Inbound17 من خلال عيون بلدة صغيرة كندية عمرها 21 عامًا
نشرت: 2017-10-13عند الدخول إلى أبواب Club Inbound لأول مرة ، راحتا متعرقة ممسكة بشارة اسم المؤتمر الجديدة الخاصة بي كاملة بأحرف كبيرة غير متقنة ، من الآمن القول أنني كنت غارقًا قليلاً. تنتشر غرفة بحجم المستودع أسفل مني ، وتضم حشودًا متجمعة في السلم المتحرك إلى الطابق الأرضي ، وجامبوترون مع رسائل دوارة "INBOUND17" ، وجدول البائعين على طاولة البائع لبعض من أكبر الأسماء في الصناعة - كلها غارقة في الإضاءة باللون الأرجواني والأزرق على العلامة التجارية للمؤتمر Inbound.
أتخيل أن الأمر يشبه ما سيكون عليه الانتقال إلى فريقك الفعلي الأول. طاقة عالية ، أضواء ساطعة - حفلة يستضيفها أروع طفل في المدرسة ، يحضرها فقط أسماء أخرى على رأس القائمة بترتيب النقر.
لكن تلك كانت مدرسة ثانوية ، وهذه هي مسيرتي المهنية. لن تكون المعلومات الأساسية التي أتعلمها في هذا النادي حول من هو مع من. أكثر من 21400 طفل رائع وأنا. يبلغ من العمر 21 عامًا من مدينة بالكاد تجاوزت علامة 250 ألفًا.
عندما تذهب إلى مؤتمر بصفتك منشئ محتوى ما في عالم اليوم ، هناك شيء واحد فقط يدور في ذهنك - كيف يمكنني تحويل المعلومات التي أتناولها في هذا الحدث إلى محتوى قابل للاستهلاك لجمهوري؟
في الواقع ، عندما تكون منشئ محتوى وتواجه أي شيء تقريبًا في العالم ، فإن فكرتك الأولى تدور حول "كيف يمكنني كتابة مدونة حول هذا؟" بصفتي شابًا يبلغ من العمر 21 عامًا جديدًا إلى حد ما في صناعة التسويق الرقمي ، كانت رحلتي الأولى إلى Inbound هذا العام (Inbound17 ، حيث ذكرني علامة التصنيف التي تومض عبر الشاشة العملاقة مرارًا وتكرارًا) ، هذا الفكر يطاردني جلسة بعد جلسة.
كيف يمكنني أخذ العروض التقديمية والمحادثات التي يقدمها هؤلاء الخبراء في مجال التسويق الرقمي وتحويلها إلى محتوى مفيد وقابل للاستهلاك لجمهوري دون مجرد تكرار ما قالوه؟
جاء الجواب لي عندما كنت جالسًا بجانب البحر مع وعاء من Chipotle (تجربتي الأولى للعلامة التجارية الأمريكية الشهيرة!) ، زميلي تايلور غاليبو ، وكريس دي يونغ ، رئيس التسويق في شركة Saskatonian SaaS الزميلة . بينما كنت أتذوق أول طعم حقيقي لي لـ "وعاء بوريتو" وأتأمل بصوت عالٍ في مخاوفي من إنشاء المحتوى ، أعطاني كريس إجابتي.
قال: "لماذا لا تكتب مقالًا عما يشبه تجربة Inbound كشخص شاب وجديد على الساحة؟"
لذلك ، هذا بالضبط ما أفعله.
من الانطواء الشديد إلى مدير كتابة الكلمات على الإنترنت ، هذا هو وجهة نظري والوجبات السريعة من مؤتمر المبيعات والتسويق الذي لا بد منه في مجال التكنولوجيا.
التواصل صعب ، تجربة الحياة صعبة
التواصل صعب.
أعني ، أعلم أن هذا ليس اكتشافًا اختراقًا ، ولكن بشكل خاص كشخص جديد على شخصيته ومهنته ، يمكن أن تكون الشبكات مهمة مخيفة جدًا.
يعتمد الكثير من الشبكات على الاتصال الشخصي والمحادثة ؛ تجد اهتمامات وخبرات متشابهة حول حياتك المهنية وتعمل من هناك. ومع ذلك ، عندما يكون لديك القليل من الخبرة الحياتية ، فمن الصعب اتخاذ خطوات الاتصال الأساسية هذه. ليس لديك الكثير من "الموضوعات المتراكمة" لتنسحب منها لتبدأ بالمحادثات الصغيرة - كل شيء تواجهه يومًا بعد يوم هو تجربة جديدة.
عندما يتعلق الأمر بالجانب التجاري من الشبكات ، فإن هذا النوع من المحادثات يكون جديدًا تمامًا. أعني ، ما زلت تعمل على كيفية الترويج لشخصيتك ، ناهيك عن دعم القيمة لشركتك بأكملها. أعتقد أن الشيء الرئيسي هنا هو فهم القيم والمهمة الأساسية لشركتك - ليس فقط قراءة النص ، ولكن حقًا لتتوافق مع ما تحاول شركتك القيام به في العالم. هذا هو المكان الذي تبدأ فيه الكلمات في تكوين نفسها ، ويمكن أن تتدفق المحادثة بطلاقة وتتطور من ذلك.
يمكن أن تكون الشبكات أسهل بكثير عندما تدرك أن الأشخاص ليسوا مخيفين - إنها التسميات والفئات التي تنشئها لهم.
الناس بشر ، نحن نصنع الصناديق بأنفسنا
فكر في شخص يخيفك.
ربما يكون شخصًا ما في العمل ، أو أحد المشاهير المشهورين على التلفزيون ، أو حتى شخصًا في شركة منافسة. فكر في سبب تخويفك. هل لأنهم يتمتعون بأقدمية أكبر؟ ثروة صافية أكبر؟ إذا كانوا منافسين ، فهل تصنفهم على أنهم "الآخر"؟
كانت إحدى الرسائل الرئيسية التي تم نقلها إلى المنزل منذ بداية Inbound17 من المتحدث اللامع Brene Brown هي أن الناس مجرد أشخاص ، ونقسم أنفسنا ثم نتفاعل معهم وفقًا لتلك الأجزاء.
بينما كانت براين تتحدث على وجه التحديد عن المشهد السياسي في الولايات المتحدة (شيء لن أتطرق إليه في هذا المنشور) ، فإن الفكرة تنطبق على أي شخص. نقوم بإنشاء فئات ومربعات للأشخاص الذين يستخدمون لفهم كيفية التفاعل معهم. نحن نبني الصناديق ونبني مخاوف وآراء مسبقة عن الأشخاص الذين نضعهم في تلك الصناديق.
صناديق الناس ديو مسبقة الحمل
أنا أفهم لماذا ، بالطبع. يعد إنشاء هذه الحواجز جزءًا من الطبيعة البشرية - مما يساعدنا على تقسيم وفرز وفهم محيطنا والأشخاص الموجودين فيه. ومع ذلك ، فإن عرض الحياة والأشخاص من خلال تلك العدسة يجعل من الصعب للغاية التواصل مع الأشخاص من خلالها.

عندما تشاهد الأشخاص من خلال المربعات التي خصصتها لهم في مؤتمر مثل Inbound ، يبدو الجميع مخيفًا وذكيًا ومثلما يعرفون ما يفعلونه أفضل منك كثيرًا (وهم يعرفون ذلك). لكن هذا ليس هو الحال على الإطلاق.
شيء واحد تعلمته من Inbound هو أنه من الأسهل في الواقع تناول مشروب مع شخص ما والبدء في الحديث. بالنسبة لي ، التفاعل مع الأشخاص الذين شعرت بالخوف الشديد من دون الحواجز المسبقة عزز فكرة أن الناس مجرد أشخاص ، ومن الأسهل بكثير التفاعل والانسجام عندما تدخل في موقف مع وضع ذلك في الاعتبار.
مثال مقدم: قابلت دارمش شاه ، المؤسس المشارك لشركة HubSpot - الشركة التي تدير Inbound. لم نتحدث كثيرًا ، لكنه كان لطيفًا وودودًا للغاية. هذه صورة لي ، ما زلت مرعوبة قليلاً ونجم ضرب.
حفظ المؤتمرات للموظفين الشباب (لا ، حقًا!)
لذلك ، كانت إحدى الوجبات الجاهزة الكبيرة التي حصلت عليها من تجربة Inbound مع زميلي تايلور جاليبو ، والدردشة مع مجموعة متنوعة من الحاضرين الآخرين في Inbound: إرسال المسوقين الرقميين الشباب والجدد إلى المؤتمرات.
إليكم السبب.
- يتمتع الأشخاص الجدد / الأصغر سنًا بتقدير أفضل للتعلم.
- عندما تعتاد على شيء ما ، فإنك تعتبره أمرا مفروغا منه
- أرسل موهبتك الشابة المتلهفة إلى النجاح - سيحصلون على أقصى استفادة ويعيدون أكبر قيمة لشركتك
- نعم ، يتمتع كبار المسؤولين لديك بمهارات تواصل رائعة ، ولكن لديهم الكثير من العمل الذي يتعين عليهم القيام به ، وربما لا يكون تخطي الجلسات للقيام بذلك هو أفضل استخدام لهذا الأسبوع المليء بالمعلومات الذي يجمع الخبراء في جميع أنحاء البلاد - الجحيم ، العالم - معًا لتبادل ما تعلموه
- يتمتع الموظفون الأصغر سنًا بالوقت والطاقة والحرص على الإرضاء والشراسة لتنفيذ ما تعلموه عند عودتهم إلى المنزل. سيحضرون كل جلسة ، ويتم استخدام المبتدئين المهنيين الجدد خارج المدرسة لتدوين ملاحظات قوية.
علامتك التجارية الشخصية حية - أطعمها ، اسقها ، خذها في نزهة على الأقدام
من الواضح أن أحد أهم الأشياء في المؤتمر هو التواصل. أحد أركان الشبكات الناجحة هو معرفة علامتك التجارية الشخصية ، فهل أنت كذلك؟
في المؤتمر ، ليس عليك فقط أن تتقيأ من عرض العلامة التجارية لشركتك ، فقد حان الوقت الآن للعمل على علامتك التجارية الشخصية أيضًا.
- الكثير من الأشخاص الذين يطلبون بطاقة عملك ، أو للتواصل على LinkedIn ، أو متابعونك على Twitter قد دفعوا لي شيئًا واحدًا إلى المنزل - إن علامتك التجارية الشخصية (بصرف النظر عن العلامة التجارية لشركتك) مهمة
- نعم ، تقوم شركتك بشيء كذا وكذا ، لكن الأشخاص الذين تقابلهم يهتمون بك أيضًا ، وبالتالي فإن العلامة التجارية الشخصية التي تمتلكها والمرتبطة بتلك العلامة التجارية الشاملة للشركة / الشركة لها تأثير أيضًا
- لا تدع ذلك يخيفك ، فالمؤتمرات طريقة رائعة لممارسة العلامة التجارية الذاتية وتعديلها وحتى اختبارها
- تقابل الكثير من الأشخاص المهتمين بإجراء محادثات معك (وربما لن تراهم وجهاً لوجه مرة أخرى) بحيث يمكنك تجربة بعض الشيء في كيفية تقديمك وتقديم نفسك
- عندما تكون صغيرًا ، تعد المؤتمرات طريقة رائعة لممارسة واختبار علامتك التجارية الشخصية
- إنه مثل اختبار أ / ب بنفسك!
[clickToTweet tweet = "يحب المسوقون الاختبار ، والمؤتمر طريقة رائعة لاختبار أ / ب # العلامة التجارية الخاصة بك." quote = "يحب المسوقون الاختبار ، والمؤتمر طريقة رائعة لاختبار أ / ب # علامتك التجارية . "]
في النهاية ، كان Inbound17 زوبعة من تجربة التعلم والتواصل. للتكرار: احفظ مؤتمراتك للشباب ، اختبر A / B علامتك التجارية الشخصية ، ولا تخف من المقصورات التي تضع الأشخاص فيها. تعد المؤتمرات تجربة تعليمية ضخمة بأكثر من طريقة ، لذلك لا تأخذها من أجل ممنوح.
قابس Vendasta القصير: إذا كنت تبحث عن مكان لممارسة علامتك التجارية الذاتية ، واستعراض مهاراتك في الشبكات ، والحصول على أحدث الاختراقات والنصائح والحيل حول كيفية التغلب على التسويق المحلي ، فلن ترغب في تفويتها VendastaCon 2018.
حظًا سعيدًا ، واذهب لغزو مؤتمرك القادم. قهر المحلية في VendastaCon2018!