トップオブファネルマーケティングとは何ですか？ 戦略と例

顧客ベースを増やしたい場合は、目標到達プロセスのトップマーケティング戦略を試すようにアドバイスされているかもしれません。 マーケティングファネルの上部に焦点を当てたアプローチは、ブランドを新しい目の前に置くのに非常に効果的です。 このガイドを使用すると、これが何を意味するのか、そしてこれらの戦略を適用してブランドのリーチを拡大する方法をよりよく理解できます。

目標到達プロセスのトップ戦略とは何ですか？

トップオブファネル戦略は、ブランド認知度を広げ、リードジェネレーションに焦点を当てた有料またはオーガニックのマーケティングキャンペーンを通じて、新しい顧客をマーケティングファネルに呼び込みます。

見込み客が目標到達プロセスのトップコンテンツまたはToFuコンテンツを消費することでブランドを認識した後、見込み客をリードから顧客に変えることで、見込み客をプロセスの奥深くに移動させることができます。 マーケティングの焦点とコンテンツが変化して、関心を高め、購入につながるように導きます。

インターネット前の販売目標到達プロセスのマーケティングでは、目標到達プロセスのトラフィックのほぼすべてが有料ソースからのものでした。 今日では、コンテンツマーケティングを通じて無料のオーガニックトラフィックを募ったり、有料のオンライン広告を使用したりできます。 賢明なマーケターは、どちらのデジタルマーケティング手法がターゲットオーディエンスにより良く到達し、より高い売上と投資収益率（ROI）に変換されるかに応じて、両方を使用します。

どのタイプのトラフィックがより価値があるかについては継続的な議論がありますが、有料のトラフィックソースとオーガニックのトラフィックソースの両方が大きな収益源を生み出す可能性があります。 どのファネルマーケティング戦略を選択するかは、顧客がインターネット上のどこに住んでいるかによって異なります。

目標到達プロセスのマーケティング戦略を成功させるには、次のことを行う必要があります。

• ToFuオーディエンスと彼らが何を探しているのかを深く理解する
• マーケティングインテリジェンスを収集する
• 正確なターゲティングのためのバイヤーペルソナを作成する
• 視聴者が最も興味を持つトピックを理解する

また、利用可能なプラットフォームと、各プラットフォームで使用されるコンテンツ形式についても知っておく必要があります。 例えば：

• グーグル-人々は情報を検索するためにキーワードを使用します
• TwitterとInstagram-ユーザーはハッシュタグを使って一口サイズのコンテンツを整理します
• Facebook-人々はコミュニティグループで、そして多くの場合より多くの情報にリンクする投稿を通じて情報を交換します

セールスファネルの段階

マーケターは、AIDA —認識、関心、決定、行動の公式を使用して、マーケティングの目標到達プロセスの段階を表すことがよくあります。

他の販売目標到達プロセスのマーケティング戦術も、顧客体験の目標到達プロセスについて説明しています。 マーケターは、セールスファネルをバイヤージャーニーに完全に置き換えることがあります。 それでも、AIDAセールスファネルは、おそらく説明と理解が最も簡単です。

• 意識は、目標到達プロセスの上部にある最初の目標到達プロセスの段階です。 ここで潜在的なリードはあなたのブランドに気づきます
• 目標到達プロセスの第2段階であるインタレストは、製品とそのメリットを紹介する場所です。
• 意思決定は第3の目標到達プロセスの段階であり、購入を決定することで見込み客を導きます
• アクションは最終段階であり、見込み客は購入を通じて顧客になります

目標到達プロセスの上部と目標到達プロセスのマーケティングの下部

適格なリードが販売ファネルを進むと、メッセージとコンテンツは、ターゲット顧客が目標到達プロセスの最下部に到達して直接販売を要求するまで、ターゲット顧客の段階を反映するようにシフトします。 購入者だけが残るまで、各段階で人々は脱落します。

目標到達プロセスの最下部にいるバイヤーは、クロスセルやアップセルを通じてより多くの製品を売り込むことができるため、重要です。 また、別の機会に彼らに再び売ることもできます。 彼らはすでにあなたを信頼してあなたの顧客になることを決定しているので、高価で時間のかかる販売ファネル手順を案内することなく、彼らに再び販売する方がはるかに簡単です。

以下の多くのオプションと目標到達プロセスのトップの例を読みながら、トラフィックソースのネットワークを構築しているようにそれらについて考えてください。 目標到達プロセスの最上位の取り組みのために、それぞれにさまざまな種類のコンテンツを提供します。

目標到達プロセスのオーガニックトラフィックを最大限に活用する方法

ToFUマーケティングに最適な資料は、製品やサービスを販売しようとせずに、質問に答えたり、問題点に対処したりするのに役立つ有益なコンテンツです。 あなたは、意識と信頼を築くために見込み客をターゲットにしています。 潜在的な顧客を教育することにより、信頼できる権威者としてのイメージを構築します。

最高のオーガニックコンテンツ戦略を選択する

有機コンテンツを作成するときに使用する最適な戦略は、視聴者、プラットフォーム、および使用している素材の種類によって異なります。

• ブログのコンテンツは短く、個人的なものであり、通常は特定の質問に答えます
• 記事はブログの投稿よりも長く、より有益です
• あらゆる種類のビデオの人気が急速に高まっています。 GoogleはYouTube動画を検索結果で上位にランク付けしています
• ソーシャルメディアの投稿。 ソーシャルメディアの投稿とは、Twitter、Facebook、Instagram、LinkedInなどのソーシャルメディアプラットフォームに配置されたコンテンツです。
• ポッドキャストは、人々が何か他のことをしながら聞いて楽しむコンテンツを提示するための優れた方法です。
• インフォグラフィックは、視聴者が一目で理解できる情報を提供します。 製品比較に便利です
• 画像—画像はまだ千の言葉の価値があります
• ウェビナーには通常、スライドショーまたはビデオが組み込まれており、視聴者はライブチャットを通じてスピーカーと対話できる場合があります。 これらは、問題の解決策として製品を提示するための優れた方法です。

コンテンツに最適なフォームを選択してください

コンテンツの最適な形式は、情報を構造化するための最も説得力のある方法、使用しているプラ​​ットフォーム、および視聴者の好みによって異なります。 例えば：

• How to’sはオーガニックコンテンツの王様であり、あらゆるメディアやプラットフォームでうまく機能します
• チェックリストとチートシートは、要約されたリマインダーが好きなため、引き続き人気があります
• ツールとテンプレートは貴重な時間の節約になります—誰も車輪の再発明を続けたくありません
• 占星術のサインをクリックするように指示するFacebookの投稿のようなインタラクティブなコンテンツ。クリックすると、コンテンツの奥深くに移動します。
• クイズは取って共有するのが楽しい
• インタビューは有名人に命を吹き込みます
• 思考のリーダーシップの部分はB2Bで価値があります
• 舞台裏の覗き見は、通常の製品への関心を刺激する可能性があります
• 楽しむために常に新しいトレンドが出てきています

コンテンツメディアとフォームをターゲットオーディエンスの好みに合わせると、希望する応答を生成するのに役立ちます。 コンテンツを最高のプラットフォームと一致させることで、コンテンツを最大限に活用できます。

コンテンツをいつどこで公開するか

あなたは定期的にあなたのウェブサイトとあなたが存在するすべてのソーシャルメディアプラットフォームにコンテンツを公開して、あなたの販売プロセスにトラフィックをより深く押し込みながら意識と信頼を築く必要があります。

トラフィックを増やすための鍵は、公開の一貫性です。 検索エンジン最適化されたブログ投稿は、最も有機的なトラフィックを生成するため、適切なリンク構造で週に2〜4回公開する必要があります。 キーワード調査ツールを使用して、コンテンツマーケティングの取り組みに集中することができます。

次に、ソーシャルメディアやメーリングリストからブログ投稿へのトラフィックをさらに増やします。 常に新鮮なトピックを使用して、1日に1回だけメールを送信してください。 ソーシャルメディアに毎日数回投稿してください。

あなたはあなたの聴衆がどこにいるのか、そしてあなたがあなたのリソースのほとんどを投資すべきソーシャルメディアサイトを選ぶために彼らが情報をどこで検索するのかを知る必要があります。

• Facebook 、投稿、ビジネスページの作成、グループの成長が可能
• ニュースやカスタマーサービスに利用できるTwitter
• 画像や動画を公開するInstagram
• 20億人のユーザーがいるYouTubeに加えて、YouTube動画はGoogle検索で上位にランクされることがよくあります
• LinkedInで専門家にリーチし、ソートリーダーシップの記事とケーススタディでB2Bを売り込む

次のようなニッチなソーシャルメディアサイトも調査する価値があります。

• Pinterest
• タンブラー
• Reddit

目標到達プロセスへのトラフィックの促進

キラーコンテンツを作成して投稿したら、適切な視聴者にできるだけ多くのコンテンツを消費してもらう必要があります。

新しく作成されたコンテンツにトラフィックを誘導することで、検索エンジンやソーシャルメディアプラットフォームの注目を集めることができます。 彼らはあなたのコンテンツをより高くランク付けし、より多くの人々にそれを表示し始めます。 あなたの目標は、コンテンツがバイラルになる転換点に到達するのに十分な話題を作り出すことです。

最初の視聴者数を獲得するには、次の戦略を使用できます。

• リストをメールで送信
• InstagramやFacebookのページやグループに投稿する
• それについてツイートする
• Pinterestで画像を共有する
• Redditを使用する

Google検索の上位の結果は、最初のオーガニックコンテンツではないことに注意してください。 代わりに、コンテンツのように見える広告であり、その後にGoogleの注目のスニペットが続きます。 次に、最もよくある質問への回答、次にYouTubeビデオ、最後に最初の検索結果があります。

この画像は、広告とGoogleの機能スニペットを示しています。

一方、オーガニック検索結果は、よくある質問や広告の後に、画面のほぼ半分に表示されます。

したがって、次の5つの方法で、Google検索の上位の結果を上回ることで、大量のトラフィックを得ることができます。

• 広告にお金を払う
• 注目のスニペットとして表示される可能性のあるコンテンツの作成
• 人々が検索する一般的な質問に答えます。
• キーワードに最適化された説明を使用してYouTubeコンテンツを作成する
• 検索エンジン最適化とさまざまな目標到達プロセスのキーワードを使用して記事を書く

新規および現在の顧客にアピールするさまざまなコンテンツを作成します。 マーケティングファネルのトラフィックが急増するのを目にするでしょう

目標到達プロセスの有料トラフィックを最大限に活用する方法

有料のオンライン広告の価値は、ランディングページへの即時のトラフィックですが、オーガニックコンテンツのマーケティングには時間がかかります。 South African Journal of Information Managementに掲載された調査によると、クリック課金型トラフィックの獲得あたりのコストは、オーガニックトラフィックの場合よりも平均して52.1倍低くなっています。

有料トラフィックの多くの良いソースがあります。 2020年、Googleは米国のデジタル広告市場の28.9％を支配し、Facebookは25.2％を支配しました。 どこから始めればよいかわからない場合は、これら2つのオプションを使用して最も幅の広いネットをキャストできます。

検索広告のトップ

検索エンジンの結果ページの上部にある広告は、オーガニック検索エンジンの結果と非常によく似ているため、多くのユーザーは広告をクリックしていることに気づいていません。 これらの広告は、結果の下部と右側にも表示されます。 検索広告はキーワードを使用して、適切な広告を検索クエリに一致させます。

ディスプレイ広告

ディスプレイ広告は、モバイルとデスクトップのインターネット上のWebサイトに表示されます。 彼らは主にブランド認知度を高めることを目指しています。 バナー広告、インタラクティブ広告、テキスト広告はすべてディスプレイ広告の種類です。

これらの広告は通常、Webサイトのページのコンテンツに沿って、またはページの上部、下部、または側面に表示されます。 コンテンツは、サイトの外観と視聴者の好みに一致します。 広告ネットワークは、ディスプレイ広告を使用するマーケターに人気があります。

ソーシャルメディア広告

ソーシャルメディアプラットフォームでは特定の人口統計や行動をターゲットにできるため、ソーシャルメディア広告はターゲット市場を特定するのに役立ちます。

ソーシャルメディア広告には、検索広告とは異なるアプローチが必要です。 人々は検索エンジンで解決策を積極的に探していますが、ソーシャルメディアでは他の目的もあります。 ソーシャルメディアでは、美しく目を引く画像、印象的な色、ブレンドされているが目立つテキストを使用して、より視覚的にする必要があります。

インフルエンサーマーケティング

パブリックメンションまたは承認を介したソーシャルメディアでのインフルエンサーマーケティングは、マーケティングファネルの上部で大量のニッチトラフィックを獲得するための優れた方法です。 ファンがあなたの製品を使用しているヒーローを見るとき、彼らもそれを望んでいます。

クリスティアーノロナウドのナイキとの生涯インフルエンサー契約は10億ドルの価値がありますが、彼はジープとアディダスからも利益を得ています。

ビデオ広告

HubSpotの調査によると、回答者の54％がブランドの動画を見るのが好きだという、動画広告が最も人気のあるメディア形式です。 高品質ビデオの作成が容易になり、携帯電話で4Kで録画できるようになったため、これは以前よりもはるかに手頃なオプションです。

リターゲティング広告

リターゲティング広告、またはリマーケティング広告は、FacebookまたはGoogleのピクセルをサイトのヘッダーにインストールすることで簡単に設定できます。 ピクセルは、二度と戻ってこないサイト訪問者のなんと97％がどのページを閲覧したかを記憶しています。

ピクセルは、他のWebサイトまたはソーシャルメディアプラットフォームで広告のリターゲティングをトリガーし、訪問者が閲覧したが購入しなかった製品を表示します。 このリマインダーはアイテムをより長く心に留め、最終的にはそれを購入するように説得します。

リターゲティング広告は他の広告よりも費用がかかりますが、ディスプレイ広告が0.07％であるのに対し、コンバージョン率は0.7％です。 カートの放棄をリターゲティングする広告は、26％という印象的なコンバージョンを達成できます。 それらは非常に効果的であるため、より高いコストが公正な投資であることがわかるかもしれません。

広告費用

広告費用は、ターゲットマーケット、プラットフォーム、およびクリック単価（CPC）と1,000インプレッション単価（CPM）のどちらを支払うかによって大きく異なります。 CPMは、ペイパーインプレッションまたはPPIとも呼ばれます。

CPCはGoogleとFacebookで一般的です。 費用は一般的に1ドルから3ドルの範囲ですが、専門家やローンの場合は最大50ドルになる可能性があります。 CPMは通常、ディスプレイ広告の価格設定に使用されます。 価格は通常からです 3〜10ドルのCPM。

Linkedinは最も高価なプラットフォームであり、平均クリック単価は5.26ドルですが、Twitterは最も安価で0.38ドルです。

目標到達プロセスのトップトラフィックソースのバランスを見つける

精通したマーケターは、有料トラフィックとオーガニックトラフィックの両方を持つことの利点を認識しています。 2つは互いに補完することさえできます。

適切なバランスを見つけるには、サイト分析を使用してクリック率、コンバージョン率、ROIを監視する必要があります。 ROIを計算するときは、オーガニッククリックは無料ですが、高品質のコンテンツを作成できない場合があることに注意してください。