顧客に購入を促す製品説明を書くための 9 つのヒント

インターネットで何かを購入する場合、最初に何をしますか? まず、製品の説明に移動して、あなたが考えるより多くの情報を学びます.

これが、サービスや製品の紹介が重要なマーケティング要素である理由です。 よくある質問に事前に回答することで、購入を行い、会社への信頼を築き、顧客に送信されるメールの数を減らす機会になります。

商品説明とは？

製品説明は、製品の利点を説明および説明するために使用される一種のマーケティング コピーです。 ウェブサイトで販売している製品に関するすべての詳細と情報を提供します。

これらの製品仕様は、1 つの文、短い段落、または箇条書きにすることができます。 ユーモラス、シリアス、さらには面白いものまであります。 商品のタイトルや画像の下または横に配置できます。 それらはスキャン可能なセールス ポイントであるか、高レベルの可読性を備えている場合があります。

商品の説明をショップでうまく機能させるためのさまざまなデザインと方法があります。 ただし、単純なコピーライティング以上のものがあります。

商品説明の書き方

1.   聴衆を知る

説得力のある製品説明を作成するには、顧客のニーズを理解することが不可欠です。 バイヤー ペルソナをまだ作成していない場合は、作成する必要があります。 理想的なクライアントのプロファイルを作成すると、ビジネスのさまざまなチームを支援できます。 製品の説明に関して言えば、優れた顧客プロファイルは、顧客にとって何が重要かを理解するのに役立ちます。

たとえば、ハイエンドの業務用ヘッドフォン (次のセクションで説明するものなど) を提供する場合、ゲーマーやトレンディなデザイナー ヘッドフォンを販売する企業とは異なる市場をターゲットにする可能性があります。 したがって、これらのヘッドフォンを購入する顧客のニーズと動機を理解することは、製品を説明する方法に不可欠です。

特定の市場や業界にいる場合は、主要な顧客に注意を払い、「彼らの言葉を話す」ことがいかに重要であるかをすでに認識しています。 ターゲット ユーザーがニッチではなく、専門用語や業界固有の用語を避けるのが最善かどうかわからない場合。

2. 読みやすくする 箇条書きを使用する

一般的に言えば、製品の長い説明は必要ありません。 ただし、この場合は高額で販売されている商品であるため、商品の説明を通常より少し長くするのが適切です。

ただし、ほとんどの場合、製品の説明をより短く、理解しやすくする必要があります。 繰り返しになりますが、箇条書きはこれを達成するのに役立つ優れた方法です。

製品ページでは、Dotty Fish がこれを非常にうまく行っています。 製品の包括的な画像ときれいなレイアウトに加えて、製品の説明は、これらの短い段落内で製品の機能を強調する素晴らしい方法です.

3.   SEO 向けに最適化します。

SEO は、商品の説明において非常に重要です。 顧客がオンライン ショッピングを行っているときに、製品を見つけてもらう必要があります。

製品の説明の質を向上させるには 製品の説明を改善するには、キーワード調査を実施し、人々が探しているものを学びます。

キーワードは、ページのタイトル、メタ ディスクリプション、画像、alt タグ、および製品説明のコピーで使用する必要があります。

キーワードを利用すると、インターネット上で製品を見つけるのに役立ちます。

4.   社会的証拠を含める。

誰かがオンラインで購入する場合、インターネット上のレビューを読むことが重要です。 レビューの質が高いほど、購入する可能性が高くなります。

製品の説明や製品のページに社会的証明を組み込むと、このプロセスが簡単になります。

お客様が追加調査を実施する必要性を最小限に抑えることが重要です。 彼らが必要とするすべての情報は、製品のページにあります。

特定のブランドは、引用の形で社会的証拠を提供します。 一部のブランドでは、製品の説明の下にレビューが含まれているだけです。 いずれにせよ、社会的証拠は簡単に見つけられなければなりません。

5. ストーリー全体を語る

よく書かれた製品説明は、それを購入する利点を購入者に納得させ、感情に訴えるパンチを提供するために、すべての関連情報を提供する必要があります.

感情は購入者の行動に影響を与えるため、商品説明は感情を引き起こす理想的な場所です。

情報のギャップに対処する際に、購入者が製品に関して持っている可能性があります。

シバナ スピリットは、天然アメジスト リングのこの説明で優れた仕事をしています。

製品の説明にはいくつかの特徴が含まれており、そうです、最も重要な要素であるアメジストの背景についても説明しています.

アメジストの伝統的なスピリチュアルな特質を強調することで、それを実現しています。 また、消費者が日常生活の中でこのリングを持つことをイメージしやすくするために、どのように活用できるかに焦点を当てています。

製品説明内でストーリーを伝える別の例として、Teema Teas があります。

「不死茶」「不死茶」の商品説明では、このお茶の過去の意義とその数々の効能を発見しています。

その歴史の物語を含めることで、読者はお茶が何百年もの間どのように育まれ、中国の農村に住む人々の間でどのように流通してきたかを即座に視覚化します.

このお茶であなたの人生を思い描くことができます。 大好きなお茶を毎日飲みたくなる。

製品について短いストーリーを話すと、見込み客との取引よりも感情的に関わる可能性が高くなります。 これは、潜在的な購入者を顧客に変えるために非常に重要です。

6. 可能な限りクリエイティブなキャッチフレーズを追加する

商品説明のクリエイティブなキャッチフレーズは、キーワードに焦点を当てたコンテンツを作成できる大衆市場向けのものではありません。

ラグジュアリーまたは高級ブランドは、ソーシャル メディア プラットフォームまたは電子メールを介してのみリーチできる明確な一連の消費者を提供します。 これが、クリエイティビティがキーワードよりもはるかに重要である理由です。

7. 詳細な競合分析を行う

競合他社の分析では、競合他社がどのように製品の説明を作成したかを調査する必要はありません。

バイヤーになって、顧客を説得または教育する際の弱点を見つけてください。コピーや複製の反対者としてではありません。

「顧客帽子」を使用して発見した間違いのリストを作成し、チェックリストに変換します。

独自のバージョンを完成させたら、戻って見直し、競合他社と同じ間違いを犯していないことを確認できます。

8. 画像やグラフィックを活用する。

箇条書きの長いリストを提供したくなる場合があります。 しかし、これはメッセージを発信する最も効率的な方法ではありません。

文章で触れたくないことを聴衆に伝えたい場合は、画像をデザインします。

製品の説明の上にグラフィックや記号を含めることができます。 たとえば、販売している製品がベジタリアンの場合、製品の説明にビーガンのシンボルを追加するのではなく、製品の説明にビーガンのシンボルを追加したいと思うかもしれません。

9. A/B テストを行っていますか

特定の製品説明は、他の製品説明よりもコンバージョン率が高くなる場合があります。

最も効果的な代替案を決定するには、A/B テストを実施する必要があります。 この方法では、Web サイトの 2 ～ 3 つのバリエーションのパフォーマンスを比較できます。

Shopify、BigCommerce、Magento などの e コマースのプラットフォームを使用すると、テストは簡単です。 同じ Web ページに複数の製品説明を書き、テストを実行するのと同じくらい簡単です。

• テストする項目:
• テキストの長さ
• ユーモア
• ストーリーテリング
• 箇条書きリスト
• 感覚的な言葉

テスト結果は、特定のバージョンが他のバージョンよりもパフォーマンスが優れていることを示しているため、どのバージョンが最適な変換をもたらすかがわかります。

例

ほろ酔いエルフ

ほろ酔いエルフは、製品のメリットを強調する素晴らしい例です。 彼らの簡単な 2 文の説明では、このドレスはリビングルームでの怠惰な日々、アメリカのイベント、スキーに最適であると述べています. このドレスはその機会に適していると述べられているため、7月4日のお祝いに着用するのに適した衣装を探している場合、ジレンマは解決されます. 説明の最初の単語は自由であることに注意してください。 フリーダムは、アメリカンプライド商品に関連して頻繁に使用されるポジティブな言葉です. 彼らの製品仕様は特にアクセスしやすいものではありません。 しかし、彼らは特定の機能の利点を強調しています。

デウォルト

製品の DeWalt の説明には、比較的短い段落に豊富な有用な情報が含まれています。 DeWalt は、ドリルを購入すべき理由をわずか数文で説明します。 軽量で軽量です。 小さなスペースに収まり、長持ちするバッテリーを備え、優れたパフォーマンスを発揮します。 ユーザーはわずか 30 秒で、このドリルが最適かどうかを判断できます。

ぽっちゃり

ぽっちゃりは、創造的な製品の素晴らしい説明です. 上の画像のショーツは、ミントグリーンの色合いから「モヒート」と呼ばれています。 オープニングでの彼らの説明は、モヒートのテーマです。 ただし、製品の画像はモヒートを描いていないため、非常にうまくブレンドされる可能性があります. また、「快適に過ごせる」など、自社製品のメリットについても言及しています。

ゲームビブ

Gamebibs は活気に満ちた商品の生地構造について多くの時間を割きませんが、製品を使用している実在の人々を写真で紹介し、製品の説明に役立つ使用例を含めています. これは、すべてのオンライン ストアが製品の説明に採用できる戦術ではありません。 UGC のユーザー生成コンテンツは有機的に作成するのは難しいですが、大学フットボールのファンなど、ソーシャル メディアでアクティブに活動している人々にしっかりとしたイメージとアピールがあれば、製品のページに大きな違いをもたらす可能性があります。

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