世界平和を実現したいですか？ 販売戦略とマーケティング戦略を調整する

ここでは、特に販売部門とマーケティング部門について話しています。 それは非常に単純です。販売戦略とマーケティング戦略が一致すればするほど、潜在的なビジネスの成長が向上します。

理論的には世界最高の販売およびマーケティング戦略を持っているかもしれませんが、従業員や別の部門がそれに賛同しなければ意味がありません。 幸いなことに、ほとんどの問題は非常に簡単に修正できます。

二つの異なる世界

営業部門とマーケティング部門は、同じ目標を持っていても、まったく異なる方法で機能することに注意することが重要です。 マーケティングは創造的で、インターネットの時代には会話の角度に傾いています。 一方、営業部門は通常、結果重視です。

マーケティングは常に赤字部門として知られていますが、あなたが誰で、何をしようとしているのかを新しい潜在的な顧客に宣伝するために不可欠な部門です. その後、彼らはお金を稼ぐ営業部門に送られます。

部門間の微妙なバランスですが。 一方が他方なしでは存在できず、どちらも職場でのより協力的なアプローチから利益を得ることができます。

部門を販売およびマーケティング戦略に合わせる方法

同じ目標でも、まったく異なる働き方。 2 つの部門がバラバラになる理由とその理由は簡単にわかります。 ただし、収入を生み出し、将来のビジネスを引き付けるために不可欠であるため、そうしないことが不可欠です。 幸いなことに、インバウンド マーケティング プラットフォームの HubSpot は、これらの問題を解消し、将来に向けた強固な基盤を築くのに役立ちます。

私たちは、Six & Flow の HubSpot パートナーです。このプラットフォームは、小規模、中規模、および大規模なビジネスの創造的な販売およびマーケティング戦略の可能性を最大限に引き出す素晴らしい方法であると考えています。 HubSpot は、マーケティング キャンペーンとセールス ファネル全体から重要なデータを収集して、両方の部門の活動を調整し、どの部分が機能しているか、または改善できるかを確認します。

HubSpot は、私たちのインバウンドの知識とクリエイティブな角度で補完され、ニッチな業界のクライアントがマーケティングを通じてより多くの見込み客を生み出し、潜在的なクライアントを販売ファネルに紹介し、それらの販売を変換し、成長を支援してきました。

プラットフォームに関する当社の知識と経験により、HubSpot 販売ツールのトレーニングをクライアントに提供することもできます。 これにより、社内のフィードバック ループを合理化し、部門間のコミュニケーションを改善し、マーケティング チームがより良い見込み客を引き付けて、営業チームの手に渡る可能性を高める戦略を立てることができます。

これは技術的に聞こえるかもしれませんが、あなたが思っているほど怖くはありません。 その理由の 1 つは、HubSpot がコミュニティにも重点を置いており、部門間の調整などの問題に特化したヒントを提供するのが好きだからです。 それらの多くは、基本的な常識に要約されます。

ソーシャルになる

マーケティング ソフトウェアから離れて、販売およびマーケティング戦略の問題や誤解に対処する最善の方法は、通常、個人的、社会的、人間的な解決策です。 たとえば、すべてのレベルで社内会議の頻度を増やすか、部門が個人レベルと専門レベルで混ざり合うようにし、人々がより自由に意見を述べることができるようにします。

個人レベルと同様に、部門間の調整を改善するために行うことができる他の内部調整があります。 録音されたセールス コールを評価することで、両方の部門からフィードバックを得ることができます。また、使用しているソフトウェアに慣れていない人がいる場合は、トレーニング対策を改善できます。 また、チームの動きをより適切に調整するために、両方の部門で共有のオンライン カレンダーを使用することをお勧めします。

営業担当者は、マーケティングで収集したデータをプールして、より優れたコンテンツ マーケティング戦略を作成したり、営業担当者をサイトでプロファイリングして、ターゲットとする人々により個人的なアプローチを提供したりできます。 協力して部門間の関係を改善するためのあらゆる種類の創造的な方法があります。 完璧なフォーミュラを見つけたら、成功は確実です。

更新: ビジネス プロセスは、販売とマーケティングの連携を推進できます

HubSpot の最新のインバウンド マーケティングの現状レポートでは、企業の経営幹部とそのマネージャーが、営業チームとマーケティング チームの関係について、しばしば大きく異なる意見を持っていることがわかりました。

明らかに改善の余地があります。調査対象者のわずか 44% が、マーケティング チームと営業チームが「全体的に一致していない」とさえ主張していました。 回答者の 22% のみが、チームが販売およびマーケティングのサービス レベル契約 (SLA) と緊密に連携していると述べています。

興味深いことに、チームが緊密に連携していると答えたマネージャーはわずか 17% でしたが、経営幹部の 31% はそう考えています。 では、上級管理職は、営業とマーケティングの連携に関して、バラ色の眼鏡をかける傾向があるのでしょうか? もしそうなら、なぜですか？

HubSpot の CEO である Brian Halligan 氏は、次のように述べています。

「幹部は、従業員が直面する日々の課題をよりよく理解する必要があり、従業員は成功への障害をより明確に伝える必要があります。」  

販売チームとマーケティング チームの両方が、日々のキャンペーンの実施にいまだに苦労しています。 HubSpot の調査では、回答者の 40% が、マーケティング活動の ROI を提供することが最大のマーケティング課題であると考えていることがわかりました。 同様に、回答者の 32% は、営業チームがデータ入力やその他の手作業に 1 時間以上費やしていると述べています。  

セールス リードを管理したり、マーケティングの ROI を追跡したりするための適切なプロセスが整っていない場合、セールスとマーケティングの連携は大きな課題です。 両方のチームがこれら 2 つの重要なタスクを達成するのに苦労している場合、座って革新的な方法で協力する時間とエネルギーを持っている可能性はほとんどありません。

セールス イネーブルメントは、顧客の購買過程全体に沿って営業担当者に統合されたコンテンツ、トレーニング、およびコーチング サービスを提供することにより、販売結果と生産性を向上させるように設計された、戦略的で部門横断的な分野です。 それがあなたのビジネスをどのように変えることができるかを知りたい場合は、私たちのブログ「販売とマーケティングの調和は販売資格の死です」を読んでください。