メールの配信可能性と受信トレイへのアクセスを改善するための9つの重要なステップ

高い電子メール配信可能性は、豪華なロンドンの会場で印象に残りにくいドアマンを通り越すようなものです。 あなたは完璧な服装をし、完璧なサイズのグループになり、中に詰め込まれすぎていないときに現れ、2ポンドの化粧をしながら運転免許証と一致するように管理する必要があります。 恐ろしいですね。

しかし、それはあなたの電子メールがあなたの加入者の受信箱に到達するためにジャンプしなければならないほど多くのフープではありません。

電子メールは、長すぎたり短すぎたりせずに、適切に設計され、適切に記述され、適切な画像と単語の比率を備えている必要があります。 これらは、認証されたウォームドメイン、信頼できるサーバーとIPアドレス、および関連する受信者から送信する必要があります。 ふぅ。 5通に1通のメールが受信トレイに届かないのも不思議ではありません。

マーケターは、コールドメールのアウトリーチは望ましくないことを理解しており、アウトバウンドキャンペーンの配信可能性に特別な注意を払っています。

ただし、インバウンドメール、つまり取引を行う準備ができている顧客に送信するメールでは、直感に反して緩んでいることがよくあります。 これには驚異的な機会費用がかかります。インバウンドマーケティングはリードコンバージョンに10倍効果的であり、リードあたりのアウトバウンドマーケティングのコストはわずか5分の1です。

しかし、キャンペーンに十分な配信可能率はどれくらいですか？

これらは一般的に受け入れられているベンチマークです。

• 送信された電子メールの84％は、世界規模で受信トレイに到達する方法を見つけています。
• バウンス率は2％未満です。
• スパムの苦情率は0.1％を超えてはなりません。

これらの指標のいずれかに問題がある場合は、これらを修正してメールの配信可能率を高める方法を次に示します。

メールを送信する前に、SPF、DKIM、DMARCを設定してください

SPF、DKIM、およびDMARCで認証されたドメインから送信されない場合、電子メールはスパムに到達することがよくあります。 一緒に、この3つのセキュリティプロトコルは、機密性の高いスパムフィルターをバイパスする信頼性を電子メールに提供します。

SPF（Sender Policy Framework）は、ユーザーに代わって電子メールを送信することを許可されたサーバーを指定することにより、ドメインをなりすまし防止します。 他のサーバーからの電子メールはスパムとしてマークされます。

SPFを設定するには：

1. ドメインレジストラ（GoDaddy、Domain.comなど）にアクセスします。
2. DNSレコードに移動します。
3. SPFのTXTエントリを作成します。

DKIM（DomainKeys Identified Mail）はもっと複雑です。 「暗号化」や「秘密鍵と公開鍵」などの言葉を投げかけたり、基本的にはメールに貼られた外交ステッカーだと言って、私たち二人にとって物事を簡単にしたりすることができます。 ソースを認証し、受信トレイへの安全な通過を可能にします。

DKIMを設定するには：

1. ESPのWebサイトにDKIMレコードを作成します。
2. ドメインレジストラのWebサイトのDNSレコードに追加します。

DMARC（ドメインベースのメッセージ認証、レポート、および適合性）は、SPFとDKIMを使用して電子メールの送信者を検証します。 電子メールが一方または両方のテストに失敗した場合、DMARCポリシーは、何もしないか、隔離する（スパムに送信する）か、拒否する（配信を防ぐ）かを決定します。

DMARCを設定するには：

1. ESPのWebサイトでDMARCを作成し、ポリシーを指定します。
2. ドメインレジストラのWebサイトのDNSレコードに追加します。

これらのプロセスは、技術者以外の人にとっては少し注意が必要ですが、幸いなことに、Enchargeが面倒な作業を行います。 メールドメインをEnchargeアカウントに追加すると、EnchargeはドメインのSPFとDKIMを自動的に設定します。 DMARCポリシーを設定する必要はありません。 追加の作業は必要ありません。ドメインが確認され、メールキャンペーンの送信を開始できます。

これを行うには、DNSレコードをホスティングプロバイダーに追加する必要があります。 プロセスについてサポートが必要な場合は、いつでもメールでお問い合わせください。

メールアドレスをウォームアップします

インバウンドメールマーケティングキャンペーンを12,000マイルのマラソンと考えてください。 フィニッシュラインに到達するには、持続的な努力が必要です。 そして、あなたが前にウォームアップしなければ、結果が生じるでしょう。

新しいドメインを使用している場合、またはしばらくアクションが表示されていない古いドメインを使用している場合は、すぐに何千人もの人々に電子メールを送信し始めることはできません。 これはスパムフォルダへのショートカットであり、一部の電子メールクライアントによってドメインをブラックリストに登録することもできます。

20-30のルールに従ってみてください。 少数（20〜30通の電子メール）から始めて、制御された増分を行い、次の10日間で1日あたりの量が2.000〜3,000に達するようにします。 そこに着いたら、目標に到達するまで音量を20〜30％増やします。

または、自動化を使用することもできます。 Enchargeには、最初の数通のメールを小さなバッチで送信することでドメインをウォームアップするメールスロットル機能が組み込まれています。

定期的にメーリングリストをクリーンアップする

残念ながら、メーリングリストは永続的で永続的なものではありません。 インバウンドメールマーケティングでは、スクラップリストのレンタル、購入、使用は明らかにノーノーです。 しかし、入念に作成された有機リストも時間の経過とともに衰退します。

EnchargeのようにESPに無料の電子メール検証機能がある場合でも、数か月ごとに手動で定期的にリストをクリーンアップすると、多くの配信可能性の盲点を修正できます。 バウンス率を下げ、キャンペーンデータの信頼性を高めるために、3/6/12か月間隔でリストをクリーンアップします。

Hunter'sのような専用の電子メール検証者は、1つの簡単なステップで、リスト上の無効な電子メールアドレス、非アクティブなサブスクライバー、およびスパムトラップを取り除くことができます。 確認したいアドレスを入力するだけです。 有効で機能している場合、画面は次のようになります。

このように有効でない場合は、リストから削除してください。

Hunterには、リスト全体を同時に検証し、高い配信可能性を促進できる一括電子メール検証機能もあります。

ダブルオプトインを実装する

シングルオプトインとは、ユーザーが電子メールでサインアップを確認する必要がないオプトインです。 間違いなく、ダブルオプトインよりも便利でコンバージョン率が高くなります。 しかし、あなたの電子メールにサインアップするのはとても簡単なので、偽の電子メールアドレスやスパムボットの形であなたのリストに重荷を追加します。

ダブルオプトインに切り替えると、メーリングリストの成長ペースが遅くなります。 しかし、それは意図的なリードを提供し、ハードバウンスをほとんど排除し、データ保護法の下での同意の強力な証拠です。

加入者の増加への影響が心配な場合は、無料のコンテンツまたは特別割引を提供して、追加のステップを価値のあるものにしてください。

サインアップ後の確認の要件を明確に共有します。 このようなポップアップを使用できます。

確認メールは、購読者にあなたを名簿に追加するよう依頼する絶好の機会です。 これを、参加をためらう可能性のある人のためにメーリングリストで何をするかを説明する明確なプライバシーポリシーと組み合わせると、メールサブスクライバーは単一のオプトインリストのサブスクライバーよりもはるかに高品質になる可能性があります。

短くてパーソナライズされた件名とオープナーを使用する

エッセイを読むか、友達からのテキストを読むかを選択する必要がある場合、あなたはどうしますか？ 次の件名を検討してください。

オプション1：

オプション2：

私にとって、2番目のものはハンズダウンに勝ちます。

電子メールの件名は、サブスクライバーが最初に目にするものです。 混雑した受信トレイで目立つように、小文字と一般的でないフレーズを試してください。 メールを送信する前に、さまざまなデバイスで件名がどのように表示されるかをテストしてください。 件名テスターを使用して、オプションを比較することができます。

あなたがそれらをあなたのオープナーに接続することができれば、それはさらに良いです。 たとえば、生産性のヒントに関する電子メールは、逸話で始めることができます。

「私は今週の金曜日の初めにチームを家に送りました。 彼らにできることは何も残っていませんでした。」

ストーリーテリングがあなたの目的ではなく、メールの開始方法に苦労している場合は、2段階の形式を使用してください。

1. 挨拶
2. パーソナライズされた褒め言葉や質問（できれば最近のイベントについて）。

または…無料のAIサブジェクトラインジェネレーターでいつでもインスピレーションを得ることができます。

パーソナライズされたメールコピーを書く

パーソナライズされた電子メールコピーには、読者に立ち上がって注意を向けさせる力があります。 それは、誰かがあなたの方向にうなずくのと、あなたの目を見て手を振るのとの違いです。

パーソナライズは、名のマージタグを超えて拡張されます。 覚えて：

1. 人々は機械と話すのにうんざりしているので、彼らを本物の人間のように扱ってください。 B2Bにいる場合でも、コーヒーショップで向かいに座っている場合の話し方を書いてください。
2. 全員が同じというわけではないので、行動や人口統計に基づいてグループに分け、興味に関連するメールのみを送信します。
3. サインアップやガイドのダウンロードなど、通常のものの電子メールトリガーを設定します。 次に、そのデータを使用して、目標到達プロセスをさらに下るドリップキャンペーンを作成します。
4. 彼らがあなたと話したいときは、聞いてください。 返信のないメールは関係構築にひどいので、その使用を最小限に抑えてください。
5. どこに線を引くかを知ってください。 たとえば、母校を知っていても大丈夫ですが、ミディアムレアのステーキが好きというわけではありません。

メールコピーにスパムワードを含めないでください

最近では誰もが一言で言えば、スパムフィルターが群を抜いています。 配信可能率が安定している場合、1つのスパムワードでフラグが立てられることはありません。 しかし、そうでない場合、フィルターはコピー内の単語についてかなり判断力を発揮する可能性があります。

長いスパムトリガーワードリストに追い詰められていると感じている場合は、経験則として、次のことを行わないようにしてください。

• 健全な操作。
• とてつもない単語や最上級を使用します。
• 強引すぎる。

ここではいくつかの例を示します。

アイデアは、誠実で信頼できるように聞こえることです。 あなたのコピーがあなたにも偽りのように聞こえるなら、あなたの顧客もそれに落ちません。

このトピックについて詳しく知りたい場合は、電子メールを作成するときに注意する必要のある有害な単語のリストを確認してください。

URL短縮サービス、添付ファイル、大きな画像は避けてください

貴重な電子メールの領域を浪費する不格好な3行のURLは誰も望んでいませんが、一般的な短縮URLを使用すると、疑わしいスパマーの会社になり、ESPやスパムフィルターによって電子メールにフラグが付けられる可能性があります。

代わりに、Rebrandlyのようなブランド化されたURL短縮サービスを使用して、リンクに会社の名前を表示し、信頼性を確立します。

電子メールの添付ファイルも、電子メールの単語数を減らしますが、大量の電子メールキャンペーンで使用するとスパムフィルターをトリガーする可能性があります。 電子メールの添付ファイルも追跡できないため、リンクベースのファイル共有システムへの切り替えを検討してください。 多くのサブスクライバーがアクセスしたいファイルの場合は、WebサイトまたはGoogleドライブで直接ホストできます。

実際のメールをできるだけすっきりさせてください。 これには、複雑なHTMLレイアウト（102kBを超えるもの）や画像が多すぎることを回避することが含まれます。 視覚的に重い電子メールは見栄えがしますが、検索に適しておらず、ダウンロード時間が遅く、ユーザーエクスペリエンスが低下し、最も重要なことに、スパマーと間違われる可能性があります。

PNGをJPEGおよびGIFに置き換えて、電子メールのサイズを制御します。 また、受信者が画像をオフにしている場合でも、コンテキストを提供するために常に十分なテキストをコピーに保持してください。 Enchargeなどの一部のマーケティング自動化ツールを使用すると、画像に代替テキストを追加できます。これにより、ユーザーは、画像がオフになっている場合でも、画像のコンテキストを理解できます。

表示されている購読解除ボタンをメールに追加します

あなたのリストのすべての電子メールアドレスは苦労して稼いだものでした。 そのため、サブスクライバーがリストを離れるのをできるだけ難しくしたくなります。 しかし、次の3つの説得力のある理由があります。

1. あなたは、人々を人質にするのではなく、マーケティングメールを送信するビジネスをしています。
2. 違法です。
3. 登録を解除できない受信者は、電子メールをスパムとしてマークし、配信可能性を低下させます。

ほとんどの送信者は、電子メールの下部にある目立たないボタンを使用します。

または、Enchargeのダブルオプトアウト機能を使用して、ユーザーを確認ページにリダイレクトし、サブスクライバーが誤ってサブスクライブを解除していないことを確認します。

人々はあなたが提供するものに興味を持ったときにあなたからのメールを受け取るためにサインアップします。 彼らがその興味を失った場合、それは通常次の理由によるものです：

1. 彼らの好みが変わった、
2. コンテンツの品質が低下した、または
3. あなたは彼らにメールを送りすぎました。

なぜだろうと一晩中起きている必要はありません。 BetaListのように、彼らに聞いて修正を申し出るだけです。

次に、Enchargeの通信管理センターを使用して、受信者が頻度を減らしたり、設定を変更したりできるようにして、購読解除を減らします。

結論

配信可能性は複雑な電子メールメトリックであり、それを改善することは長いプロジェクトです。 真っ先に突入する代わりに、これらのヒントを一度に1つか2つのインバウンドマーケティングキャンペーンに組み込んでください。 それはあなたにあなたの問題領域を特定して理解する時間を与えるでしょう。 生成したデータを追跡および監視し続け、A/Bテストを使用して電子メールを微調整して最良の結果を得るようにします。

または、Enchargeにサインアップして、マネージドメール配信サービスですべての配信を処理できるようにします。 彼らはあなたの電子メールがあなたの加入者の受信箱に確実に届くようにするための最良の配達可能性慣行を実行します、そして彼らは追加料金なしでそれをします。 今すぐ無料トライアルにサインアップして、ツールをチェックしてください。