디지털 사이니지 프로젝트를 시작하려면 5W가 필요합니다.

디지털 사이니지 업계 전문가인 Dave Haynes의 게스트 블로그를 게시하게 된 것을 기쁘게 생각합니다. Spectrio는 Sixteen:Nine 을 인수했으며, 그 중 Dave는 창립 편집자입니다. Dave는 편견 없는 업계 전문가로 남아 있으며 그의 독특하고 공정한 의견에 블로그를 할애할 수 있어 영광입니다. 이 블로그에서 Dave는 성공적인 디지털 사이니지 프로젝트를 만드는 데 필요한 사항을 살펴봅니다.

저는 몇 년 전에 어떻게든 디지털 미디어에 입문한 늙음 – 강조 – 일간 신문 기사입니다. 정치인을 쫓고, 경찰 스캐너를 감시하고, 1980년대 헤어밴드와 이야기하던 시절은 이미 지났지만, 수년 전에 배운 기술은 오늘날에도 디지털 사이니지 프로젝트에 대한 토론에 참여할 때 적용됩니다.

거의 모든 언론인은 학교에서 다루는 기사에 6가지 핵심 질문을 적용하고 시작 단락에서 다루도록 배웠습니다.

• 누구?
• 뭐라고요?
• 언제?
• 어디에?
• 왜요?
• 어떻게?

아주 간단해 보일 수도 있지만 어쩌면 기본적일 수도 있지만 디지털 사이니지 기술 에 대한 투자를 고려하고 있는 회사가 이러한 질문에 대한 확실한 답을 제시하지 못하는 경우가 얼마나 자주 있었는지에 대해 저는 수년 동안 놀랐습니다. 이러한 핵심 질문을 해결하는 연습을 통해 프로젝트가 좋은 출발을 하도록 하는 데 오랜 시간이 걸릴 것입니다.

디지털 사이니지 프로젝트를 만드는 이유는 무엇입니까?

사람들이 이른바 5W라고 하는 말을 할 때 일반적으로 "누가"가 먼저 표시되지만 디지털 사이니지에서 처리하고 특성화하고 해결하는 첫 번째 W는 "왜?"입니다.

이게 왜 아이디어야? 개념? 왜:

• 그, 아니면 어떤 기술?
• 지금?
• 그 지역에서?

나는 몇 년 전 세계 10대 브랜드에서 생산 영역에 스크린을 고려하고 있는 첫 회의에서 그 질문을 제기했습니다. 왜 스크린이 필요 했습니까? 왜 스크린과 소프트웨어가 문제에 대한 해답이었습니까?

내 고객 중 한 명이 솔직히 그것에 대해 생각하지 않았다고 인정하면서 두어 번 고개를 끄덕였습니다. 팀은 그저 앞으로 나아가면서 진행 상황을 정리하는 중이었습니다.

그래서 우리는 그것에 대해 이야기했습니다. 우리는 생산 현장의 커뮤니케이션 문제와 역학을 식별하고 프로젝트의 WHY에 대한 명확한 의미를 생각해 냈습니다. WHY를 정렬하면 W의 나머지 부분과 HOW를 구성하는 데 도움이 됩니다.

직장을 생각해 보십시오. 파트타임으로만 직장에 들어오는 직원이나 많은 시간 동안 일할 수 있지만 전용 워크스테이션이 없는 다른 사람들과 의사 소통하는 현대의 문제는 모두 스크린 앞에 있는 것이 아닙니다. 일반적으로 직원 커뮤니케이션에 사용되는 사서함, 급여 봉투 또는 회사 이메일이 없습니다. 어떻게 그들에게 다가가나요?

“디지털 사이니지를 사용하겠습니다!” 우산 아이디어 일 수 있지만 WHY에 대한 자세한 내용이 필요합니다. 어떻습니까: “우리는 비즈니스 시스템에서 실시간으로 핵심 성과 지표를 전달할 휴게실, 공용 구역 및 바쁜 생산 구역에 스크린을 설치하고, 이를 사기를 높이고 성과를 축하하는 메시지와 혼합할 것입니다. 우리는 이것이 관리자만이 아니라 라인 작업자에게 알아야 할 사항을 확대함으로써 커뮤니케이션의 타임라인을 개선하고 작업량을 줄이며 생산 목표에 도달하거나 초과하는 데 도움이 될 것이라고 믿습니다.”

화면에 무엇을 표시해야 합니까?

화면이 의미 있는 이유를 아는 것은 다음 큰 질문 세트, 특히 화면에 무엇이 표시되어야 하는지, 얼마나 많은 콘텐츠가 필요한지, 변경해야 하는 빈도를 직접적으로 알려줍니다. 콘텐츠 구성과 자료의 양이 어떻게 생겼는지 알게 되면 기술, 예산 및 인력 배치 결정을 시작할 수 있습니다.

예를 들어, 원본 고해상도 비디오 크리에이티브를 많이 포함할 네트워크는 숫자와 차트를 표시하는 KPI 대시보드의 설정 및 잊어버리기 모음이 될 네트워크와 매우 다른 기술이 필요할 수 있습니다. 독창적인 크리에이티브는 또한 다른 비즈니스 시스템을 활용하여 대부분 자동화할 수 있는 대시보드, 메뉴 및 목록보다 훨씬 더 많은 시간, 예산 및 인력이 소요됩니다.

귀하의 간판은 어디에 배치될 예정입니까?

WHERE 화면은 초기에 해결해야 하는 WHY 분류에 따라 가장 큰 영향을 미칩니다. 여전히 흔한 실수는 공간이 있는 곳이나 하기 쉬운 곳에 스크린을 두는 것입니다. 전원과 네트워크에 쉽게 접근할 수 있는 사무실 벽의 빈 부분은 이해가 되는 것처럼 보일 수 있지만, 장소의 역학 관계에서 사람들이 멈추지 않고 벽을 지나치는 것을 본다면 아마도 잘못된 위치일 것입니다. 공간이 있는 곳이 아니라 눈에 잘 띄는 곳에 스크린을 설치하고 필요한 곳에 스크린을 두십시오.

타겟 청중의 행동에 관심을 기울이십시오. 고객이 스크린을 가장 많이 보고 필요로 하는 위치와 규모입니다. 모든 작업에 거대한 LCD 또는 LED 비디오 월 이 필요한 것은 아니지만 쇼룸에서 거대하게 보이는 85인치 화면은 60피트 거리에 있는 시청자가 있는 휴게실에는 너무 작을 수 있습니다.

위치의 의미를 포함하여 WHERE에서 숨길 것이 훨씬 더 많습니다. 외부 스크린은 어려움과 추가 비용을 제시합니다. 실내 스크린조차도 눈부심에서 공기 중 입자 및 기름에 이르기까지 조건 때문에 문제가 될 수 있습니다.

누가 디지털 사이니지 프로젝트에 참여합니까?

디지털 사이니지 프로젝트에 대해 처음 회의를 하는 사람들은 그것을 실행할 사람들이 아닐 수 있으므로 WHO에 대한 질문을 조기에 해결하는 것이 매우 중요합니다. WHO:

• 계획(IT, 빌딩 운영, 조달 등)에 참여해야 합니까?
• 승인이 필요하십니까?
• 예산이 있습니까?
• 프로젝트를 소유하고 시작하고 실행할 것인가? 네트워크를 내부적으로 운영할 것인가, 아니면 서비스 제공자에게 아웃소싱할 것인가?

저는 3개월 전에 대규모 국제 통신 회사와 계약을 맺고 소매 사이트에 디지털 사이니지를 계획했는데 많은 부서에서 네트워크의 모양과 작동 방식에 대한 직접적인 발언을 원했지만 어느 부서도 그렇게 하고 싶어하지 않았습니다. 실제로 소유합니다. 그러나 고아 프로젝트가 거의 번창하지 않기 때문에 누군가는 해야 했습니다. 나는 또 다른 고객인 글로벌 자동차 제조업체에게 대리점용 디지털 사이니지 개념을 부적합 장난감의 땅이라고 자칭하는 팀에 할당했습니다. 그들은 모든 직종을 정방형 쐐기형 홀 마케팅 및 커뮤니케이션 직업을 얻었지만 간판에 대해서는 전혀 몰랐습니다. 이 경우 일상적인 아웃소싱이 완전히 의미가 있었습니다.

WHO는 또한 청중에 관한 것입니다. 누가 화면을 보게 되며 어떤 메시지가 원하는 영향을 미칠까요?

이러한 모든 고려 사항이 종합되면 다음 큰 질문은 언제입니까? 이 네트워크는 언제 시작됩니까? 타임라인에 도달하려면 언제 기술을 소싱하고 주문해야 합니까? 교육은 언제 완료되나요? 프로세스가 파일럿, 테스트 사이트 및 롤아웃인 경우 해당 타임라인은 어떻게 보입니까? 언제 예산을 사용할 수 있으며 OpEx 및 CapEx 예산은 서로 다른 일정에 있습니까?

이 프로젝트는 어떻게 사용됩니까?

마지막으로, 이것은 WHO로 거슬러 올라가 이 모든 작업을 어떻게 수행할지 정렬하고 있습니다. 회사에서 기술을 소싱한 다음 나머지를 자체적으로 취합하는 경우가 있지만 모든 규모와 유형의 많은 디지털 사이니지 프로젝트는 기술 공급업체의 도움으로 완료됩니다. 이는 아이디어 생성/컨설팅 단계에서 시작하여 사후 관리에 이르기까지, 제3자 관리 서비스 팀이 고객의 네트워크를 매일 효과적으로 운영하면서 시작할 수 있습니다.

이에 대한 포괄적인 용어는 턴키 서비스입니다. 최종 사용자가 자신에게 필요한 작업이 무엇인지 명확하게 이해하고 서비스 제공자의 진정한 기능을 조사하는 것이 중요합니다. 저는 소규모 소프트웨어 회사가 "턴키" 솔루션 제공업체로 전환하는 것을 보았지만 해당 회사에는 실제로 직원이 없고 파트너와 하청업체에 의존하고 있습니다. 턴키 방식을 사용하면 긴밀한 사내 팀과 정보를 제공하고 안내하고 소리를 지르고 포옹할 수 있는 한 명의 핵심 담당자가 필요합니다.

최종 결과: 성공적인 디지털 사이니지 프로젝트

NFT와 암호화폐, 역학 보고서를 이해하려고 할 때 디지털 사이니지는 처음에는 매우 단순해 보입니다. 벽에 스크린을 붙인다는 것은 사실 대단한 기술 성취가 아닙니다. 그러나 그것을 바로잡는 것은 어려운 일입니다. 네트워크가 존재하는 이유, 누구를 위한 것인지, 어떤 기술을 사용할지, 어디에서 가장 잘 작동하는지, 언제 배포하는지 아는 것은 모든 디지털 사이니지 프로젝트를 적절하고 혼란스러운 상태로 만드는 데 매우 중요합니다. 무료 시작.