Stack Startup Agen Pemasaran: 8 alat yang Anda butuhkan sejak hari pertama

Memulai agen pemasaran bukanlah lelucon. Tidak peduli seberapa berpengalaman Anda atau seberapa bagus tim Anda, Anda pasti akan kewalahan.

Selalu ada sejuta hal yang harus dilakukan — menemukan klien, mengelola permintaan mereka, mengatasi kemacetan internal, meningkatkan proposisi Anda, dan banyak lagi. Menjalankan agen hampir bisa terasa seperti pemadam kebakaran setiap hari.

Sebuah agensi tidak dapat menangani semuanya sekaligus tanpa teknologi dan otomatisasi. Menggunakan alat SaaS, mengotomatiskan tugas, dan membangun tumpukan alat yang lengkap telah menjadi kebutuhan untuk agensi mana pun, besar atau kecil.

Peluang agen pemasaran: Sekilas

Memulai agensi dapat menjadi peluang pertumbuhan yang luar biasa, terutama di dunia pasca-COVID.

Menurut laporan State of Marketing oleh Salesforce:

• 66% pemasar mengharapkan pertumbuhan pendapatan dalam 12-18 bulan ke depan.
• 78% pemasar mengatakan bahwa mereka melibatkan pelanggan secara real-time di satu atau lebih saluran pemasaran.
• 88% pelanggan mengharapkan perusahaan untuk mengembangkan inisiatif digital mereka (termasuk pemasaran) setelah COVID-19.
• 69% pelanggan ingin perusahaan menawarkan cara baru untuk berinteraksi dan membeli produk karena COVID-19.
• 83% pemasar mengungkapkan bahwa kemampuan mereka untuk memenuhi harapan pelanggan bergantung pada kemampuan digital mereka.

Tidak ada waktu yang lebih baik untuk memulai agen pemasaran daripada sekarang. Tetapi mengelola pekerjaan bisa segera membuat frustrasi begitu Anda memahami pekerjaan klien.

Agen pemasaran mana pun tumbuh dan berkembang di:

1. Kemampuan untuk melayani klien dengan lancar dan menyelesaikan proyek tepat waktu.
2. Proses yang disederhanakan dan didokumentasikan.
3. Eksperimen dan perbaikan terus-menerus.

Meningkatkan dan merampingkan proses dapat mengambil kursi belakang ketika Anda sudah punya banyak di piring Anda. Itulah mengapa Anda membutuhkan alat yang tepat sejak awal.

Berikut adalah beberapa alat yang akan membantu Anda mengelola semuanya dan memastikan kepuasan pelanggan:

1. Portal klien — Banyak Permintaan

Bisakah Anda menghitung jumlah jam yang terbuang untuk rapat panjang atau mengirim email bolak-balik dengan klien?

Mengelola permintaan klien yang tidak pernah berakhir adalah proses yang melelahkan. Permintaan klien yang meluap-luap adalah subjek meme yang tak ada habisnya di Twitter, Instagram, dan di seluruh media sosial.

ManyRequests dapat membantu Anda menertibkan kekacauan (dan membantu Anda mengelola semuanya sekaligus). Ini adalah portal klien dan meja bantuan untuk agen pemasaran. Anda dapat mengelola semua interaksi dan permintaan klien dan tetap teratur dari satu dasbor.

Dengan portal klien seperti ManyRequests, Anda dapat merampingkan setiap aspek yang dihadapi klien dalam menjalankan agensi. Kelola file, bagikan faktur, minta masukan, perbarui status proyek, kelola peran tim, tetapkan tugas, dan banyak lagi. Segala sesuatu yang Anda akan mendelegasikan untuk magang.

Mengapa Anda akan menyukai ManyRequests?

ManyRequests akan membantu Anda menyiapkan portal klien bermerek untuk pengalaman orientasi profesional. Anda dapat menyesuaikan domain, membuat dasbor virtual, dan melakukan lebih banyak lagi. Tetap di atas segalanya — komunikasi, file, faktur, permintaan, subkontraktor, data, proyek, dll., dari satu dasbor.

Selain itu, Anda dapat mengatur otomatisasi, mendelegasikan pekerjaan, dan menjaga klien tetap mengetahui tentang segala hal. ManyRequests juga mendukung formulir kustom, pembayaran, dan pelacakan konversi. Bayangkan jumlah jam yang Anda hemat untuk tindak lanjut setiap minggu.

Dengan $99 per bulan, ManyRequests dapat menjadi penyelamat saat Anda baru saja menyiapkan (atau mengembangkan) operasi agensi Anda.

2. Rapat dan penjadwalan — Secara berkala

Bekerja di pemasaran = tenggelam dalam lautan pertemuan yang tak ada habisnya.

Mari kita akui, semua pemasar merasa ingin membakar kalender mereka sesekali.

Calendly membantu Anda menjaga kalender tetap lurus. Jika Anda selalu sibuk menjadwalkan rapat atau menindaklanjuti klien (atau anggota tim), ini adalah alat yang Anda butuhkan.

Calendly memberi klien Anda portal untuk memesan rapat dan memastikan Anda (atau mereka) tidak pernah melewatkan rapat. Hal terbaiknya, Anda tidak perlu mengutak-atik DM atau kotak masuk Anda mencoba menemukan tautan rapat untuk menerima panggilan.

Atur ketersediaan Anda di Calendly, integrasikan ke situs web Anda (atau dasbor klien), dan selesai. Gunakan Calendly untuk meminimalkan konflik kalender, menghemat waktu, dan tidak pernah mendengar klien Anda menyalahkan pengingat yang terlambat.

Mengapa Anda akan menyukai Calendly?

Paket gratis yang murah hati, fitur penjadwalan ulang, dan UX yang ramping akan membuat hidup Anda lebih mudah dan klien Anda lebih bahagia.

Alur otomatis untuk pengingat dan tindak lanjut serta penjadwalan instan akan membuat mereka merasa bahwa Anda selalu tersedia. Anda tidak akan pernah harus membalas permintaan pertemuan sebelum waktunya. Juga, apakah kami menyebutkan bahwa Calendly terintegrasi dengan Encharge? Apakah ada hal yang lebih baik yang dapat diminta oleh pemasar?

3. SEO — Ahrefs

Apa itu agen pemasaran tanpa layanan SEO pada tahun 2022?

Klien Anda pasti akan mempertanyakan keahlian Anda jika Anda tidak serius tentang SEO dan pencarian organik. Jadi, apa yang harus Anda lakukan untuk melawan kekhawatiran tersebut?

• Opsi 1: Bangun tim SEO khusus dengan peneliti, pakar SEO on-page/off-page, dan ahli strategi. Kesalahan yang sangat tidak praktis dan mahal untuk dilakukan di awal.
• Opsi 2: Pekerjakan seorang profesional SEO berbentuk T dan berikan dia alat SEO yang andal yang siap membantu Bang! Kamu sudah selesai.

Dengan ekosistem SEO yang ramai dengan ribuan alat di luar sana, mana yang harus Anda pilih?

Jika Anda serius tentang SEO (dan benci kesalahan), memilih suite yang kredibel seperti Ahrefs masuk akal.

Pemilik agen pemasaran dan komunitas menjamin keefektifannya. Pemasar konten, SEO, dan admin web telah menggunakan Ahrefs selama bertahun-tahun sekarang. Jangan mengambil kata-kata saya untuk itu. Cukup periksa di Twitter, Google, atau di mana pun yang Anda pikirkan.

Ahrefs adalah salah satu alat paling efektif dengan semua yang Anda butuhkan untuk memulai. Anda mendapatkan semua yang Anda butuhkan untuk membangun strategi SEO, mengoptimalkan halaman, dan meningkatkan peringkat situs web. Anda dapat mulai meneliti dari awal, melakukan audit, memeriksa potensi masalah SEO, membuat laporan, dan banyak lagi. Anda juga dapat menggunakannya untuk menemukan peluang kata kunci baru, menemukan ide konten baru, dan membuat strategi konten.

Meskipun rencana harga Aherfs agak curam, itu akan membutuhkan banyak pekerjaan dari bahu Anda.

Mengapa Anda akan menyukai Ahrefs?

Jika Anda menargetkan saluran pertumbuhan organik, Anda akan membutuhkan Ahrefs, tanpa pertanyaan. Ini adalah toolkit kohesif yang memetakan gambaran besar untuk proses individu dan aktivitas SEO.

Dari penjelajah kata kunci hingga pelacak peringkat, penjelajah konten hingga audit, ini akan memberi Anda kekuatan super SEO yang hanya bisa dibanggakan oleh agensi kelas atas.

Tetapi jika anggaran Anda terbatas, Anda dapat memadupadankan alat gratis seperti Perencana Kata Kunci dari Google, UberSuggest, dll.

Alat SEO lain yang kuat namun terjangkau adalah ScreamingFrog. ScramingFrog adalah alternatif yang terjangkau untuk Ahrefs dan memberi Anda alat yang diperlukan untuk mulai berkembang.

4. Penjadwalan Media Sosial — Penerbit

Media sosial adalah sesuatu yang tidak dapat Anda abaikan sebagai agen pemasaran. Ini adalah satu hal yang setiap klien akan tanyakan kepada Anda dalam panggilan penemuan.

Sosial dimulai sebagai aktivitas "menyenangkan" yang bermanfaat untuk setiap merek (dan agensi). Tapi perlahan, itu mulai menempati sebagian besar hari. (Ya, kita semua bersalah karenanya!)

Cara terbaik untuk bersosialisasi secara efisien adalah dengan memegang kalender dan penjadwal.

Anda mungkin telah mencoba penjadwal sebelumnya juga. Tetapi masalahnya adalah kebanyakan dari mereka memiliki kurva belajar yang curam untuk menghemat waktu dan meningkatkan dengan cepat dari segi harga.

Jadi bagaimana kita memecahkan ini? Tetapi menemukan penjadwal yang lebih merupakan solusi daripada masalah baru itu sendiri.

Publer luar biasa dalam meningkatkan kecepatan sejak hari pertama.

Publer berasal dari tim kecil yang berbasis di Albania dan telah menjadi perbincangan di kalangan pemasaran sejak daftar AppSumo mereka. Dan itu cukup kuat jika dibandingkan dengan penjadwal populer lainnya juga.

Publer memungkinkan Anda menjadwalkan posting di Facebook, Instagram, Tiktok, Twitter, LinkedIn, dan bahkan Pinterest, GoogleMy Business, dan YouTube. Hal terbaik adalah bahwa inilah tingkat gratis yang murah hati untuk Anda coba.

Mengapa Anda akan menyukai Publer?

Publer hadir dengan fitur penjadwalan massal dengan antrian tak terbatas. Ini memiliki alat tautan-dalam-bio terintegrasi (tanpa ketergantungan), ekstensi browser untuk berbagi cepat, dan sejumlah fitur ramah agensi.

Anda bahkan dapat menambahkan klien Anda ke antrean dan mengawasi Persetujuan tanpa harus mengutak-atik kotak masuk Anda. Selain itu, integrasi mereka dengan Canva (untuk desain dan penjadwalan) sangat menghemat waktu.

Secara keseluruhan, Puber adalah penjadwal media sosial yang layak dengan tingkat gratis dan paket berbayar mulai dari hanya $10 per bulan.

5. Otomasi Pemasaran — Encharge

Apa gudangnya pemasar tanpa alat otomatisasi pemasaran yang gesit?

Tidak, otomatisasi pemasaran bukanlah sesuatu yang rumit atau sesuatu yang harus ditakuti. Anda tidak perlu menghabiskan waktu berjam-jam untuk mengotomatisasi pemasaran.

Alat seperti Encharge dapat membawa upaya pemasaran Anda ke tingkat berikutnya dan membuat Anda terlihat bagus di depan klien Anda.

Encharge bukan hanya alat pemasaran email lainnya. Anggap saja sebagai sahabat karib yang kuat yang membantu tujuan pertumbuhan Anda. Ini menggabungkan manfaat segmentasi, otomatisasi pemasaran, dan pemeliharaan prospek untuk semua kampanye Anda.

Bukan hanya pemasaran email, tetapi Encharge dapat meningkatkan seluruh pemasaran Anda. Anda dapat menyegmentasikan audiens Anda, membuat kampanye bertarget laser, dan mengotomatiskan proses pemasaran di seluruh perjalanan pengguna.

Kasus penggunaan Encharge ideal untuk agensi yang sedang berkembang. Anda dapat mulai menawarkan solusi untuk startup SaaS dan bisnis berbasis langganan. Bantu mereka mengonversi pengguna uji coba, mengaktifkan pengguna baru, mengotomatiskan tugas, dan banyak lagi. Sesuatu yang semua orang terus perjuangkan sepanjang waktu.

Mengapa Anda akan menyukai Encharge?

Jika Anda penggemar pertumbuhan omnichannel, Encharge adalah alat yang harus dimiliki.

Anda dapat mengintegrasikan semuanya dan memicu kampanye berdasarkan preferensi dan perilaku pengguna. Apa yang ingin mereka dengar dan lakukan di email, iklan berbayar, dan saluran lainnya. Manfaatkan fitur-fiturnya seperti integrasi, alur otomatis, dan modul segmentasi pengguna untuk mendorong konversi yang belum pernah ada sebelumnya.

Juga, hal terbaik tentang Encharge adalah ia memberikan pegangan yang kuat atas praktik terbaik, keterkiriman, segmentasi audiens, dan email perilaku. Semua yang Anda butuhkan untuk memengaruhi laba Anda.

Selain itu, Encharge menawarkan model Penetapan Harga Agensi yang murah hati sehingga Anda dapat menjual kembali produk tersebut kepada klien Anda dan mendapatkan penghasilan berulang tambahan untuk agensi Anda.

6. Manajemen Proyek — Asana

Berapa kali Anda menghabiskan waktu berjam-jam di telepon untuk menjelaskan permintaan klien yang *sangat mendesak* itu kepada anggota tim Anda dalam sebulan terakhir? Kehilangan hitungan?

Nah, jika Anda tidak memiliki portal klien seperti ManyRequests (dan tidak berencana untuk segera memilikinya), Anda harus mencari alat manajemen proyek seperti Asana.

Asana menyederhanakan koordinasi kerja di seluruh tim Anda. Alat yang mudah digunakan membawa semua orang di tim Anda ke halaman yang sama. Dan Anda tidak perlu membuang waktu berjam-jam untuk panggilan itu lagi!

Asana membantu Anda mengotomatiskan tugas-tugas rutin dan menghemat waktu yang Anda buang untuk aktivitas non-produktif.

Menurut Anders Bryde dari Cyberpilot, Asana membantu mereka membuat dasbor terperinci, daftar proyek, dll. Tinjauan transparan membantu mereka mengoordinasikan produksi konten, iklan, SEO, dan analitik. Dengan kata-katanya sendiri, Asana melacak "pada dasarnya semua" yang mereka lakukan.

Di Encharge, kami juga menggunakan Asana untuk semuanya, mulai dari manajemen alur kerja hingga pengelolaan kalender konten kami. Itu membuatnya mudah untuk menjaga semua orang di halaman yang sama. Saat Asana melakukan pekerjaan itu, kami dapat dengan bangga mengatakan bahwa kami tidak memerlukan email untuk berkoordinasi pada proyek internal yang penting.

Mengapa Anda akan menyukai Asana?

Hal terbaik tentang Asana — Anda dapat mengotomatiskan tugas rutin seperti mendapatkan unduhan klien, persetujuan, dll.

Dengan Asana di sisi Anda, Anda dapat melihat beban kerja dan kemajuan tim Anda secara langsung. Metrik kesuksesan yang penting!

Paket bulanan premium mulai dari hanya $ 10,99 masuk akal untuk agen pemasaran Anda jika Anda berjuang dengan tugas yang tidak pernah berakhir, tetapi Anda selalu dapat menggunakan versi gratisnya.

7. Otomatisasi Alur Kerja — Terintegrasi

Otomatisasi tidak hanya untuk kampanye klien Anda. Mengintegrasikan semuanya ke dalam alur kerja linier adalah bagian dari membangun agensi pemasaran yang sukses. Jadi, mengapa tidak memulai dari awal?

Di masa lalu, biaya yang terkait dengan penerapan otomatisasi kompleks hanya masuk akal untuk agensi besar. Hari ini ini bukan masalah lagi. Beberapa alat otomatisasi alur kerja sekarang terjangkau, bahkan untuk agensi terkecil yang baru memulai atau bahkan untuk pekerja lepas atau solopreneur.

Integrasi adalah salah satu alternatif tersebut. Ini adalah platform otomatisasi sekali klik yang mendukung 650+ aplikasi di satu dasbor. Menurut situs webnya, ia hadir dengan 8+ juta otomatisasi siap pakai untuk semua jenis kasus penggunaan.

Anda dapat menggunakan alat otomatisasi alur kerja untuk menghubungkan beberapa alat. Katakanlah Anda ingin CRM Anda memperbarui status kontak saat seseorang mengisi formulir.

Alat otomatisasi alur kerja seperti jin Anda sendiri yang mendukung Anda saat Anda memainkan banyak topi di siang hari.

Menurut ulasan G2, Integrately memiliki UI yang sangat ramping, sangat mudah digunakan, dan dapat menerapkan otomatisasi dalam hitungan menit. Versi seluler dan paket yang lebih murah daripada Zapier menjadikan Integrately paket yang cukup.

Anda dapat mencoba Integrately dengan tingkat gratisnya yang mendukung 200 tugas sebulan atau mengambil paket awal. Dengan $19,99 per bulan, paket awal akan memungkinkan Anda menjalankan 14000 tugas — ini adalah kesepakatan yang layak untuk memulai agensi Anda.

Mengapa Anda akan menyukai Integrately?

Otomatisasi yang dibuat sebelumnya, paket yang terjangkau, dan UI yang efisien akan membuat hidup Anda lebih mudah. Selain itu, antarmuka yang ramah seluler dan pengaturan satu klik dari Integrately akan memastikan Anda tidak perlu menghabiskan waktu berjam-jam untuk meminimalkan upaya Anda.

8. Desain Grafis — Canva

Bisakah Anda menyebut diri Anda agensi tanpa Canva? Ketika setiap klien menginginkan “perubahan kecil yang cepat”, Canva adalah teman Anda yang sangat diperlukan.

Bukan berarti tidak menghormati komunitas desain, tetapi Canva benar-benar mendemokratisasikan desain yang belum pernah ada sebelumnya.

Jika Anda baru memulai dan membutuhkan desain yang tajam untuk media sosial, atau kebutuhan klien apa pun, Canva adalah alat bantu Anda, berkat perpustakaan templat berkualitas tinggi yang terus berkembang.

Dengan paket pro, Anda mendapatkan akses ke foto bebas royalti, font bagus, dan elemen desain siap pakai yang akan menghemat beberapa jam setiap minggu, jika tidak lebih.

Mengapa Anda akan menyukai Canva?

Berurusan dengan banyak klien setiap hari dapat dengan cepat membuat frustrasi. Mengelola pedoman dan aset desain bisa sangat merepotkan. Dengan Canva, Anda dapat mengatur beberapa pedoman merek dan dengan cepat mereplikasi seluruh desain dengan sekali klik.

Fitur resizer gambar adalah ceri di atas. Ini akan banyak membantu Anda ketika bekerja pada klien dengan strategi pertumbuhan omnichannel.

Selain itu, Anda dapat menyesuaikan font, palet warna, dan gaya serta tetap menggunakan merek dengan kit merek Canva. Penjadwalan, tim, dan fitur lainnya juga merupakan pengaya yang hebat.

Label harga $12,99/bulan di Canva juga sangat wajar. Hitung saja semua desain hebat (dan klien yang senang) selain dari jam desain yang disimpan hanya untuk membuat logo lebih besar.

Tumpukan agensi pemasaran Anda: Siap membuat Anda sukses!

Kata-kata terakhir

Menyusun alat yang tepat adalah bantuan pertama yang akan Anda lakukan untuk diri Anda sendiri sebagai pendiri agen pemasaran. Jangan terlalu memikirkan keputusan. Lakukan dan pilih alat Anda. Dan saat Anda di sini, berikut adalah beberapa gratisan dari kami untuk membantu perjalanan Anda.