전자 상거래 마케팅: 사용할 수 있는 플랫폼, 전략 및 도구

게시 됨: 2022-07-19

당신이 속한 산업이 무엇이든, 이미 설립되었거나 이제 막 시작했든 상관없이 항상 비즈니스 성장에 도움이 되는 독특하고 창의적인 방법을 찾을 것입니다. 이제 사람들이 지난 몇 년 동안 온라인 쇼핑으로 전환함에 따라 오프라인 비즈니스가 제한적일 수 있음을 알 수 있습니다.

그래서 당신은 온라인 상점을 열기로 결정했습니다. 온라인에서 존재하는 경우 대상 고객과 연결하고 상호 작용할 수 있는 옵션은 무궁무진합니다. 중소기업을 운영하든 대기업을 운영하든 전자 상거래는 갈 길입니다.

그러나 사용 가능한 모든 플랫폼, 도구 및 전략 중에서 지금 마음속에 있는 질문은 여정을 어디에서 시작해야 하는지입니다. 두려워하지 마십시오! 전자 상거래 마케팅에 대해 알아야 할 모든 것을 아래에 나열하여 일을 조금 더 쉽게 만들었습니다. 읽어!

전자상거래 플랫폼 이해

전자 상거래 플랫폼 없이 전자 상거래 비즈니스를 가질 수 없습니다. 온라인 상점을 설정하고 관리할 수 있는 소프트웨어 응용 프로그램입니다. 상품을 마케팅하고 판매하는 데 필요한 모든 도구가 애플리케이션에 포함되어 있습니다. 또한 이러한 플랫폼을 통해 비즈니스 소유자는 재고를 관리하고, 제품 가격을 설정하고, 판촉을 실행할 수 있습니다.

현재 일반적으로 사용되는 전자 상거래 플랫폼은 6개입니다. 그러나 이러한 플랫폼이 모두 고유한 기능 집합을 제공하기 때문에 모든 플랫폼이 귀하의 비즈니스에 적합한 것은 아닙니다.

  1. 쇼피파이

Shopify는 소규모 기업, 부티크 소매업체 및 아티스트에게 SaaS 전자 상거래 플랫폼을 제공합니다. 플랫폼의 직관성으로 인해 설정 및 운영이 정말 간단하기 때문에 전자 상거래 게임을 처음 접하는 경우 훌륭한 선택입니다.

Shopify는 또한 버려진 장바구니 알림, SEO 도구, 소셜 상거래, Facebook 마케팅, POS 시스템 등과 같은 기능을 제공합니다.

  1. 빅커머스

BigCommerce는 제품 오퍼링을 Essentials 및 Enterprise의 두 그룹으로 나눕니다. Shopify와 마찬가지로 BigCommerce는 제품 비디오, 대량 가격 책정, 단일 페이지 결제, 보고 및 분석 등과 같은 다양한 기능을 제공합니다. 이 플랫폼은 eBay, Amazon, Google 쇼핑, Square 및 Facebook 및 Instagram과 같은 소셜 네트워킹 사이트와 호환됩니다.

초보자의 경우 플랫폼의 복잡성으로 인해 일반적으로 학습 곡선이 가파르게 됩니다.

  1. 우커머스

WordPress에 익숙하다면 이 전자 상거래 플랫폼을 고려해 볼 수 있습니다. WooCommerce는 WordPress 기반 웹 사이트를 위한 오픈 소스 전자 상거래 플러그인입니다. 여기에는 비즈니스 소유자가 종단 간 운영을 관리할 수 있도록 하는 대부분의 표준 전자 상거래 시스템에 공통적인 기능이 포함됩니다.

플러그인이 많은 비즈니스에서 사용되지만 기능을 확장하려면 WordPress 및 WooCommerce에 익숙한 개발자와 협력해야 합니다.

  1. 마젠토

Magento는 서버에 쉽게 설치할 수 있는 오픈 소스 플랫폼입니다. 클라우드에 설치하려는 경우 Magento 2가 오픈 소스 대안입니다. Magento는 구내에 있으므로 데이터를 완전히 제어할 수 있습니다. 한 가지 단점은 보안 업그레이드 및 기타 유지 관리를 위해 온프레미스 서버의 요구 사항을 처리해야 한다는 것입니다.

  1. 윅스

웹사이트를 구축할 수 있을 뿐만 아니라 Wix는 온라인 스토어도 설정할 수 있습니다. 코드가 거의 필요하지 않거나 드래그 앤 드롭 인터페이스를 통해 전자 상거래 웹사이트를 간단하게 구축할 수 있습니다.

Wix에 대해 기억해야 할 한 가지는 상점을 관리하고 제품 페이지, 쿠폰, 할인 및 지불 옵션을 설정할 수 있지만 Wix가 완전한 전자 상거래 플랫폼이 아니라는 것입니다.

  1. 정사각형 공간

Magento 및 기타 포괄적인 플랫폼의 기술적인 측면을 파고들고 싶지 않은 사람들을 위해 Squarespace는 Wix와 유사한 또 다른 전자상거래 플랫폼입니다.

Squarespace를 사용하면 미학적으로 아름다운 웹 사이트를 만들 수 있지만 플랫폼의 제한된 배송 선택과 Apple Pay 및 Stripe만 지원하는 것이 주요 단점입니다.

귀하를 위한 최고의 전자 상거래 마케팅 도구 및 전략 이해

온라인 상점을 이미 설정한 후에는 작업이 완료되지 않습니다. 사실 이제 시작에 불과하다고 감히 말할 수 있습니다. 전자 상거래 상점을 운영하고 홍보하는 것은 빠르게 진행되는 노력입니다. 계속해서 목표를 만들고 달성하기 위해 최선을 다해야 하기 때문입니다.

그렇기 때문에 전자 상거래 마케팅 전략을 수립하는 것은 중요할 뿐만 아니라 필수입니다. 이 섹션에서는 목표를 효과적으로 수행하는 데 필요한 도구와 목표를 지원할 수 있는 5가지 전략을 검토합니다.

  1. 이메일 마케팅

때때로 "이메일은 죽었다"는 기사를 많이 볼 수 있지만 그 효과를 부정할 수는 없습니다. 이메일 마케팅의 일반적인 투자 수익은 $1 지출당 $42입니다. 이메일 마케팅에는 몇 가지 장점이 있지만 이것은 비즈니스를 안정적으로 유지하기 위한 차트 상위권입니다.

전자 상거래 전략에 이메일 마케팅을 추가하려면 우수한 이메일 생산성 도구가 필요합니다. 제공업체에 대해 조사할 때 전문가 이메일 템플릿, 확장에 도움이 되는 자동화 도구, 이메일 목록을 관리하는 손쉬운 방법, 고객이 이메일에 어떻게 반응하는지 볼 수 있는 추적 기능을 주시하십시오.

가장 인기 있는 제공업체는 다음과 같습니다.

  • 메일침프
  • 액티브캠페인
  • 허브스팟
  • 응답 받기
  1. 검색 엔진 최적화

SERP(검색 엔진 결과 페이지)에서 귀하의 비즈니스 이름을 높게 보고 싶으십니까? 유기적으로 순위를 매기려면 견고한 SEO 계획이 필요합니다. 다음은 검색 결과에서 상점이 더 높게 표시되는 데 도움이 되는 몇 가지 아이디어입니다.

  • 웹사이트를 모바일 장치에 맞게 조정하십시오.
  • 웹사이트 로드 속도를 향상시킵니다. Google PageSpeed ​​Insights를 사용해 보세요.
  • SEO 감사를 실시합니다. SEMRush 또는 SE Ranking과 같은 도구를 사용하십시오.
  • Google 키워드 플래너와 같은 도구를 사용하여 순위를 매기고 싶은 용어를 찾기 위해 광범위한 키워드 조사를 수행하십시오.
  • Google 마이 비즈니스 프로필을 만들어 로컬 SEO를 개선하세요.

그 과정에서 도움이 될 다른 도구는 다음과 같습니다.

  • Ahrefs – SEO 키워드 도구
  • Moz Pro – SEO 소프트웨어
  • Ubersuggest – 키워드 추적 도구
  • Woorank – SEO 순위 도구
  • Majestic – 마케팅 SEO 도구
  1. 소셜 미디어 마케팅

오늘날 소셜 미디어의 보급으로 인해 전자 상거래 마케팅 전략은 소셜 미디어 마케팅 없이는 완전하지 않습니다. 소셜 미디어는 대부분 시각적 매체이기 때문에 전자 상거래에 적합하며 사진과 비디오로 사람들에게 영향을 주기 쉽습니다.

Instagram의 Shoppable Posts 기능 및 Pinterest의 제품 핀과 같은 소셜 상거래의 등장은 타겟 고객에게 도달하기 위한 소셜 광고 외에도 향후 전자 상거래 마케팅 노력을 지원할 것입니다.

소셜 미디어 도구를 찾고 있다면 다음을 시도할 수 있습니다.

  • 완충기
  • 새싹 소셜
  • 훗스위트
  • 아고라펄스
  1. 콘텐츠 마케팅

콘텐츠 마케팅은 단순한 블로그가 아닙니다. 또한 전자책, 팟캐스트 및 웹 세미나와 같은 리드 자석을 사용하여 고객을 웹사이트로 끌어들이고 구매를 하거나 이메일 목록에 가입하도록 유도할 수도 있습니다.

콘텐츠 마케팅이 중요한 이유는 상품이나 카테고리 페이지에 자연스럽게 어울리지 않는 타겟 키워드에 집중할 수 있기 때문입니다. 블로그 및 기타 형식의 콘텐츠를 통해 유기적 검색에서 좋은 순위를 차지하는 긴 형식의 자료를 생성할 수 있습니다.

사용할 수 있는 도구는 다음과 같습니다.

  • 버즈스모
  • 구글 트렌드
  • 요스트
  • 허브스팟
  • 구글 문서
  1. 인플루언서 마케팅

특정 청중에게 도달하는 가장 효과적인 방법 중 하나는 커뮤니티와 믿을 수 없을 정도로 강력한 관계를 가진 사람을 통하는 것입니다. 요즘 같은 시대에 인플루언서 마케팅은 특히 신제품을 출시할 때 살펴봐야 할 부분입니다.

좋은 소식은 이러한 유형의 전략은 라이프스타일 제품을 제공하지 않더라도 수익성이 있을 수 있다는 것입니다. 애완동물, DIY, 화장품, 자동차 산업을 비롯한 거의 모든 분야에 영향력이 있습니다. 적절한 커뮤니티에서 적절한 인플루언서를 활용하기만 하면 됩니다.

그렇게 하는 것이 어렵다면 항상 다음과 같은 도구가 있습니다.

  • #유급의
  • HypeAuditor
  • 버즈스모
  • NinjaOutreach
  • 부유

플랫폼, 전략 및 사용하는 도구의 모든 것

처음에는 온라인 상점의 모든 부품을 제자리에 배치하는 것이 부담스러울 수 있습니다. 전자 상거래는 까다로울 수 있지만 좋은 점은 온라인과 오프라인에서 사용할 수 있는 리소스가 너무 많다는 것입니다. 현명하게 계획하고, 비즈니스와 함께 확장할 수 있는 도구와 플랫폼을 선택하고, 중요한 곳에 투자하십시오.

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