Come esternalizzare la scrittura di contenuti e rendere il tuo team di marketing a prova di futuro

Il content marketing è esploso in popolarità poiché le aziende competono per offrire il massimo valore ai clienti. Secondo un sondaggio Statista del 2024, oltre l’85% delle organizzazioni ha pianificato di mantenere o aumentare i propri budget per il content marketing quell’anno. Questa spesa finanzia una vasta gamma di materiali, da brevi post di blog a podcast e white paper approfonditi.

Naturalmente, questa valanga di contenuti digitali non appare dal nulla. Qualcuno deve scrivere tutto questo materiale, modificarlo e rivederlo e magari aggiungere qualche virgola in più per buona misura. Alcune aziende si affidano a team interni per queste attività, ma molte organizzazioni non dispongono del personale o del tempo per creare contenuti di qualità.

L'outsourcing della scrittura di contenuti può aiutarti a produrre un flusso costante di materiali senza le spese e il fastidio di fare tutto da solo. È un modo eccellente per aumentare la consapevolezza del marchio e offrire più valore ai tuoi clienti. Scopri i motivi principali per esternalizzare la scrittura di contenuti e i passaggi pratici per iniziare.

Che cos'è l'outsourcing dei contenuti?

L'outsourcing dei contenuti implica l'assunzione di un libero professionista o di un'agenzia esterna per produrre contenuti personalizzati per la tua azienda. Sotto la direzione del tuo team di marketing interno, scrittori esperti producono contenuti esperti praticamente su qualsiasi argomento.

A prima vista, l’outsourcing della scrittura di contenuti potrebbe sembrare un investimento costoso. Potresti chiederti: "Non sarebbe più semplice avere solo scrittori interni che gestiscono tutto?"

La risposta è spesso un sonoro “no”. La produzione di contenuti di alta qualità richiede competenze in materia, che il tuo team potrebbe non sempre avere, soprattutto se copri una vasta gamma di argomenti. Inoltre, anche i brillanti creatori interni possono rimanere a corto di nuove idee se pubblichi contenuti quotidianamente o settimanalmente.

L'outsourcing sposta questo onere su un'agenzia di contenuti esterna il cui unico obiettivo è produrre contenuti nuovi e coinvolgenti. Ciò consente al tuo team di concentrarsi su attività più ampie come la definizione della strategia dei contenuti.

Naturalmente non è necessario esternalizzare tutto. Molte aziende si affidano a una combinazione di creatori interni ed esterni per produrre diversi tipi di contenuti.

Martin Hamery, Senior Project Manager di Content Marketing presso GetYourGuide, è un esperto nella gestione di team ibridi. Utilizza l'outsourcing per ridimensionare i contenuti scritti e video. "Ogni processo che ho dovuto esternalizzare è stato sempre qualcosa che ho gestito internamente", spiega. "L'outsourcing ci consente di ottenere aiuto e di ampliare i nostri processi interni." Di conseguenza, GetYourGuide può produrre contenuti in modo più efficiente mantenendo il controllo completo.

Vantaggi dell'outsourcing della scrittura di contenuti

Secondo un sondaggio del 2022, il 37% dei professionisti del marketing esternalizza il copywriting. Ecco alcuni motivi per cui le organizzazioni stanno investendo in questo servizio.

Risparmio di tempo

Uno dei motivi principali per esternalizzare la scrittura tecnica e la creazione di altri contenuti è risparmiare tempo. A differenza del personale interno, gli scrittori professionisti non saltano da una riunione all'altra e non rispondono a e-mail apparentemente infinite. Invece, si concentrano esclusivamente sulla scrittura di contenuti di prim’ordine e spesso consegnano i progetti molto più velocemente.

Accesso a competenze specializzate

Qualunque sia il tuo settore, ci sono molti argomenti diversi che puoi utilizzare per creare post di blog accattivanti che catturino l'attenzione del tuo pubblico. Ma potresti non avere familiarità con ogni potenziale argomento. Ad esempio, se lavori nel settore tecnologico, potresti non sapere molto di sostenibilità e intelligenza artificiale.

È qui che entrano in gioco gli autori di contenuti freelance. Spesso hanno conoscenze specializzate e, in caso contrario, sanno come ricercare l'argomento e intervistare gli esperti. Inoltre, molti scrittori in outsourcing comprendono le pratiche di ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO), consentendo loro di scrivere articoli che parlano al tuo pubblico di destinazione aiutandoti a raggiungere i tuoi obiettivi di marketing.

Efficienza dei costi

Assumere scrittori professionisti a tempo pieno può essere costoso, soprattutto per le piccole imprese. Sebbene lo stipendio vari in base alla posizione e all'esperienza, gli autori di contenuti guadagnano in media $ 67.000 all'anno. E questo non tiene conto delle spese e dei benefici di onboarding, che possono sommarsi rapidamente.

Al contrario, gli autori di contenuti freelance in genere addebitano il costo in base all'articolo o all'ora. A seconda delle tue esigenze, potresti pagare circa $ 50,00 per un post di 500 parole. Se hai bisogno di una dozzina di articoli da 500 parole al mese, ti aspetteresti di spendere $ 6.000 all'anno. Si tratta di una frazione di quanto costerebbe assumere un dipendente stipendiato pur dandoti accesso a uno scrittore di alta qualità ed esperto di SEO.

Maggiore flessibilità e scalabilità

I fornitori di contenuti in outsourcing sono flessibili per natura. La maggior parte delle agenzie dispone di lunghi elenchi di creatori di contenuti indipendenti talentuosi, professionali e capaci che lavorano in base alle necessità. Questa reattività ti consente di ordinare più contenuti quando necessario e di ridurli quando la domanda è inferiore.

Questa flessibilità è una delle ragioni principali per cui GetYourGuide ha esternalizzato la scrittura dei contenuti. "Non vuoi investire molto in un nuovo tipo di contenuto se non sai se continuerai a produrlo", riflette Hamery. "Assumere una terza parte è il modo più efficiente per mettere alla prova nuove idee, e poi puoi continuare quel rapporto se finisci per ampliare quel prodotto."

Quando considerare l'outsourcing

A volte, gli imprenditori ricevono un chiaro segnale che è ora di esternalizzare la scrittura dei contenuti. Forse uno scrittore interno se ne va, lasciandoti a corto di personale, oppure devi creare contenuti urgenti al più presto. In molti casi, però, non è così ovvio. Ecco alcuni scenari in cui l’outsourcing può fare un’enorme differenza.

Richieste di contenuti travolgenti

Anche le piccole imprese spesso hanno la necessità di produrre un’enorme quantità di contenuti. Un giorno, il tuo team interno potrebbe sfornare freneticamente post sul blog; il successivo stanno raccogliendo ricerche per un white paper. Se il tuo staff fatica a tenere il passo con queste richieste, potrebbe essere il momento di ottenere assistenza da un'agenzia di content marketing o da uno scrittore freelance.

Necessità di competenze specializzate

Per molti progetti, non tutti gli scrittori hanno quello che serve. Potresti aver bisogno di qualcuno che conosca il gergo del tuo settore o comprenda concetti scientifici complessi.

La collaborazione con scrittori esperti ti consente di scegliere la persona giusta per ogni progetto invece di fare affidamento sul tuo team interno per tutto. Ad esempio, potresti assumere un servizio di redazione di contratti per assicurarti che i tuoi documenti legali siano accurati e privi di scappatoie.

Vincoli di bilancio

Assumere uno scrittore internamente significa pagare benefici e supporto operativo. L'outsourcing dei tuoi contenuti ti consente di pianificare il budget per un singolo progetto con risultati finali prestabiliti. I tuoi costi sono prevedibili e, una volta completato il progetto, non devi preoccuparti delle spese correnti.

Migliorare gli sforzi SEO

I migliori scrittori di contenuti non sono solo esperti parolieri; sono specialisti SEO con una profonda conoscenza degli algoritmi dei motori di ricerca. Usano la ricerca di parole chiave e altre tattiche per migliorare la visibilità dei tuoi contenuti nei risultati di ricerca. Più alto è il tuo posizionamento, più è probabile che i clienti scoprano la tua attività.

Come esternalizzare la creazione di contenuti: passaggi chiave da seguire

Ora che hai deciso di esternalizzare la produzione di contenuti, preparati al successo seguendo questi semplici passaggi.

Definire le esigenze e gli obiettivi di contenuto

Potresti sentirti tentato di cercare un mercato di scrittori di contenuti o pubblicare immediatamente una chiamata per liberi professionisti, ma resisti all'impulso. Prima di assumere scrittori, devi comprendere i tuoi obiettivi di contenuto.

Ecco alcune considerazioni:

• Cosa vuoi ottenere con il tuo scrittore di contenuti?
• Che tipi di contenuti vuoi produrre e quanto?
• I tuoi progetti richiedono conoscenze specialistiche?

Stabilire i tuoi obiettivi ti aiuterà anche a sviluppare un budget realistico. Se desideri pubblicare 30 post di blog di lunga durata al mese, dovrai stanziare un budget maggiore rispetto a quello che faresti per articoli più brevi o post sui social media.

Identificare il giusto tipo di scrittore

Non esistono due scrittori con competenze e conoscenze identiche, quindi è fondamentale fare le tue ricerche prima di firmare un contratto. Immagina il tuo partner ideale per l'outsourcing dei contenuti e le caratteristiche che vorresti che avessero. Potresti considerare:

• Stile di comunicazione
• Stile di scrittura
• Competenza nel settore
• Opzioni del pacchetto (servizio di contenuti completamente gestito, self-service)
• Capacità di rispettare le scadenze

Parlare con potenziali partner di contenuti e richiedere esempi di scrittura sono i modi migliori per decidere se sono adatti a te.

Crea un piano di contenuti dettagliato

Anche gli scrittori più talentuosi non leggono nel pensiero. Per ottenere i migliori risultati, è necessario sviluppare brief di contenuto chiari e specifici.

Esponi le tue aspettative in termini di:

• Voce
• Tono
• Stile
• Formattazione
• Disposizione

Sono disponibili molte guide di formattazione diverse e i tuoi freelance probabilmente ne conosceranno più di una. Se preferisci determinati stili di scrittura, come l'utilizzo delle maiuscole e minuscole nei titoli, specificalo nel riepilogo dei contenuti.

Stabilire canali di comunicazione efficaci

È normale che gli scrittori abbiano domande, anche se hai scritto una guida stilistica approfondita e brief dettagliati. Collaborare con l'agenzia o i singoli scrittori per sviluppare un solido piano di comunicazione. Ad esempio, molte agenzie hanno account manager che rispondono a tutte le domande degli scrittori, mentre altre ti incoraggiano a parlare direttamente con i tuoi creatori di contenuti.

Implementare meccanismi di feedback

Probabilmente avrai alcune correzioni e potenziali revisioni per i tuoi scrittori, soprattutto quando stanno imparando per la prima volta il tuo marchio. Stabilisci processi di feedback chiari per aiutarli a migliorare e fornire esattamente ciò che desideri.

Approvvigionamento di scrittori di contenuti

Trovare autori di contenuti esterni è in genere più rapido e semplice che assumerli internamente. Ecco due modi per trovare i partner di contenuti giusti per il tuo progetto.

Mercati freelance

Molti liberi professionisti offrono i loro servizi su mercati come Fiverr e Upwork. Queste piattaforme possono essere utili per assumere rapidamente uno scrittore di contenuti per siti Web, ma la qualità dei liberi professionisti può variare. Leggi sempre le recensioni dei clienti e chiedi di scrivere campioni per assicurarti che un libero professionista sia all'altezza del compito.

Agenzie di scrittura di contenuti

Per progetti di grandi dimensioni o a lungo termine, valuta la possibilità di collaborare con un'agenzia di scrittura di contenuti. Ad esempio, Compose.ly dispone di un ampio pool di liberi professionisti attentamente selezionati che forniscono scrittura di contenuti specializzati per nicchie di settore. Offriamo anche componenti aggiuntivi, come servizi di modifica dei contenuti, per aiutarti durante tutto il processo di creazione.

Le agenzie hanno spesso project manager che supervisionano team di liberi professionisti. Hamery consiglia di incontrarli per assicurarsi che comprendano le tue aspettative. "Esamina insieme i brief e fornisci loro un feedback", consiglia. "Mi piace sempre parlare dell'effettiva strategia dei contenuti perché una volta dato loro questo quadro decisionale, possono fare delle scelte da soli e toglierti il ​​lavoro."

Come con i liberi professionisti indipendenti, dovresti esaminare le agenzie prima di impegnarti. Cerca le testimonianze dei clienti e chiedi loro di completare un progetto di esempio.

Gestione dei contenuti in outsourcing

Una volta scelto il tuo partner di content marketing, queste strategie ti aiuteranno a gestire i tuoi contenuti in modo efficiente.

Stabilire aspettative chiare

Sii sincero riguardo alla qualità e alla quantità dei contenuti che ti aspetti. Scegli alcuni dei migliori post del tuo blog e includili come esempi, in modo che il tuo autore di contenuti in outsourcing possa vedere il tuo stile preferito. Se non hai ancora post, trova campioni della concorrenza che esemplificano ciò che stai cercando.

Monitoraggio della qualità e della coerenza

Esamina tutti gli articoli che ricevi per verificare che soddisfino i tuoi standard di qualità e non contengano disinformazione o errori di battitura imbarazzanti.

Tuttavia, non ossessionarti nel rendere tutto perfetto. Gli articoli dovrebbero essere informativi, coinvolgenti e aggiungere valore ai tuoi lettori. Se il prodotto finale è coerente con altri lavori sul tuo blog, resisti alla tentazione di usare frasi pignoli solo perché non le useresti tu stesso.

Costruire forti relazioni con gli scrittori

Gli scrittori freelance potrebbero non essere membri permanenti del tuo team, ma ciò non significa che siano meno preziosi. Quando ti prendi il tempo per sviluppare fiducia e rispetto reciproci, i tuoi scrittori produrranno contenuti più coerenti e eccellenti.

Inizia complimentandoti con gli scrittori per il loro duro lavoro. Non devi elogiare ogni contenuto, ma prendersi il tempo per congratularsi e ringraziarli può fare molto.

Ottieni informazioni approfondite da esperti sull'outsourcing della scrittura di contenuti

Lascia che Compose.ly ti aiuti a raggiungere i tuoi obiettivi di contenuto. Ci impegniamo a fornire contenuti di alta qualità e ottimizzati per il SEO che coinvolgano il tuo pubblico. I nostri talentuosi freelance hanno una profonda familiarità con le migliori pratiche di content marketing e hanno esperienza nel settore.

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