Facebook 경쟁사 분석을 수행하는 방법

귀하의 브랜드가 마침내 Facebook에서 자신만의 공간을 만들었습니다. 남은 것은 좋아요, 댓글 및 판매가 시작될 때까지 기다리는 것입니다.

몇 주가 지나고 한 달이 흐릅니다. 그러나 여전히 사람들이 귀하의 콘텐츠에 참여하기 위해 고군분투하고 있습니다. 경쟁자의 페이지를 확인하고 각 게시물에 100개가 넘는 좋아요와 댓글이 있음을 알 수 있습니다.

그래서 그들은 무엇을 다르게 하고 있습니까?

대부분의 브랜드는 자체 활동에 대한 분석에 상당히 만족합니다. 전월에 비해 좋아요, 댓글, 팔로잉 및 공유 수가 증가하는 한 모든 것이 순조롭습니다.

그러나 그것은 장기적으로 당신에게 별로 도움이 되지 않을 것입니다. 당신 은 게임 에서 앞서야 하고 그렇게 하는 가장 좋은 방법 은 Facebook 경쟁자 분석 을 통해서 입니다 .

페이스북 경쟁사 분석

경쟁 분석은 더 큰 브랜드와 함께 자신의 결과를 벤치마킹하는 방법입니다. 어디에서 뒤처지고 어디에서 앞서고 있는지 이해하는 데 도움이 됩니다.

경쟁자 분석을 사용하여 자신의 소셜 마케팅 전략을 경쟁자의 전략과 비교하고 성과의 격차를 식별할 수 있습니다.

하지만 잠깐, 이것이 경쟁자를 염탐하게 된다는 의미입니까? 아니요 – 기업 스파이 행위는 여전히 불법이므로 아무나 스파이하지 마십시오.

그러나 이를 통해 Facebook에서 경쟁자의 공개 행동을 자세히 살펴봄으로써 경쟁자의 소셜 미디어 전략을 분석할 수 있습니다.

자신을 현재 라이벌과 경기 중인 축구 팀의 코치라고 생각하십시오. 당신은 팀을 주시하고 있지만 경쟁자들도 관찰하고 그들이 어떤 전략을 사용하고 있는지, 그들이 잘하는 것은 무엇이며, 앞서기 위해 약점을 이용하는 방법을 파악하려고 노력합니다. 이 모든 것이 실시간입니다.

그렇다면 경쟁 분석이 마케팅 전략에 어떻게 도움이 될까요? 아직 결정하지 못한 분들을 위해 브랜드가 경쟁자 분석을 사용하여 앞서 나갈 수 있는 몇 가지 이유가 있습니다.

타겟 고객에 집중하는 데 도움이 됩니다.

이상적인 청중을 파악하는 것은 다소 어려울 수 있습니다. 때때로, 당신이 염두에 두고 있는 청중이 반드시 당신이 끌어들이는 것처럼 보이는 청중은 아닙니다. 잘못된 청중에게 광고를 하면 결국 당신의 브랜드가 제공하는 제품이나 서비스에 관심이 있는 사람들을 잃게 될 수 있습니다.

경쟁 분석을 통해 경쟁업체가 누구와 대화하고 있으며 경쟁업체에 접근하는 방법을 파악할 수 있습니다. 참여율을 높이는 방법에 대한 유용한 정보도 얻을 수 있으며 소셜 미디어 전략의 일부로 잘 활용할 수 있습니다.

경쟁자의 실수로부터 배우는 데 도움이 됩니다.

우리 모두는 브랜드가 소셜 미디어에 게시할 때 중대한 실수를 저지르는 뉴스 기사를 본 적이 있습니다. 경쟁사 분석을 통해 경쟁사가 실수를 저지른 부분과 실수를 처리(또는 처리하지 않은) 방법을 알 수 있습니다.

사실을 직시하자. 다른 사람의 실수로부터 배우는 것이 스스로 만드는 것보다 훨씬 덜 고통스럽다. 어떤 것들은 중고로 더 나은 경험을 했을 뿐입니다.

군중에서 눈에 띄는 데 도움이됩니다.

많은 브랜드가 마케팅 체크리스트에서 한 가지를 체크하기 위해 Facebook 페이지를 설정합니다. 그러나 매력적인 페이지에는 여기 저기에 있는 몇 개의 게시물보다 훨씬 더 많은 것이 필요합니다.

경쟁자들이 무엇을 하고 있는지 살펴보는 것은 또한 당신이 더 잘할 수 있는 부분에 빛을 비출 수 있습니다. 당신의 청중은 분명히 당신에게 보답할 것입니다.

가치 있는 좋은 경쟁자 분석은 철저한 분석입니다. 훨씬 더 많은 작업을 수행하는 분석 도구인 Social Animal을 사용하여 주간 활동 및 기타 지표와 함께 Facebook에서 경쟁업체에 대한 종합적인 보고서를 얻으십시오. 또한 업계의 트렌드와 이를 소셜 미디어 마케팅 전략에 활용할 수 있는 방법에 대해 자세히 알아볼 것입니다.

Facebook 경쟁사 분석 수행

이제 자신의 Facebook 경쟁자 분석을 시작할 준비가 되었습니다. 하지만 어떻게 하시겠습니까?

모든 우수한 경쟁자 분석은 5가지 간단한 단계로 구성됩니다. 그것에 충실하면 소셜 미디어 먹이 사슬의 정상에 더 가까이 다가갈 수 있는 마케팅 전략을 발견하게 될 것입니다.

더 읽어보기: 브랜드를 망칠 수 있는 10가지 소셜 미디어 마케팅 실수

1단계 – 식별

전쟁 중이든 마케팅 중이든 첫 번째 단계는 항상 경쟁자를 식별하는 것 입니다.

귀하의 산업과 관련된 키워드를 식별하는 것으로 시작하십시오. 검색창에 검색어의 일부를 입력하기만 하면 Google을 사용하여 인기 있는 키워드 조합을 알아낼 수 있습니다. 키워드를 검색하면 해당 키워드를 사용하는 비즈니스 목록을 찾을 수 있습니다.

최고의 결과로 표시되는 브랜드와 광고가 가장 먼저 표시되는 브랜드에 주의하십시오. 그들의 웹사이트를 방문하여 소셜 미디어 페이지로 연결되는 링크를 볼 수 있습니다.

다음 단계는 Facebook과 같이 원하는 플랫폼에 로그인하고 업계와 관련된 키워드를 입력하는 것입니다. 이 작업을 수행할 때 표시되는 상위 결과를 기록해 두십시오.

목록을 작성할 때 해당 업계의 유명 브랜드뿐만 아니라 소셜 미디어에서 활발한 활동을 하고 있는 브랜드로 목록이 채워졌는지 확인하십시오. Facebook을 적극적으로 사용하여 비즈니스를 홍보하고 청중에게 다가가는 사람들을 찾아야 합니다. 이들은 자신의 소셜 미디어 마케팅 전략에 사용할 수 있는 정보를 제공합니다.

키워드와 관련된 인기 게시물을 검색하여 경쟁자를 식별할 수도 있습니다.

어떻게?

Social Animal의 Facebook 검색 기능의 약간의 도움으로. 수백만 개의 Facebook 페이지와 게시물을 쉽게 검색하여 참여도가 가장 높은 최상위 페이지를 찾을 수 있습니다.

경험상 규칙은 정기적으로 모니터링할 5명의 경쟁자를 선택하는 것입니다. 경쟁자가 너무 많아 데이터에 빠져들게 될 것입니다. 경쟁업체가 적은 데이터를 제공하므로 분석에 도움이 되지 않습니다.

2단계 – 수집

목록이 있으면 소매를 걷어붙이고 데이터 수집을 시작할 때입니다 . 팔로워 수, 총 좋아요 및 공유 수 등과 같은 정보는 Facebook에서 경쟁자의 페이지를 확인하십시오.

Facebook은 시청할 페이지 섹션을 통해 이를 조금 더 쉽게 만듭니다. 페이지 인사이트 섹션에서 이 무료 도구를 찾을 수 있습니다. 주요 경쟁자를 추가하면 다음과 같은 측정항목을 추적할 수 있습니다.

• 자신의 페이스북 페이지를 팔로우하는 사람들의 수
• 주간 또는 월간 기준으로 공유된 총 게시물 수
• 그들의 게시물에 대한 반응의 종류
• 이전 주의 변경 사항을 포함한 총 페이지 좋아요 수
• 해당 주의 참여 횟수

Facebook 페이지에서 활성화된 기능 목록을 만드십시오. 기능 유형의 추세를 발견하면 브랜드에서도 고려해야 할 사항입니다.

3단계 – 분석

데이터가 준비되면 이 정보를 자세히 살펴보고 분석 하여 Facebook 경쟁자를 이해해야 합니다.

예를 들어, Facebook에서 브랜드 활동과 관련하여 게시 빈도와 댓글에 대한 응답을 보면 얼마나 활발한지 알 수 있습니다. 브랜드가 2~3일에 한 번 게시하면 Facebook에서 활성 상태로 간주됩니다.

이제 막 시작하는 경우 Facebook에서 경쟁업체의 브랜드 톤에 대한 아이디어를 찾을 수도 있습니다. 게시물을 살펴보고 그들이 청중에게 자신을 어떻게 표현하는지 확인하십시오. 이것은 Facebook에서 자신의 비즈니스를 포지셔닝하는 방법을 파악하는 데 도움이 될 것입니다.

분석에서 고려해야 할 또 다른 사항은 경쟁업체가 게시하는 콘텐츠 유형입니다. 이를 통해 브랜드의 콘텐츠 전략을 파악할 수 있습니다.

얼마나 많은 게시물이 홍보용입니까? 얼마나 많은 사람들이 참여율을 높이기 위해 청중에게 집중합니까? 고객의 게시물을 공유합니까? 페이지에서 어떤 링크를 공유하고 있습니까? 그들은 광고를 게시하고 있습니까?

경쟁자의 인기 게시물에 세심한 주의를 기울이십시오. 가장 많은 참여를 얻은 게시물을 찾고 제공된 콘텐츠 유형, 사용된 형식, 받은 좋아요 및 공유 수를 기록해 둡니다.

Facebook에서 페이지의 게시물 탭으로 이동하여 "본 페이지의 인기 게시물"을 클릭하여 이 작업을 수행할 수도 있습니다. 이 유용한 도구를 사용하면 최고의 사회적 참여 측면에서 순위가 ​​매겨진 경쟁자의 상위 5개 게시물을 볼 수 있습니다.

Facebook 경쟁자들이 어떤 종류의 게시물을 공유하고 있는지 알게 되면 자신의 소셜 미디어 마케팅 전략을 더 잘 조정하고 참여를 유도할 콘텐츠를 게시하는 데 도움이 될 수 있습니다.

일이 많아보이죠?

Social Animal은 경쟁자 모니터링 기능으로 분석을 훨씬 쉽게 만듭니다. 경쟁자가 무엇을 하고 있는지, 페이지에서 콘텐츠를 만들고 배포하는 방법 등을 주시하십시오. 디지털 대시보드를 사용하면 경쟁업체 및 키워드에 대한 사전 예방 보고서를 통해 Facebook 게임의 최신 정보를 얻을 수 있습니다.

4단계 – 통합

이것은 Facebook에서 경쟁자와 비교하여 이러한 통찰력을 자신의 소셜 미디어 마케팅 전략에 통합 하기 시작하는 부분입니다. 손에 있는 데이터를 사용하고 참여, 콘텐츠, 게시물 수 및 게시물 유형 측면에서 자체 측정항목과 비교합니다.

당신의 경쟁자들이 다르게 하고 있는 것을 알아내십시오. 소셜 콘텐츠가 더 매력적이거나 게시물 형식이 더 매력적일 수 있습니다. 경쟁자가 무엇을 잘하고 있는지 이해할 수 있을 뿐만 아니라 성과 및 참여 측면에서 선두를 달리고 있는지도 이해할 수 있습니다.

이를 통해 Facebook에서 게시 전략과 경쟁업체의 격차를 파악하여 그에 따라 콘텐츠를 조정할 수 있는 기회를 얻을 수도 있습니다.

이 분석을 통해 수집한 데이터는 지침 책자가 아니라 더 잘하기 위한 지침임을 기억하십시오. Facebook 경쟁자 분석을 마치면 경쟁자와 그들의 행동에서 얻은 통찰력으로 구성된 고유한 전략을 생성할 수 있어야 합니다.

5단계 – 반복

소셜 미디어 네트워크는 트렌드, 키워드 및 최악의 경우 알고리즘과 관련하여 변덕스럽기로 악명이 높습니다. 무슨 일이 일어나고 있는지 항상 주시해야 합니다.

경쟁사 분석은 목록을 확인하는 일회성이 아닙니다. 귀하의 브랜드가 소셜 미디어 게임의 선두에 서도록 하려면 Facebook 경쟁자와 그들의 활동을 지속적으로 모니터링해야 합니다. 경쟁자는 끊임없이 변화하고 있으며 그에 따라 변화해야 한다는 점을 명심하십시오.

Social Animal을 사용하면 소셜 미디어에서 경쟁자들과 최신 정보를 쉽게 얻을 수 있습니다. 귀하의 대시보드 및 일일 다이제스트 이메일을 통해 업계 최고의 경쟁업체와 Facebook 및 기타 소셜 미디어 네트워크의 콘텐츠에 대한 업데이트를 받으십시오.

페이스북은 브랜드를 위한 공간입니다. 큰 성장을 위한 놀라운 도구가 포함된 무료 플랫폼을 제공합니다. 잘 사용하면 비즈니스에서 더 많은 통찰력을 얻고 이를 통해 학습하여 페이지 안팎에서 더 광범위한 도달 범위로 이어질 수 있습니다.