Stack di avvio dell'agenzia di marketing: 8 strumenti di cui hai bisogno dal giorno 1

Avviare un'agenzia di marketing non è uno scherzo. Non importa quanto tu sia esperto o quanto sia brava la tua squadra, sei destinato a rimanere sopraffatto.

Ci sono sempre un milione di cose da fare: trovare clienti, gestire le loro richieste, affrontare i colli di bottiglia interni, migliorare la tua proposta e altro ancora. Gestire un'agenzia può sembrare quasi come combattere ogni giorno un incendio.

Un'agenzia non può gestire tutto in una volta senza tecnologia e automazione. L'utilizzo di strumenti SaaS, l'automazione delle attività e la creazione di uno stack di strumenti completo è diventato necessario per qualsiasi agenzia, grande o piccola che sia.

L'opportunità dell'agenzia di marketing: una rapida occhiata

Avviare un'agenzia può essere un'enorme opportunità di crescita, soprattutto in un mondo post-COVID.

Secondo il rapporto sullo stato del marketing di Salesforce:

• Il 66% dei marketer prevede una crescita dei ricavi nei prossimi 12-18 mesi.
• Il 78% degli esperti di marketing afferma di coinvolgere i clienti in tempo reale attraverso uno o più canali di marketing.
• L'88% dei clienti si aspetta che le aziende facciano crescere le proprie iniziative digitali (compreso il marketing) dopo il COVID-19.
• Il 69% dei clienti desidera che le aziende offrano nuovi modi per interagire e acquistare prodotti a causa del COVID-19.
• L'83% dei marketer rivela che la loro capacità di soddisfare le aspettative dei clienti dipende dalle loro capacità digitali.

Non c'è momento migliore per avviare un'agenzia di marketing di adesso. Ma la gestione del lavoro può presto diventare frustrante una volta che sei all'altezza del lavoro con i clienti.

Qualsiasi agenzia di marketing prospera e cresce grazie a:

1. La capacità di servire i clienti senza problemi e consegnare i progetti in tempo.
2. Processi semplificati e documentati.
3. Sperimentazione e miglioramenti continui.

Il miglioramento e la razionalizzazione dei processi possono passare in secondo piano quando hai già molto da fare. Ecco perché hai bisogno degli strumenti giusti nella manica fin dall'inizio.

Ecco alcuni strumenti che ti aiuteranno a gestire tutto e a garantire la soddisfazione dei clienti:

1. Portale clienti: molte richieste

Riesci a contare il numero di ore sprecate in lunghe riunioni o inviando e-mail avanti e indietro con i clienti?

Gestire le richieste infinite dei clienti è un processo faticoso. Le richieste straripanti dei clienti sono oggetto di meme infiniti su Twitter, Instagram e su tutti i social media.

ManyRequests può aiutarti a portare ordine nel caos (e aiutarti a gestire tutto in una volta). È un portale clienti e un help desk per le agenzie di marketing. Puoi gestire tutte le interazioni e le richieste dei clienti e rimanere organizzato da un'unica dashboard.

Con un portale clienti come ManyRequests, puoi semplificare ogni aspetto rivolto ai clienti della gestione di un'agenzia. Gestisci file, condividi fatture, chiedi input, aggiorna lo stato del progetto, gestisci i ruoli del team, assegna attività e altro ancora. Tutto quello che delegheresti a uno stagista.

Perché ti piaceranno ManyRequests?

ManyRequests ti aiuterà a configurare un portale clienti con marchio per un'esperienza di onboarding professionale. Puoi personalizzare il tuo dominio, creare una dashboard virtuale e fare di più. Rimani sempre aggiornato: comunicazioni, file, fatture, richieste, subappaltatori, dati, progetti, ecc., da un'unica dashboard.

Inoltre, puoi impostare automazioni, delegare il lavoro e mantenere i clienti aggiornati su tutto. ManyRequests supporta anche moduli personalizzati, pagamenti e monitoraggio delle conversioni. Immagina il numero di ore che risparmieresti sui follow-up ogni settimana.

A $ 99 al mese, ManyRequests può essere un vero toccasana quando stai semplicemente impostando (o facendo crescere) le operazioni della tua agenzia.

2. Riunione e programmazione — Calendly

Lavorare nel marketing = affogare in un mare infinito di riunioni.

Ammettiamolo, tutti i marketer hanno avuto voglia di bruciare i loro calendari ogni tanto.

Calendly ti aiuta a mantenere il tuo calendario in ordine. Se sei sempre impegnato a programmare riunioni o seguire i clienti (o membri del team), questo è lo strumento di cui hai bisogno.

Calendly offre ai tuoi clienti un portale per prenotare una riunione e assicurarti di non perdere mai la riunione. La cosa migliore, non devi giocherellare con i tuoi DM o la tua casella di posta cercando di trovare il link della riunione per partecipare a una chiamata.

Imposta la tua disponibilità su Calendly, integrala nel tuo sito web (o nella dashboard del cliente) e il gioco è fatto. Usa Calendly per ridurre al minimo i conflitti di calendario, risparmiare tempo e non sentire mai i tuoi clienti incolpare il promemoria in ritardo.

Perché ti piacerà Calendly?

Un generoso piano gratuito, funzionalità di riprogrammazione e un'elegante UX renderanno la tua vita più facile e i tuoi clienti più felici.

I flussi automatizzati per promemoria e follow-up e la pianificazione istantanea farebbero sentire loro che sei sempre disponibile. Non dovresti mai rispondere a una richiesta di riunione prematura. Inoltre, abbiamo detto che Calendly si integra con Encharge? C'è qualcosa di meglio che un marketer può chiedere?

3. SEO — Ahrefs

Che cos'è un'agenzia di marketing senza servizi SEO nel 2022?

I tuoi clienti metterebbero sicuramente in discussione le tue capacità se non prendi sul serio la SEO e la ricerca organica. Quindi, cosa dovresti fare per contrastare le apprensioni?

• Opzione 1: crea un team SEO dedicato con ricercatori, esperti SEO on-page/off-page e strateghi. Un errore molto poco pratico e costoso da fare all'inizio.
• Opzione 2: Assumi un professionista SEO a forma di T e dagli un potente strumento SEO a sua disposizione Bang! Hai finito.

Con l'affollato ecosistema SEO con migliaia di strumenti là fuori, quale dovresti scegliere?

Se prendi sul serio la SEO (e odi le sciocchezze), scegliere una suite credibile come Ahrefs ha senso.

I proprietari delle agenzie di marketing e la comunità ne garantiscono l'efficacia. I marketer dei contenuti, i SEO e gli amministratori web utilizzano Ahrefs da anni ormai. Non credermi sulla parola. Basta controllare su Twitter, Google o ovunque ti venga in mente.

Ahrefs è uno degli strumenti più efficaci con tutto ciò di cui hai bisogno per cominciare. Ottieni tutto ciò di cui hai bisogno per costruire una strategia SEO, ottimizzare le pagine e migliorare il posizionamento di un sito web. Puoi iniziare a cercare da zero, eseguire un audit, verificare potenziali problemi SEO, generare report e altro ancora. Puoi anche usarlo per trovare nuove opportunità per le parole chiave, scoprire nuove idee per i contenuti e creare una strategia per i contenuti.

Sebbene i piani tariffari di Aherfs siano un po' alti, ti toglierebbe un sacco di lavoro dalle spalle.

Perché ti piacerà Ahrefs?

Se ti rivolgi al canale di crescita organica, avresti bisogno di Ahrefs, senza fare domande. È un toolkit coeso che mappa il quadro generale ai singoli processi e alle attività SEO.

Dall'esploratore delle parole chiave al tracker del ranking, dall'esploratore dei contenuti all'audit, ti darà i superpoteri SEO di cui solo le agenzie di fascia alta possono vantarsi.

Ma se hai poco budget, puoi combinare e abbinare strumenti gratuiti come Keyword Planner di Google, UberSuggest, ecc.

Un altro strumento SEO potente ma conveniente è ScreamingFrog. ScramingFrog è un'alternativa conveniente ad Ahrefs e ti offre gli strumenti necessari per iniziare a crescere.

4. Pianificazione dei social media — Editore

I social media sono qualcosa che non puoi ignorare come agenzia di marketing. È una cosa che ogni cliente ti chiederebbe durante la chiamata di scoperta.

I social iniziano come un'attività gratificante "divertente da fare" per ogni marchio (e agenzia). Ma lentamente, inizia a occupare gran parte della giornata. (Sì, ne siamo tutti colpevoli!)

Il modo migliore per essere efficiente sui social è procurarsi un calendario e uno scheduler.

Potresti aver provato anche gli scheduler prima. Ma il problema è che la maggior parte di loro ha una curva di apprendimento ripida per risparmiare tempo e aumentare rapidamente in termini di prezzo.

Quindi come risolviamo questo? Ma trovare uno scheduler che sia più una soluzione che un nuovo problema in sé.

Publer è fantastico nel mettersi al passo sin dal primo giorno.

Publer proviene da un piccolo team con sede in Albania ed è diventato il discorso della città tra i circoli di marketing sin dalla loro quotazione su AppSumo. Ed è anche piuttosto potente rispetto ad altri pianificatori popolari.

Publer ti consente di pianificare post su Facebook, Instagram, Tiktok, Twitter, LinkedIn e persino Pinterest, GoogleMy Business e YouTube. La cosa migliore è che qui c'è un generoso livello gratuito da provare.

Perché ti piacerà Publer?

Publer viene fornito con una funzione di pianificazione in blocco con una coda illimitata. Ha uno strumento integrato di link-in-bio (nessuna dipendenza), un'estensione del browser per condivisioni rapide e una serie di funzionalità adatte alle agenzie.

Puoi persino aggiungere il tuo cliente alla coda e tenere d'occhio le Approvazioni senza dover armeggiare con la tua casella di posta. Inoltre, la loro integrazione con Canva (per la progettazione e la pianificazione) è un enorme risparmio di tempo.

Tutto sommato, Puber è un degno pianificatore di social media con un livello gratuito e piani a pagamento a partire da soli $ 10 al mese.

5. Automazione del marketing — Incaricare

Che cos'è l'arsenale di un marketer senza un agile strumento di automazione del marketing?

No, l'automazione del marketing non è qualcosa di complicato o qualcosa di cui aver paura. Non è necessario passare ore sotto il cofano per automatizzare il marketing.

Uno strumento come Encharge può portare i tuoi sforzi di marketing a un livello superiore e farti apparire bene di fronte ai tuoi clienti.

Encharge non è solo un altro strumento di email marketing. Pensalo come un potente compagno che aiuta i tuoi obiettivi di crescita. Combina i vantaggi della segmentazione, dell'automazione del marketing e del lead nurturing per tutte le tue campagne.

Non solo l'email marketing, ma Encharge può portare l'intero marketing a un livello superiore. Puoi segmentare il tuo pubblico, creare campagne mirate al laser e automatizzare i processi di marketing lungo l'intero percorso dell'utente.

I casi d'uso di Encharge sono ideali per qualsiasi agenzia in crescita. Puoi iniziare a offrire soluzioni per le startup SaaS e le aziende in abbonamento. Aiutali a convertire utenti di prova, integrare nuovi utenti, automatizzare le attività e altro ancora. Qualcosa con cui tutti continuano a lottare per tutto il tempo.

Perché ti piacerà Encharge?

Se sei un fan della crescita omnicanale, Encharge è uno strumento indispensabile.

Puoi integrare tutto e attivare campagne in base alle preferenze e al comportamento dell'utente. Cosa vogliono ascoltare e fare tramite e-mail, annunci a pagamento e altri canali. Sfrutta le sue funzionalità come integrazioni, flussi automatizzati e moduli di segmentazione degli utenti per aumentare le conversioni come mai prima d'ora.

Inoltre, la cosa migliore di Encharge è che fornisce una presa salda sulle migliori pratiche, sulla consegna, sulla segmentazione del pubblico e sull'e-mail comportamentale. Tutto ciò di cui hai bisogno per incidere sui tuoi profitti.

Inoltre, Encharge offre un generoso modello di Agency Pricing in modo da poter rivendere il prodotto ai tuoi clienti e guadagnare entrate ricorrenti aggiuntive per la tua agenzia.

6. Gestione del progetto — Asana

Quante volte hai perso ore al telefono spiegando quella richiesta *super urgente* del cliente al membro del tuo team nell'ultimo mese? Hai perso il conto?

Bene, se non hai un portale clienti come ManyRequests (e non prevedi di averne uno presto), dovresti cercare uno strumento di gestione dei progetti come Asana.

Asana semplifica il coordinamento del lavoro all'interno del tuo team. Lo strumento facile da usare porta tutti i membri del tuo team sulla stessa pagina. E non dovrai mai più perdere ore in quella chiamata!

Asana ti aiuta ad automatizzare le attività di routine e a risparmiare tempo che altrimenti perderai in attività non produttive.

Secondo Anders Bryde di Cyberpilot, Asana li ha aiutati a creare dashboard dettagliati, elenchi di progetti, ecc. La panoramica trasparente li aiuta a coordinare la produzione di contenuti, annunci, SEO e analisi. Nelle sue stesse parole, Asana tiene traccia di "fondamentalmente tutto" che fanno.

Anche noi di Encharge utilizziamo Asana per tutto, dalla gestione del flusso di lavoro alla gestione del nostro calendario dei contenuti. Rende facile mantenere tutti sulla stessa pagina. Poiché Asana fa il lavoro, possiamo dire con orgoglio che non abbiamo bisogno di e-mail per coordinarci su progetti interni che contano.

Perché ti piacerà Asana?

La cosa migliore di Asana: puoi automatizzare attività di routine come ottenere download di client, approvazioni, ecc.

Con Asana al tuo fianco, puoi visualizzare il tuo carico di lavoro e i progressi della tua squadra a volo d'uccello. Una metrica di successo essenziale!

Il piano mensile premium a partire da soli $ 10,99 ha senso per la tua agenzia di marketing se hai difficoltà con attività infinite, ma puoi sempre utilizzare la versione gratuita.

7. Automazione del flusso di lavoro — Integralmente

Le automazioni non sono solo per le campagne dei tuoi clienti. L'integrazione di tutto in un flusso di lavoro lineare fa parte della costruzione di un'agenzia di marketing di successo. Allora, perché non ricominciare dall'inizio?

In passato, i costi associati all'implementazione di un'automazione complessa avrebbero avuto senso solo per una grande agenzia. Oggi questo non è più un problema. Diversi strumenti di automazione del flusso di lavoro sono ora convenienti, anche per l'agenzia più piccola che sta appena iniziando o anche per un libero professionista o un soloimprenditore.

Integralmente è una di queste alternative. È una piattaforma di automazione con un clic che supporta oltre 650 app su un'unica dashboard. Secondo il suo sito Web, viene fornito con oltre 8 milioni di automazioni pronte per la distribuzione per tutti i tipi di casi d'uso.

È possibile utilizzare uno strumento di automazione del flusso di lavoro per collegare più strumenti. Supponiamo che tu voglia che il tuo CRM aggiorni uno stato di contatto quando qualcuno compila un modulo.

Uno strumento di automazione del flusso di lavoro è come il tuo genio che ti supporta mentre giochi con più cappelli durante il giorno.

Secondo le recensioni di G2, Integrately ha un'interfaccia utente super elegante, è molto facile da usare e può implementare automazioni in pochi minuti. Una versione mobile e un piano più economico di Zapier rendono Integrately un bel pacchetto.

Puoi provare Integrately con il suo livello gratuito che supporta 200 attività al mese o prendere il piano di partenza. A $ 19,99 al mese, il piano di avviamento ti consentirebbe di eseguire 14000 attività: è un affare decente per avviare la tua agenzia.

Perché ti piacerà Integrate?

Automazioni predefinite, un piano conveniente e un'interfaccia utente efficiente ti semplificherebbero la vita. Inoltre, l'interfaccia ottimizzata per dispositivi mobili e la configurazione con un clic di Integrately ti assicureranno di non dover passare ore a cercare di ridurre al minimo i tuoi sforzi.

8. Progettazione grafica — Canva

Puoi anche definirti un'agenzia senza Canva? Quando ogni cliente desidera un "piccolo cambiamento rapido", Canva è il tuo amico indispensabile.

Nessuna mancanza di rispetto per la comunità del design, ma Canva ha davvero democratizzato il design come mai prima d'ora.

Se hai appena iniziato e hai bisogno di design nitidi per i social media o per qualsiasi necessità dei clienti, Canva è il tuo strumento di riferimento, grazie alla sua libreria in continua crescita di modelli di alta qualità.

Con il suo piano professionale, hai accesso a foto esenti da royalty, fantastici caratteri ed elementi di design pronti per l'uso che farebbero risparmiare un paio d'ore ogni settimana, se non di più.

Perché ti piacerà Canva?

Trattare con più clienti ogni giorno può diventare rapidamente frustrante. La gestione delle linee guida e delle risorse di progettazione può essere una vera seccatura. Con Canva puoi organizzare più linee guida del marchio e replicarle rapidamente tra i progetti con un solo clic.

La funzione di ridimensionamento dell'immagine è una ciliegina sulla torta. Ti aiuterebbe moltissimo quando lavori su un cliente con una strategia di crescita omnicanale.

Inoltre, puoi personalizzare i caratteri, le tavolozze dei colori e gli stili e rimanere fedele al tuo marchio con il kit del marchio Canva. Anche la pianificazione, i team e altre funzionalità sono ottimi componenti aggiuntivi.

Anche il prezzo di $ 12,99 al mese su Canva è assolutamente giustificato. Conta solo tutti i fantastici design (e clienti felici) a parte le ore di progettazione risparmiate solo per ingrandire il logo.

Il tuo stack di agenzia di marketing: pronto a farti rotolare!

Parole finali

Accatastare gli strumenti giusti è il primo favore che faresti a te stesso come fondatore di un'agenzia di marketing. Non pensare troppo alla decisione. Provaci e scegli i tuoi strumenti. E mentre sei qui, ecco alcuni omaggi da parte nostra per aiutarti nel tuo viaggio.