고객이 구매하도록 만드는 제품 설명을 작성하는 9가지 팁

인터넷에서 무언가를 구매하려는 경우 가장 먼저 취하는 단계는 무엇입니까? 먼저 제품 설명으로 이동하여 생각하는 자세한 정보를 알아보세요.

그렇기 때문에 자신의 서비스나 제품을 소개하는 것이 중요한 마케팅 요소입니다. 자주 묻는 질문에 미리 답변하여 구매하고, 회사에 대한 신뢰를 구축하고, 고객에게 보내는 이메일 수를 줄일 수 있는 기회입니다.

제품 설명이란 무엇입니까?

제품 설명은 제품의 장점을 설명하고 설명하는 데 사용되는 일종의 마케팅 카피입니다. 웹 사이트에서 판매하는 제품에 대한 모든 세부 정보와 정보를 제공합니다.

이러한 제품 사양은 한 문장, 짧은 단락 또는 글머리 기호일 수 있습니다. 유머러스하거나 진지하거나 재미있을 수도 있습니다. 제품 제목 및 이미지 아래 또는 옆에 배치할 수 있습니다. 스캔 가능한 판매 포인트이거나 높은 수준의 가독성을 가질 수 있습니다.

제품 설명을 상점에 잘 적용할 수 있는 다양한 디자인과 방법이 있습니다. 그러나 단순한 카피라이팅 이상의 것이 있습니다.

제품 설명을 작성하는 방법

1.   잠재고객 파악

매력적인 제품 설명을 작성하려면 고객의 요구 사항을 이해하는 것이 필수적입니다. 아직 구매자 페르소나를 생성하지 않았다면 반드시 생성해야 합니다. 이상적인 클라이언트에 대한 프로필을 만들면 비즈니스의 다양한 팀을 지원할 수 있습니다. 제품 설명 측면에서 훌륭한 고객 프로필은 그들에게 중요한 것이 무엇인지 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다.

예를 들어 고급 전문 헤드폰(다음 섹션에서 언급한 것과 같은)을 제공하는 경우 게이머 또는 트렌디한 디자이너 헤드폰을 판매하는 사람과는 다른 시장을 목표로 삼을 수 있습니다. 따라서 이러한 헤드폰을 구매하려는 고객의 요구와 동기를 이해하는 것은 제품을 설명하는 방식에 필수적입니다.

특정 시장이나 산업에 종사하는 경우 주요 고객에게 주의를 기울이고 "그들의 언어로 말하는 것"이 ​​얼마나 중요한지 이미 알고 있습니다. 대상 고객이 틈새 시장이 아니고 기술 또는 산업 관련 언어를 사용하지 않는 것이 가장 좋은지 확신이 서지 않는 경우.

2. 글머리 기호를 사용하여 읽기 쉽게 만드세요.

일반적으로 제품에 대한 긴 설명은 필요하지 않습니다. 단, 이 경우 고가에 판매되는 상품이므로 상품에 대한 설명은 평소보다 약간 길게 하는 것이 적절합니다.

그러나 대부분의 경우 제품 설명을 훨씬 더 짧고 이해하기 쉽게 만들어야 합니다. 다시 말하지만 글머리 기호는 이를 달성하는 데 도움이 되는 좋은 방법입니다.

제품 페이지에서 Dotty Fish는 이 작업을 매우 잘 수행합니다. 제품의 포괄적인 이미지 및 깔끔한 레이아웃과 함께 제품 설명은 이 짧은 단락 내에서 제품의 기능을 강조하는 환상적인 방법입니다.

삼.   SEO에 최적화하십시오.

SEO는 제품 설명에서 매우 중요합니다. 고객이 온라인 쇼핑을 할 때 제품을 찾을 수 있어야 합니다.

제품에 대한 설명의 품질을 개선하려면 제품 설명을 개선하려면 키워드 조사를 수행하고 사람들이 무엇을 찾고 있는지 알아내십시오.

키워드는 페이지 제목, 메타 설명, 이미지, 대체 태그 및 제품 설명 사본에 사용해야 합니다.

키워드를 활용하면 인터넷에서 제품을 찾는 데 도움이 됩니다.

4.   사회적 증거를 포함하십시오.

누군가가 온라인 구매를 할 때 인터넷에서 리뷰를 읽는 것이 중요합니다. 리뷰의 품질이 높을수록 구매 가능성이 높아집니다.

제품 설명이나 제품 페이지에 사회적 증거를 통합하면 이 프로세스가 더 간단해집니다.

고객이 추가 연구를 수행해야 하는 요구 사항을 최소화하는 것이 중요합니다. 필요한 모든 정보는 제품 페이지에 있습니다.

특정 브랜드는 인용문 형태로 사회적 증거를 제공합니다. 일부 브랜드는 단순히 제품 설명 아래에 리뷰를 포함합니다. 어떤 경우든 사회적 증거는 쉽게 찾을 수 있어야 합니다.

5. 전체적인 이야기를 들려주세요

잘 작성된 제품 설명은 구매자에게 제품 구매의 이점을 확신시키고 정서적으로 충만한 펀치를 제공하기 위해 모든 관련 정보를 제공해야 합니다.

감정은 구매자 행동에 영향을 미치므로 제품 설명은 감정을 유발하는 이상적인 위치입니다.

정보 격차를 해결할 때 구매자는 제품에 대해 가질 수 있습니다.

Sivana Spirit은 천연 자수정 반지에 대한 이 설명에서 훌륭한 역할을 합니다.

제품 설명에는 몇 가지 기능이 포함되어 있으며, 네, 가장 중요한 요소인 자수정의 배경도 알려줍니다.

자수정의 고전적인 영적 특성을 강조함으로써 이를 달성합니다. 또한 소비자가 일상생활에서 이 반지를 쉽게 상상할 수 있도록 활용하는 방법에 중점을 두었습니다.

제품 설명 내에서 스토리텔링의 다른 예는 Teema Teas에서 찾을 수 있습니다.

"불로불사 차", "불로불사 차"에 대한 제품 설명에서 우리는 이 차의 과거의 의미와 그 많은 이점을 발견합니다.

그 역사에 대한 이야기를 포함함으로써 독자는 차가 어떻게 수백 년 동안 재배되었고 중국 시골에 사는 사람들 사이에 배포되었는지 즉시 시각화합니다.

이 차에서 당신의 삶을 상상할 수 있습니다. 그것은 당신이 매일 좋아하는 차를 마시고 싶게 만들 수 있습니다.

제품에 대한 짧은 이야기를 들려주면 거래보다는 감정적으로 잠재 구매자와 관계를 맺을 가능성이 높습니다. 이는 잠재 구매자를 고객으로 전환하는 데 매우 중요합니다.

6. 가능한 한 창의적인 태그라인을 추가하세요.

제품 설명을 위한 독창적인 태그라인은 대중 시장을 위한 것이 아니므로 키워드 중심의 콘텐츠를 작성할 수 있습니다.

럭셔리 또는 럭셔리 브랜드는 소셜 미디어 플랫폼이나 이메일을 통해서만 도달할 수 있는 고유한 소비자 집합을 제공합니다. 키워드보다 창의성이 훨씬 더 중요한 이유다.

7. 자세한 경쟁 분석 수행

경쟁업체 분석에서는 제품 설명을 어떻게 작성했는지 조사할 필요가 없습니다.

모방과 복제의 상대가 아니라 구매자가 되어 고객을 설득하거나 교육하는 데 있어 약점을 찾으십시오.

"고객 모자"를 사용하여 발견한 실수 목록을 작성하고 체크리스트로 변환하십시오.

자신의 버전을 완성한 후에 돌아가서 검토하고 경쟁사와 같은 실수를 하지 않는지 확인할 수 있습니다.

8. 이미지와 그래픽을 활용하십시오.

긴 글머리 기호 목록을 제공해야 하는 경우가 있습니다. 그러나 메시지를 내보내는 가장 효율적인 방법은 아닙니다.

텍스트에서 언급하고 싶지 않은 청중에게 전달하고 싶은 것이 있다면 이미지를 디자인하십시오.

제품 설명 위에 그래픽이나 기호를 포함할 수 있습니다. 예를 들어, 판매하는 제품이 채식인 경우 설명 자체의 설명에 특징에 대해 쓰는 대신 제품 설명에 비건 기호를 추가하고 싶을 수 있습니다.

9. A/B 테스트를 하시나요?

특정 제품 설명은 다른 제품보다 전환율이 높을 수 있습니다.

가장 효과적인 대안을 결정하려면 A/B 테스트를 수행해야 합니다. 이 방법을 사용하면 웹 사이트의 2~3가지 변형의 성능을 비교할 수 있습니다.

Shopify, BigCommerce 및 Magento와 같은 전자 상거래용 플랫폼을 사용하면 테스트가 쉽습니다. 동일한 웹 페이지에 여러 제품 설명을 작성한 다음 테스트를 실행하는 것만큼 간단합니다.

• 테스트할 사항:
• 텍스트 길이
• 기분
• 스토리텔링
• 글머리기호 목록
• 감각 단어

테스트 결과는 특정 버전이 다른 버전보다 더 나은 성능을 보여주므로 어떤 버전이 최고의 전환율을 보일지 알 수 있습니다.

예

취한 엘프

취한 엘프는 제품의 이점을 강조하는 환상적인 예가 될 수 있습니다. 그들의 짧은 두 문장 설명은 이 드레스가 거실, 미국 이벤트 및 스키에서의 나른한 날에 이상적이라고 말합니다. 이 드레스가 행사에 적합하다고 명시되어 있으므로 7월 4일 축하 행사에 입을 적합한 의상을 찾고 있다면 딜레마가 해결됩니다. 설명의 첫 번째 단어는 자유입니다. 자유는 미국의 프라이드 상품과 관련하여 자주 사용되는 긍정적인 단어입니다. 그들의 제품 사양은 특히 액세스할 수 없습니다. 그러나 그들은 특정 기능의 장점을 강조합니다. 예를 들어 일년 내내 마모를 견딜 수 있도록 더 가볍다는 사실입니다.'

디월트

제품에 대한 DeWalt 설명에는 비교적 짧은 단락에 유용한 정보가 풍부하게 포함되어 있습니다. 몇 문장으로 DeWalt는 드릴을 구입해야 하는 이유를 설명합니다. 가볍고 가볍습니다. 작은 공간에 들어갈 수 있고 오래 지속되는 배터리와 함께 제공되며 뛰어난 성능을 제공합니다. 단 30초 만에 사용자는 이 드릴이 완벽하게 맞는지 알 수 있습니다.

통통한

Chubbies는 창의적인 제품에 대한 환상적인 설명입니다. 위 이미지의 반바지는 민트 그린 색조 때문에 "The Mojitos"라고 불립니다. 오프닝의 설명은 모히토의 주제입니다. 그러나 그들의 제품 이미지에는 모히토가 묘사되어 있지 않아 잘 섞일 가능성이 높습니다. 그들은 또한 "아늑함을 유지하십시오."와 같은 제품의 이점을 언급합니다.

게임 턱받이

Gamebibs는 활기찬 상품의 패브릭 구조에 대해 논의하는 데 많은 시간을 할애하지 않지만 사진에 제품을 사용하는 실제 사람들을 포함하고 제품 설명에 유용한 사용 예를 포함합니다. 이것은 모든 온라인 상점이 제품 설명에 사용할 수 있는 전술이 아닙니다. UGC 사용자 생성 콘텐츠는 유기적으로 제작하기 어렵지만 대학 축구 팬과 같이 소셜 미디어에서 활동하는 사람들에게 견고한 이미지와 어필이 있을 때 제품 페이지에 큰 차이를 만들 수 있습니다.

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