Marketing Agency Startup Stack: 첫날부터 필요한 8가지 도구

마케팅 대행사를 시작하는 것은 농담이 아닙니다. 당신이 얼마나 경험이 많든, 당신의 팀이 얼마나 훌륭하든, 당신은 압도당할 수밖에 없습니다.

고객을 찾고, 고객의 요구를 관리하고, 내부 병목 현상을 해결하고, 제안을 개선하는 등 해야 할 일은 항상 백만 가지가 있습니다. 대행사를 운영하는 것은 거의 매일 소방관처럼 느껴질 수 있습니다.

에이전시는 기술과 자동화 없이 모든 것을 한 번에 처리할 수 없습니다. SaaS 도구를 사용하고 작업을 자동화하고 만능 도구 스택을 구축하는 것은 크든 작든 모든 기관에 필수가 되었습니다.

마케팅 대행사 기회: 한 눈에 보기

에이전시를 시작하는 것은 특히 코로나 이후 세계에서 엄청난 성장 기회가 될 수 있습니다.

Salesforce의 State of Marketing 보고서에 따르면:

• 마케터의 66%는 향후 12~18개월 동안 수익이 증가할 것으로 예상합니다.
• 마케터의 78%는 하나 이상의 마케팅 채널에서 실시간으로 고객을 참여시킨다고 말합니다.
• 88%의 고객은 COVID-19 이후 기업이 디지털 이니셔티브(마케팅 포함)를 성장시킬 것으로 기대합니다.
• 69%의 고객은 COVID-19로 인해 기업이 상호 작용하고 제품을 구매하는 새로운 방법을 제공하기를 원합니다.
• 마케터의 83%는 고객의 기대를 충족시키는 능력이 디지털 능력에 달려 있다고 밝혔습니다.

지금보다 마케팅 대행사를 시작하기에 더 좋은 시기는 없습니다. 그러나 클라이언트 작업에 귀를 기울이면 작업 관리가 곧 좌절될 수 있습니다.

모든 마케팅 대행사는 다음을 통해 번창하고 성장합니다.

1. 고객에게 원활하게 서비스를 제공하고 적시에 프로젝트를 제공할 수 있는 능력.
2. 간소화되고 문서화된 프로세스.
3. 지속적인 실험과 개선.

프로세스를 개선하고 합리화하는 것은 이미 많은 것을 가지고 있을 때 뒷전으로 돌아갈 수 있습니다. 그렇기 때문에 처음부터 적절한 도구가 필요합니다.

다음은 모든 것을 관리하고 고객 만족을 보장하는 데 도움이 되는 몇 가지 도구입니다.

1. 클라이언트 포털 - 많은 요청

고객과 긴 회의를 하거나 이메일을 주고받는 데 낭비되는 시간을 셀 수 있습니까?

끝없는 클라이언트 요청을 관리하는 것은 피곤한 과정입니다. 넘쳐나는 클라이언트 요청은 Twitter, Instagram 및 모든 소셜 미디어에서 끝없는 밈의 주제입니다.

ManyRequests는 혼란에 질서를 가져오는 데 도움이 될 수 있습니다. 마케팅 대행사를 위한 고객 포털 및 헬프 데스크입니다. 모든 클라이언트 상호 작용 및 요청을 관리하고 단일 대시보드에서 정리할 수 있습니다.

ManyRequests와 같은 클라이언트 포털을 사용하면 대행사 운영의 모든 클라이언트 대면 측면을 간소화할 수 있습니다. 파일 관리, 송장 공유, 입력 요청, 프로젝트 상태 업데이트, 팀 역할 관리, 작업 할당 등. 인턴에게 위임할 모든 것.

ManyRequests를 좋아하는 이유는 무엇입니까?

ManyRequests는 전문적인 온보딩 경험을 위한 브랜드 클라이언트 포털을 설정하는 데 도움이 될 것입니다. 도메인을 사용자 지정하고 가상 대시보드를 만드는 등의 작업을 수행할 수 있습니다. 단일 대시보드에서 커뮤니케이션, 파일, 송장, 요청, 하청업체, 데이터, 프로젝트 등 모든 것을 파악하십시오.

또한 자동화를 설정하고, 작업을 위임하고, 클라이언트가 모든 것에 대해 계속 알 수 있도록 할 수 있습니다. ManyRequests는 또한 사용자 정의 양식, 지불 및 전환 추적을 지원합니다. 매주 후속 조치에 대해 절약할 수 있는 시간을 상상해 보십시오.

월 $99로 ManyRequests는 대행사 운영을 막 설정(또는 성장)할 때 생명의 은인이 될 수 있습니다.

2. 회의 및 일정 - Calendly

마케팅에서 일하는 것 = 끝없는 회의의 바다에 빠지다.

인정합시다. 모든 마케터는 가끔씩 달력을 태우고 싶어합니다.

Calendly는 캘린더를 똑바로 유지하는 데 도움이 됩니다. 항상 회의 일정을 잡거나 고객(또는 팀 구성원)을 확인하느라 바쁘다면 이것이 필요한 도구입니다.

Calendly는 고객에게 회의를 예약할 수 있는 포털을 제공하고 고객이 회의를 놓치지 않도록 합니다. 가장 좋은 점은 전화를 받기 위해 회의 링크를 찾으려고 DM이나 받은 편지함을 만지작거릴 필요가 없다는 것입니다.

Calendly에서 가용성을 설정하고 웹사이트(또는 클라이언트 대시보드)에 통합하면 완료됩니다. Calendly를 사용하여 캘린더 충돌을 최소화하고 시간을 절약하며 고객이 늦은 알림을 탓하는 소리를 듣지 마십시오.

왜 Calendly를 좋아할까요?

넉넉한 무료 요금제, 일정 변경 기능, 세련된 UX가 귀하의 삶을 더 쉽게 만들고 고객을 더 행복하게 만듭니다.

미리 알림과 후속 조치를 위한 자동화된 흐름과 즉각적인 예약 기능을 통해 항상 연락이 가능하다는 느낌을 받을 수 있습니다. 당신은 적시에 회의 요청에 응답할 필요가 결코 없을 것입니다. 또한 Calendly가 Encharge와 통합된다고 언급했습니까? 마케터가 요청할 수 있는 더 나은 것이 있습니까?

3. SEO — Ahrefs

2022년에 SEO 서비스가 없는 마케팅 대행사는 무엇입니까?

귀하가 SEO 및 자연 검색에 대해 진지하지 않다면 귀하의 고객은 귀하의 기술에 의문을 제기할 것입니다. 그렇다면 불안에 맞서려면 어떻게 해야 할까요?

• 옵션 1: 연구원, 페이지 내/외부 SEO 전문가 및 전략가로 구성된 전담 SEO 팀을 구성하십시오. 처음에 저지르기에는 매우 비현실적이고 비용이 많이 드는 실수입니다.
• 옵션 2: T자형 SEO 전문가를 고용하고 원하는 대로 강력한 SEO 도구를 제공합니다. Bang! 당신은 끝났습니다.

수천 개의 도구가 있는 혼잡한 SEO 생태계에서 어떤 것을 선택해야 합니까?

SEO에 대해 진지하다면(그리고 멍청한 짓을 싫어한다면) Ahrefs와 같은 신뢰할 수 있는 제품군을 선택하는 것이 좋습니다.

마케팅 대행사 소유자와 커뮤니티는 그 효과를 보증합니다. 콘텐츠 마케터, SEO 및 웹 관리자는 몇 년 동안 Ahrefs를 사용해 왔습니다. 내 말을 믿지 마세요. Twitter, Google 또는 생각할 수 있는 모든 곳에서 확인하십시오.

Ahrefs는 시작하는 데 필요한 모든 것을 갖춘 가장 효과적인 도구 중 하나입니다. SEO 전략을 수립하고 페이지를 최적화하며 웹사이트 순위를 높이는 데 필요한 모든 것을 얻을 수 있습니다. 처음부터 조사를 시작하고, 감사를 수행하고, 잠재적인 SEO 문제를 확인하고, 보고서를 생성하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다. 새로운 키워드 기회를 찾고, 새로운 콘텐츠 아이디어를 찾고, 콘텐츠 전략을 수립하는 데 사용할 수도 있습니다.

Aherfs 가격 책정 계획은 약간 가파르지만 어깨에서 많은 노력을 기울일 것입니다.

왜 Ahrefs를 좋아할까요?

유기적 성장 채널을 목표로 한다면 질문 없이 Ahrefs가 필요할 것입니다. 큰 그림을 개별 프로세스 및 SEO 활동에 매핑하는 응집력 있는 툴킷입니다.

키워드 탐색기에서 순위 추적기, 콘텐츠 탐색기에서 감사에 이르기까지 고급 대행사만이 자랑할 수 있는 SEO 초능력을 제공합니다.

그러나 예산이 부족한 경우 Google의 키워드 플래너, UberSuggest 등과 같은 무료 도구를 혼합하여 사용할 수 있습니다.

강력하면서도 저렴한 또 다른 SEO 도구는 ScreamingFrog입니다. ScramingFrog는 Ahrefs의 저렴한 대안이며 성장을 시작하는 데 필요한 도구를 제공합니다.

4. 소셜 미디어 일정 - Publer

소셜 미디어는 마케팅 대행사로서 무시할 수 없는 것입니다. 이는 모든 클라이언트가 검색 호출에서 귀하에게 묻는 것 중 하나입니다.

소셜은 모든 브랜드(및 대행사)에 대한 보람 있는 "할 수 있는" 활동으로 시작됩니다. 그러나 천천히, 그것은 하루의 대부분을 차지하기 시작합니다. (예, 우리 모두의 책임입니다!)

효율적으로 소셜 활동을 하는 가장 좋은 방법은 달력과 스케줄러를 잡는 것입니다.

당신도 전에 스케줄러를 사용해 본 적이 있을 것입니다. 그러나 문제는 대부분이 시간을 절약하고 가격 면에서 빠르게 확장할 수 있는 가파른 학습 곡선을 가지고 있다는 것입니다.

어떻게 해결할까요? 그러나 그 자체로 새로운 문제라기보다 해결책에 가까운 스케줄러를 찾는 것입니다.

Publer는 첫날부터 속도를 높이는 데 놀랍습니다.

Publer는 알바니아에 기반을 둔 소규모 팀에서 왔으며 AppSumo 상장 이후 마케팅 업계에서 화제가 되었습니다. 그리고 다른 인기있는 스케줄러와 비교할 때 매우 강력합니다.

Publer를 사용하면 Facebook, Instagram, Tiktok, Twitter, LinkedIn은 물론 Pinterest, GoogleMy Business 및 YouTube에서도 게시물을 예약할 수 있습니다. 가장 좋은 점은 여기에 당신이 시도할 수 있는 넉넉한 무료 계층이 있다는 것입니다.

왜 Publer를 좋아할까요?

Publer에는 무제한 대기열이 포함된 대량 예약 기능이 제공됩니다. 통합 링크 인 바이오 도구(종속성 없음), 빠른 공유를 위한 브라우저 확장 및 다양한 기관 친화적인 기능이 있습니다.

대기열에 클라이언트를 추가하고 받은 편지함을 만지작거리지 않고도 승인을 계속 확인할 수도 있습니다. 또한 Canva와의 통합(디자인 및 일정 관리용)은 엄청난 시간 절약 효과를 제공합니다.

대체로 Puber는 한 달에 10달러부터 시작하는 무료 계층 및 유료 계획이 있는 합당한 소셜 미디어 스케줄러입니다.

5. 마케팅 자동화 - 충전

애자일 마케팅 자동화 도구가 없는 마케터의 무기고는 무엇입니까?

아니요, 마케팅 자동화는 복잡하거나 두려운 것이 아닙니다. 마케팅을 자동화하기 위해 몇 시간을 허비할 필요가 없습니다.

Encharge와 같은 도구를 사용하면 마케팅 활동을 한 단계 끌어올리고 고객에게 멋지게 보이도록 할 수 있습니다.

Encharge는 단순한 이메일 마케팅 도구가 아닙니다. 당신의 성장 목표를 돕는 강력한 조수라고 생각하십시오. 모든 캠페인에 대한 세분화, 마케팅 자동화 및 리드 육성의 이점을 결합합니다.

이메일 마케팅뿐만 아니라 Encharge는 전체 마케팅을 한 단계 끌어올릴 수 있습니다. 잠재 고객을 세분화하고, 레이저 대상 캠페인을 만들고, 전체 사용자 여정에서 마케팅 프로세스를 자동화할 수 있습니다.

Encharge의 사용 사례는 성장하는 모든 대행사에 이상적입니다. SaaS 스타트업 및 구독 기반 비즈니스를 위한 솔루션 제공을 시작할 수 있습니다. 평가판 사용자를 전환하고, 신규 사용자를 등록하고, 작업을 자동화하는 등의 작업을 돕습니다. 누구나 항상 고민하는 것이 있습니다.

Encharge를 좋아하는 이유는 무엇입니까?

옴니채널 성장의 팬이라면 Encharge는 필수 도구입니다.

모든 것을 통합하고 사용자 선호도와 행동을 기반으로 캠페인을 실행할 수 있습니다. 이메일, 유료 광고 및 기타 채널에서 그들이 듣고 싶어하는 것과 하고 싶은 것. 통합, 자동화된 흐름 및 사용자 세분화 모듈과 같은 기능을 활용하여 전례 없는 전환을 유도하십시오.

또한 Encharge의 가장 좋은 점은 모범 사례, 전달 가능성, 청중 세분화 및 행동 이메일 전송에 대한 확고한 이해를 제공한다는 것입니다. 수익에 영향을 미치는 데 필요한 모든 것.

또한 Encharge는 관대한 대행사 가격 책정 모델을 제공하므로 고객에게 제품을 재판매하고 대행사에서 추가 반복 수입을 얻을 수 있습니다.

6. 프로젝트 관리 - 아사나

지난 달에 *매우 긴급한* 클라이언트 요청을 팀원에게 설명하는 전화로 몇 시간을 허비했습니까? 카운트를 잃었습니까?

ManyRequests와 같은 클라이언트 포털이 없고 곧 만들 계획이 없다면 Asana와 같은 프로젝트 관리 도구를 찾아야 합니다.

Asana는 팀 전체의 업무 조정을 단순화합니다. 사용하기 쉬운 도구를 사용하면 팀의 모든 사람이 같은 페이지를 볼 수 있습니다. 그리고 다시는 그 통화에 시간을 낭비할 필요가 없습니다!

Asana는 일상적인 작업을 자동화하고 비생산적인 활동에 낭비하는 시간을 절약하도록 도와줍니다.

Cyberpilot의 Anders Bryde에 따르면 Asana는 상세한 대시보드, 프로젝트 목록 등을 만드는 데 도움이 되었습니다. 투명한 개요는 콘텐츠 제작, 광고, SEO 및 분석을 조정하는 데 도움이 됩니다. 아사나는 자신이 하는 "기본적으로 모든 것"을 추적합니다.

Encharge에서도 워크플로 관리에서 콘텐츠 일정 관리에 이르기까지 모든 작업에 Asana를 사용합니다. 모든 사람이 같은 페이지에 쉽게 머물 수 있도록 합니다. Asana가 작업을 수행함에 따라 중요한 내부 프로젝트를 조정하기 위해 이메일이 필요하지 않다고 자랑스럽게 말할 수 있습니다.

왜 아사나를 좋아할까요?

Asana의 가장 좋은 점은 클라이언트 다운로드, 승인 등과 같은 일상적인 작업을 자동화할 수 있다는 것입니다.

Asana와 함께라면 업무량과 팀의 진행 상황을 한눈에 볼 수 있습니다. 필수 성공 지표!

끝없는 작업으로 어려움을 겪고 있다면 마케팅 대행사에 $10.99부터 시작하는 프리미엄 월간 요금제가 적합하지만 항상 무료 버전을 사용할 수 있습니다.

7. 워크플로 자동화 - 통합

자동화는 고객의 캠페인만을 위한 것이 아닙니다. 모든 것을 선형 워크플로에 통합하는 것은 성공적인 마케팅 대행사 구축의 일부입니다. 그렇다면 처음부터 시작하지 않는 이유는 무엇입니까?

과거에는 복잡한 자동화 구현과 관련된 비용이 대규모 기관에서만 합리적이었을 것입니다. 오늘날 이것은 더 이상 문제가 되지 않습니다. 이제 막 시작하는 가장 작은 에이전시나 프리랜서나 1인 기업가를 위해 여러 워크플로 자동화 도구를 저렴하게 사용할 수 있습니다.

통합은 그러한 대안 중 하나입니다. 단일 대시보드에서 650개 이상의 앱을 지원하는 원클릭 자동화 플랫폼입니다. 웹 사이트에 따르면 모든 종류의 사용 사례에 대해 800만 개 이상의 즉시 배포할 수 있는 자동화가 제공됩니다.

워크플로 자동화 도구를 사용하여 여러 도구를 연결할 수 있습니다. 누군가가 양식을 작성할 때 CRM에서 연락처 상태를 업데이트하기를 원한다고 가정해 보겠습니다.

워크플로 자동화 도구는 낮 동안 여러 모자를 저글링하는 동안 당신을 지원하는 자신의 요정과 같습니다.

G2 리뷰에 따르면 Integrately는 매우 매끄러운 UI를 제공하고 사용이 매우 간편하며 몇 분 안에 자동화를 배포할 수 있습니다. Zapier보다 저렴한 모바일 버전과 요금제는 Integrately를 상당히 패키지로 만듭니다.

한 달에 200개의 작업을 지원하는 프리 티어와 통합을 시도하거나 스타터 플랜을 선택할 수 있습니다. 월 $19.99의 스타터 플랜을 사용하면 14000개의 작업을 실행할 수 있습니다. 이는 에이전시를 시작하기에 적절한 거래입니다.

통합을 좋아하는 이유는 무엇입니까?

미리 만들어진 자동화, 저렴한 요금제, 효율적인 UI가 당신의 삶을 더 쉽게 만들어 줄 것입니다. 또한 모바일 친화적인 인터페이스와 Integrately의 원클릭 설정을 통해 노력을 최소화하기 위해 시간을 허비할 필요가 없습니다.

8. 그래픽 디자인 — Canva

Canva 없이 에이전시라고 부를 수 있나요? 모든 고객이 "조금의 작은 변화"를 원할 때 Canva는 없어서는 안될 친구입니다.

디자인 커뮤니티에 대한 무례한 행동은 아니지만 Canva는 전례 없이 진정으로 디자인을 민주화했습니다.

이제 막 시작하여 소셜 미디어를 위한 선명한 디자인이 필요하거나 클라이언트의 요구 사항이 있다면 Canva는 계속해서 증가하는 고품질 템플릿 라이브러리 덕분에 최고의 도구입니다.

프로 플랜을 사용하면 로열티 프리 사진, 멋진 글꼴 및 즉시 사용 가능한 디자인 요소에 액세스할 수 있으므로 매주 몇 시간을 절약할 수 있습니다.

왜 Canva가 마음에 드시나요?

매일 여러 고객을 상대하다 보면 금방 짜증이 날 수 있습니다. 디자인 지침과 자산을 관리하는 것은 정말 힘든 일입니다. Canva를 사용하면 여러 브랜드 가이드라인을 정리하고 클릭 한 번으로 여러 디자인을 빠르게 복제할 수 있습니다.

이미지 리사이저 기능은 맨 위에 체리입니다. 옴니채널 성장 전략으로 클라이언트와 작업할 때 많은 도움이 될 것입니다.

또한 Canva 브랜드 키트로 글꼴, 색상 팔레트, 스타일을 맞춤설정하고 브랜드 가치를 유지할 수 있습니다. 일정, 팀 및 기타 기능도 훌륭한 추가 기능입니다.

Canva의 $12.99/월 가격표 역시 정당합니다. 로고를 더 크게 만들기 위해 절약한 디자인 시간을 제외하고 모든 훌륭한 디자인(및 행복한 고객)을 계산하십시오.

마케팅 대행사 스택: 성공할 준비가 되었습니다!

마지막 단어

올바른 도구를 쌓는 것은 마케팅 대행사의 설립자로서 자신에게 가장 먼저 할 수 있는 호의입니다. 결정을 지나치게 생각하지 마십시오. 가서 도구를 선택하십시오. 여기에 머무는 동안 여행에 도움이 되는 몇 가지 무료 혜택이 있습니다.