8 stratégies pour réussir votre marketing

Une stratégie marketing est une feuille de route pour atteindre les prospects et les transformer en clients fidèles. Communiquer la vision de votre entreprise et la qualité de ses offres sont les pierres angulaires de toute stratégie marketing réussie. Voici huit stratégies pour créer des campagnes marketing réussies.

1. Tech Up

Prendre du retard en matière d'infrastructure peut être préjudiciable. Les propriétaires de petites entreprises visent souvent à posséder un magasin physique et à se détacher d'Internet. Penser ainsi pourrait être contre-productif. Tout le monde a besoin de se déconnecter, mais Internet offre une vaste gamme d'outils numériques pour développer votre entreprise. Les logiciels de gestion de projet, les outils de gestion de la relation client (CRM) et les espaces de bureau virtuels ne sont que quelques-unes des options disponibles.

Notez que le fait d'avoir une infrastructure technologique mise à niveau rend la sécurité d'autant plus vitale. Investissez dans des systèmes antivirus et pare-feu sur chaque terminal. Formez-vous et formez vos employés au protocole de sécurité approprié. Découvrez la valeur des outils avancés tels que les systèmes de détection et de réponse aux terminaux (EDR). Plus vous avez de données, plus vous pouvez devenir efficace.

2. S'engager dans le réseautage

Les entreprises les plus prospères sont celles dont le nom est reconnu. Les entrepreneurs supposent souvent qu'avoir une offre de haute qualité suffit à garantir le buzz. C'est un vœu pieux. Le réseautage demande des démarches. Essayez d'assister à des événements comme des mélangeurs avec d'autres entreprises dans votre domaine. Distribuez des cartes de visite à des alliés potentiels. La chambre de commerce locale est un excellent endroit pour commencer cette recherche. Certaines des interactions les plus bénéfiques se produisent lorsqu'un chef d'entreprise dit à un autre : "Voici quelqu'un à qui vous devriez parler."

3. Étudiez votre marché

Une bonne étude de marché donne un aperçu considérable de la nature de l'offre et de la demande. De mauvaises stratégies de recherche laissent les équipes de vente se demander pourquoi elles ne parviennent pas à se connecter avec leur public cible. L'étude de marché prend généralement deux formes : la recherche quantitative et la recherche qualitative. La recherche quantitative consiste à examiner les données démographiques et les habitudes d'achat pour donner un sens au comportement des consommateurs. La recherche qualitative est plus personnelle. Les groupes de discussion et les commentaires écrits entrent dans cette catégorie. Une enquête jointe à votre page de destination peut remplir la même fonction. Quelle que soit la méthode que vous utilisez, utilisez-la systématiquement pour garder une longueur d'avance sur les changements de votre public cible.

4. Tirez parti du marketing d'influence

Lorsque le monde est devenu virtuel en 2020, le marketing aussi. Attendez-vous à ce que cette tendance se poursuive. La recherche montre que le partenariat avec des influenceurs est l'une des stratégies de sensibilisation les plus efficaces. C'est dû à la confiance. L'étude en question a révélé que seulement 19 % des répondants trouvaient les recommandations des influenceurs peu fiables. Il y a quelques années, la société de mode Lilysilk a lancé une campagne de marketing d'influence réussie via YouTube et d'autres canaux de médias sociaux. Cela a fonctionné parce que les influenceurs ont des publics intégrés avec lesquels ils ont déjà établi une relation de confiance. Envisagez de vous associer à des personnalités en ligne qui reflètent fidèlement les objectifs et les valeurs de votre entreprise.

5. Construire l'influence des médias sociaux

Il ne suffit pas de tirer parti de la présence des autres sur les réseaux sociaux. La plupart des clients rencontrent une marque pour la première fois via les pages de médias sociaux. Les recherches de Statista montrent que 51 % des consommateurs américains déclarent être influencés par les publicités sur les réseaux sociaux. Construire une présence efficace sur les réseaux sociaux signifie donner une impression de légitimité. La légitimité signifie transmettre professionnalisme et authenticité.

La manière la plus pratique de communiquer cette impression est d'être fiable. Publiez et mettez à jour le contenu souvent et selon un calendrier défini. Laissez les clients vous aider à créer des vidéos attrayantes qui montrent vos produits en action. Construisez vos pages de manière à ce qu'elles soient navigables pour les visiteurs en choisissant des dispositions de texte et des combinaisons de couleurs qui mettent les visiteurs à l'aise. Laissez les visiteurs désireux d'en savoir plus.

6. Optimisez le contenu du blog

De nombreuses campagnes marketing échouent en effet en raison d'un manque d'authenticité perçue. Pour cette raison, toutes les entreprises ont besoin d'excellentes stratégies de création de contenu. Les blogs sont l'une des meilleures formes de génération de contenu dans lesquelles une entreprise peut s'engager. Les blogs peuvent faire de la publicité sans publicité. Des informations éducatives et informatives sur vos produits et vos intérêts connexes attireront l'attention que vous souhaitez. Une étude récente a révélé que le contenu long (généralement défini comme ayant plus de 1000 mots) avait 56% de partages en plus sur les réseaux sociaux que les publications plus courtes.

Un autre avantage des longs articles de blog est qu'ils fonctionnent bien avec les stratégies d'optimisation SEO. Plusieurs études montrent que les messages plus longs sont généralement mieux classés dans les algorithmes des moteurs de recherche. Le contenu long peut utiliser des mots-clés sur un sujet entier, élargissant ainsi la portée de l'engagement. En termes simples, les entreprises peuvent écrire leur chemin vers un public plus large.

7. Créez un aimant principal puissant

Un lead magnet est une offre gratuite qui relie une entreprise à un consommateur. Le hic pour les prospects, c'est qu'ils doivent donner leurs coordonnées pour recevoir l'offre. Les abonnements gratuits, les démonstrations et les échantillons sont tous des exemples courants d'aimants en plomb. Organiser des séminaires ou des webinaires peut également être efficace pour établir des liens entre les entreprises et les prospects intéressés. Les stratégies d'aimant de plomb bénéficient d'approches multicanal et omnicanal. Les offres et les offres spéciales peuvent facilement faire l'objet d'une promotion croisée sur plusieurs canaux. Personnaliser la génération de leads de cette manière peut être une alternative (ou un complément) bénéfique au marketing par e-mail et SMS.

8. Avoir un service client personnalisé

Le parcours du client avec votre entreprise ne s'arrête pas lorsqu'il devient acheteur. Fidéliser les clients est encore plus important que de faire ces conversions. La recherche montre que la meilleure façon de fidéliser est d'offrir un service client de haute qualité. Une enquête commandée par le géant du logiciel Zendesk a révélé que 42 % des clients achètent davantage auprès d'une entreprise suite à une expérience de service client positive. C'est si important.

Alors, qu'est-ce qui constitue un bon service client ? Plus de chiffres montrent que l'élément humain est central. Parler à un agent en direct par téléphone figurait constamment en tête de la liste des préférences. Le courrier électronique et le chat en direct complètent les trois premiers. La première qualité recherchée chez un agent était « la volonté d'aider ». Cette réponse en dit long sur la demande des clients. Dans un monde souvent impersonnel, les entreprises qui font preuve d'empathie et de respect gagneront du respect et de l'argent.

Aucune stratégie unique ne se traduira par un meilleur jeu de vente. Le succès est un effort de groupe. Tisser ensemble plusieurs canaux de communication est le meilleur plan de match. Gardez ces conseils à l'esprit lors de la planification de la campagne du prochain trimestre.