كيفية إجراء تحليل منافس على Facebook

لقد جعلت علامتك التجارية أخيرًا مساحة خاصة بها على Facebook. كل ما تبقى هو انتظار ظهور الإعجابات والتعليقات والمبيعات.

أسابيع تمر ثم شهر. ومع ذلك ، ما زلت تكافح من أجل جعل الناس يتفاعلون مع المحتوى الخاص بك. قمت بفحص صفحة أحد المنافسين ووجدت أن كل منشور يحتوي على أكثر من 100 إعجاب وتعليق.

إذن ، ما الذي يفعلونه بشكل مختلف؟

معظم العلامات التجارية راضية تمامًا عن تحليل نشاطها. طالما أنهم يرون زيادة في عدد الإعجابات ، والتعليقات ، والمتابعات ، والمشاركات من الشهر السابق ، فإن الأمور تبدو رائعة.

لكن هذا لن يفيدك كثيرًا على المدى الطويل. تحتاج إلى المضي قدمًا في اللعبة وأفضل طريقة للقيام بذلك هي من خلال تحليل المنافس على Facebook .

تحليل منافس Facebook

التحليل التنافسي هو وسيلة لقياس نتائجك مع العلامات التجارية الكبرى. يساعدك على فهم المكان الذي تتخلف فيه وأين تتقدم.

يمكنك استخدام تحليل المنافسين لمقارنة استراتيجية التسويق الاجتماعي الخاصة بك باستراتيجية منافسيك وتحديد الفجوات في أدائك.

لكن انتظر ، هل هذا يعني أنه يمكنك التجسس على منافسيك؟ لا - لا يزال تجسس الشركات غير قانوني ، لذا من فضلك لا تتجسس على أي شخص.

ومع ذلك ، يتيح لك هذا تحليل إستراتيجية منافسيك لوسائل التواصل الاجتماعي من خلال إلقاء نظرة فاحصة على سلوكهم العام على Facebook.

فكر في نفسك كمدرب لفريق كرة قدم ، تلعب حاليًا ضد خصمهم. أنت تراقب فريقك ، لكنك تراقب أيضًا المنافسين ، وتحاول معرفة الاستراتيجيات التي يستخدمونها ، وما الذي يفعلونه جيدًا ، وكيفية الاستفادة من نقاط ضعفهم للمضي قدمًا. كل هذا في الوقت الحقيقي.

لذا ، كيف يمكن أن يساعدك التحليل التنافسي في إستراتيجيتك التسويقية؟ لأولئك منكم الذين ما زالوا مترددين ، إليك بعض الأسباب التي تجعل علامتك التجارية تستخدم تحليل المنافسين للمضي قدمًا:

يساعدك على التركيز على جمهورك المستهدف

قد يكون اكتشاف جمهورك المثالي أمرًا صعبًا بعض الشيء. في بعض الأحيان ، لا يكون الجمهور الذي تفكر فيه بالضرورة هو الشخص الذي يبدو أنك تجتذبه. من خلال الإعلان للجمهور الخطأ ، قد ينتهي بك الأمر بفقدان المهتمين بالمنتج أو الخدمة التي تقدمها علامتك التجارية.

يمكن أن يساعدك التحليل التنافسي في تحديد من يتحدث إليه منافسوك وكيف يتواصلون معهم. ستحصل أيضًا على معلومات مفيدة حول كيفية الحفاظ على معدل مشاركتهم مرتفعًا ، والتي يمكنك استخدامها بشكل جيد كجزء من إستراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك.

يساعدك على التعلم من أخطاء منافسيك

لقد رأينا جميعًا تلك المقالات الإخبارية حول العلامات التجارية التي ترتكب أخطاء كبيرة عندما يتعلق الأمر بالنشر على وسائل التواصل الاجتماعي. يمكن أن يوضح لك تحليل المنافسين الأماكن التي ارتكب فيها منافسوك أخطاء وكيف تعاملوا معها (أو لم يتعاملوا معها).

دعونا نواجه الأمر ، التعلم من أخطاء شخص آخر أقل إيلامًا بكثير من ارتكابها بنفسك. بعض الأشياء أفضل من ذوي الخبرة فقط.

يساعدك على التميز من بين الحشود

أنشأت الكثير من العلامات التجارية صفحة على Facebook لمجرد تحديد شيء واحد من قائمة التحقق الخاصة بالتسويق. لكن الصفحة الجذابة تحتاج إلى أكثر بكثير من مجرد عدد قليل من المشاركات هنا وهناك.

إن إلقاء نظرة على ما يفعله منافسوك يمكن أن يسلط الضوء أيضًا على ما يمكنك القيام به بشكل أفضل. جمهورك بالتأكيد سوف يسدد لك مقابل ذلك.

تحليل المنافس الجيد الذي يستحق الملح هو تحليل شامل. احصل على تقرير شامل عن منافسيك على Facebook ، جنبًا إلى جنب مع نشاطهم الأسبوعي ومقاييس أخرى باستخدام Social Animal ، أداة التحليلات التي تقدم لك الكثير. ستتعرف أيضًا على المزيد حول الاتجاهات السائدة في صناعتك وكيف يمكنك الاستفادة منها في استراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك.

إجراء تحليل منافس على Facebook

لذا ، فأنت جاهز للبدء في تحليل منافسيك على Facebook. لكن كيف ستفعل ذلك؟

يتكون كل تحليل جيد للمنافس من خمس خطوات بسيطة. التزم بها وستجد نفسك مع إستراتيجية تسويق تجعلك أقرب إلى قمة السلسلة الغذائية لوسائل التواصل الاجتماعي.

اقرأ: 10 أخطاء في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي يمكن أن تدمر علامتك التجارية

الخطوة 1 - تحديد

سواء كنت في حالة حرب أو تسويق ، فإن الخطوة الأولى هي تحديد منافسيك دائمًا .

ابدأ بتحديد الكلمات الرئيسية ذات الصلة بصناعتك. يمكنك القيام بذلك عن طريق استخدام Google لمعرفة مجموعات الكلمات الرئيسية الشائعة ببساطة عن طريق كتابة جزء منها في شريط البحث. ابحث عن كلماتك الرئيسية وستجد قائمة بالشركات التي تستخدم تلك الكلمات الرئيسية المحددة.

انتبه إلى العلامات التجارية التي تظهر كأفضل النتائج بالإضافة إلى العلامات التي تظهر إعلاناتها أولاً. يمكنك زيارة مواقع الويب الخاصة بهم للحصول على الروابط التي تؤدي إلى صفحات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم.

الخطوة التالية هي تسجيل الدخول إلى النظام الأساسي الذي تختاره ، مثل Facebook واكتب الكلمات الرئيسية ذات الصلة بصناعتك. قم بتدوين أهم النتائج التي تظهر عند القيام بذلك.

عندما تقوم بتجميع قائمتك ، تأكد من أنها مليئة بالعلامات التجارية التي ليست مجرد أسماء كبيرة في مجال عملك ولكن أيضًا تلك التي لديها وجود مزدهر على وسائل التواصل الاجتماعي. تحتاج إلى البحث عن أولئك الذين يستخدمون Facebook بنشاط للترويج لأعمالهم والوصول إلى جمهورهم. هؤلاء هم الذين سيقدمون لك المعلومات التي يمكنك استخدامها لاستراتيجية التسويق الخاصة بك على وسائل التواصل الاجتماعي.

يمكنك أيضًا تحديد المنافسين من خلال اكتشاف أهم المنشورات المتعلقة بكلمتك الرئيسية.

كيف؟

مع القليل من المساعدة من ميزة البحث على Facebook في Social Animal. يساعدك على التمشيط بسهولة عبر ملايين صفحات ومنشورات Facebook للعثور على أفضل الصفحات ذات أعلى مشاركة بالنسبة لك.

القاعدة الأساسية هي اختيار خمسة متنافسين ، ستراقبهم بشكل منتظم. الكثير من المنافسين وستجد نفسك غارقًا في البيانات. يوفر عدد أقل من المنافسين بيانات قليلة ، والتي لن تساعدك في تحليلك.

الخطوة 2 - التجمع

بمجرد الحصول على قائمتك ، حان الوقت لتشمر عن سواعدك والبدء في جمع البيانات . تحقق من صفحات منافسيك على Facebook للحصول على معلومات مثل عدد المتابعين ، والعدد الإجمالي للإعجابات والمشاركات والمزيد.

يجعل Facebook هذا الأمر أسهل قليلاً من خلال قسم Pages to Watch. ستجد هذه الأداة الصغيرة المجانية الأنيقة ضمن قسم رؤى الصفحة. أضف منافسيك الرئيسيين ويمكنك تتبع مقاييس مثل:

• عدد الأشخاص المتابعين لصفحتهم على Facebook
• العدد الإجمالي للمنشورات المنشورة على أساس أسبوعي أو شهري
• نوع ردود الفعل على مشاركاتهم
• إجمالي عدد المعجبين بالصفحة ، بما في ذلك أي تغييرات من الأسبوع السابق
• عدد الخطوبة لهذا الأسبوع

قم بعمل قائمة بالميزات التي تم تمكينها على صفحتهم على Facebook. إذا لاحظت وجود اتجاه في نوع الميزات الممكنة ، فهذا شيء يجب أن تضعه علامتك التجارية في الاعتبار أيضًا.

الخطوة 3 - تحليل

بمجرد حصولك على بياناتك ، حان الوقت لإلقاء نظرة فاحصة وتحليل هذه المعلومات لفهم منافسك على Facebook.

على سبيل المثال ، عندما يتعلق الأمر بنشاط العلامة التجارية على Facebook ، ستتمكن من رؤية مدى نشاطهم من خلال مشاهدة تواتر نشرهم وردودهم على التعليقات. تعتبر العلامة التجارية نشطة على Facebook إذا نشرت مرة كل يومين إلى ثلاثة أيام.

إذا كنت بدأت للتو ، فيمكنك أيضًا البحث عن منافسيك على Facebook للحصول على أفكار حول نغمة العلامة التجارية. راجع منشوراتهم لترى كيف يقدمون أنفسهم لجمهورهم. سيساعدك هذا في معرفة كيفية وضع عملك التجاري على Facebook.

شيء آخر يجب مراعاته في تحليلك هو نوع المحتوى الذي ينشره منافسوك. يمكن أن يساعدك هذا في الكشف عن استراتيجية محتوى العلامة التجارية.

كم عدد مشاركاتهم الترويجية؟ كم عدد الأشخاص الذين يركزون على الجمهور لزيادة معدل مشاركتهم؟ هل يشاركون منشورات من عملائهم؟ ما الروابط التي يشاركونها على صفحاتهم؟ هل ينشرون إعلانات؟

انتبه جيدًا لأهم المشاركات من منافسيك. ابحث عن المنشورات التي حظيت بأكبر قدر من المشاركة وقم بتدوين نوع المحتوى المقدم ، والتنسيقات المستخدمة وعدد الإعجابات والمشاركات التي تم تلقيها.

يمكنك أيضًا القيام بذلك على Facebook بالانتقال إلى علامة التبويب المنشورات في صفحتك والنقر فوق "أهم المشاركات من الصفحات التي تشاهدها". تتيح لك هذه الأداة المفيدة مشاهدة أفضل خمس منشورات من منافسيك مرتبة من حيث أفضل مشاركة اجتماعية.

بمجرد أن تعرف نوع المنشورات التي يتم مشاركتها من قبل منافسيك على Facebook ، يمكن أن يساعدك ذلك على تعديل إستراتيجية التسويق الخاصة بك على وسائل التواصل الاجتماعي بشكل أفضل وإخراج محتوى يجذب المشاركة.

يبدو أن هناك الكثير من العمل؟

تجعل Social Animal تحليلك أسهل بكثير من خلال ميزة مراقبة المنافس. راقب ما يفعله منافسوك وكيف يقومون بإنشاء وتوزيع المحتوى على صفحاتهم والمزيد. تساعدك لوحة المعلومات الرقمية على البقاء في صدارة لعبتك على Facebook من خلال تقارير استباقية حول منافسيك وكلماتك الرئيسية.

الخطوة 4 - التضمين

هذا هو الجزء الذي تبدأ فيه بدمج هذه الأفكار في إستراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك ، من خلال إجراء مقارنات مع منافسيك على Facebook. استخدم البيانات المتوفرة وقارنها بمقاييسك الخاصة من حيث المشاركة والمحتوى وعدد المنشورات وأنواع المنشورات.

اكتشف ما يفعله منافسوك بشكل مختلف. ربما يكون المحتوى الاجتماعي الخاص بهم أكثر جاذبية أو أن تنسيقات منشوراتهم أكثر جاذبية. لن تكون قادرًا فقط على فهم ما تقوم به منافسيك بشكل جيد ولكن أيضًا إلى أين تقود من حيث الأداء والمشاركة.

يمكن أن يساعد هذا أيضًا في الكشف عن الثغرات في إستراتيجية النشر الخاصة بك وكذلك في كشف منافسيك على Facebook ، مما يمنحك فرصة لتعديل المحتوى الخاص بك وفقًا لذلك.

تذكر أن البيانات التي جمعتها من خلال هذا التحليل هي دليل للقيام بعمل أفضل وليست كتيب تعليمات. عندما تنتهي من تحليل منافسيك على Facebook ، يجب أن تكون قادرًا على إنتاج استراتيجية خاصة بك بشكل فريد ، مكونة من رؤى من منافسيك وسلوكهم.

الخطوة 5 - كرر

تشتهر شبكات التواصل الاجتماعي بالتقلب عندما يتعلق الأمر بأشياء مثل الاتجاهات والكلمات الرئيسية والأسوأ من ذلك كله ، الخوارزميات. تحتاج إلى مراقبة ما يحدث في جميع الأوقات.

تحليل المنافسين ليس شيئًا لمرة واحدة للتحقق من قائمتك. من أجل التأكد من بقاء علامتك التجارية في صدارة لعبة الوسائط الاجتماعية ، عليك أن تراقب باستمرار منافسيك على Facebook وأنشطتهم. ضع في اعتبارك أن منافسيك تتغير باستمرار وتحتاج إلى التغيير معها.

من الأسهل مواكبة أخبار منافسيك على وسائل التواصل الاجتماعي باستخدام Social Animal. احصل على تحديثات حول أهم منافسيك في مجال عملك ومحتوياتهم على Facebook وشبكات التواصل الاجتماعي الأخرى على لوحة التحكم الرئيسية ومن خلال ملخص رسائل البريد الإلكتروني اليومية.

Facebook هو مكان رائع للعلامات التجارية. إنه يوفر منصة مجانية بأدوات لا تصدق لتحقيق نمو كبير. إذا تم استخدامه جيدًا ، يمكن أن يساعد عملك على اكتساب المزيد من الأفكار والتعلم منها ، مما يؤدي إلى وصول أوسع ، سواء على الصفحة أو خارجها.