eコマースのためのコンテンツマーケティング：それを使用する5つの効果的な方法

コンテンツマーケティングは、ガジェット、手作りの商品、宝石、またはその間のすべてを提供するかどうかにかかわらず、オンラインでのリード生成の最も効率的な手段の1つです。

eコマースビジネスは、ブランド認知度を高め、デジタルプレゼンスを向上させる手段として、ますますコンテンツマーケティングに目を向けています。

コンテンツマーケティングは、見込み客を引き付け、顧客に変える可能性があります。また、最も重要なこととして、eコマースストアが顧客を引き付けて維持し、より多くの売上を生み出すのにも役立ちます。

コンテンツは現在、デジタルマーケティングの主要な流行語であり、誰もが「コンテンツは王様」と繰り返しています。 ただし、コンテンツはデジタルマーケティングの最も重要な側面になりつつあり、eコマース戦略の基盤にもなるはずです。

では、eコマースビジネスでコンテンツマーケティングを使用して、売上を改善し、インターネットトラフィックを促進するにはどうすればよいでしょうか。

コンテンツマーケティングとは何ですか？

コンテンツマーケティングは、潜在的なクライアントをあなたのビジネスに引き付けることに焦点を当てたインバウンドデジタルマーケティングの一種です。

これを行うには、Google検索、ソーシャルメディアプラットフォーム、製品レビューサイトなど、情報を探している場所に高品質のコンテンツを提供します。

コンテンツマーケティング戦略は、潜在的なクライアントに製品やサービスを売り込むことを目的としたものではありません。 それは、人々を教育し、従事させ、そして楽しませるために、価値のある関連性のある資料を採用することです。

消費者に優れた素材を継続的に提供できれば、ブランドロイヤルティ、オーガニックトラフィック、コンバージョン、エンゲージメントを生み出す可能性が十分にあります。

マーケターの82％がこのタイプのマーケティングを採用しているという事実は、それがいかに効果的であるかを示しています。

eコマースビジネスにとってコンテンツマーケティングが重要なのはなぜですか？

コンテンツは、販売している商品やサービスに関係なく、マーケティング計画の重要な側面である必要があります。

有用で無料の情報を作成して配布することで、潜在的な顧客との信頼を確立します。 また、ソーシャルメディアに投稿するコンテンツをクライアントに提供することで、クライアントの関心を維持します。

コンテンツマーケティングは、潜在的な企業のリードを引き付け、忠実な消費者に変えるのにも役立ちます。

しかし、見込み客を忠実な顧客に変えるコンテンツをどのように開発できますか？

方法を学ぶために読んでください。

あなたのeコマースサイトのためにどのようなコンテンツを作るべきですか？

これは、セクター、販売する製品、およびターゲットとするオーディエンスの人口統計によって異なります。

コンテンツを開発する前にあなたのビジネスを理解し、あなたの既存の顧客が誰であるかを知り、あなたの潜在的な消費者が誰であるかを特定し、あなたのコンテンツが彼らのために最適化されていることを覚えておいてください。

これは、コンテンツマーケティングだけでなく、あらゆるマーケティングにとって覚えておくべき教訓です。

eコマースの成功のための5つのコンテンツマーケティング戦略

eコマースビジネスがコンテンツマーケティングを活用してオンラインの可視性とコンバージョン率を向上させる方法を調べてみましょう。

それで、ここにあなたのeコマース会社の成功を後押しするためにコンテンツマーケティングを採用するための5つの戦略があります。

1.コンテンツハブを確立する

あなたが出くわす主要なeコマースコンテンツマーケティングの例のほとんどはコンテンツハブです。

コンテンツハブは、特定のトピックに関する厳選されたコンテンツを見つけることができるWebサイトの中心的な場所です。

ブログの投稿からビデオ、ソーシャルメディアのコンテンツ、印刷可能なチェックリストまで、あらゆるものを含めることができます。

重要なのは、このコンテンツ開発のすべてが単一のテーマに基づいているということです。

あなたとあなたの消費者の両方がコンテンツハブから大きな恩恵を受けるでしょう。

ブランドの利点のいくつかを次に示します。

• オーガニック検索トラフィックが増加しています。
• 聴衆の参加の増加
• ソーシャルメディアのシェアの増加
• ソートリーダーシップに特化した領域

一方、コンテンツハブは、Webサイトの訪問者により良いユーザーエクスペリエンスを提供します。 彼らはトピックについてのあなたの最高の資料を編集し、それを理解しやすい方法で提供します。

2.ユーザーが作成したコンテンツまたはユーザー生成コンテンツ（UGC）

さらに別のeコマースコンテンツマーケティング手法であるユーザー生成コンテンツは、製品を利用している実際の人々を頻繁に描写するため、特に強力です。

これは、口コミ（WOM）マーケティングと社会的証拠の両方として同時に機能します。 人々はあなたがあなたの製品について言うすべてを信頼しないかもしれませんが、彼らは実際の消費者が彼らについて言わなければならないことを信じる可能性がはるかに高いです。

さまざまな方法でUGCを奨励できます。

• 顧客がコンテンツ（ビデオ、写真など）を投稿できるコンテストを作成します
• 購入が完了した後、評価を書くように個人に勧めます。
• あなたのビジネスやソーシャルメディア上の特定の製品のハッシュタグを作成し、それを購入者に使用するように促します。
• 定期的に自分のソーシャルメディアチャネルにUGCを投稿してください。

Wow Skin Scienceは、強力でインタラクティブなUGCを備えたブランドの素晴らしい例です。 Lushは、広告にお金を使う代わりに、顧客エンゲージメントに依存しています。 Wowは、顧客がソーシャルメディアで常に会社と経験を共有することを奨励しています。

3.説明ビデオとガイドを作成します

ハウツービデオやガイドを作成することは、コンテンツを使用して人々にあなたの製品に興味を持ってもらうための素晴らしい方法です。

製品を明確かつ簡単に示すハウツービデオを作成することは有益です。 あなたはあなたの製品を利用する方法を知っているかもしれませんが、あなたの顧客は知らないかもしれません。

製品に直接関連する領域についてクライアントや潜在的なリードにアドバイスを与えることで、権限と顧客ベースが向上します。

より多くの視聴者にリーチするには、特定の製品以外のトピックについて人々に情報を提供し、教えるコンテンツを大量に公開します。

これは、潜在的な購入者に商品を試してビジネスについてもっと学ぶように誘うために何かを無料で提供しているため、うまく機能します。

他人に知識を与えることの価値を過小評価しないでください。

4.よくある質問のあるページまたはFAQページ

FAQページは、デジタルマーケティングで最も魅力的な種類のコンテンツではありませんが、eコマースビジネスにとって非常に有益です。

潜在的および現在の両方の顧客は、常にあなたのアイテムに関して質問をします。 FAQページを使用すると、現在のクライアントにサポートを提供しながら、潜在的な購入者の反対意見を解決できます。

ただし、注意点が1つあります。 製品に関して同じ質問を定期的に受け取った場合は、製品ページですぐに対処する必要があります。

訪問者が製品固有の回答を得るためにFAQページにアクセスする必要がないことを確認してください。 送料や返金などのその他の質問は、FAQページに送信する必要があります。

5.比較/レビューページ

オンラインレビューは、消費者に製品の高品質の社会的検証を提供します。 消費者は、オンラインレビューが93％の確率で買い物の決定に影響を与えることに同意しています。 購入者の82％（82％）は、購入する前に顧客のレビューを読むために特別な努力をしています。

明らかに、eコマースWebサイトに顧客レビューを含めると、より多くの顧客を変換するのに役立ちます。

「比較ページ」は、レビューを含む別の種類のeコマースコンテンツマーケティングです。 あなたのサイトにあなたの製品をレビューして競合ブランドの製品と比較するページを置くことは逆説的に思えるかもしれませんが、より多くのバイヤーを引き付けることは素晴らしい戦略かもしれません。

潜在的なクライアントは、購入の旅の終わり近くに彼らにとって最大の可能な答えであると彼らが信じるいくつかの解決策を絶えず比較しています。 実際には、競合他社の製品名とあなたの製品名または競合他社のブランド名の代替」が検索される可能性があります。

レビューと比較のページを作成することで、この検索ボリュームの一部を見つけて、製品やサービスがライバルよりも優れている理由を示すことができます。

また、製品ページからこれらのサイトに直接リンクして、潜在的な購入者に、提供しなければならないものの方が優れていることをさらに説得することもできます。

まとめ

マーケティングは、あらゆる企業を前進させる効果的な手段であることが常に証明されています。 新しいマーケティングプランを使用する場合でも、従来のマーケティングプランを使用する場合でも、正しい方法で物事を実行することで、会社は継続的にトップに躍り出ます。

eコマースセクターが驚異的なスピードで混合しているため、コンテンツマーケティングは、eコマースWebサイトの成功を確実にするための理想的な手段になります。

あなたのeコマースビジネスを拡大することになると、以下のコンテンツマーケティングアプローチは本当に効果的です。

著者略歴

Piyush Shahは6桁のアフィリエイトマーケターであり、複数のビジネスをゼロから非常識なビジネスフィギュアの作成まで成長させるのに役立ってきました。 彼は現在、DukaanでSEOの責任者として働いています。