9 เคล็ดลับในการเขียนรายละเอียดสินค้าที่บังคับให้ลูกค้าซื้อ

ขั้นตอนแรกที่คุณทำหากต้องการซื้อบางอย่างจากอินเทอร์เน็ตคืออะไร ขั้นแรก ไปที่คำอธิบายของผลิตภัณฑ์เพื่อเรียนรู้ข้อมูลเพิ่มเติมที่คุณคิด

ด้วยเหตุนี้ การแนะนำบริการหรือผลิตภัณฑ์ของคุณจึงเป็นองค์ประกอบทางการตลาดที่สำคัญ เป็นโอกาสในการซื้อ สร้างความไว้วางใจในบริษัทของคุณ และลดจำนวนอีเมลที่ส่งถึงลูกค้าด้วยการตอบคำถามที่พบบ่อยล่วงหน้า

คำอธิบายผลิตภัณฑ์คืออะไร?

คำอธิบายผลิตภัณฑ์คือสำเนาการตลาดประเภทหนึ่งที่ใช้อธิบายและอธิบายถึงข้อดีของผลิตภัณฑ์ของคุณ ให้รายละเอียดและข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่คุณขายบนเว็บไซต์ของคุณ

ข้อมูลจำเพาะของผลิตภัณฑ์เหล่านี้อาจเป็นประโยคเดียว ย่อหน้าสั้นๆ หรือหัวข้อย่อย มันอาจจะตลกขบขัน จริงจัง หรือแม้แต่ตลกขบขัน สามารถวางไว้ข้างใต้หรือข้างชื่อผลิตภัณฑ์และรูปภาพได้ พวกเขาอาจเป็นจุดขายที่สแกนได้หรือมีความสามารถในการอ่านระดับสูง

มีการออกแบบและวิธีการที่หลากหลายในการทำให้คำอธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณทำงานได้ดีสำหรับร้านค้า อย่างไรก็ตาม พวกเขามีอะไรมากกว่าการเขียนคำโฆษณาง่ายๆ

วิธีเขียนคำอธิบายผลิตภัณฑ์

1.   รู้จักผู้ชมของคุณ

การเข้าใจความต้องการของลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญในการสร้างคำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่น่าสนใจ หากคุณยังไม่ได้สร้าง Buyer Persona คุณต้อง การสร้างโปรไฟล์สำหรับลูกค้าในอุดมคติของคุณสามารถช่วยเหลือทีมต่างๆ ในธุรกิจของคุณได้ ในแง่ของคำอธิบายผลิตภัณฑ์ โปรไฟล์ลูกค้าที่ดีสามารถช่วยให้คุณเข้าใจสิ่งที่สำคัญสำหรับพวกเขา

ตัวอย่างเช่น หากคุณนำเสนอหูฟังระดับมืออาชีพระดับไฮเอนด์ (เช่นที่กล่าวถึงในส่วนต่อไปนี้) คุณอาจกำหนดเป้าหมายไปยังตลาดที่แตกต่างจากผู้ขายหูฟังสำหรับเกมเมอร์หรือนักออกแบบยอดนิยม ดังนั้น การเข้าใจความต้องการและแรงจูงใจของลูกค้าในการซื้อหูฟังเหล่านี้จึงมีความสำคัญต่อวิธีการอธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณ

หากคุณอยู่ในตลาดหรืออุตสาหกรรมใดอุตสาหกรรมหนึ่ง คุณทราบอยู่แล้วว่าการให้ความสนใจกับลูกค้าหลักและ “พูดภาษาของพวกเขา” นั้นสำคัญเพียงใด หากผู้ชมเป้าหมายของคุณไม่ใช่กลุ่มเฉพาะกลุ่ม และคุณไม่แน่ใจว่าควรหลีกเลี่ยงภาษาทางเทคนิคหรือภาษาเฉพาะอุตสาหกรรม

2. ทำให้อ่านง่าย ใช้สัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อย

โดยทั่วไปแล้ว ไม่จำเป็นต้องมีคำอธิบายที่ยาวเหยียดของผลิตภัณฑ์ อย่างไรก็ตาม ในกรณีนี้ เป็นผลิตภัณฑ์ที่ขายในราคาสูง ดังนั้นจึงเหมาะสมที่คำอธิบายของผลิตภัณฑ์จะยาวกว่าปกติเล็กน้อย

อย่างไรก็ตาม ในกรณีส่วนใหญ่ คุณจะต้องทำให้คำอธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณสั้นลงและเข้าใจง่ายขึ้นมาก อีกครั้ง หัวข้อย่อยเป็นวิธีที่ดีในการช่วยให้บรรลุเป้าหมายนี้

ในหน้าผลิตภัณฑ์ Dotty Fish ทำได้ดีมาก นอกจากภาพผลิตภัณฑ์ที่ครอบคลุมและเลย์เอาต์ที่สะอาดแล้ว คำอธิบายผลิตภัณฑ์ยังเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเน้นคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ภายในย่อหน้าสั้นๆ เหล่านี้

3.   เพิ่มประสิทธิภาพสำหรับ SEO

SEO มีความสำคัญอย่างยิ่งในคำอธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณ ต้องพบผลิตภัณฑ์ของคุณเมื่อลูกค้าซื้อของออนไลน์

เพื่อปรับปรุงคุณภาพของคำอธิบายสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ เพื่อปรับปรุงคำอธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณ ดำเนินการวิจัยคำหลักและเรียนรู้ว่าผู้คนกำลังมองหาอะไร

ควรใช้คำหลักในชื่อเพจ คำอธิบายเมตา รูปภาพ แท็ก alt และในสำเนาคำอธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณ

การใช้คำหลักจะช่วยให้ผลิตภัณฑ์ของคุณค้นหาบนอินเทอร์เน็ต

4.   รวมหลักฐานทางสังคม

เมื่อมีคนซื้อสินค้าออนไลน์ สิ่งสำคัญคือต้องอ่านรีวิวบนอินเทอร์เน็ต ยิ่งรีวิวมีคุณภาพมากเท่าไร ก็ยิ่งมีโอกาสที่จะซื้อมากขึ้นเท่านั้น

การรวมหลักฐานทางสังคมเข้ากับคำอธิบายผลิตภัณฑ์หรือหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณทำให้กระบวนการนี้ง่ายขึ้น

การลดข้อกำหนดสำหรับลูกค้าของคุณในการศึกษาเพิ่มเติมเป็นสิ่งสำคัญ ข้อมูลทั้งหมดที่พวกเขาต้องการอยู่ในหน้าของผลิตภัณฑ์

บางแบรนด์เสนอหลักฐานทางสังคมในรูปแบบของคำพูด บางยี่ห้อจะรวมบทวิจารณ์ไว้ใต้คำอธิบายของผลิตภัณฑ์ ไม่ว่าในกรณีใด หลักฐานทางสังคมจะต้องหาได้ง่าย

5. เล่าเรื่องทั้งหมด

คำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่เป็นลายลักษณ์อักษรที่ดีจะต้องให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดเพื่อโน้มน้าวใจผู้ซื้อถึงประโยชน์ของการซื้อผลิตภัณฑ์นั้น

อารมณ์มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมของผู้ซื้อ ดังนั้นคำอธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณจึงเป็นตำแหน่งที่เหมาะที่จะกระตุ้นอารมณ์

ในการแก้ไขช่องว่างข้อมูล ผู้ซื้ออาจมีข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์

Sivana Spirit ทำหน้าที่ได้อย่างยอดเยี่ยมในคำอธิบายแหวนอเมทิสต์ธรรมชาติของพวกเขา

คำอธิบายผลิตภัณฑ์มีคุณลักษณะบางอย่าง และใช่ มันยังบอกถึงพื้นหลังขององค์ประกอบที่สำคัญที่สุดซึ่งก็คืออเมทิสต์ด้วย

ทำได้สำเร็จโดยเน้นคุณสมบัติทางจิตวิญญาณแบบคลาสสิกของอเมทิสต์ นอกจากนี้ยังมุ่งเน้นไปที่วิธีการใช้เพื่อให้ผู้บริโภคจินตนาการถึงการมีแหวนวงนี้ในชีวิตประจำวันของตนได้ง่ายขึ้น

ตัวอย่างการเล่าเรื่องที่แตกต่างในรายละเอียดของผลิตภัณฑ์สามารถดูได้ที่ Teema Teas

ในคำอธิบายของผลิตภัณฑ์ "Immortality Tea" "Immortality Tea" เราค้นพบความสำคัญของชานี้ในอดีตและคุณประโยชน์มากมาย

ผู้อ่านจะเห็นภาพได้ทันทีว่าชาได้รับการบ่มเพาะมาเป็นเวลาหลายร้อยปีและแจกจ่ายให้กับผู้คนในชนบทของจีนได้อย่างไร

ให้คุณจินตนาการถึงชีวิตของคุณในชานี้ สามารถทำให้คุณอยากดื่มชาที่คุณรักทุกวัน

หากคุณเล่าเรื่องสั้นๆ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณมีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมกับผู้ซื้อที่คาดหวังทางอารมณ์มากกว่าการทำธุรกรรม นี่เป็นสิ่งสำคัญในการแปลงผู้ซื้อที่มีศักยภาพให้เป็นลูกค้า

6. เพิ่มแท็กไลน์สร้างสรรค์ทุกที่ที่ทำได้

แท็กไลน์ที่สร้างสรรค์สำหรับคำอธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณไม่ได้มีไว้สำหรับตลาดมวลชน ซึ่งช่วยให้คุณสามารถเขียนเนื้อหาที่เน้นคำหลักได้

แบรนด์หรูหรือสินค้าฟุ่มเฟือยนำเสนอกลุ่มผู้บริโภคที่แตกต่างกัน ซึ่งพวกเขาสามารถเข้าถึงได้ผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียหรืออีเมลเท่านั้น นี่คือเหตุผลที่ความคิดสร้างสรรค์มีความสำคัญมากกว่าคำหลัก

7. ทำการวิเคราะห์การแข่งขันโดยละเอียด

การวิเคราะห์คู่แข่งไม่จำเป็นต้องให้คุณค้นคว้าว่าพวกเขาสร้างคำอธิบายผลิตภัณฑ์อย่างไร

เป็นผู้ซื้อและหาจุดอ่อนในการโน้มน้าวใจหรือให้ความรู้กับลูกค้า ไม่ใช่เป็นคู่แข่งที่จะลอกเลียนแบบ

ทำรายการข้อผิดพลาดที่คุณพบโดยใช้ "หมวกลูกค้า" และแปลงเป็นรายการตรวจสอบ

คุณสามารถย้อนกลับและทบทวนได้เมื่อคุณทำเวอร์ชันของคุณเองเสร็จแล้ว และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ทำผิดพลาดแบบเดียวกับที่คู่แข่งของคุณทำ

8. ใช้รูปภาพและกราฟิก

มีหลายครั้งที่คุณอาจถูกล่อลวงให้ระบุหัวข้อย่อยยาวเหยียด แต่ก็ไม่ใช่วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการส่งสารออกไป

หากมีบางสิ่งที่คุณต้องการสื่อถึงผู้ชมโดยที่คุณไม่ต้องการพูดถึงในข้อความของคุณ ให้ออกแบบรูปภาพ

คุณอาจใส่กราฟิกหรือสัญลักษณ์ไว้เหนือคำอธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณ ตัวอย่างเช่น หากผลิตภัณฑ์ที่คุณขายเป็นมังสวิรัติ คุณอาจต้องการเพิ่มสัญลักษณ์มังสวิรัติในคำอธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณ แทนที่จะเขียนเกี่ยวกับลักษณะเฉพาะในคำอธิบายในคำอธิบาย

9. คุณทำการทดสอบ A/B หรือไม่

คำอธิบายผลิตภัณฑ์บางอย่างอาจส่งผลให้เกิด Conversion สูงกว่ารายการอื่นๆ

เพื่อกำหนดทางเลือกที่มีประสิทธิภาพสูงสุด คุณต้องทำการทดสอบ A/B วิธีนี้ทำให้สามารถเปรียบเทียบประสิทธิภาพของเว็บไซต์ได้สองถึงสามรูปแบบ

ด้วยแพลตฟอร์มสำหรับอีคอมเมิร์ซ เช่น Shopify, BigCommerce และ Magento การทดสอบจึงเป็นเรื่องง่าย ทำได้ง่ายเพียงแค่เขียนคำอธิบายผลิตภัณฑ์หลายรายการในหน้าเว็บเดียวกัน จากนั้นเรียกใช้การทดสอบ

• สิ่งที่ต้องทดสอบ:
• ความยาวข้อความ
• อารมณ์ขัน
• เล่าเรื่อง
• รายการหัวข้อย่อย
• คำประสาทสัมผัส

ผลการทดสอบจะแสดงให้เห็นว่าบางเวอร์ชันทำงานได้ดีกว่าเวอร์ชันอื่น ซึ่งเป็นเหตุผลที่คุณจะรู้ว่าเวอร์ชันใดจะให้การแปลงที่ดีที่สุด

ตัวอย่าง

เอลฟ์ขี้เมา

Tipsy Elves สามารถเป็นตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมในการเน้นประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ คำอธิบายสั้น ๆ สองประโยคของพวกเขาระบุว่าชุดนี้เหมาะสำหรับวันที่ขี้เกียจในห้องนั่งเล่น กิจกรรมในสหรัฐอเมริกา และการเล่นสกี ภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกจะหมดไปหากคุณกำลังหาเครื่องแต่งกายที่เหมาะสมเพื่อสวมใส่ในวันที่ 4 กรกฎาคม เนื่องจากระบุว่าชุดนี้เหมาะสำหรับโอกาสดังกล่าว โปรดทราบว่าคำแรกในคำอธิบายคือเสรีภาพ เสรีภาพเป็นคำเชิงบวกที่ใช้บ่อยในการเชื่อมโยงกับสินค้าความภาคภูมิใจของชาวอเมริกัน ไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลจำเพาะของผลิตภัณฑ์ได้ แต่เน้นย้ำถึงข้อดีของคุณสมบัติบางอย่าง เช่น น้ำหนักเบากว่าเพื่อให้ทนทานต่อการสึกหรอตลอดทั้งปี'

เดอวอลท์

คำอธิบายของ DeWalt ของผลิตภัณฑ์ประกอบด้วยข้อมูลที่เป็นประโยชน์มากมายในย่อหน้าสั้นๆ โดยเปรียบเทียบ เพียงไม่กี่ประโยค DeWalt อธิบายว่าทำไมคุณควรซื้อสว่าน มันเบาและเบา สามารถใส่ได้ในพื้นที่ขนาดเล็ก มาพร้อมกับแบตเตอรี่ที่ใช้งานได้ยาวนาน และให้ประสิทธิภาพที่ยอดเยี่ยม ในเวลาเพียง 30 วินาที ผู้ใช้จะทราบได้ว่าดอกสว่านนี้เหมาะสมที่สุดหรือไม่

อ้วน

Chubbies เป็นคำอธิบายที่ยอดเยี่ยมของผลิตภัณฑ์ที่สร้างสรรค์ กางเกงขาสั้นในภาพด้านบนเรียกว่า "The Mojitos" อาจเป็นเพราะสีเขียวมิ้นต์ของกางเกง คำอธิบายของพวกเขาในตอนต้นเป็นธีมของโมจิโต้ อย่างไรก็ตาม ภาพของผลิตภัณฑ์ของพวกเขาไม่ได้สื่อถึงโมจิโต้ ซึ่งน่าจะผสมผสานกันได้อย่างลงตัว พวกเขายังกล่าวถึงประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ของตน เช่น "ทำให้คุณสบายตัว"

ผ้ากันเปื้อนเกม

Gamebibs ไม่ได้ใช้เวลามากในการพูดคุยเกี่ยวกับโครงสร้างแฟบริคของสินค้าที่มีสีสันสดใส แต่พวกเขานำเสนอผู้คนในชีวิตจริงที่ใช้ผลิตภัณฑ์ในรูปภาพของพวกเขา และใส่ตัวอย่างการใช้งานที่เป็นประโยชน์ในคำอธิบายของผลิตภัณฑ์ นี่ไม่ใช่กลยุทธ์ที่ร้านค้าออนไลน์ทุกแห่งสามารถใช้ในคำอธิบายผลิตภัณฑ์ของตนได้ เนื้อหา UGC ที่ผู้ใช้สร้างขึ้นนั้นยากที่จะสร้างขึ้นเอง แต่เมื่อคุณมีภาพลักษณ์ที่มั่นคงและดึงดูดผู้ที่ใช้งานโซเชียลมีเดีย เช่น แฟนบอลของมหาวิทยาลัย ก็อาจสร้างความแตกต่างอย่างมากให้กับเพจของคุณสำหรับผลิตภัณฑ์

รับบริการออกแบบกราฟิกและวิดีโอไม่จำกัดบน RemotePik จองช่วงทดลองใช้ฟรี

หากต้องการติดตามข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับอีคอมเมิร์ซและ Amazon โปรดสมัครรับจดหมายข่าวของเราที่ www.cruxfinder.com