9 نصائح لكتابة وصف المنتج الذي يجبر العملاء على الشراء

ما هي الخطوات الأولى التي تتخذها إذا كنت تريد شراء شيء ما من الإنترنت؟ أولاً ، انتقل إلى وصف المنتج لمعرفة المزيد من المعلومات التي تعتقدها.

هذا هو السبب في أن تقديم خدمتك أو منتجك يعد عنصرًا تسويقيًا مهمًا. إنها فرصة لإجراء عملية شراء وبناء الثقة في شركتك وتقليل عدد رسائل البريد الإلكتروني المرسلة إلى العملاء من خلال الإجابة عن الأسئلة المتداولة مسبقًا.

ما هي أوصاف المنتج؟

أوصاف المنتج هي نوع من النسخ التسويقية تستخدم لشرح ووصف مزايا منتجاتك. يعطي كل التفاصيل والمعلومات حول المنتج الذي تبيعه على موقع الويب الخاص بك.

يمكن أن تكون مواصفات المنتج هذه جملة واحدة أو فقرة مختصرة أو نقطية. يمكن أن تكون مضحكة أو جادة أو حتى مضحكة. يمكن وضعها تحت أو بجانب عناوين المنتجات والصور. قد تكون نقاط بيع قابلة للمسح الضوئي أو تتمتع بمستوى عالٍ من سهولة القراءة.

هناك مجموعة متنوعة من التصميمات والأساليب لجعل أوصاف منتجاتك تعمل بشكل جيد لمتجر ؛ ومع ذلك ، هناك ما هو أكثر من مجرد كتابة الإعلانات.

كيف تكتب وصفا للمنتج

1.   اعرف جمهورك

يعد فهم احتياجات عميلك أمرًا ضروريًا لإنشاء وصف مقنع للمنتج. إذا لم تكن تنشئ شخصية المشتري بعد ، فيجب عليك ذلك. يمكن أن يساعد إنشاء ملف تعريف لعميلك المثالي في مساعدة الفرق المختلفة في عملك. من حيث أوصاف المنتج ، يمكن أن يساعدك ملف تعريف العميل الرائع على فهم ما هو مهم بالنسبة لهم.

على سبيل المثال ، إذا كنت تقدم سماعات رأس احترافية متطورة (مثل تلك المذكورة في القسم التالي) ، فمن المحتمل أنك تستهدف سوقًا مختلفًا عن شخص يبيع سماعات ألعاب أو سماعات رأس ذات تصميم عصري. لذلك ، فإن فهم احتياجات عملائك ودوافعهم لشراء هذه السماعات أمر ضروري للطريقة التي تصف بها منتجك.

إذا كنت تعمل في سوق أو صناعة معينة ، فأنت تدرك بالفعل مدى أهمية الاهتمام بعملائك الأساسيين و "التحدث بلغتهم". إذا لم يكن جمهورك المستهدف مناسبًا ولم تكن متأكدًا مما إذا كان من الأفضل الابتعاد عن اللغة الفنية أو الخاصة بالصناعة.

2. اجعلها سهلة القراءة استخدم النقاط

بشكل عام ، الأوصاف المطولة للمنتجات غير مطلوبة. ومع ذلك ، في هذه الحالة ، يتم بيع المنتج بتكلفة عالية ، لذلك من المناسب أن يكون وصف المنتج أطول قليلاً من المعتاد.

ومع ذلك ، في معظم الحالات ، ستحتاج إلى جعل وصف منتجك أقصر بكثير وأسهل في الفهم. مرة أخرى ، تعد النقاط النقطية طريقة رائعة للمساعدة في تحقيق ذلك.

في صفحة المنتج ، تقوم Dotty Fish بعمل جيد للغاية. إلى جانب الصور الشاملة للمنتجات والتخطيط النظيف ، يعد وصف المنتج طريقة رائعة لإبراز ميزات المنتج في هذه الفقرات المختصرة.

3.   تحسين لمحركات البحث.

تحسين محركات البحث أمر بالغ الأهمية في وصف منتجك. يجب العثور على منتجك عندما يتسوق العملاء عبر الإنترنت.

لتحسين جودة الأوصاف الخاصة بمنتجاتك لتحسين أوصاف منتجك ، قم بإجراء بحث عن الكلمات الرئيسية ومعرفة ما يبحث عنه الأشخاص.

يجب استخدام الكلمات الرئيسية في عنوان صفحتك ، والأوصاف التعريفية ، والصور ، وعلامات بديل ، وفي نسخة وصف المنتج الخاص بك.

سيساعد استخدام الكلمات الرئيسية منتجك في العثور عليه على الإنترنت.

4.   قم بتضمين الأدلة الاجتماعية.

عندما يقوم شخص ما بعملية شراء عبر الإنترنت ، من المهم قراءة المراجعات على الإنترنت. كلما زادت جودة المراجعات ، زاد احتمال إجرائها لعملية شراء.

إن دمج الدليل الاجتماعي في وصفك لمنتجك أو صفحتك للمنتجات يجعل هذه العملية أكثر بساطة.

يعد تقليل متطلبات العميل لإجراء الدراسة الإضافية أمرًا بالغ الأهمية. جميع المعلومات التي يطلبونها موجودة على صفحة المنتج.

تقدم بعض العلامات التجارية أدلة اجتماعية في شكل عروض أسعار. تتضمن بعض العلامات التجارية مراجعات ببساطة تحت وصف المنتج. مهما كانت الحالة ، يجب العثور بسهولة على الدليل الاجتماعي.

5. أخبر القصة كاملة

يجب أن يوفر وصف المنتج المكتوب جيدًا جميع المعلومات ذات الصلة لإقناع المشترين بفوائد شرائه وتقديم لكمة عاطفية مشحونة.

تؤثر العواطف على سلوك المشتري ، لذا فإن وصف منتجك هو المكان المثالي لإثارة المشاعر.

عند معالجة أي ثغرات في المعلومات ، قد يكون لدى المشترين فيما يتعلق بالمنتج.

تقوم Sivana Spirit بعمل ممتاز في هذا الوصف لخاتم الجمشت الطبيعي.

يحتوي وصف المنتج على بعض الميزات ، ونعم ، فإنه يخبر أيضًا خلفية العنصر الأكثر أهمية ، وهو الجمشت.

إنه يحقق ذلك من خلال التأكيد على الصفات الروحية الكلاسيكية للجمشت. بالإضافة إلى ذلك ، فإنه يركز على كيفية استخدامه لتسهيل تصور المستهلك لوجود هذا الخاتم في حياته اليومية.

يمكن أن يكون Teema Teas مثالاً مختلفًا لرواية القصص ضمن وصف المنتج.

في وصف منتج "شاي الخلود" ، "شاي الخلود" ، نكتشف أهمية الماضي لهذا الشاي وفوائده العديدة.

من خلال تضمين قصة تاريخها ، يتخيل القارئ على الفور كيف تمت رعاية الشاي لمئات السنين وتوزيعه بين الناس الذين يعيشون في المناطق الريفية في الصين.

يتيح لك تصور حياتك في هذا الشاي. يمكن أن تجعلك ترغب في شرب الشاي الذي تحبه يوميًا.

إذا أخبرت قصة قصيرة عن منتجك ، فمن المرجح أن تتفاعل مع المشترين المحتملين عاطفيًا أكثر من التعامل مع المشترين المحتملين. هذا أمر بالغ الأهمية لتحويل المشترين المحتملين إلى عملاء.

6. أضف شعارات إبداعية حيثما أمكن ذلك

لا يُقصد بشعارات إبداعية لوصف منتجك للسوق الشامل ، مما يسمح لك بكتابة محتوى يركز على الكلمات الرئيسية.

تقدم العلامات التجارية الفاخرة أو الفاخرة مجموعة متميزة من المستهلكين لا يمكنهم الوصول إليها إلا عبر منصات التواصل الاجتماعي أو البريد الإلكتروني. هذا هو سبب أهمية الإبداع أكثر من الكلمات الرئيسية.

7. قم بإجراء تحليل تنافسي مفصل

لا يتطلب منك تحليل المنافسين البحث في كيفية إنشاء أوصاف للمنتجات.

كن مشترًا وابحث عن نقاط الضعف في إقناع العميل أو تثقيفه ، وليس كمعارض للنسخ والتكرار.

قم بعمل قائمة بأي أخطاء تكتشفها باستخدام "قبعة العميل" وقم بتحويلها إلى قائمة تحقق.

يمكنك الرجوع إليها ومراجعتها بمجرد الانتهاء من نسختك الخاصة والتأكد من أنك لا ترتكب نفس الأخطاء التي ارتكبها منافسيك.

8. الاستفادة من الصور والرسومات.

هناك أوقات قد يتم فيها إغراءك بتقديم قائمة طويلة بالنقاط النقطية. لكنها ليست الطريقة الأكثر فاعلية لإيصال الرسالة.

إذا كان هناك شيء تود نقله إلى جمهورك ولا ترغب في ذكره في نصك ، فقم بتصميم صورة.

يمكنك تضمين رسومات أو رموز فوق وصف منتجك. على سبيل المثال ، إذا كان المنتج الذي تبيعه نباتيًا ، فربما ترغب في إضافة رمز نباتي في وصف منتجك بدلاً من الكتابة عن الخاصية في الوصف في الوصف نفسه.

9. هل تقوم باختبار أ / ب

قد تؤدي أوصاف منتجات معينة إلى تحويلات أعلى من غيرها.

لتحديد البدائل الأكثر فعالية ، يجب عليك إجراء اختبار A / B. تسمح هذه الطريقة بمقارنة أداء نوعين إلى ثلاثة أشكال مختلفة من موقع الويب.

مع منصات التجارة الإلكترونية مثل Shopify و BigCommerce و Magento ، يكون الاختبار أمرًا سهلاً. الأمر بسيط مثل كتابة أوصاف متعددة للمنتج على نفس صفحة الويب ثم إجراء الاختبارات.

• أشياء يجب اختبارها:
• طول النص
• دعابة
• سرد قصصي
• قائمة نقطية
• كلمات حسية

ستوضح نتائج الاختبار أن بعض الإصدارات تعمل بشكل أفضل من غيرها ، ولهذا السبب ستعرف أيها سيحقق أفضل تحويل.

أمثلة

سكران الجان

يمكن أن يكون Tipsy Elves مثالًا رائعًا على إبراز فوائد المنتج. ينص وصفهم المختصر المكون من جملتين على أن هذا الفستان مثالي للأيام الكسولة في غرفة المعيشة ، وأحداث الولايات المتحدة الأمريكية ، والتزلج. يتم حل المعضلة إذا كنت تبحث عن ملابس مناسبة لارتدائها في احتفال الرابع من يوليو حيث تنص على أن هذا الفستان مناسب لهذه المناسبة. لاحظ أن الكلمة الأولى في الوصف هي الحرية. الحرية هي كلمة إيجابية يتم استخدامها بشكل متكرر فيما يتعلق ببضائع الفخر الأمريكية. لا يمكن الوصول إلى مواصفات منتجاتهم بشكل خاص. لكنهم يسلطون الضوء على مزايا بعض الميزات ، على سبيل المثال ، حقيقة أنه أخف في تحمل البلى على مدار العام بأكمله.

ديوالت

يتضمن وصف DeWalt للمنتج ثروة من المعلومات المفيدة في فقرة قصيرة نسبيًا. في بضع جمل فقط ، يشرح DeWalt لماذا يجب عليك شراء المثقاب. إنها خفيفة الوزن وخفيفة الوزن. إنه قادر على أن يتناسب مع المساحات الصغيرة ، ويأتي ببطارية تدوم طويلاً ، ويوفر أداءً ممتازًا. في غضون 30 ثانية فقط ، يكون لدى المستخدم فكرة عما إذا كان هذا التمرين مناسبًا تمامًا.

تشوبيز

Chubbies هو وصف رائع لمنتج إبداعي. يُشار إلى السراويل القصيرة في الصورة أعلاه باسم "The Mojitos" ، على الأرجح بسبب لونها الأخضر الفاتح. وصفهم في الافتتاح هو موضوع mojitos. ومع ذلك ، فإن صورهم للمنتج لا تصور mojito ، والتي من المرجح أن تمتزج بشكل جيد. كما يذكرون فوائد منتجاتهم ، مثل "إبقائك دافئًا".

لعبة المرايل

لا يقضي Gamebibs الكثير من الوقت في مناقشة بنية النسيج لبضائعهم النابضة بالحياة ، ولكنهم يعرضون أشخاصًا حقيقيين يستخدمون المنتج في صورهم ويتضمنون أمثلة استخدام مفيدة في أوصافهم للمنتج. هذا ليس تكتيكًا يمكن أن يستخدمه كل متجر على الإنترنت في وصف منتجاتهم. يصعب إنشاء المحتوى الذي ينشئه المستخدمون عن طريق UGC بشكل عضوي ، ولكن عندما يكون لديك صورة قوية وجذابة لأولئك الذين ينشطون على وسائل التواصل الاجتماعي ، مثل مشجعي كرة القدم في الجامعات ، فقد يحدث فرقًا كبيرًا في صفحاتك للمنتجات.

احصل على خدمات غير محدودة لتصميم الجرافيك والفيديو على RemotePik ، احجز نسختك التجريبية المجانية

لتبقى على اطلاع بأحدث أخبار التجارة الإلكترونية وأمازون ، اشترك في النشرة الإخبارية على www.cruxfinder.com