生産性と効率：違いは何ですか、なぜそれが重要なのか

「生産性」と「効率」という言葉を同じ意味で何度も使用したことがあるでしょう。 しかし、これら2つの用語が本当に同じであるかどうかを考えるのをやめたことがありますか？ 答えは—いいえ。生産性は作業量を指し、効率は品質を指します。

ただし、相互に依存し、密接に関連しているため、一方が他方なしで進むことはできません。

このブログ投稿では、生産性と効率の違い、それらの相関関係、およびそれらを向上させるためのいくつかの役立つヒントについて説明します。

生産性とは何ですか？

生産性はパフォーマンスです—利用可能なリソースを最大限に活用する傾向。 今日の競争の激しい市場のために、起業家は結果と数にもっと傾いています。 ただし、生産性は、特定の期間内に生産された製品や提供されたサービスの数だけではありません。

生産性は確かにアウトプット（つまり生産された商品やサービス）ですが、インプットの結果（つまり使用されたリソース）です。 または、全米経済研究所が提案しているように、生産性とは「特定の投入量の単位あたりに生産される生産量の単位」を指します。

同じリソースを使用してより多くの、またはより良い出力を生成すると、生産性が向上します。 同様に、同じ出力を生成するために使用するリソースが少ない場合は、生産性も向上します。

つまり、生産性とは単なる数字以上のものを意味します。 これは、特定の入力を使用して得られるパフォーマンスの測定値です。 生産性に焦点を当てるときは、同じ（またはより少ない）リソースを使用してより多くを達成することに焦点を当てます。

職場での生産性の例

あなたが人事マネージャーであり、潜在的な従業員に面接する平均時間は30分だとします。 あなたの会社が生産性だけに焦点を合わせている場合、彼らはおそらく同じ時間枠（30分）内に2人の候補者に面接するようにあなたに指示するでしょう。

したがって、あなたはプロセスを加速し、いくつかの標準的な質問を省略し、候補者の話す時間を減らす方法を見つけようとしています。

最後に、同じ時間枠内で2人の候補者にインタビューすることに成功します。 しかし、候補者と知り合う時間がないため、正しい決断を下せなかったのではないかと心配しています。 さらに、同じ量のリソース（この場合は時間）を使用してより多くのことを実行するというプレッシャーのために、燃え尽き症候群が発生します。

つまり、生産性だけに焦点を当て、同じリソースを使用しながらより多くのことを実行しても、品質が向上しない場合があります。

効率とは何ですか？

Sink and Tuttle（1989）は、効率を「物事を正しく行う」と説明しています。 簡単に言えば、効率とは、成果を達成するためにリソースがどれだけうまく利用されているかということです。 効率に焦点を当てるときは、より少ないリソースを使用して同じことを達成することに焦点を当てます。

労働効率を改善する企業は、同じ成果を生み出すために時間、労働力、または予算を削減しています。 これは、収益性を節約して向上させるために行われます。

生産性が結果に焦点を当てている場合、効率はそれらの結果を達成するために投資されたリソースがすべてです。

職場での効率の例

あなたはコンテンツライターであり、ブログのために書いています。 あなたは5営業日であなたのブログ投稿を終える必要があります。 平均して、1日に700〜800語を書くことができます（調査、ブレーンストーミングなどと一緒に）。

今、あなたのマネージャーはあなたがあなたの将来のブログ投稿を3営業日以内に終える必要があるとあなたに言います。 最近、会社の人手不足が発生しており、同じ成果を達成しなければならない従業員の数は減少するでしょう。 したがって、今すぐ同じ作業を行う必要がありますが、使用するリソース、つまり時間は少なくなります。

あなたはどういうわけかあなたのブログ投稿を時間通りに終えることができます、しかしあなたはあなたが十分な調査をしてそしてトピックにうまく答えなかったことを心配します。

したがって、より少ないリソースを使用して同じ作業を実行しても、品質が向上しない場合があります。

生産性と効率の相関関係

つまり、生産性とは同じ時間枠でより多くの作業を行うことを意味し、効率とはより短い時間で同じ量の作業を行うことを意味します。 生産性と効率は2つの別個のものですが、相互に依存していることを知っておく必要があります。 生産性が生産される生産物の量を指す場合、効率はその生産物の質になります。 したがって、リソースが不足している場合、作業を行うプロセスの効率が低下し、生産性（生産性）への反映が不十分になります。 生産性は、最終的にはリソース、つまりリソー​​スの効率的な使用に依存します。

本質的に、品質、つまり効率を追加して出力、つまり生産性を得ると、真の生産性が得られます。

製造における生産性と効率の例

1970年代、製造業の生産量が最も多かった国は米国、ソ連、日本で、中国は5位でした。 しかし、2010年には、中国が米国を追い抜き、世界で最も高い製造業生産高で1位にランクされました（現在も維持されています）。

2015年の調査によると、中国は製造業生産高で2.01兆ドルで世界をリードし、米国は1.867兆ドルで、日本は製造業生産高で1.063兆ドルで2番目に位置しています。 さらに、中国は世界の製造業生産高の20％を占めています。

中国人はどのようにしてそれを達成しましたか？

中国はそのお世辞の称号を低い投入コストに負っています。 2018年の中国の製造業賃金は1時間あたり5.51ドルでしたが、米国の製造業賃金は1時間あたり26.99ドルでした。 労働力、資材、および多数の政府補助金を含む低生産コストはすべて、高い生産量に貢献します。

しかし、生産性が投入の結果であるのか、中国の場合、低賃金の労働力と原材料の結果であるのか、それは質の高い結果なのか、疑問に思う必要があります。

中国とアメリカの時給を考慮すると、確かに大きな偏差があります。 そのため、たとえば、中国（または多数のショッピングWebサイト）のブランド化されていないヘッドホンの価格は、米国の2倍または3倍低くなっています。 したがって、品質も劣ります。 したがって、あなたはあなたが支払ったものを手に入れます。

この例から、高い生産性が必ずしも高品質の商品やサービスをもたらすとは限らないと結論付けることができます。 中国は安い商品で有名で、常に買い手がいます。 ただし、生産性と効率の両方のバランスをうまくとることで、最良の比率を達成できます。 ただし、最初に、ビジネスの生産性と効率を計算する必要があります。

生産性と効率をどのように計算しますか？

生産性を計算することは、より良い結果を達成するためにあなたのビジネスが適応し調整するのを助けます。 そうすることで、生産性を向上させるために取るべき不足や行動を指摘することができます。 さらに、生産性を妨げる可能性のある苦境について明確な洞察を得ることができます。

生産性を計算するときは、以下を制御します。

• リソースの見積もりと割り当て、
• 目標の設定、
• 改善、
• 予算。

また、あなたまたはあなたのビジネスの効率を計算するとき、あなたは資源がどのように利用されているかを見ることができ、無駄を避けることができます。

生産性の公式

この簡単な方程式を使用して、あなたまたはあなたの従業員の生産性を計算します。 チームメンバーごとに個別に、またはチーム全体で行うことができます。

総出力/総入力=生産性

コンテンツライターの例を見てみましょう。 つまり、コンテンツライターは800語を書き、それを行うには8時間かかります。 出力は800ワードになり、8作業時間は入力、つまり結果を達成するために投資されるリソース（この場合は時間）になります。 コンテンツライターの生産性を計算する場合は、800ワード（出力）を8労働時間（入力）で割る必要があります。

方程式は次のようになります。

800/8 = 100

したがって、コンテンツライターは1時間あたり100語を書き込みます。 この結果を考慮に入れることで、彼女は自分の生産性とそれを改善するためにできることを詳しく調べることができるかもしれません。

たとえば、ビジネスの生産性をより大きなレベルで計算したい場合は、同じ式に従うことで計算できます。 あなたのビジネスが1週間あたり80,000ドル（出力）相当の商品またはサービスを製造しているとしましょう。 商品を生産し、サービスを提供するために、あなたのビジネスは1,300労働時間かかります（入力）。

方程式をもう一度見てください。

80,000 / 1,300 = 61

私たちが得た数は61であり、その結果は、労働時間ごとにどれだけのドルが稼がれるかを表しています。 結果： 1労働時間あたり61ドル。

あなたまたはあなたのビジネスの生産性を測定することにより、あなたはあなたのリソースの利用をより詳しく見ることができ、それはあなたがそれらでより生産的になるのを助けるでしょう。

効率式

生産性を計算すると、量をより詳細に把握するのに役立ち、効率を計算すると、品質を評価するのに役立ちます。 生産性を計算するとき、製造された商品や提供されたサービスの品質はわかりません。 数字を取得するだけです。 前の例の100語は生産的な作品かもしれませんが、それが高品質のコンテンツであるかどうかはわかりません。

次の式を使用して、あなたまたはあなたのビジネスの効率を計算します。

（予想労働時間/実際の労働時間）x 100％=効率

たぶん、コンテンツライターは1日8時間働くことが期待されています。 しかし、彼女が実際に1日6.5時間で仕事を終えたとしましょう。 8（彼女の予想労働時間）を6.5（実際の労働時間）で割り、それに100を掛けると、コンテンツライターの仕事の効率が得られます。

方程式を見てください：

（8 / 6.5）x 100 = 123％の効率

100％を超える比率は、効率が高いことを示します。 つまり、コンテンツライターの作業時間は予想より1.5時間少ないため、効率は23％向上します。

あなたが毎週のレベルであなたのビジネスの効率を計算したいとしましょう。 前の例を見ると、80,000ドルの出力を生成するのに毎週1,300人の労働時間がかかります。

この場合、生産性には関心がないため、80.000ドルを残しておきます。 代わりに、1,000（予想労働時間）を1,300（実際の労働時間）で割り、100を掛けて労働者の効率を求めます。

（1,000 / 1,300）x 100 = 76％の効率

この結果は、労働者が結果を出すのにより多くの時間を必要とし、したがって彼らの効率が予想よりも低いことを示しています。 これは、企業が従業員の効率を詳しく調べ、必要に応じて対応するのに役立つ簡単な方程式です。

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職場での生産性と効率を向上させる方法は？

従業員の生産性を向上させたい企業であろうと、業績を向上させようとしている個人であろうと、そうすることでさまざまなメリットが得られます。 企業の生産性を向上させることは、より良い利益と経済成長をもたらすでしょう。 個人レベルでは、生産性を高めることで、仕事でより高い賃金や追加の福利厚生を得ることができます。 労働条件に満足している従業員は、仕事でより生産的になる傾向があるため、より良い結果が得られます。 さらに、満足して熱心な従業員は、効率的であり、リソースの慎重な使用を示す可能性が高くなります。

あなたやあなたの従業員の生産性と効率を高めるために、私たちがあなたのために用意したヒントをあなたの日常生活に取り入れてみてください。

ビジネスのためのヒント

ビジネスがどれほどうまくいっていても、生産性とビジネスのリソースの効率的な使用に常に注意を払う必要があります。 競争が繰り広げられ、あなたがスリップするのを待っているので、予期しないコストとリソースの不十分な利用を許すことはできません。 リソースを最大限に活用しながら利益を増やしたい場合は、次のヒントをお読みください。

従業員のフィードバックを求める

従業員からのフィードバックを実施することで、従業員のニーズ、意見、視点をよりよく理解し、会社の生産性を高めることができます。 アンケートを作成し、チームミーティングを定期的に開催します。 会議は間接的に企業文化を反映することができます。 会議中に全員が静かであるか、あまりにも同意している場合は、何かが間違っている必要があります。 会社が歓迎的で安全な環境を提供するとき、従業員はアイデアを共有することを恐れず、生産的な結果を達成する可能性が高くなります。

このようにして、従業員の生産性、リソースを自由に利用する方法、および目標を達成するために従業員を妨げているものについての理解を深めることができます。 少なくとも週に1回は従業員にチェックインすることを検討してください。

学習の機会を奨励する

調査によると、現在の仕事に関する追加のトレーニングと知識の強化は、従業員の生産性に有益な影響を及ぼします。 重要なのは、従業員のスキルと知識を強化および改善し続けることです。 さまざまなセミナー、語学クラス、ワークショップなどの学習機会を提供します。 さらに、職場にメンタリングプログラムを導入します。 初心者の従業員は、仕事をすることをより励まされ、恐れが少なくなるので、メンターを持つことで恩恵を受けるでしょう。 さらに、雇用主として、あなたは従業員が彼らの知識を向上させ、彼らの専門能力開発を奨励するように動機付けるために授業料援助を提供することができます。

明確な会社のビジョンを持っている

企業が明確なビジョンを持っている場合、それは長期的で一貫した結果を生み出すことができます。 結果を作成するだけでなく、全員をチームに統合し、チームワークを促進します。 さらに、それは従業員の士気とモチベーションを高めます。 したがって、明確なビジョンは、職場で生産的な環境を作り出すのに役立ちます。

従業員に時間を追跡させる

従業員の時間を追跡することは、あなたとあなたの従業員のパフォーマンスの両方に有益です。 従業員の日常の活動をよりよく理解し、チーム間のワークロード分散を改善できます。 彼らは自分の時間をより効率的に使用し、不十分なリソース使用率を回避するためのスキルを達成することができます。 パンチクロックなどの古いタイムトラッカーを避け、機能が豊富で使いやすいツールを選択してください。

したがって、Clockifyを試すことができます。これは、無制限のユーザーとプロジェクトに基本的な時間追跡機能を無料で提供する時間追跡ツールです。

Clockifyのタイムキーピングは、チーム内の生産性を最大化し、リソース（時間、チームメンバー、および予算）を無駄にすることなく効率的に利用するのに役立ちます。

リソースを効率的に割り当てます

リソースを効率的に割り当てることは大きな責任と懸念です。 真の生産性は効率、つまりリソー​​スの質の高い利用に依存することはすでに述べました。 時間、人、お金、設備を効率的に割り当てることで、締め切りの遅れ、不必要な経費、職場の機能不全を回避できます。 生産性とは、お金、時間、および付随する機器を効率的に利用することで人々が達成する成果を指すことを忘れないでください。

個人向けのヒント

私たち全員が生産性の低下を経験したり、資源を効率的に使用するためにストローをつかんだりすることがあります。 あなたができることは、あなたの生産性を妨げ、あなたの日常生活に変化をもたらすものを見ることです。 私たちが用意したヒントを使用して、生産性を高め、リソースを効率的に使用してください。

マルチタスクを停止します

調査によると、複数のタスクを同時にジャグリングすると、タスクの完了が長くなり、生産性に悪影響を及ぼします。 また、実行するタスクが多いほど、生産性が低下することも示しています。 したがって、複数のことを同時に行うのではなく、ワークロードに優先順位を付け、重要な（緊急ではない）タスクを最初に解決します。 このようにして、リソースを効率的に利用し、生産性の低下を二度と経験することはありません。

あなたの人生をよりよく整理する

現在使用している組織的な方法が良いことよりも害を及ぼしている場合は、それらを変更し、新しい方法を日常業務に採用することを検討してください。 簡単な職場の整理ややることリストの導入を試して、タスクをより効率的に追跡できるようにしてください。

タイムブロッキングと呼ばれる時間管理方法について聞いたことがありますか？

この方法を使用すると、勤務日を時間のブロックに分割できます。 各時間ブロックを特定のタスク専用にし、それぞれに時間枠を設定します。 たとえば、午前9時から午前11時までの調査時間、午前11時から午後1時までの執筆時間、午後1時から午後2時までの昼食時間などです。時間の効率を上げるために、それに応じて時間ブロックに従ってください。 職場で小さな組織変更を実施することにより、あなたの仕事を最大限に活用してください。

生産性を追跡する

個人として、時間を追跡して効率を高め、一貫した出力を提供することもできます。 あなたの時間を追跡することによって、あなたはあなたの時間がどこに行くのかを見て、あなたの生産性を高めることができます。 先延ばしになりやすい場合は、25分間隔で作業してから5分休憩するポモドーロテクニックを試してみてください。 これは、目前のタスクに集中するのに役立ち、世界中の何百万もの人々が生産性を向上させるためにそれを使用しています。 したがって、時間を追跡して生産性を高め、時間管理スキルを向上させます。

気を散らすものを排除する

あなたはあなたのソーシャルメディアをチェックしたいという絶え間ない衝動を持っていますか？ 2017年のある調査によると、ソーシャルメディアは生産性低下の主な原因の1つです。 勤務時間中に無関係なアプリケーションやWebサイトをブロックするソフトウェアをインストールして、気を散らすものを遮断します。 さらに、通知をオフにして、同僚に「いいえ」と言うことを恐れないでください。 集中力を維持することで、生産性が向上し、リソースをより効率的に使用できるようになります。

テクノロジーを使用する

テクノロジーを仕事の一部にします。 それはあなたの時間を節約し、プロセスを大幅にスピードアップすることができます。 テクノロジーを使用すると、リソースを効率的に割り当てることができます。 手動で行うことでリソースを無駄にする必要はありません。 テクノロジーはリソースを効率的に割り当て、ミスのリスクを最小限に抑えます。 信頼できるツールのみを使用することを忘れないでください。

結論

効率と生産性のバランスを取ることは綱渡りですが、一貫した結果を出すためには非常に重要です。 あなたが個人であろうと組織であろうと、両方の要素を考慮に入れることは成功を達成する上で極めて重要な役割を果たします。 誰もが時々障害に直面することを忘れないでください。 可能な限り効率的に障害を克服するために、私たちがあなたのために用意したヒントをあなたの日常生活に取り入れてみてください。