo è il motivo n. 1 per cui la copertura organica di Instagram sta diminuendo ed è un'informazione pubblica aperta.
Instagram è di proprietà di Facebook. Facebook è un'azienda che fa soldi vendendo annunci. Per fare più soldi (massimizzare i profitti degli azionisti), l'azienda cerca di inserire più annunci ovunque possibile. Ultimamente, questo è stato sul feed di Instagram.
La stessa cosa è successa con il coinvolgimento di Facebook dal 2012 al 2014.
Il grafico seguente mostra la copertura organica per fan per le pagine Facebook dal 2012 al 2014.
La società ha parlato di "Ad Load" nelle sue chiamate sugli utili ormai da anni. Durante la chiamata sugli utili del primo trimestre 2017 della società, il CFO David Wehner ha detto agli analisti che la crescita dei ricavi sarebbe rallentata in modo significativo perché il carico di annunci sui feed di notizie di Facebook era a pieno regime.
Sembra che nel primo trimestre del 2019 il caricamento degli annunci sul feed di Instagram sia quasi al massimo, il che è una buona notizia per la tua portata organica. Probabilmente non continuerà a scendere a un ritmo così rapido.
Il caricamento degli annunci su Instagram Stories, tuttavia, non è a pieno regime. Questa è un'opportunità interessante per gli esperti di marketing che possono capire come monetizzare il nuovo formato dell'annuncio prima della concorrenza.
Parlando di IG Stories, sono il secondo motivo per cui la portata organica è diminuita su Instagram.
2) Tutti guardano le storie!
Instagram ora ha oltre 1 miliardo di utenti attivi mensili e stanno tutti guardando le storie!
Ebbene, non tutti….
A gennaio 2019, 500 milioni di persone guardano le storie ogni singolo giorno. (fonte)
Questa è la metà di tutti gli instagrammer che guardano le storie ogni singolo giorno. 50 PERCENTO!
Quel numero è aumentato molto negli ultimi anni. A giugno 2018 era del 40% e all'inizio del 2017 era solo del 20%.
Mentre l'utilizzo delle storie è aumentato come un matto, l'utilizzo complessivo di Instagram su base per utente non è aumentato. Traduzione: i bulbi oculari che usavi per ottenere i post del feed ora guardano le storie.
Allora cosa farai al riguardo?
SE sei intelligente ti concentrerai sulla creazione di storie fantastiche e ti preoccuperai delle visualizzazioni della tua storia più dei Mi piace del tuo post.
Lo Shadowban è una fake news
Nel 2017, all'improvviso le persone si sono rese conto che alcuni dei loro post non venivano visualizzati sugli hashtag che stavano utilizzando e qualcuno da qualche parte ha escogitato una teoria dal suono plausibile: Instagram sta punendo il mio account per comportamenti scorretti e perché vogliono me per comprare annunci.
L'unico problema con questa teoria è che è completamente falsa.
Instagram ha affermato pubblicamente più e più volte che lo shadowban non è e non è mai stato una cosa. Schedugram ha esaminato i dati e ha confermato che lo shadowban è una fake news.
Ma la leggenda vive ancora. Proprio come alcune persone credono che la terra sia piatta, alcune persone credono che Instagram sia fuori per prenderli ed è disposto a mentire ai media al riguardo ancora e ancora.
Ecco esattamente ciò che Instagram ha detto a Techcrunch sullo Shadowban:
“Instagram non declassa gli utenti per i post troppo frequenti o per altri comportamenti specifici, ma potrebbe scambiare altri contenuti tra quelli di qualcuno se mettono a fuoco rapidamente post separati.
Instagram non offre una presenza di feed aggiuntiva agli account personali o aziendali, quindi il passaggio non ti aiuterà a raggiungere. Shadowbanning non è una cosa reale e Instagram afferma che non nasconde i contenuti delle persone per aver pubblicato troppi hashtag o aver intrapreso altre azioni".
"Ok, pantaloni eleganti, ma perché i miei post non vengono visualizzati su #dropitlikeitsscott?" – Scott
Scott, non conosco davvero l'uomo. Nessuno lo sa tranne Instagram, e scommetto che nemmeno su Instagram lo sa.
I server di Instagram devono elaborare una quantità sbalorditiva di dati. Sono così tanti i dati che a volte non riescono a elaborarli tutti. Quindi fanno compromessi.
Su hashtag molto popolari, potresti non presentarti perché Instagram non può ordinare i post abbastanza velocemente, quindi semplicemente non ne include alcuni.
Su hashtag davvero piccoli, potresti non presentarti perché l'algoritmo sta dando la priorità allo scraping e all'ordinamento dei contenuti sugli hashtag che le persone effettivamente visitano.
Su alcuni altri hashtag, Instagram pensa che ci sia già troppo spam, quindi ha smesso di mostrare del tutto i contenuti (vedi hashtag vietati).
Cosa fare se il tuo impegno diminuisce improvvisamente nel 2019
Se stai leggendo questa sezione perché il tuo fidanzamento è improvvisamente caduto e stai impazzendo, devi affrontare i fatti brutali e onesti della situazione.
Se stai impazzendo perché i tuoi ultimi post hanno ottenuto il 20%, 30%, 40% e persino il 50% in meno di Mi piace del solito, probabilmente stai impazzendo per niente.
Per scoprirlo con certezza, fai queste due cose:
1) Non fare mai un confronto 1 a 1.
Alcuni post funzionano meglio di altri naturalmente, e va bene. La varianza è maggiore di quanto ti aspetteresti.
Quello che non vuoi fare è paragonare il selfie che hai postato domenica durante il super bowl, con la citazione motivazionale che hai postato mercoledì prima di mezzogiorno.
Devi guardare le medie su un lungo orizzonte temporale per vedere se il tuo impegno è davvero diminuito improvvisamente. Quindi confronta i tuoi ultimi 10 post con i 10 precedenti, e poi possiamo parlare del tuo impegno.
2) Confronta il tuo coinvolgimento con account simili.
Anche se i tuoi ultimi 10 post stanno ottenendo il 30% in meno di Mi piace rispetto ai 10 precedenti (e ne dubito), come sta andando il tuo profilo rispetto al resto degli account là fuori?
Puoi utilizzare uno strumento utile come questo per scoprirlo: https://www.socialbakers.com/free-social-tools/instagram-performance-report
Oppure puoi semplicemente confrontarti con le medie che abbiamo trovato nello studio sopra. Se stai ottenendo un coinvolgimento dello 0,8% o superiore, sei in linea con l'intervallo normale.
Come ottenere più coinvolgimento nel 2019 su Instagram
Questo potrebbe essere un intero post sul blog in sé.
In realtà, è —> 33 nuovi modi per aumentare il coinvolgimento di Instagram
Ti suggerisco di dare un'occhiata all'articolo, ma se non hai tempo per questo, ecco i miei migliori consigli:
- Avvia conversazioni pubblicando contenuti accattivanti e ponendo domande nelle didascalie.
- Continua le conversazioni rispondendo ai commenti e rispondendo ai DM.
- Ospita un giveaway per i tuoi attuali follower in cui li inserisci per vincere un premio se gli piace e commentare la foto.
Tutti questi funzionano grazie all'algoritmo. Se non capisci l'algoritmo o hai bisogno di un aggiornamento, abbiamo anche un post sul blog su questo —> La nostra stupida semplice guida all'algoritmo di Instagram
Algoritmo è una grande parola spaventosa, ma puoi capire l'algoritmo di Instagram anche se non hai superato l'algebra del liceo se capisci cosa sta cercando di fare Instagram con l'algoritmo.
Instagram vuole che tu continui a utilizzare Instagram in modo che possano mostrarti più annunci. Per farti continuare a utilizzare Instagram, ti mostreranno le cose che ti piacciono. Sanno cosa ti piace perché hai avuto a che fare con cose simili in passato.
In altre parole, se commenti l'ultimo post della tua amica Tracy, Instagram probabilmente ti mostrerà il suo prossimo perché è probabile che tu ti impegni anche con quello.
Quindi "inganna" i tuoi follower affinché interagiscano con le tue cose una volta e vedranno anche i tuoi prossimi post.
A proposito, questo è il modo in cui Donald Trump ha vinto le elezioni. Ha giocato con l'algoritmo di Twitter pubblicando cose ridicole e controverse che hanno raccolto una copertura mediatica gratuita lungo la strada ... un argomento per un altro articolo
In realtà, il modo migliore per ottenere più coinvolgimento su Instagram nel 2019 è smettere di preoccuparsi e concentrare le tue energie sulla creazione di contenuti migliori
Soprattutto creando storie Instagram migliori.
Questo è quello che pensa Zuckerberg comunque...
"Penso solo che questo sia il futuro", ha detto Zuckerberg agli analisti, parlando di Instagram Stories.
"L'opportunità sarà ancora più grande perché sembra che le storie saranno un mezzo più grande di quanto non lo sia stato Feed".
Come va quel detto? Il contenuto è ________?