Inbound17 Attraverso gli occhi di un canadese di 21 anni di una piccola città

Pubblicato: 2017-10-13

Varcando le porte del Club Inbound per la prima volta, i palmi sudati che stringono il mio nuovo badge con il nome della conferenza completo di maiuscole traballanti, posso dire con certezza che ero un po' sopraffatto. Una stanza delle dimensioni di un magazzino si estendeva sotto di me, con folle ammassate nella scala mobile che portava al piano terra, un jumbotron con messaggi rotanti "INBOUND17" e tavoli di venditori su tavoli di venditori di alcuni dei più grandi nomi del settore, tutti inondati dal illuminazione viola e blu on-brand della conferenza Inbound.

Immagino che sia come sarebbe andare al tuo primo vero club. Alta energia, luci appariscenti: una festa organizzata dal ragazzo più figo della scuola, a cui hanno partecipato solo altri nomi in cima alla lista nell'ordine gerarchico.

Ma quello era il liceo, e questa è la mia carriera. Gli insegnamenti chiave che imparerò in questo club non riguarderanno chi sta con chi. Oltre 21.400 ragazzi fantastici e io. Il ventunenne di una città che supera di poco i 250.000.

Quando vai a una conferenza come una sorta di creatore di contenuti nel mondo di oggi, hai solo una cosa in mente: come posso trasformare le informazioni che ricevo a questo evento in contenuti consumabili per il mio pubblico?

In realtà, quando sei un creatore di contenuti che sperimenta quasi tutto al mondo, il tuo primo pensiero è "come posso scrivere un blog su questo?" Essendo un ventunenne abbastanza nuovo nel settore del marketing digitale, il mio primo viaggio a Inbound quest'anno (Inbound17, come mi ha ripetutamente ricordato l'hashtag che lampeggiava sullo schermo gigante), questo pensiero mi ha perseguitato sessione dopo sessione.

Come posso prendere le presentazioni e i discorsi che questi esperti nel campo del marketing digitale stanno tenendo e trasformarli in contenuti utili e consumabili per il mio pubblico senza limitarmi a ripetere ciò che hanno detto?

La risposta mi è venuta quando ero seduto in riva al mare con una scodella di Chipotle (la mia prima esperienza con il famoso marchio americano!), il mio collega Taylor Galipeau e Chris De Jong, il capo del marketing di una compagnia SaaS di Saskatonian . Mentre stavo sgranocchiando il mio primo vero assaggio di una "ciotola di burrito" e riflettendo ad alta voce sulle mie preoccupazioni sulla creazione di contenuti, Chris mi ha dato la mia risposta.

Ha detto: "Perché non scrivere un pezzo su com'è vivere Inbound come qualcuno giovane e nuovo sulla scena?"

Quindi, è esattamente quello che sto facendo.

Da estrema introversione a manager che scrive parole su Internet, questa è la mia prospettiva e i punti salienti dell'imperdibile conferenza di vendita e marketing in tecnologia.


Il networking è difficile, l'esperienza di vita è impossibile da insegnare

Fare rete è difficile.

Voglio dire, so che non è una scoperta rivoluzionaria, ma soprattutto per una persona nuova alla propria personalità e carriera, il networking può essere un compito piuttosto spaventoso.

Molte reti si basano su connessioni e conversazioni personali; trovi interessi ed esperienze simili nella tua vita professionale e lavori da lì. Tuttavia, quando hai poca esperienza di vita, è difficile fare quei passaggi di connessione fondamentali. Non hai molti "argomenti arretrati" da cui attingere per iniziare con le chiacchiere: praticamente tutto ciò che vivi giorno per giorno è una nuova esperienza.

Quando si arriva al lato commerciale del networking, questo tipo di acque conversazionali sono completamente nuove. Voglio dire, stai ancora lavorando su come presentare la tua personalità, figuriamoci il sostegno di valore di tutta la tua azienda. Credo che la cosa fondamentale qui sia capire veramente i valori e la missione alla base della tua azienda, non solo leggere una sceneggiatura, ma essere davvero in sintonia con ciò che la tua azienda sta cercando di fare nel mondo. È lì che le parole iniziano a crearsi da sole, e la conversazione può fluire fluentemente ed evolversi da lì.

Il networking può essere molto più semplice quando ti rendi conto che le persone non sono intimidatorie: sono le etichette e le categorie che crei per loro che lo sono.

Le persone sono persone, creiamo noi stessi le scatole

Pensa a qualcuno che ti intimidisce.

Forse è qualcuno al lavoro, o una celebrità famosa in TV, o anche qualcuno nell'azienda di un concorrente. Pensa al motivo per cui ti intimidiscono. È perché hanno più anzianità? Patrimonio netto maggiore? Se sono un concorrente, li classifichi come "l'altro"?

Uno dei messaggi chiave portati a casa dall'inizio di Inbound17 dal brillante oratore Brene Brown è stato che le persone sono solo persone, e noi ci compartimentalizziamo e poi interagiamo con loro in base a quei compartimenti.

Mentre Brene parlava specificamente del panorama politico negli Stati Uniti (qualcosa di cui non parlerò in questo post), il pensiero vale per chiunque. Creiamo categorie e box per le persone che usano per capire come interagire con loro. Costruiamo scatole e costruiamo ansie e opinioni precompilate sulle persone che mettiamo in quelle scatole.

Scatole di persone diverse in base allo stato

Le scatole delle persone preconcette di Dew

Capisco perché, ovviamente. Creare queste barriere fa parte della natura umana: aiutarci a segmentare, ordinare e comprendere ciò che ci circonda e le persone che ci circondano. Tuttavia, vedere la vita e le persone attraverso quella lente rende ancora più difficile entrare in contatto con le persone attraverso di essa.

Quando vedi le persone solo attraverso le caselle che hai assegnato loro in una conferenza come Inbound, tutti sembrano intimidatori, intelligenti e come se sapessero cosa stanno facendo molto meglio di te (e lo sanno). Ma non è affatto così.

Una cosa che ho imparato da Inbound è che in realtà è la cosa più semplice del mondo prendere un drink con qualcuno e iniziare a parlare. Per me, interagire con le persone da cui ero più intimidito senza le barriere preconcette rafforzava ulteriormente l'idea che le persone sono solo persone, ed è molto più facile interagire e andare d'accordo quando ti trovi in ​​una situazione con questo in mente.

Esempio fornito: ho incontrato Dharmesh Shah , il co-fondatore di HubSpot, la società che gestisce Inbound. Non abbiamo parlato molto, ma era accomodante ed estremamente amichevole. Ecco una mia foto, ancora un po' terrorizzata e colpita da una stella.

Rugiada e Dharmesh

Salva le conferenze per i giovani dipendenti (no, davvero!)

Quindi, un grande insegnamento che ho avuto sperimentando Inbound con il mio collega Taylor Galipeau e chattando con una varietà di altri partecipanti Inbound è stato: manda i tuoi giovani e nuovi marketer digitali alle conferenze.

Ecco perché.

  • Le persone nuove/più giovani apprezzano maggiormente l'apprendimento.
  • Quando ti abitui a qualcosa, la dai per scontata
  • Invia il tuo talento giovane e desideroso di avere successo: otterranno il massimo e restituiranno il massimo valore alla tua azienda
  • Sì, i tuoi superiori hanno grandi capacità di networking, ma hanno molto lavoro da fare e saltare le sessioni per farlo probabilmente non è il miglior uso di questa settimana ricca di informazioni che porta esperti in giro per il paese - diavolo, il mondo - insieme per condividere i loro insegnamenti chiave
    • I tuoi dipendenti più giovani hanno il tempo, l'energia, il desiderio di compiacere e la ferocia per implementare quanto appreso quando tornano a casa. Parteciperanno a ogni sessione e i neofiti in carriera appena usciti dalla scuola sono abituati a prendere appunti vigorosi.

Il tuo marchio personale è vivo: nutrilo, annaffialo, portalo a fare passeggiate

Ovviamente una delle cose importanti in una conferenza è fare rete. Un pilastro del networking di successo è conoscere il tuo marchio personale, anche tu?

A una conferenza, non devi solo vomitare la presentazione del marchio della tua azienda, ora è il momento di lavorare anche sul tuo marchio personale.

  • Così tante persone che chiedono il tuo biglietto da visita, per connettersi su LinkedIn o seguirti su Twitter mi hanno davvero portato a casa una cosa: il tuo marchio personale (a parte il marchio della tua azienda) è importante
  • Sì, la tua azienda fa questa o quella cosa, ma anche le persone che incontri sono interessate a te, quindi anche il marchio personale che hai collegato a quel marchio aziendale/aziendale generale ha un impatto
  • Non lasciarti spaventare, però: le conferenze sono un ottimo modo per praticare il self-branding, modificarlo e persino testarlo
  • Incontri così tante persone interessate a conversare con te (e probabilmente non le vedrai più faccia a faccia) che puoi sperimentare un po' come ti presenti e ti proponi
  • Quando sei giovane, le conferenze sono un ottimo modo per esercitarsi e testare il tuo marchio personale
    • È come fare un test A/B su te stesso!

[clickToTweet tweet="I marketer adorano testare e una conferenza è un ottimo modo per testare A/B il tuo #personalbrand. " quote="I marketer amano testare e una conferenza è un ottimo modo per testare A/B il tuo #personalbrand . "]


Alla fine, Inbound17 è stato un vortice di un'esperienza di apprendimento e networking. Per ribadire: salva le tue conferenze per i giovani, prova A/B il tuo marchio personale e non temere gli scomparti in cui collochi le persone. Le conferenze sono un'enorme esperienza di apprendimento in più di un modo, quindi non prenderle per concesso.

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Buona fortuna e conquista la tua prossima conferenza. Conquista locale al VendastaCon2018!