8 strategie per il successo nel marketing

Una strategia di marketing è una tabella di marcia per raggiungere potenziali clienti e trasformarli in clienti fedeli. Comunicare la visione della tua azienda e la qualità delle sue offerte sono le pietre miliari di qualsiasi tattica di marketing di successo. Ecco otto strategie per creare campagne di marketing di successo.

1. Tecnologia

Rimanere dietro la curva in termini di infrastrutture può essere dannoso. I proprietari di piccole imprese spesso mirano a possedere un negozio fisico e a staccarsi da Internet. Pensare in questo modo potrebbe essere controproducente. Tutti hanno bisogno di staccare la spina, ma Internet offre una vasta gamma di strumenti digitali per far crescere la tua azienda. Software per la gestione dei progetti, strumenti per la gestione delle relazioni con i clienti (CRM) e spazi per uffici virtuali sono solo alcune delle opzioni disponibili.

Si noti che avere un'infrastruttura tecnologica aggiornata rende la sicurezza ancora più vitale. Investi in sistemi antivirus e firewall su ogni endpoint. Addestra te stesso e i tuoi dipendenti in un protocollo di sicurezza adeguato. Scopri il valore di strumenti avanzati come i sistemi di rilevamento e risposta degli endpoint (EDR). Più dati hai, più efficiente puoi diventare.

2. Impegnarsi nella rete

Le aziende di maggior successo sono quelle con il riconoscimento del nome. Gli imprenditori spesso presumono che avere un'offerta di alta qualità sia sufficiente per garantire entusiasmo. Questo è un pio desiderio. La rete richiede lavoro. Prova a partecipare a eventi come i mixer con altre aziende nel tuo campo. Distribuisci biglietti da visita a potenziali alleati. La camera di commercio locale è un ottimo punto di partenza per questa ricerca. Alcune delle interazioni più vantaggiose si verificano quando un leader aziendale dice a un altro: "Ecco qualcuno con cui dovresti parlare".

3. Ricerca il tuo mercato

Una buona ricerca di mercato fornisce una visione straordinaria della natura della domanda e dell'offerta. Strategie di ricerca scadenti lasciano i team di vendita a chiedersi perché non riescono a connettersi con il loro pubblico di destinazione. La ricerca di mercato assume generalmente due forme: ricerca quantitativa e qualitativa. La ricerca quantitativa implica l'analisi dei dati demografici e dei modelli di acquisto per dare un senso al comportamento dei consumatori. La ricerca qualitativa è più personale. I focus group e il feedback scritto rientrano in questa categoria. Un sondaggio allegato alla tua pagina di destinazione può svolgere la stessa funzione. Qualunque sia il metodo che utilizzi, utilizzalo costantemente per stare al passo con i cambiamenti del tuo pubblico di destinazione.

4. Sfrutta l'Influencer Marketing

Quando il mondo è diventato virtuale nel 2020, anche il marketing è diventato. Aspettati che questa tendenza continui. La ricerca mostra che la collaborazione con influencer è una delle strategie di sensibilizzazione più efficaci. Questo è dovuto alla fiducia. Lo studio in questione ha rilevato che solo il 19% degli intervistati ha ritenuto inaffidabili le raccomandazioni degli influencer. Alcuni anni fa, l'azienda di moda Lilysilk ha lanciato una campagna di influencer marketing di successo attraverso YouTube e altri canali di social media. Ha funzionato perché gli influencer hanno un pubblico integrato con cui hanno già creato fiducia. Prendi in considerazione la possibilità di collaborare con personalità online che riflettono accuratamente gli obiettivi e i valori della tua azienda.

5. Crea influenza sui social media

Non è sufficiente sfruttare la presenza sui social media degli altri. La maggior parte dei clienti incontra per la prima volta un marchio tramite le pagine dei social media. La ricerca di Statista mostra che il 51% dei consumatori statunitensi dichiara di essere stato influenzato dagli annunci sui social media. Costruire una presenza efficace sui social media significa dare l'impressione di legittimità. Legittimità significa trasmettere professionalità e autenticità.

Il modo più pratico per comunicare questa impressione è essere affidabili. Pubblica e aggiorna i contenuti spesso e secondo una pianificazione prestabilita. Consenti ai clienti di aiutarti a creare video accattivanti che mostrano i tuoi prodotti in azione. Costruisci le tue pagine in modo da renderle navigabili per i visitatori selezionando layout di testo e combinazioni di colori che mettano i visitatori a proprio agio. Lascia che i visitatori desiderino saperne di più.

6. Ottimizza il contenuto del blog

Molte campagne di marketing infatti falliscono a causa della mancanza di autenticità percepita. Per questo motivo, tutte le aziende hanno bisogno di grandi strategie di creazione di contenuti. Il blog è una delle migliori forme di generazione di contenuti in cui un'azienda può impegnarsi. I blog possono fare pubblicità senza pubblicità. Informazioni educative e informative sui tuoi prodotti e sui relativi interessi attireranno l'attenzione che desideri. Uno studio recente ha rivelato che i contenuti di lunga durata (tipicamente definiti con oltre 1000 parole) avevano il 56% in più di condivisioni sui social media rispetto ai post più piccoli.

Un altro vantaggio dei lunghi post sul blog è che funzionano bene con le strategie di ottimizzazione SEO. Diversi studi mostrano che i post più lunghi in genere si classificano più in alto negli algoritmi dei motori di ricerca. I contenuti di lunga durata possono utilizzare parole chiave in un intero argomento, ampliando la portata del coinvolgimento. In poche parole, le aziende possono farsi strada per un pubblico più ampio.

7. Crea un potente magnete al piombo

Un magnete guida è qualsiasi offerta gratuita che collega un'azienda a un consumatore. Il problema per i lead è che devono fornire le proprie informazioni di contatto per ricevere l'offerta. Abbonamenti gratuiti, dimostrazioni e campioni sono tutti esempi comuni di magneti al piombo. Tenere seminari o webinar può anche essere efficace per creare connessioni tra aziende e lead interessati. Le strategie lead magnet traggono vantaggio dagli approcci multicanale e omnicanale. Offerte e offerte speciali possono essere facilmente promossi in modo incrociato su più canali. Personalizzare la generazione di lead in questo modo può essere un'alternativa (o un supplemento) vantaggioso al marketing tramite e-mail e SMS.

8. Avere un servizio clienti personalizzato

Il percorso del cliente con la tua azienda non finisce quando diventa un acquirente. Mantenere i clienti fedeli è ancora più importante che effettuare quelle conversioni. La ricerca mostra che il modo migliore per generare fedeltà è offrire un servizio clienti di alta qualità. Un sondaggio commissionato dal gigante del software Zendesk ha scoperto che il 42% dei clienti acquista di più da un'azienda a seguito di un'esperienza positiva del servizio clienti. È così importante.

Quindi cosa costituisce un buon servizio clienti? Più numeri mostrano che l'elemento umano è centrale. Parlare con un agente dal vivo al telefono era costantemente in cima all'elenco delle preferenze. Email e chat dal vivo hanno completato i primi tre. La massima qualità ricercata in un agente era la "disponibilità ad aiutare". Questa risposta la dice lunga sulla domanda dei clienti. In un mondo spesso impersonale, le aziende che mostrano empatia e rispetto guadagneranno rispetto e denaro.

Nessuna singola strategia si tradurrà in un gioco di vendita migliore. Il successo è uno sforzo di gruppo. Intrecciare più canali di comunicazione è il miglior piano di gioco. Tieni a mente questi suggerimenti quando pianifichi la campagna del prossimo trimestre.