異なる文化における時間の認識

公開: 2022-05-07

あなたがアメリカに住んでいるなら、あなたは時計を見て、カレンダーであなたの予定を追跡していることに気付くかもしれません。 しかし、すべての文化はこのように時間を見るのでしょうか? 異なる文化は、時間の使用に関してさまざまな見解を発展させました。 たとえば、一部のラテン諸国で通常行われていることは、西洋文化では完全に受け入れられない場合があります。 たとえば、米国で遅刻するということは、お金を失うことを意味しますが、ブラジル人は時間厳守に対してよりゆったりとした態度を取ります。

これらの書かれていないルール文化は子供たちに受け継がれ、彼らの伝統を育み、彼らが衰退するのを防ぎます。 このブログ投稿では、文化が時間の使用をどのように見ているか、時間厳守、待機、および沈黙に費やされた時間をどのように認識しているかを見ていきます。

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目次

社会と文化の時間は何ですか?

時間は社会と文化の重要な要素です。 さまざまな文化と時間に対する彼らの態度を分析したのは心理学者のロバート・レヴィンでした。 彼は、米国、ドイツ、または日本のようなより経済的に発展した国がペースが速いことを発見しました。 つまり、「時は金なり」なので、彼らは時間を大事にしています。

一方、経済が発展していない国はペースが遅い。 中東、ラテンアメリカ、東ヨーロッパなどの文化は、時間に対するよりリラックスした態度を育みます。 彼らはより家族的で社会志向です。

ただし、これらの方向性が明確でない場合があります。 たとえば、日本人は時間と時間厳守を高く評価していますが、社会的関係を重要視するペースの速い生活文化です。

したがって、人々が時間に対してどのように振る舞うかは、彼らの文化的伝統、信念、および社会経済的地位に依存します。

異なる文化における計時

西洋と東洋の文化は時間に対して異なる態度を持っていることはすでに述べました。 同じことが彼らが彼らの時間を追跡する方法にも当てはまります。

西洋文化(日本などの東アジアの一部を含む)は、時計で時間を測定する傾向があります。 彼らの理解によれば、各活動には正確な開始と終了が必要です。

一方、東部の文化で時間を測定することは、イベントや人格に関連しています。 つまり、彼らは時間を彼らの判断に干渉させません。 参加者が家族関連の義務を負っている場合、彼らは喜んで会議を延長するか、翌日に予定します。 各アクティビティまたはイベントには、自然な始まりと終わりが必要です。

異なる文化的背景を持つ人々が一緒に正式な会合を開くようになると、時間についての異なる理解が注目されます。 時間で時間を測定する文化では、すべての参加者が時間厳守であることが期待されますが、イベント時の文化はそれほど厳密ではありません。 したがって、時間の理解が異なると、文化間の誤解につながる可能性があります。たとえば、多文化チームのメンバーが会議に到着することが期待される理想的な時間などです。

時間オリエンテーション

私たちが時間のさまざまな時代を見る方法は、私たちの時間の理解も反映しています。 これは時間オリエンテーションと呼ばれます。

たとえば、戦争を生き延びた、過去の業績を上げた、または君主制に住んでいた長い歴史を持つ国々は、比較的短い歴史を持つ国々よりも過去を保持しています。

したがって、特定の文化は過去、現在、または未来志向です。

以下に、各オリエンテーションの詳細な説明を用意しました。

過去志向の文化

これらの文化には長期的な視点がなく、変更を導入することでリスクを回避します。

イタリアは過去志向の国の理想的な例です。 イタリア人はその絶妙な職人技と芸術的歴史で知られています。 彼らは過去の業績に固執し、祖先の知識に依存して新しい業績を獲得します。

また、英国と中国も長い歴史を持っているため、過去志向です。 イタリア人のように、彼らは彼らの過去の業績を誇りに思っており、彼らの伝統と信念を尊重して彼らの生活を送っています。

興味深いことに、中国人は伝統的で過去志向ですが、長期的な視点を持っています。 彼らは彼らの伝統を大切にしながらも、彼らの相続人の未来への道を慎重に開いています。

現在志向の文化

現在志向の文化には、ラテンアメリカとアフリカの国々の大部分が含まれます。 彼らにとって、過去に起こったことは、そこにとどまるべきです。 さらに、彼らは将来の出来事についてのんびりしています。 彼らはそれらを不確実未知であると考えるので、彼らはそのような出来事にほとんど注意を向けません。 したがって、これらの文化は即時の結果に依存しており、将来の詳細な計画を持っていない傾向があります。

未来志向の文化

論理的には、時計で生活する文化は未来志向であるという結論に達することができます。

アメリカはそのような例です。

彼らは現在を最大限に生きていますが、将来の出来事に向けられています。 これは、少なくともヨーロッパ諸国と比較して、彼らが比較的若い国であるという事実と関係があるかもしれません。 その上、彼らは徹底的な計画者であることが知られています。 彼らは事前に休暇、会議、重要なイベントを徹底的に計画します。 時間の浪費は単に望ましくない概念です。

クロネミクス

あなたとあなたの友人は厳密に時間通りに会いますか、それともあなたの文化の後半に到着することは許容されますか? 答えは、コミュニケーションにおける時間の役割にあります。これは、クロネミクスとも呼ばれます。 異なる文化の人々や組織は、コミュニケーション、特に非言語的コミュニケーションにおける時間の使用について異なる理解を持っています。 そのような時間の使用の2つのタイプを選び出します:多時性時間(P-時間)と単時性時間(M-時間)

イベントまたはパーソナリティ関連の文化はポリクロニックを使用しますが、 24時間体制のカルチャーはモノクロニックアプローチを使用します。 文化的に多様な環境で機能できるようにするには、これを把握する必要があります。

それに沿って、仕事のために頻繁に移動したり長距離を移動したりする人々は、文化に基づくさまざまな時間の使用について学び、適応する可能性が高くなります。単に、そのような文化的多様性にさらされることが多いからです。

ポリクロニックアプローチ

多時性の時間アプローチに傾倒している人々は、感情イベント駆動型です。 したがって、彼らは仕事よりも家族や社会生活を優先するため、より人々志向です。 今回の使用は、ラテンアメリカ、アフリカ、および中東の国々で普及しています。 仕事に対する彼らの態度には、時間にあまり注意を払わずに一度にいくつかのことをすることが含まれます。 Pタイムの人々はそれほど厳密にスケジュールに固執しません。 さらに、多時性の組織は外部に焦点を合わせており、その主な関心事は顧客満足度です。 彼らは市場の傾向に従い、顧客のフィードバックを優先します。

職場では、Pタイムの人々は次の傾向があります。

  • スケジュールや計画に対して柔軟な態度を取り、
  • タスクをグループ化して同時に実行し、
  • 人々との強い関係を築き、
  • 遅刻を判断しない、
  • To-Doリストの項目を頻繁に変更、削除、または先延ばしにします。
  • タスクに優先順位を付け、ニーズに合わせて調整します。

単調なアプローチ

このアプローチには、一度に1つのことを実行し、スケジュールを厳密に守り、綿密な計画を立てることが含まれます。 この時間の使用に慣れている人は、タスク指向です。 したがって、彼らは誰もが彼らの毎日の目標を妨害することを許しません。 モノクロンは主に西洋文化(北米と西ヨーロッパ)、および日本、台湾、韓国などの一部のアジア諸国に属しています。 ただし、全体として、これらの文化は単時性と多時性の時間使用の組み合わせです。 たとえば、ビジネスや締め切りに関しては、単時的な時間の使用に傾いています。 同時に、人との関係構築などの活動では、ポリクロニックなアプローチに傾倒します。 言い換えれば、これらの活動は自発的であり、完全に計画されていません。 追加するもう1つの重要な点は、時間外イベントの開始時刻と終了時刻が、単調なアプローチに従ったカルチャに対して設定されていないことです。

職場では、Mタイムの人々は次の傾向があります。

  • マルチタスクは絶対にしないでください。
  • 彼らの活動を徹底的に計画し、スケジュールし、
  • 遅刻を容認しない、
  • すべてが完了するまで仕事を続け、
  • 締め切りを逃さないでください、
  • 仕事で小さな話をする時間を無駄にしないでください。

ビジネスにおける単時的および多時的文化

単時性および多時性の文化は、ビジネスの出会いにおいて誤解を招く可能性があります。 たとえば、polychronには、会議ごとに定義された時間枠がありません。 東部の人々は彼らのパートナーをもっと知り、彼らに自己紹介する時間を与えることから彼らのビジネスミーティングを始めます。 彼らの会合は、自然の中で目標を達成するまで続きます。 彼らにとって、名刺の交換は時間がかかるプロセス全体です。 逆に、単調な北米人は、定義された時間枠でポイントに到達し、目標を達成することを好みます。 彼らは無駄にする時間がありません。

ビジネスにとって、時間文化を確立することは最も重要です。 調査によると、ビジネスのために海外に移住した外国人の約20%は、異文化に適応できなかったために早く帰国しました。 これは通常、外国人が準備ができておらず、時間の文化的認識の違いを含む文化の違いに気づいていないために発生します。 彼らは、ビジネスルールはどこでも同じであると想定しています。 さらに、経営幹部は、外国人がそのような文化の違いを考慮せずに仕事を成し遂げることを期待するかもしれません。

単時文化と多時文化の間の異文化間の誤解の例

北米人は彼のトルコのパートナーとの年次総会のためにイスタンブールに飛びます。 北米人—彼がそうであるように時間厳守—は、労働時間中に人々が混ざり合ったりチャットしたりするのを見るのは非常に奇妙だと感じています。 彼はまた、会議が時間通りに開始されなかったこと、そして彼のパートナーが自発的にそれを延長したことに驚いているようです。 彼が知らないのは、トルコの人々が社会的関係の構築に大きな価値を置いているということです。 したがって、同僚間の良好な関係が重要です。 トルコの人々は、即座の目標を達成するために特定の時間に終了することを強制することなく、瞬間の拍車で会議を実行します。

異なる文化は、彼らの出会いをより楽しみ、相互利益を得るために、文化の違いを認識している必要があります。 したがって、驚きを避けるために、チームメイトの文化を常に調査する必要があります(チームメイトが自分の文化と異なる場合)。

多文化チームで働く場合は、このブログ投稿も役立つかもしれません→職場の文化的および言語的障壁を克服する方法

ビジネスを行う際の異文化間の誤解を防ぐ方法

海外でのパートナーシップを成功させるためには、いくつかの基本ルールを定義する必要があります。 人々を海外に派遣する際に前向きな結果をもたらす企業は、特定の規則に従います。

  • 彼らは、文化的に知識のある人々、または変化に適応するのが簡単だと思う人々だけを送ります。
  • 彼らは、相互の決定に達した後、自発的に海外で働くことに同意する人々を送ります。
  • 外国人とホストは、誤解を避けるためにお互いの習慣に精通している必要があります。
  • 幹部は事前に駐在員を準備する必要があります。
  • 駐在員は、特定の文化に関するステレオタイプを却下する必要があります(たとえば、すべての中国人は犬の肉を食べます。広東省と広東省にいる少数派だけがそうするため、これは正しくありません)。

お互いを理解し、文化の違いを尊重するとき、双方は革新的なアイデアを生み出すことができます。 さらに、外国人は、現地の言語が進んでいない場合でも、地元の人々とのコミュニケーションを恐れてはなりません。 地元の人々とのコミュニケーションが増えると、彼らは日常生活の文化固有の要素に、この文化の中で時間をどのように認識すべきかなど、より簡単に適応し始めるでしょう。

文化が時間厳守、待機、沈黙をどのように認識するか

1959年、人類学者のエドワードホールは、同じタイトルの本の中で、時間の文化的ルールを「沈黙の言語」と表現しました。 彼によると、時間は実際の言葉よりも明確なメッセージを伝えることがあります。 それと一致して、インドの人々は、沈黙の中で座っていることがぎこちなく感じる米国とは対照的に、何時間も沈黙の中で座っていることに快適です。 このセクションでは、時間厳守、待機、沈黙など、さまざまな文化が時間の他の側面をどのように理解しているかについて説明します。

時間厳守

彼の著書「AGeographyofTime」の中で、ロバート・レヴィンはブラジルで心理学の教授として働いた経験について語っています。 彼は自分がどれほど心配していたか、そしてそこでの言語の障壁をどのように予想していたかを説明します。 しかし、彼は最大の目を見張るのは時間と時間厳守に対する態度の違いであるとは思いもしませんでした。 彼は、学生が1時間以上遅れて授業に来ることが多いのは驚くべきことでした(2時間続いた講義の場合)。 さらに、彼らはレッスンが公式に終わった後も長く滞在するでしょう。 Levineのブラジル人学生は、彼の学生がカリフォルニアに帰国したとき、数分または数時間悩むことはなかったようです。 彼らは最後の10分間、時計を見て、教室を離れるためにお互いに喧嘩をしていました。

同時に、ドイツ、米国、スイスなどの時間厳守を重視する国は、会議に5分遅れたことをお詫びします。 実際、これらの国では、会議に間に合うようになるのは遅いと考えられています。 参加者は、会議の10〜15分前に到着する必要があります。 彼らの信念によれば、時は金なりであり、それは人生の流れを決定しますが、ポリクロンは時間に対してよりカジュアルな態度をとります。 スイス人は時間厳守の縮図です。 あなたがスイスと言うとき—あなたが最初に考えるのは彼らの時計と正確さです。

待っている

多時的な時間のアプローチが普及している東部の文化では、人々はそれほど心配することを待ちません。 キューイングは、多時性の文化では日常的なことです。 銀行の顧客が銀行役員の知人である場合、彼らが個人的な話にふけるならば、それは完全に大丈夫です。 さらに、これらの文化には階層のルールがあります。 ステータスの高い人は、就業時間中に複数の会議を開くため、遅れたことを謝罪する必要はありません。 ブリスリンとキムは、待つことを「ステータスの指標」と表現し、「あなたが持つ力と影響力が大きければ大きいほど、人々にあなたを待たせることができる時間が長くなります。 したがって、インドでは、待機という言葉は辞書に載っていません。最強の法則が優先されます。 群衆を突き抜ける人が最初に行きます。

単調な人々は、待つことは貴重な時間とお金を失うことだと考えています。 日本の列車は、世界で最も時間のかかる列車の1つです。 ある時、彼らは会社のウェブサイトで公の声明を出し、20秒早く乗客に謝罪した。

声明は言う:

「11月14日午前9時44分頃、首都圏新都市鉄道(東京都本店、湯木浩一社長兼社長)の列車が南流山駅を時刻表に示されている時間より約20秒早く出発しました。 お客様に多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。」

沈黙

黙って座っているのは時間の無駄ですか? 東部の文化は沈黙するのがとても快適です。 彼らはそれを自分たちの決定や行動を再考できる貴重な時間だと考えています。 アジアの人々は非常に敬意を持っており、会話全体を通して沈黙を保ち、話者の邪魔をすることはありません。 しかし、この沈黙には追加の意味があるかもしれません。 たとえば、日本人が商談中に沈黙している場合、彼らは提案に満足していません。 したがって、彼らは譲歩を待っています。 一方、西洋文化は沈黙をぎこちなく感じるかもしれません。 その結果、彼らは厄介な沈黙を小さな話で埋めようとします。 イタリアやスペインでは、全員が同時に話します。話者の邪魔をすることは無礼ではありません。 さらに、質問の後で沈黙しているということは、答えがわからないことを意味します。

多文化の仕事では、時間に対するどのような態度が優先されるべきですか?

異文化の人々と一緒にビジネスを行う場合、疑問が生じる可能性があります。 」時間を綿密に追跡し、徹底的に計画する単時的アプローチ、または多時的アプローチ、つまりより自発的なアプローチ?

結局のところ、それは誰が経済的に「より強い」か、何かまたは誰かに依存しているかにかかっています。 それでも、真に成功し、敬意を払う国際的なパートナーシップのためには、双方が慣習に精通し、相互理解を示し、尊重しなければなりません。 合意に達し、協力を成功させるためには、彼らは途中で会う必要があります。

結論

「正しい」または「間違った」時間の使用はありません。 毎回の視点には長所と短所があり、特定の文化に固有のものです。 世界は巨大なるつぼになり、それぞれの文化の美しさはその独特の伝統と価値観にあります。 特定の状況でうまく機能できるようにするには、時間の使用の違いを把握する必要があります。 異文化間の違いに関する知識を獲得することは、長期にわたるプロセスです。 しかし、それはビジネス上の利益と忘れられない思い出を提供するので、努力する価値があります。

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