제조업체가 판매를 촉진하기 위해 구매자 의도 신호를 식별하고 사용하는 방법

어떤 구매자가 귀하의 제품 및 서비스를 적극적으로 찾고 있는지 영업 및 마케팅 팀에 알릴 수 있다면 어떨까요? 그들은 아마도 해당 구매자에게 초점을 좁힐 것이고 파이프라인을 통해 흐르는 실제 기회의 수가 증가하는 것을 볼 수 있을 것입니다.

디지털 공간에서 잠재 고객은 거의 항상 구매할 가능성이 있는 제품 및 서비스 유형에 대한 신호를 보내고 있습니다. 이러한 신호가 무엇인지 그리고 이를 식별하는 방법을 아는 것은 리드 생성 및 판매 노력에서 상당한 성장을 촉진할 수 있으며, 이 게시물은 이를 수행하는 데 도움이 될 것입니다.

최근 DemandGen 시장 조사에 따르면 B2B 비즈니스의 25%는 현재 리드 생성 노력에 의도 데이터를 사용하고 있으며 다른 35%는 내년 안에 사용할 준비를 하고 있습니다. 그러나 그들은 이것을 어떻게 하며 그것이 왜 중요합니까?

구매자 의도 신호란 무엇입니까?

구매자 의도 신호는 잠재 구매자가 구매를 준비하고 있음을 나타내는 지표입니다. Gartner는 구매자 의도 데이터를 B2B 리드 생성의 미래라고 부릅니다. "행동이 발생하기 전에 가치 있는 구매자 데이터를 캡처하여 기존 잠재 고객 풀을 확장"하기 때문입니다. 이것은 그들이 귀하의 비즈니스에 참여하기 전에 누가 미래에 구매할 수 있는지에 대한 통찰력을 얻고 있음을 의미합니다.

제조 및 산업 공간에서 구매자 의도 신호의 예는 다음과 같습니다.

• Google에서 특정 제품 또는 서비스에 대한 정보 검색
• 제조업체 웹사이트의 특정 페이지 검토
• 기능, 장점 또는 이점 또는 특정 제품이나 서비스에 대한 블로그 읽기
• 특정 제품의 공급업체에 대한 Thomasnet.com과 같은 디렉토리 플랫폼 검색

초기 연구 단계에 있든 잠재적 공급업체를 평가하고 후보 목록을 작성 중이든 상관없이 엔지니어, MRO 및 조달 전문가는 거의 항상 의도 신호를 보내고 있습니다.

️ Thomas Tip: 연락 을 취하기 전에 어떤 잠재 고객이 구매할 준비가 되었는지 아는 것이 그 어느 때보다 중요합니다. 누가 귀하의 제품 및 서비스를 적극적으로 조사하는지 확인하고 무료 구매 의도 구매자 보고서를 통해 타이밍을 잡으세요.

구매자 의도 신호를 보여주는 잠재 고객을 어떻게 식별합니까?

Gartner 연구에 따르면 2022년 말까지 B2B 마케터의 70% 이상이 잠재 고객을 타겟팅하기 위해 타사 의도 데이터를 활용할 것입니다. 구매자 의도 신호를 더 잘 추적할 수 있을수록 이러한 구매자가 귀하의 서비스를 소싱할 때 참여를 유도하고 비즈니스에서 성공할 가능성을 높일 수 있습니다.

구매자와 구매자의 의도 신호를 식별하기 위해 세 가지 주요 채널을 검토하는 것이 좋습니다.

1. 웹사이트의 분석 도구
2. 계정 기반 마케팅 도구
3. Thomasnet.com 활동 데이터 소싱

이러한 채널에서 데이터를 수집하고 홍보에 활용하는 방법을 살펴보겠습니다.

웹사이트에서 구매자 의도 신호 식별

웹사이트에서 구매자 의도 신호에 액세스하려면 Google Analytics 및 Thomas WebTrax에 익숙해져야 합니다. Google Analytics는 웹사이트 방문자의 다양한 세그먼트를 식별하고 분류하는 데 유용합니다. 또한 어떤 콘텐츠가 가장 잘 작동하고 어떤 페이지가 참여 및 리드 생성에 가장 큰 가치를 제공하는지 확인할 수 있습니다.

Google Analytics와 Thomas WebTrax를 결합하면 구매자 행동의 추가 계층을 제공합니다. 두 플랫폼은 서로를 보완하지만 Thomas WebTrax는 익명 사용자에 대한 자사 기업 통계 및 인구 통계 데이터를 제공하여 어떤 구매자가 귀하의 사이트를 방문하고 그 이유를 명확히 이해할 수 있도록 합니다.

무료 Thomas WebTrax 계정을 사용하면 귀하의 웹사이트를 탐색할 때 구매자 의도를 나타내는 회사를 식별할 수 있으므로 귀하의 비즈니스를 적극적으로 평가하는 회사에 대한 영업 팀의 봉사 활동의 우선 순위를 지정할 수 있습니다.

계정 기반 마케팅 도구로 구매자 의도 신호 식별

허브스팟

HubSpot의 마케팅 자동화 소프트웨어를 사용하면 각 리드의 행동을 사용하여 이메일, 콘텐츠, 제안 및 지원을 대규모로 맞춤화할 수 있습니다. HubSpot은 CRM의 연락처가 웹사이트를 방문하는 시간을 추적하고 그들이 가장 많이 참여하는 마케팅 콘텐츠에 대한 통찰력을 제공합니다.

이 데이터에 액세스하면 연락처가 방문한 페이지 또는 이메일 클릭과 같은 주목할 만한 작업을 수행할 때 팀에 대한 내부 트리거 알림을 설정하고 후속 조치를 취해야 하는 연락처에 대해 영업 팀에 알리는 작업을 추가할 수 있습니다. 이를 통해 관련성이 높은 콘텐츠에 대해 자동화된 마케팅 이메일을 트리거하거나 잠재 고객이 가장 관심을 갖고 있는 것과 해결해야 하는 문제점을 파악하여 잠재 고객에게 사전에 연락하도록 팀에 알릴 수 있습니다.

️ Thomas 팁: 마케팅 자동화 도구를 사용하면 생성된 리드의 수를 영업 팀과의 약속으로 이동하고 판매에 가까운 수를 측정하면 웹사이트 노력의 완전한 ROI를 확인할 수 있습니다. 무료 디지털 상태 확인을 요청하여 웹사이트를 완전한 리드 생성 플랫폼으로 구축하는 데 필요한 도구를 확인하십시오.

Thomasnet.com 계정 기반 마케팅

Thomasnet.com의 계정 기반 마케팅 서비스를 통해 제조업체는 온라인 광고를 플랫폼에서 적극적으로 의도 신호를 보여주는 구매자에게 하이퍼 타겟팅할 수 있습니다. 이 서비스는 독점적인 자사 Thomas 데이터를 활용하여 더 높은 비율로 참여를 유도하는 관련성이 높은 광고로 구매 의도 구매자를 식별, 그룹화 및 타겟팅합니다.

마케팅 및 영업 팀은 또한 마케팅 전략의 가치 실현 시간을 단축하고 우선 순위 대상 목록에 추가할 신규 회사를 결정할 수 있는 기회를 제공하여 자체적인 홍보를 계획하려는 의도를 보이는 산업 및 회사를 검토할 수 있습니다.

최근의 한 예에서 제조업체는 Thomasnet.com 계정 기반 마케팅(ABM) 서비스를 통해 적시에 적절한 구매자에게 광고를 게재하기 위해 구매자 의도 데이터를 활용한 후 150만 달러의 기회를 창출했습니다.

봄보라

Bombora의 솔루션은 조직의 사용자가 얼마나 많은 사용자가 관련 주제를 연구하고 있는지, 얼마나 자주 읽고 있는지, 정규 활동과 비교하여 얼마나 심층적으로 연구하는지를 감지하여 시장 의도를 드러낼 수 있습니다. 4,000개 이상의 프리미엄 B2B 웹사이트에서 잠재 고객의 디지털 여정을 측정하므로 시장에 누가 있는지 정확히 알 수 있습니다.

Thomasnet.com에서 구매자 의도 신호 식별

Thomasnet.com은 제조업체가 구매자 의도 데이터를 검색하고 추적하는 가장 중요한 플랫폼입니다. Thomasnet.com의 130만 명 이상의 구매자, 엔지니어 및 MRO는 하나의 의도를 갖고 있습니다. 바로 특정 구매 요구를 충족하는 공급업체를 찾고 평가하는 것입니다. Thomasnet.com에 존재하는 제조업체는 구매 프로세스의 모든 단계에서 이러한 활성 구매자에게 다가갈 수 있습니다. 이러한 구매자는 새로운 공급업체를 찾고 비즈니스가 고려되는지 확인할 수 있습니다.

Thomasnet.com에서 구매자 의도 신호를 보여주는 회사를 이해하려는 제조업체는 활성 구매 잠재고객을 식별하기 위해 맞춤형 시장 내 구매자 보고서를 요청할 수 있습니다. 이 보고서는 영업 및 마케팅 팀이 마케팅 및 영업 노력에 더 잘 대응할 가능성이 있는 회사와 산업을 식별하는 데 도움이 됩니다.

궁극적으로 제조 리더는 구매자가 어디에 있는지, 업무를 수행하는 데 필요한 정보 유형이 무엇인지, 언제 시장에 출시되는지 파악해야 합니다. 가장 성공적인 고객이 웹에서 새로운 공급업체를 적극적으로 검색하는 엔지니어, 조달 관리자 및 MRO를 식별하고 참여시키는 방법을 알아보려면 지금 문의하십시오.

턴키 방식의 소모품 제조 서비스 제공업체인 E2Global의 CEO인 Brad Godwin은 "Thomas는 우리가 존재하는지 몰랐던 우리의 사각지대를 데이터와 기술로 채워 우리의 영업 및 마케팅 노력을 강화하는 데 도움이 되었습니다."라고 말했습니다. "생성된 리드는 자격이 있고 실제입니다."