マーケティングを成功させるための 8 つの戦略

公開: 2022-10-11

マーケティング戦略は、見込み客にリーチし、彼らを忠実な顧客に変えるためのロードマップです。会社のビジョンと製品の品質を伝えることは、成功するマーケティング戦略の基礎です。成功するマーケティングキャンペーンを作成するための 8 つの戦略を次に示します。

1. テックアップ

インフラストラクチャの面で後れを取ると、有害になる可能性があります。中小企業の経営者は、多くの場合、実店舗を所有し、インターネットから切り離すことを目指しています。このように考えると、逆効果になる可能性があります。誰もがプラグを抜く必要がありますが、インターネットは会社を成長させるための膨大な数のデジタルツールを提供しています。プロジェクト管理ソフトウェア、顧客関係管理 (CRM) ツール、および仮想オフィススペースは、選択肢のほんの一部です。

アップグレードされた技術インフラストラクチャを持つことで、セキュリティがさらに重要になることに注意してください。すべてのエンドポイントでウイルス対策とファイアウォールシステムに投資します。適切なセキュリティプロトコルについて、自分自身と従業員をトレーニングします。エンドポイントの検出と応答 (EDR) システムなどの高度なツールの価値について学びます。データが多ければ多いほど、より効率的になることができます。

2.ネットワーキングに参加する

最も成功している企業は、知名度のある企業です。起業家は、質の高い製品を提供することで話題を保証するのに十分であると考えがちです。それは希望的観測です。ネットワーキングには手間がかかります。同じ分野の他の企業とのミキサーなどのイベントに参加してみてください。同盟候補に名刺を配る。地元の商工会議所は、この検索を開始するのに最適な場所です。最も有益なやり取りのいくつかは、あるビジネスリーダーが別のビジネスリーダーに「これはあなたが話すべき人物です」と言うときに起こります。

3. 市場を調査する

優れた市場調査は、需要と供給の性質に関する多大な洞察をもたらします。調査戦略が不十分なため、営業チームは、なぜターゲットユーザーとつながることができないのか不思議に思っています。市場調査には、一般に、定量調査と定性調査の 2 つの形式があります。定量調査では、消費者の行動を理解するために、人口統計と買い物のパターンを調べます。定性調査はより個人的なものです。フォーカスグループと書面によるフィードバックは、このカテゴリに分類されます。ランディングページに添付されたアンケートでも同じ機能を実行できます。どのような方法を使用する場合でも、それを一貫して使用して、ターゲットオーディエンスの変化を先取りしてください。

4. インフルエンサーマーケティングを活用する

2020 年に世界がバーチャルになったとき、マーケティングもバーチャルになりました。その傾向が続くことを期待してください。調査によると、インフルエンサーと提携することは、最も効果的なアウトリーチ戦略の 1 つです。それは信頼によるものです。問題の調査では、回答者のわずか 19% がインフルエンサーの推奨事項を信頼できないと感じていることがわかりました。数年前、ファッション企業の Lilysilk は、YouTube やその他のソーシャルメディアチャネルを通じてインフルエンサーマーケティングキャンペーンを開始し、成功を収めました。インフルエンサーには、すでに信頼を築いているオーディエンスが組み込まれているため、うまくいきました。あなたの会社の目標と価値観を正確に反映しているオンラインパーソナリティと提携することを検討してください。

5.ソーシャルメディアの影響力を構築する

他者のソーシャルメディアでの存在感を活用するだけでは十分ではありません。ほとんどの顧客は、最初にソーシャルメディアページでブランドに出会います。 Statista の調査によると、米国の消費者の 51% がソーシャルメディア広告の影響を受けていると報告しています。効果的なソーシャルメディアのプレゼンスを構築するということは、正当性の印象を与えることを意味します。正当性とは、プロフェッショナリズムと信頼性を伝えることを意味します。

この印象を伝える最も実用的な方法は、信頼できることです。設定したスケジュールに従って頻繁にコンテンツを投稿および更新します。製品の動作を示す魅力的なビデオの作成を顧客に支援してもらいましょう。訪問者が安心できるテキストレイアウトと配色を選択して、訪問者がナビゲートしやすいようにページを作成します。訪問者にもっと知りたいと思わせます。

6. ブログのコンテンツを最適化する

実際、多くのマーケティングキャンペーンは、認識された信憑性が欠如しているために失敗します。このため、すべての企業は優れたコンテンツ作成戦略を必要としています。ブログは、ビジネスが取り組むことができるコンテンツ生成の最良の形態の 1 つです。ブログは、広告なしで宣伝できます。あなたの製品や関連する興味についての教育的で有益な情報は、あなたが望む注目を集めるでしょう. 最近の調査によると、長い形式のコンテンツ (通常は 1000 語以上と定義される) は、一口サイズの投稿よりもソーシャルメディアでのシェアが 56% 多いことが明らかになりました。

長いブログ投稿のもう 1 つの利点は、SEO 最適化戦略とうまく機能することです。複数の調査によると、通常、長い投稿は検索エンジンのアルゴリズムで上位にランクされます。長い形式のコンテンツでは、トピック全体にキーワードを使用して、エンゲージメントのリーチを拡大できます。簡単に言えば、企業はより多くの聴衆に向けて自分たちのやり方を書くことができます。

7.強力なリードマグネットを作成する

リードマグネットは、企業と消費者をつなぐ無料のサービスです。リードの難点は、オファーを受け取るために連絡先情報を提供する必要があることです。無料のサブスクリプション、デモンストレーション、およびサンプルはすべて、リードマグネットの一般的な例です。セミナーやウェビナーの開催も、企業と関心のある見込み客とのつながりを築くのに効果的です。リードマグネット戦略は、マルチチャネルとオムニチャネルのアプローチから恩恵を受けます。オファーや特別取引は、複数のチャネルで簡単にクロスプロモーションできます。このようにリードジェネレーションをパーソナライズすることは、電子メールや SMS マーケティングの有益な代替 (または補足) となる可能性があります。

8. パーソナライズされたカスタマーサービスを提供する

あなたの会社とのカスタマージャーニーは、バイヤーになっても終わりではありません。顧客のロイヤルティを維持することは、コンバージョンを達成することよりもさらに重要です。調査によると、ロイヤルティを生み出す最善の方法は、高品質の顧客サービスを提供することです。ソフトウェア大手の Zendesk が委託した調査によると、顧客の 42% が、顧客サービスの満足度が高い企業からより多くの商品を購入していることがわかりました。それはとても重要です。

では、優れた顧客サービスとはどのようなものでしょうか? より多くの数字は、人間の要素が中心であることを示しています。電話でライブエージェントと話すことは、一貫して好みのリストのトップにありました. メールとライブチャットがトップ 3 を締めくくりました。エージェントに求められる最高の資質は「喜んで助けてくれること」でした。この回答は、顧客の需要に関する多くのことを物語っています。非人間的なことが多い世界では、共感と敬意を示す企業は、尊敬と利益を得ることができます。

単一の戦略がより良い販売ゲームをもたらすことはありません。成功はグループの努力です。複数のコミュニケーションチャネルを組み合わせることは、最善の戦略です。次の四半期のキャンペーンを計画するときは、これらのヒントを念頭に置いてください。