Cómo subcontratar la redacción de contenidos y preparar a su equipo de marketing para el futuro

El marketing de contenidos ha ganado popularidad a medida que las empresas compiten para ofrecer el mayor valor a los clientes. Según una encuesta de Statista de 2024, más del 85% de las organizaciones planeaban mantener o aumentar sus presupuestos de marketing de contenidos ese año. Este gasto financia una amplia gama de materiales, desde breves publicaciones de blogs hasta podcasts y documentos técnicos detallados.

Por supuesto, esta avalancha de contenidos digitales no surge de la nada. Alguien necesita escribir todos estos materiales, editarlos y revisarlos, y tal vez agregar algunas comas más por si acaso. Algunas empresas dependen de equipos internos para estas tareas, pero muchas organizaciones carecen del personal o del tiempo para crear contenido de calidad.

La subcontratación de la redacción de contenidos puede ayudarle a producir un flujo constante de materiales sin el gasto y la molestia de hacerlo todo usted mismo. Es una excelente manera de generar conciencia de marca y ofrecer más valor a sus clientes. Descubra las principales razones para subcontratar la redacción de contenidos y los pasos prácticos para empezar.

¿Qué es la subcontratación de contenidos?

La subcontratación de contenido implica contratar a un profesional independiente o una agencia externa para producir contenido personalizado para su negocio. Bajo la dirección de su equipo de marketing interno, escritores expertos producen contenido experto sobre prácticamente cualquier tema.

A primera vista, subcontratar la redacción de contenidos puede parecer una inversión costosa. Quizás se pregunte: "¿No sería más fácil que los redactores internos se encargaran de todo?"

La respuesta suele ser un rotundo “no”. Producir contenido de alta calidad requiere experiencia en la materia, que es posible que su equipo no siempre tenga, especialmente si cubre una amplia gama de temas. Además, incluso los creadores internos brillantes pueden quedarse sin ideas nuevas si publican contenido diaria o semanalmente.

La subcontratación traslada esta carga a una agencia de contenidos externa cuyo único objetivo es producir contenidos nuevos y atractivos. Esto permite que su equipo se concentre en tareas más amplias, como dar forma a su estrategia de contenido.

Por supuesto, no es necesario subcontratar todo. Muchas empresas dependen de una combinación de creadores internos y externos para producir diferentes tipos de contenido.

Martin Hamery, director senior de proyectos de marketing de contenidos en GetYourGuide, es un experto en la gestión de equipos híbridos. Utiliza la subcontratación para ampliar el contenido escrito y en vídeo. “Cada proceso que he tenido que subcontratar ha sido algo que siempre he gestionado internamente”, explica. "La subcontratación nos permite obtener ayuda y ampliar nuestros procesos internos". Como resultado, GetYourGuide puede producir contenido de manera más eficiente manteniendo un control total.

Beneficios de subcontratar la redacción de contenidos

Según una encuesta de 2022, el 37% de los profesionales del marketing subcontratan la redacción publicitaria. A continuación se presentan algunas razones por las que las organizaciones están invirtiendo en este servicio.

Ahorro de tiempo

Una de las principales razones para subcontratar la redacción técnica y la creación de otros contenidos es ahorrar tiempo. A diferencia del personal interno, los escritores profesionales no saltan entre reuniones y responden correos electrónicos aparentemente interminables. En cambio, se centran únicamente en escribir contenido de primer nivel y, a menudo, entregan proyectos mucho más rápido.

Acceso a habilidades especializadas

Cualquiera que sea su industria, hay muchos temas diferentes que puede utilizar para crear publicaciones de blog atractivas que capten la atención de su audiencia. Pero es posible que no esté familiarizado con todos los temas potenciales. Por ejemplo, si trabaja en tecnología, es posible que no sepa mucho sobre sostenibilidad e inteligencia artificial.

Ahí es donde entran los redactores de contenido independientes. A menudo tienen conocimientos especializados y, si no los tienen, saben cómo investigar el tema y entrevistar a expertos. Además, muchos escritores subcontratados comprenden las prácticas de optimización de motores de búsqueda (SEO), lo que les permite escribir artículos que se dirigen a su público objetivo y al mismo tiempo lo ayudan a alcanzar sus objetivos de marketing.

Rentabilidad

Contratar escritores profesionales a tiempo completo puede resultar costoso, especialmente para las pequeñas empresas. Si bien el salario varía según la ubicación y la experiencia, los redactores de contenido ganan un promedio de 67.000 dólares al año. Y eso sin tener en cuenta los gastos y beneficios de incorporación, que pueden acumularse rápidamente.

Por el contrario, los redactores de contenido independientes suelen cobrar por artículo o por hora. Dependiendo de tus necesidades, podrías pagar alrededor de $50,00 por una publicación de 500 palabras. Si necesita una docena de artículos de 500 palabras al mes, esperaría gastar 6.000 dólares al año. Eso es una fracción de lo que costaría contratar a un empleado asalariado y al mismo tiempo brindarle acceso a un escritor de alta calidad y experto en SEO.

Mayor flexibilidad y escalabilidad

Los proveedores de contenido subcontratados son flexibles por naturaleza. La mayoría de las agencias tienen largas listas de creadores de contenido independientes talentosos, profesionales y capaces que trabajan según sea necesario. Esta capacidad de respuesta le permite pedir más contenido cuando lo necesita y reducirlo cuando su demanda es menor.

Esta flexibilidad es una razón clave por la que GetYourGuide ha subcontratado la redacción de contenidos. “No quieres invertir mucho en un nuevo tipo de contenido si no sabes si vas a seguir produciéndolo”, reflexiona Hamery. "Contratar a un tercero es la forma más eficiente de poner a prueba nuevas ideas y luego puedes continuar esa relación si terminas ampliando ese producto".

Cuándo considerar la subcontratación

A veces, los propietarios de empresas reciben una señal clara de que es hora de subcontratar la redacción de contenidos. Quizás un redactor interno renuncia, dejándolo sin personal, o necesita crear contenido urgente lo antes posible. Sin embargo, en muchos casos no es tan obvio. A continuación se presentan algunos escenarios en los que la subcontratación puede marcar una gran diferencia.

Demandas de contenido abrumadoras

Incluso las pequeñas empresas suelen necesitar producir una enorme cantidad de contenidos. Un día, su equipo interno podría estar escribiendo frenéticamente publicaciones de blog; al siguiente, están recopilando investigaciones para un documento técnico. Si su personal tiene dificultades para mantenerse al día con estas demandas, puede que sea el momento de buscar ayuda de una agencia de marketing de contenidos o de un escritor independiente.

Necesidad de experiencia especializada

Para muchos proyectos, no cualquier escritor tiene lo necesario. Es posible que necesite a alguien que domine la jerga de su industria o que comprenda conceptos científicos complejos.

Asociarse con escritores experimentados le permite elegir a la persona adecuada para cada proyecto en lugar de depender de su equipo interno para todo. Por ejemplo, podría contratar un servicio de redacción de contratos para asegurarse de que sus documentos legales sean precisos y estén libres de lagunas.

Restricciones presupuestarias

Contratar a un escritor internamente significa pagar por los beneficios y el soporte operativo. La subcontratación de su contenido le permite presupuestar un proyecto individual con entregables establecidos. Sus costos son predecibles y, una vez que se completa el proyecto, no tiene que preocuparse por gastos continuos.

Mejora de los esfuerzos de SEO

Los mejores redactores de contenidos no son sólo expertos en redacción de palabras; Son especialistas en SEO con un profundo conocimiento de los algoritmos de los motores de búsqueda. Utilizan investigación de palabras clave y otras tácticas para mejorar la visibilidad de su contenido en los resultados de búsqueda. Cuanto más alto sea su ranking, más probabilidades habrá de que los clientes descubran su negocio.

Cómo subcontratar la creación de contenido: pasos clave a seguir

Ahora que ha decidido subcontratar la producción de contenidos, prepárese para el éxito siguiendo estos sencillos pasos.

Definir necesidades y objetivos de contenido

Es posible que se sienta tentado a buscar un mercado de redacción de contenidos o publicar una convocatoria para trabajadores independientes de inmediato, pero resista la tentación. Antes de contratar escritores, debe comprender sus objetivos de contenido.

Aquí hay algunas consideraciones:

• ¿Qué quieres lograr con tu redactor de contenidos?
• ¿Qué tipo de contenido quieres producir y cuánto?
• ¿Tus proyectos requieren conocimientos especializados?

Establecer tus objetivos también te ayudará a desarrollar un presupuesto realista. Si desea publicar 30 publicaciones de blog de formato largo mensualmente, deberá presupuestar más de lo que lo haría para artículos más cortos o publicaciones en redes sociales.

Identificar el tipo correcto de escritor

No hay dos escritores que tengan habilidades y conocimientos idénticos, por lo que es fundamental investigar antes de firmar un contrato. Imagine su socio de subcontratación de contenido ideal y las características que le gustaría que tuviera. Podrías considerar:

• Estilo de comunicación
• Estilo de escritura
• Experiencia en la industria
• Opciones de paquete (servicio de contenido totalmente administrado, autoservicio)
• Capacidad para cumplir plazos

Hablar con posibles socios de contenido y solicitar muestras de escritura son las mejores formas de decidir si son adecuados para usted.

Cree un plan de contenido detallado

Incluso los escritores más talentosos no leen la mente. Para obtener los mejores resultados, es necesario desarrollar resúmenes de contenido claros y específicos.

Exponga sus expectativas en términos de:

• Voz
• Tono
• Estilo
• Formato
• Disposición

Hay muchas guías de formato diferentes disponibles y sus trabajadores independientes probablemente estarán familiarizados con más de una. Si prefiere ciertos estilos de escritura, como usar oraciones en mayúsculas y minúsculas en sus títulos, explíquelo en su resumen de contenido.

Establecer canales de comunicación eficaces

Es normal que los escritores tengan preguntas, incluso si han escrito una guía de estilo detallada y resúmenes detallados. Colabore con la agencia o escritores individuales para desarrollar un plan de comunicación sólido. Por ejemplo, muchas agencias tienen administradores de cuentas que responden todas las preguntas de los escritores, mientras que otras lo alientan a hablar directamente con sus creadores de contenido.

Implementar mecanismos de retroalimentación

Probablemente tendrá algunas correcciones y posibles revisiones para sus escritores, especialmente cuando estén conociendo su marca por primera vez. Establezca procesos de retroalimentación claros para ayudarlos a mejorar y entregar exactamente lo que usted desea.

Búsqueda de redactores de contenido

Encontrar redactores de contenido externos suele ser más rápido y sencillo que contratar internamente. Aquí hay dos formas de encontrar los socios de contenido adecuados para su proyecto.

Mercados independientes

Muchos autónomos ofrecen sus servicios en mercados como Fiverr y Upwork. Estas plataformas pueden resultar útiles para contratar rápidamente a un redactor de contenido de sitios web, pero la calidad de los autónomos puede variar. Lea siempre las reseñas de los clientes y solicite muestras de escritura para asegurarse de que un profesional independiente esté a la altura de la tarea.

Agencias de redacción de contenidos

Para proyectos grandes o a largo plazo, considere asociarse con una agencia de redacción de contenido. Por ejemplo, Compose.ly tiene un gran grupo de trabajadores independientes cuidadosamente examinados que brindan redacción de contenido especializado para nichos de la industria. También ofrecemos complementos, como servicios de edición de contenido, para ayudarle durante todo el proceso de creación.

Las agencias suelen tener directores de proyectos que supervisan equipos de autónomos. Hamery recomienda reunirse con ellos para asegurarse de que comprendan sus expectativas. “Revisen juntos los resúmenes y brinden su opinión”, aconseja. "Siempre me gusta hablar sobre la estrategia de contenido real porque una vez que les das ese marco de decisión, pueden tomar decisiones por sí solos y quitarte el trabajo".

Al igual que con los autónomos independientes, debes examinar las agencias antes de comprometerte. Busque testimonios de clientes y pídales que completen un proyecto de muestra.

Gestión de contenido subcontratado

Una vez que haya elegido su socio de marketing de contenidos, estas estrategias lo ayudarán a administrar su contenido de manera eficiente.

Establecer expectativas claras

Sea sincero sobre la calidad y cantidad del contenido que espera. Elija algunas de sus mejores publicaciones de blog e inclúyalas como muestras, para que su redactor de contenido subcontratado pueda ver su estilo preferido. Si aún no tiene ninguna publicación, busque muestras de la competencia que ejemplifiquen lo que está buscando.

Monitoreo de calidad y consistencia

Revise todos los artículos que reciba para comprobar que cumplen con sus estándares de calidad y no contienen información errónea ni errores tipográficos vergonzosos.

Sin embargo, no te obsesiones con conseguir que todo sea perfecto. Los artículos deben ser informativos, atractivos y agregar valor a sus lectores. Si el producto final es consistente con otros trabajos en su blog, resista la tentación de criticar frases sólo porque usted mismo no las usaría.

Construyendo relaciones sólidas con escritores

Es posible que los escritores independientes no sean miembros permanentes de su equipo, pero eso no significa que sean menos valiosos. Cuando se toma el tiempo para desarrollar la confianza y el respeto mutuos, sus escritores producirán contenido más consistente y estelar.

Empiece por felicitar a los escritores por su arduo trabajo. No es necesario que se dedique a hablar con entusiasmo de cada contenido, pero tomarse el tiempo para felicitarlos y agradecerles puede ser de gran ayuda.

Obtenga información de expertos sobre la subcontratación de redacción de contenidos

Deja que Compose.ly te ayude a alcanzar tus objetivos de contenido. Estamos comprometidos a proporcionar contenido de alta calidad compatible con SEO que atraiga a su audiencia. Nuestros talentosos autónomos están íntimamente familiarizados con las mejores prácticas de marketing de contenidos y tienen experiencia en la industria.

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