Marketing Agency Startup Stack: 8 Tools, die Sie ab Tag 1 benötigen

Eine Marketingagentur zu gründen ist kein Scherz. Egal, wie erfahren Sie sind oder wie gut Ihr Team ist, Sie werden zwangsläufig überwältigt sein.

Es gibt immer eine Million Dinge zu tun – Kunden finden, ihre Anforderungen verwalten, interne Engpässe beheben, Ihr Angebot verbessern und vieles mehr. Eine Agentur zu leiten, kann sich fast wie eine tägliche Feuerwehr anfühlen.

Ohne Technologie und Automatisierung kann eine Agentur nicht alles auf einmal erledigen. Die Verwendung von SaaS-Tools, die Automatisierung von Aufgaben und der Aufbau eines umfassenden Tool-Stacks ist für jede Agentur, ob groß oder klein, notwendig geworden.

Die Chance einer Marketingagentur: Ein kurzer Blick

Die Gründung einer Agentur kann eine enorme Wachstumschance sein, insbesondere in einer Welt nach COVID.

Laut dem State of Marketing-Bericht von Salesforce:

• 66 % der Vermarkter erwarten in den nächsten 12-18 Monaten ein Umsatzwachstum.
• 78 % der Vermarkter sagen, dass sie Kunden in Echtzeit über einen oder mehrere Marketingkanäle ansprechen.
• 88 % der Kunden erwarten, dass Unternehmen ihre digitalen Initiativen (einschließlich Marketing) nach COVID-19 ausbauen.
• 69 % der Kunden möchten, dass Unternehmen aufgrund von COVID-19 neue Möglichkeiten zur Interaktion und zum Kauf von Produkten anbieten.
• 83 % der Vermarkter geben an, dass ihre Fähigkeit, die Erwartungen der Kunden zu erfüllen, von ihren digitalen Fähigkeiten abhängt.

Es gibt keinen besseren Zeitpunkt, um eine Marketingagentur zu gründen als jetzt. Aber die Verwaltung der Arbeit kann schnell frustrierend werden, wenn Sie in der Kundenarbeit bis zu den Ohren stehen.

Jede Marketingagentur lebt und wächst von:

1. Die Fähigkeit, Kunden nahtlos zu betreuen und Projekte pünktlich abzuliefern.
2. Optimierte und dokumentierte Prozesse.
3. Kontinuierliches Experimentieren und Verbessern.

Die Verbesserung und Rationalisierung von Prozessen kann in den Hintergrund treten, wenn Sie bereits viel zu tun haben. Deshalb brauchen Sie von Anfang an die richtigen Werkzeuge im Ärmel.

Hier sind ein paar Tools, die Ihnen dabei helfen, alles zu verwalten und für Kundenzufriedenheit zu sorgen:

1. Kundenportal – Viele Anfragen

Können Sie die Stunden zählen, die mit langen Besprechungen oder E-Mails mit Kunden verschwendet werden?

Die Verwaltung endloser Kundenanfragen ist ein ermüdender Prozess. Überlaufende Kundenanfragen sind Gegenstand endloser Memes auf Twitter, Instagram und in allen sozialen Medien.

ManyRequests kann Ihnen helfen, Ordnung in das Chaos zu bringen (und Ihnen dabei helfen, alles auf einmal zu verwalten). Es ist ein Kundenportal und Helpdesk für Marketingagenturen. Sie können alle Kundeninteraktionen und -anfragen verwalten und über ein einziges Dashboard organisiert bleiben.

Mit einem Kundenportal wie ManyRequests können Sie jeden kundenorientierten Aspekt der Führung einer Agentur optimieren. Verwalten Sie Dateien, teilen Sie Rechnungen, fragen Sie nach Beiträgen, aktualisieren Sie den Projektstatus, verwalten Sie Teamrollen, weisen Sie Aufgaben zu und vieles mehr. Alles, was Sie an einen Praktikanten delegieren würden.

Warum wird Ihnen ManyRequests gefallen?

ManyRequests hilft Ihnen bei der Einrichtung eines Markenkundenportals für ein professionelles Onboarding-Erlebnis. Sie können Ihre Domain anpassen, ein virtuelles Dashboard erstellen und vieles mehr. Behalten Sie den Überblick über alles – Kommunikation, Dateien, Rechnungen, Anfragen, Subunternehmer, Daten, Projekte usw. von einem einzigen Dashboard aus.

Außerdem können Sie Automatisierungen einrichten, Arbeit delegieren und Kunden über alles auf dem Laufenden halten. ManyRequests unterstützt auch benutzerdefinierte Formulare, Zahlungen und Conversion-Tracking. Stellen Sie sich vor, wie viele Stunden Sie jede Woche für Follow-ups einsparen würden.

Mit 99 US-Dollar pro Monat kann ManyRequests ein Lebensretter sein, wenn Sie gerade Ihren Agenturbetrieb einrichten (oder erweitern).

2. Treffen und Terminplanung – Calendly

Im Marketing arbeiten = in einem endlosen Meer von Meetings ertrinken.

Geben wir es zu, alle Vermarkter hatten hin und wieder Lust, ihre Kalender zu verbrennen.

Calendly hilft Ihnen, Ihren Kalender übersichtlich zu halten. Wenn Sie immer damit beschäftigt sind, Besprechungen zu planen oder mit Kunden (oder Teammitgliedern) nachzufassen, ist dies das Tool, das Sie brauchen.

Calendly bietet Ihren Kunden ein Portal, um ein Meeting zu buchen und sicherzustellen, dass Sie (oder sie) das Meeting nie verpassen. Das Beste daran ist, dass Sie nicht in Ihren DMs oder Ihrem Posteingang herumhantieren müssen, um den Meeting-Link zu finden, um einen Anruf zu tätigen.

Stellen Sie Ihre Verfügbarkeit auf Calendly ein, integrieren Sie es in Ihre Website (oder Ihr Kunden-Dashboard) und fertig. Verwenden Sie Calendly, um Kalenderkonflikte zu minimieren, Zeit zu sparen und niemals zu hören, dass Ihre Kunden die verspätete Erinnerung beschuldigen.

Warum wird Ihnen Calendly gefallen?

Ein großzügiger kostenloser Plan, Umbuchungsfunktionen und eine elegante UX werden Ihr Leben einfacher und Ihre Kunden glücklicher machen.

Automatisierte Abläufe für Erinnerungen und Follow-ups und sofortige Planung geben ihnen das Gefühl, dass Sie immer verfügbar sind. Sie müssten niemals auf eine verspätete Besprechungsanfrage antworten. Haben wir auch erwähnt, dass Calendly in Encharge integriert ist? Gibt es etwas Besseres, das sich ein Vermarkter wünschen kann?

3. SEO – Ahrefs

Was ist eine Marketingagentur ohne SEO-Services im Jahr 2022?

Ihre Kunden würden sicherlich Ihre Fähigkeiten in Frage stellen, wenn Sie SEO und organische Suche nicht ernst meinen. Was also tun, um den Befürchtungen entgegenzuwirken?

• Option 1: Bauen Sie ein dediziertes SEO-Team mit Forschern, On-Page-/Off-Page-SEO-Experten und Strategen auf. Ein sehr unpraktischer und kostspieliger Fehler, den man am Anfang machen sollte.
• Option 2: Stellen Sie einen T-förmigen SEO-Profi ein und stellen Sie ihm ein leistungsstarkes SEO-Tool zur Verfügung Bang! Sie sind fertig.

Welches sollten Sie angesichts des überfüllten SEO-Ökosystems mit Tausenden von Tools auswählen?

Wenn Sie es mit SEO ernst meinen (und Fehler hassen), ist die Wahl einer glaubwürdigen Suite wie Ahrefs sinnvoll.

Eigentümer von Marketingagenturen und die Community bürgen für seine Wirksamkeit. Content-Marketer, SEOs und Web-Admins nutzen Ahrefs schon seit Jahren. Nehmen Sie nicht mein Wort dafür. Schauen Sie einfach auf Twitter, Google oder wo auch immer Sie sich vorstellen.

Ahrefs ist eines der effektivsten Tools mit allem, was Sie für den Anfang brauchen. Sie erhalten alles, was Sie zum Erstellen einer SEO-Strategie, zum Optimieren von Seiten und zum Verbessern des Rankings einer Website benötigen. Sie können von Grund auf neu recherchieren, ein Audit durchführen, potenzielle SEO-Probleme prüfen, Berichte erstellen und vieles mehr. Sie können es auch verwenden, um neue Keyword-Möglichkeiten zu finden, neue Inhaltsideen zu entdecken und eine Inhaltsstrategie zu erstellen.

Obwohl die Preispläne von Aherfs etwas hoch sind, würde es Ihnen viel Arbeit abnehmen.

Warum wirst du Ahrefs mögen?

Wenn Sie auf den organischen Wachstumskanal abzielen, benötigen Sie Ahrefs, ohne dass Fragen gestellt werden. Es ist ein zusammenhängendes Toolkit, das das Gesamtbild auf einzelne Prozesse und SEO-Aktivitäten abbildet.

Vom Keyword-Explorer bis zum Rank-Tracker, vom Content-Explorer bis zum Audit gibt es Ihnen SEO-Superkräfte, mit denen sich nur High-End-Agenturen rühmen können.

Wenn Sie jedoch knapp bei Kasse sind, können Sie kostenlose Tools wie den Keyword-Planer von Google, UberSuggest usw. kombinieren.

Ein weiteres leistungsstarkes und dennoch erschwingliches SEO-Tool ist ScreamingFrog. ScramingFrog ist eine erschwingliche Alternative zu Ahrefs und gibt Ihnen die notwendigen Werkzeuge, um mit dem Wachstum zu beginnen.

4. Social-Media-Planung – Publisher

Social Media ist etwas, das Sie als Marketingagentur nicht ignorieren können. Das ist eine Sache, nach der Sie jeder Kunde im Discovery Call fragen würde.

Soziale Netzwerke beginnen als lohnende „Fun-to-do“-Aktivität für jede Marke (und Agentur). Aber langsam beginnt es, den größten Teil des Tages zu besetzen. (Ja, wir sind alle schuldig!)

Der beste Weg, um effizient in sozialen Netzwerken zu sein, besteht darin, sich einen Kalender und einen Terminplaner zu besorgen.

Vielleicht haben Sie auch schon einmal Scheduler ausprobiert. Das Problem ist jedoch, dass die meisten von ihnen eine steile Lernkurve haben, um Zeit zu sparen und preislich schnell zu skalieren.

Wie lösen wir das also? Aber einen Planer zu finden, der eher eine Lösung als ein neues Problem an sich ist.

Publer ist erstaunlich darin, vom ersten Tag an auf dem neuesten Stand zu sein.

Publer stammt von einem kleinen Team mit Sitz in Albanien und ist seit seiner AppSumo-Auflistung zum Stadtgespräch in Marketingkreisen geworden. Und es ist auch im Vergleich zu anderen beliebten Schedulern ziemlich leistungsfähig.

Mit Publer können Sie Beiträge auf Facebook, Instagram, Tiktok, Twitter, LinkedIn und sogar Pinterest, GoogleMy Business und YouTube planen. Das Beste ist, dass Sie hier eine großzügige kostenlose Stufe ausprobieren können.

Warum wird Ihnen Publer gefallen?

Publer verfügt über eine Massenplanungsfunktion mit einer unbegrenzten Warteschlange. Es verfügt über ein integriertes Link-in-Bio-Tool (keine Abhängigkeit), eine Browsererweiterung für schnelle Freigaben und eine Vielzahl agenturfreundlicher Funktionen.

Sie können sogar Ihren Kunden zur Warteschlange hinzufügen und Genehmigungen im Auge behalten, ohne in Ihrem Posteingang herumhantieren zu müssen. Außerdem ist ihre Integration mit Canva (für Design und Planung) eine enorme Zeitersparnis.

Alles in allem ist Puber ein würdiger Social-Media-Planer mit einer kostenlosen Stufe und kostenpflichtigen Plänen ab nur 10 US-Dollar pro Monat.

5. Marketing-Automatisierung – Encharge

Was ist das Arsenal eines Vermarkters ohne ein agiles Marketing-Automatisierungstool?

Nein, Marketing-Automatisierung ist nichts Kompliziertes oder etwas, wovor man Angst haben muss. Sie müssen nicht Stunden unter der Haube verbringen, um das Marketing zu automatisieren.

Ein Tool wie Encharge kann Ihre Marketingbemühungen auf die nächste Stufe heben und Sie vor Ihren Kunden gut aussehen lassen.

Encharge ist nicht nur ein weiteres E-Mail-Marketing-Tool. Betrachten Sie es als einen starken Kumpel, der Ihre Wachstumsziele unterstützt. Es kombiniert die Vorteile von Segmentierung, Marketingautomatisierung und Lead-Pflege für alle Ihre Kampagnen.

Nicht nur E-Mail-Marketing, sondern Encharge kann Ihr gesamtes Marketing verbessern. Sie können Ihr Publikum segmentieren, zielgerichtete Kampagnen erstellen und Marketingprozesse über die gesamte Benutzerreise hinweg automatisieren.

Die Anwendungsfälle von Encharge sind ideal für jede wachsende Agentur. Sie können damit beginnen, Lösungen für SaaS-Startups und abonnementbasierte Unternehmen anzubieten. Helfen Sie ihnen, Testbenutzer zu konvertieren, neue Benutzer einzubinden, Aufgaben zu automatisieren und vieles mehr. Etwas, mit dem alle ständig zu kämpfen haben.

Warum wird Ihnen Encharge gefallen?

Wenn Sie ein Fan von Omnichannel-Wachstum sind, ist Encharge ein unverzichtbares Tool.

Sie können alles integrieren und Kampagnen basierend auf Benutzerpräferenzen und -verhalten auslösen. Was sie über E-Mail, bezahlte Anzeigen und andere Kanäle hören und tun möchten. Nutzen Sie seine Funktionen wie Integrationen, automatisierte Flows und Benutzersegmentierungsmodule, um Conversions wie nie zuvor zu steigern.

Das Beste an Encharge ist außerdem, dass es Best Practices, Zustellbarkeit, Zielgruppensegmentierung und Verhaltens-E-Mail fest im Griff hat. Alles, was Sie brauchen, um Ihr Endergebnis zu verbessern.

Darüber hinaus bietet Encharge ein großzügiges Preismodell für Agenturen, sodass Sie das Produkt an Ihre Kunden weiterverkaufen und zusätzliche wiederkehrende Einnahmen für Ihre Agentur erzielen können.

6. Projektmanagement – ​​Asana

Wie oft haben Sie im letzten Monat Stunden am Telefon damit verschwendet, Ihrem Teammitglied diese *super dringende* Kundenanfrage zu erklären? Die Zählung verloren?

Nun, wenn Sie kein Kundenportal wie ManyRequests haben (und auch nicht vorhaben, bald eines zu haben), sollten Sie sich nach einem Projektmanagement-Tool wie Asana umsehen.

Asana vereinfacht die Arbeitskoordination in Ihrem Team. Das benutzerfreundliche Tool bringt alle in Ihrem Team auf dieselbe Seite. Und Sie müssen nie wieder Stunden mit diesem Anruf verschwenden!

Asana hilft Ihnen, Routineaufgaben zu automatisieren und Zeit zu sparen, die Sie sonst mit unproduktiven Aktivitäten verschwenden.

Laut Anders Bryde von Cyberpilot hat Asana ihnen geholfen, detaillierte Dashboards, Projektlisten usw. zu erstellen. Die transparente Übersicht hilft ihnen, die Produktion von Inhalten, Anzeigen, SEO und Analysen zu koordinieren. Nach seinen eigenen Worten verfolgt Asana „im Grunde alles“, was sie tun.

Auch wir bei Encharge verwenden Asana für alles, vom Workflow-Management bis hin zur Verwaltung unseres Content-Kalenders. Es macht es einfach, alle auf der gleichen Seite zu halten. Da Asana die Arbeit erledigt, können wir stolz sagen, dass wir keine E-Mails benötigen, um wichtige interne Projekte zu koordinieren.

Warum wird Ihnen Asana gefallen?

Das Beste an Asana – Sie können Routineaufgaben wie das Abrufen von Client-Downloads, Genehmigungen usw. automatisieren.

Mit Asana an Ihrer Seite können Sie Ihre Arbeitsbelastung und den Fortschritt Ihres Teams aus der Vogelperspektive betrachten. Eine wesentliche Erfolgsmetrik!

Der Premium-Monatsplan ab nur 10,99 $ ist für Ihre Marketingagentur sinnvoll, wenn Sie mit endlosen Aufgaben zu kämpfen haben, aber Sie können immer die kostenlose Version verwenden.

7. Workflow-Automatisierung – integriert

Automatisierungen sind nicht nur für die Kampagnen Ihrer Kunden. Alles in einen linearen Arbeitsablauf zu integrieren, gehört zum Aufbau einer erfolgreichen Marketingagentur dazu. Warum also nicht von vorne anfangen?

In der Vergangenheit hätten sich die Kosten für die Implementierung einer komplexen Automatisierung nur für eine große Agentur ergeben. Heute ist das kein Problem mehr. Mehrere Workflow-Automatisierungstools sind jetzt erschwinglich, selbst für die kleinste Agentur, die gerade erst anfängt, oder sogar für einen Freiberufler oder Solopreneur.

Integrately ist eine solche Alternative. Es ist eine Ein-Klick-Automatisierungsplattform, die mehr als 650 Apps auf einem einzigen Dashboard unterstützt. Laut seiner Website enthält es über 8 Millionen einsatzbereite Automatisierungen für alle Arten von Anwendungsfällen.

Sie können ein Workflow-Automatisierungstool verwenden, um mehrere Tools zu verbinden. Angenommen, Sie möchten, dass Ihr CRM einen Kontaktstatus aktualisiert, wenn jemand ein Formular ausfüllt.

Ein Workflow-Automatisierungstool ist wie Ihr eigener Geist, der Sie unterstützt, während Sie tagsüber mit mehreren Hüten jonglieren.

Laut G2-Bewertungen hat Integrately eine superschlanke Benutzeroberfläche, ist sehr einfach zu bedienen und kann Automatisierungen innerhalb von Minuten bereitstellen. Eine mobile Version und ein günstigerer Plan als Zapier machen Integrately zu einem ziemlichen Paket.

Sie können Integrately mit seiner kostenlosen Stufe ausprobieren, die 200 Aufgaben pro Monat unterstützt, oder den Starterplan abholen. Mit 19,99 $ pro Monat können Sie mit dem Starterplan 14.000 Aufgaben erledigen – das ist ein anständiger Deal, um Ihre Agentur zu gründen.

Warum wird Ihnen Integrately gefallen?

Vorgefertigte Automatisierungen, ein erschwinglicher Plan und eine effiziente Benutzeroberfläche würden Ihnen das Leben erleichtern. Außerdem würden die für Mobilgeräte optimierte Benutzeroberfläche und die Ein-Klick-Einrichtung von Integrately sicherstellen, dass Sie nicht stundenlang versuchen müssen, Ihren Aufwand zu minimieren.

8. Grafikdesign – Canva

Kann man sich ohne Canva überhaupt eine Agentur nennen? Wenn jeder Kunde eine „schnelle kleine Änderung“ möchte, ist Canva Ihr unverzichtbarer Freund.

Keine Respektlosigkeit gegenüber der Design-Community, aber Canva hat Design wirklich demokratisiert wie nie zuvor.

Wenn Sie gerade erst anfangen und scharfe Designs für soziale Medien oder andere Kundenanforderungen benötigen, ist Canva dank seiner ständig wachsenden Bibliothek hochwertiger Vorlagen Ihr ideales Tool.

Mit seinem Pro-Plan erhalten Sie Zugriff auf lizenzfreie Fotos, großartige Schriftarten und gebrauchsfertige Designelemente, die jede Woche ein paar Stunden sparen würden, wenn nicht mehr.

Warum wird dir Canva gefallen?

Der tägliche Umgang mit mehreren Kunden kann schnell frustrierend werden. Die Verwaltung von Designrichtlinien und Assets kann eine echte Qual sein. Mit Canva kannst du mehrere Markenrichtlinien organisieren und mit einem einzigen Klick schnell über Designs hinweg replizieren.

Die Bildgrößenänderungsfunktion ist ein Sahnehäubchen. Es würde Ihnen eine Menge helfen, wenn Sie an einem Kunden mit einer Omnichannel-Wachstumsstrategie arbeiten.

Außerdem kannst du Schriftarten, Farbpaletten und Stile anpassen und mit dem Canva-Markenkit auf der Marke bleiben. Die Planung, Teams und andere Funktionen sind ebenfalls großartige Add-Ons.

Der Preis von 12,99 $/Monat für Canva ist ebenfalls absolut gerechtfertigt. Zählen Sie einfach all die großartigen Designs (und zufriedenen Kunden) mit, abgesehen von den eingesparten Designstunden, nur um das Logo größer zu machen.

Ihr Marketingagentur-Stack: Bereit, Sie ins Rollen zu bringen!

Letzte Worte

Das Stapeln der richtigen Tools ist der erste Gefallen, den Sie sich als Gründer einer Marketingagentur tun würden. Überdenke die Entscheidung nicht. Gehen Sie dafür und wählen Sie Ihre Werkzeuge. Und während Sie hier sind, hier sind ein paar Werbegeschenke von uns, die Ihnen bei Ihrer Reise helfen.