Pratiche di sviluppo software per ridurre al minimo la perdita economica

Che si tratti di una startup o di una grande impresa, è importante che le aziende di tutte le dimensioni seguano le pratiche di sviluppo del software. Il codice di qualità non solo contribuisce alle prestazioni, ma riduce anche i costi di manutenzione complessivi del software a lungo termine. L'entità dell'utilizzo può dipendere dal caso d'uso e dagli obiettivi dell'organizzazione. In questo blog, abbiamo raccolto informazioni per istruire i cercatori di servizi sui diversi standard di codifica del software e cercare di elaborare diversi fattori per ridurre al minimo la perdita economica nello sviluppo del software.

Tabella dei contenuti

• Pratiche di sviluppo software che prevengono perdite economiche
• Perché seguire gli standard di codifica dello sviluppo software? È costoso?
• Termini che spiegano la perdita economica nella qualità del software
• Vantaggi dei seguenti standard di codifica nella pratica di sviluppo del software
• Conclusione

Pratiche di sviluppo software che prevengono la perdita economica

Documentazione del progetto

Non esattamente una pratica di codifica per lo sviluppo di software, ma una componente piuttosto importante del ciclo di vita. Durante tutto il ciclo di vita dello sviluppo del software, il mantenimento di una documentazione approfondita spinge il team di progetto a soddisfare gli esatti requisiti aziendali. Allo stesso tempo, la documentazione consente anche al cliente di conoscere il passaggio successivo.

Diversi documenti vengono creati prima e durante il progetto. Per comprendere i vantaggi e quali documenti vengono creati, ecco l'elenco completo dei documenti associati alla maggior parte dei progetti di sviluppo software:

1. Fase di pianificazione e sviluppo

Prima della fase di sviluppo, è importante raccogliere i requisiti del cliente. Tali informazioni sono raccolte in un documento chiamato "documento di risorse di alto livello" o in breve HRD. L'HRD contiene informazioni su pianificazione, stime e requisiti generali.

La documentazione generata durante la fase di sviluppo può contenere informazioni sull'elaborazione di grafici di burndown di sprint, grafici di burndown di rilascio e altro. Altri documenti includono API, codice sorgente, standard di codifica e documenti di lavoro che vengono utilizzati per registrare i pensieri di un ingegnere del software sulla risoluzione di un problema tecnico complesso.

Durante questa fase, l'accento è posto anche sull'esperienza. Quindi, i diversi aspetti dell'esperienza sono documentati come la guida di stile, i personaggi degli utenti, la mappa della storia dell'utente, la mappa dello scenario e altro ancora. Lo sviluppo di tale documentazione è significativo per un designer UX.

2. Fase di garanzia della qualità e controllo della qualità

La fase di assicurazione della qualità (QA) e di controllo della qualità (QC) può avere una serie di documentazioni. La documentazione generalmente ruota attorno a strategia, piano, specifiche, liste di controllo e altro ancora. Di seguito sono riportate brevi informazioni sui diversi documenti in QA e QC.

È importante che i product manager comprendano quali sono gli standard di qualità desiderati. Il piano di gestione della qualità è uno di questi documenti che elabora come devono essere raggiunti gli standard desiderati. Il documento contiene anche informazioni sul programma delle attività di test. Sebbene questo documento contenga una visione di alto livello dell'attività di test, una spiegazione dettagliata è fornita in:

• Documento di strategia: il documento di strategia contiene informazioni sulla struttura del team e sui requisiti delle risorse necessarie per condurre i test.
• Documento del piano: contiene informazioni sulle funzionalità da testare, metodi, tempi e ruoli.
• Documento delle specifiche del caso: informazioni su ciascuna caratteristica o funzionalità da testare.
• Documento elenco di controllo: informazioni sui test completati con successo o falliti.

Comprendiamo che anche rispettare le scadenze per consegnare i progetti è inevitabile e importante. Pertanto, come ulteriore tutela per i nostri clienti, forniamo un valore importante con il nostro servizio di sviluppo software. Il supporto tecnico gratuito di un anno, che inizia dal giorno della consegna del progetto, è utile per i nostri clienti se viene rilevato un bug.

3. Rilascio finale

Quando un software viene sviluppato, ci sono diversi tipi di utenti che possono utilizzare le sue funzionalità. I due tipi di utenti comuni sono l'utente finale e l'amministratore di sistema o amministratore in breve. Prima del rilascio finale, è possibile creare la documentazione per gli utenti finali e l'amministratore.

Non esiste una soluzione adatta a tutte le dimensioni nel caso della documentazione per l'utente. Ad esempio, in alcuni casi in cui gli utenti devono essere guidati passo dopo passo, è possibile creare una guida rapida o una serie di video screencast. Altre risorse educative includono una sezione sulle domande a risposta frequente (FAQ) e un portale di supporto.

Le responsabilità comuni di un amministratore includono l'installazione, la risoluzione dei problemi, la configurazione, la manutenzione e altro ancora. Nel caso dell'amministratore, è possibile creare due documenti come la guida dell'amministratore di sistema e l'elenco delle funzionalità noto anche come guida alla descrizione funzionale. L'elenco delle funzionalità contiene informazioni sulle funzionalità del software.

La creazione della documentazione è un passaggio essenziale. Suggeriamo che in caso di piccoli progetti, alcuni documenti possono essere evitati per ridurre il costo del progetto. D'altra parte, per i grandi progetti, dovrebbe esserci una documentazione adeguata. La creazione di documenti dipende anche dalla metodologia utilizzata. Ad esempio, in agile, la documentazione ha la seconda priorità.

Revisione anticipata del codice

Nella maggior parte dei casi, un prodotto software passa attraverso diverse fasi di test dopo la codifica: unità, funzionale, sul campo e post-rilascio. Per comprendere i vantaggi della revisione anticipata del codice, considera i seguenti casi d'uso:

Caso d'uso 1: la maggior parte del tempo di test viene impiegato durante la codifica

Dei tre casi d'uso, il caso della revisione anticipata del codice comporta il minor numero di bug o errori. Quindi, poca o nessuna perdita finanziaria per il cliente e per il fornitore di servizi di sviluppo software.

Caso d'uso 2: la maggior parte del tempo di test viene speso allo stesso modo durante il test dell'unità, del funzionamento e sul campo

Il secondo caso d'uso può essere considerato come il caso in cui vengono rilevati bug ed errori ma non in quantità significativa. Inoltre, la perdita finanziaria subita a causa di bug è leggermente superiore rispetto al caso d'uso precedente.

Caso d'uso 3: la maggior parte del tempo di test viene dedicato ai test sul campo e al post-rilascio

Questo può essere facilmente considerato come il caso peggiore in cui è presente un numero massimo di bug ed errori. A causa di un numero così significativo di bug, la perdita finanziaria è molto maggiore rispetto ai casi d'uso precedenti.

Test del software

L'arte del test varia da un fornitore di servizi di sviluppo software all'altro. Il flusso generale durante il processo di test è: la creazione della strategia di test, la fase di esecuzione e la fase di reporting o analisi per verificare i test completati insieme alle ragioni alla base dei test non riusciti.

1. Concetti di test essenziali secondo lo standard IEEE per la documentazione di test del software e del sistema

Livelli di integrità

Distribuzione dei diversi aspetti del test del software in base all'importanza.

Numero minimo di attività di test richieste

Una volta stabiliti i livelli di integrità, il team QA deve definire il numero minimo di attività di test per ciascun livello di integrità. Può essere presente un insieme aggiuntivo di attività orientate allo scopo e personalizzate per soddisfare requisiti aggiuntivi.

Intensità e rigore

Per comprendere questo concetto, è necessario conoscere l'intensità e il rigore del test del software. L'intensità del processo di test del software può essere definita come una maggiore portata del test in tutte le condizioni operative. Il rigore è l'uso di tecniche più formali e di metodi di registrazione. Idealmente, livelli di integrità elevati richiedono maggiore intensità e rigore.

Criteri minimi per superare i test

Ogni aspetto del ciclo di vita dello sviluppo del software dovrebbe essere gestito ed eseguito in modo misurabile. Allo stesso modo, è possibile definire criteri di superamento per ciascuna attività di test. La pratica raccomandata consiste nel definire i criteri minimi richiesti e gli output ben definiti.

Prove di sistema

Sebbene le caratteristiche e le funzionalità possano richiedere il massimo del tempo durante la fase di test, è altrettanto importante affrontare i problemi a livello di sistema.

Documentazione di prova

È importante identificare gli argomenti che devono essere trattati nella documentazione.

2. Due componenti di base della fase di test

Creazione della fase strategica

La strategia di test del software può essere preventiva o reattiva. In parole povere, la strategia di test preventivi è quella in cui i test case vengono progettati prima dello sviluppo del software. Nella strategia di test reattivo, i test case vengono progettati dopo lo sviluppo del software. Una strategia orientata allo scopo affronta molteplici aspetti associati ai test. Pochi di questi aspetti includono:

• Quali passaggi devono essere eseguiti per eseguire il test?
• I passaggi selezionati dovrebbero essere ben descritti.
• Identificare gli sforzi, il tempo e le risorse necessarie.

Esecuzione della fase di test

La fase di test prevede lo sviluppo di casi di test, la configurazione dell'ambiente di sviluppo, l'esecuzione effettiva e la chiusura del ciclo di test. È fondamentale che i membri del team di assicurazione della qualità (QA) identifichino tutti gli scenari (casi di test) e generino dati di test pertinenti che possono essere utilizzati durante la fase di test. Al termine della fase di test, viene avviato il ciclo di chiusura del test che contiene informazioni su copertura, qualità, costi, tempi e altro ancora.

FATbit possiede esperienza in pratiche agili di sviluppo software per aggiungere valore per il cliente. Utilizzando una metodologia agile, abbiamo fornito app Web e mobili personalizzate in framework e librerie come Laravel, Node.js e altri. Dal software di chat dal vivo, in grado di gestire migliaia di richieste ogni giorno, alle soluzioni software di livello aziendale che aggiungono valore per le aziende che operano all'interno del B2B, siamo in grado di gestire ogni caso d'uso.

Perché seguire gli standard di codifica dello sviluppo software? È costoso?

Ci sono diversi vantaggi nel seguire gli standard di codifica dello sviluppo software per i richiedenti e i fornitori di servizi. L'aspetto principale che collega i cercatori con i fornitori è il costo. Secondo un sondaggio condotto da Capers Jones, i servizi di sviluppo economici spesso si rivelano costosi .

Per approfondire ulteriormente, prendi un esempio in cui un programmatore con meno esperienza inizia a lavorare per sviluppare una soluzione software basata su SaaS per un cliente. Il programmatore commette un errore che non emerge fino alla fase di test. Le cose importanti da notare sono:

• La rimozione dei bug può richiedere molte ore di sviluppo, ritardando così il progetto.
• Il ritardo può influire sul time to market (TTM) con conseguente perdita di vantaggio competitivo.
• Gli utenti iniziali del prodotto potrebbero subire una brutta esperienza a causa di bug.
• Una scarsa esperienza utente (UX) può influire sul valore del marchio a lungo termine.

L'elenco di punti sopra menzionato può essere infinito. Standard di codifica scadenti comportano direttamente una perdita di valore aziendale. Ci sono molti modi in cui è possibile prevenire la perdita per il cliente o per il richiedente del servizio, nonché per il fornitore del servizio.

Termini che spiegano la perdita economica nella qualità del software

Gli standard possono essere spiegati attraverso diverse pratiche di sviluppo del software. Molte pratiche sono comunemente seguite dai fornitori di servizi, ma poche pratiche incentrate sulla qualità possono richiedere uno sforzo aggiuntivo e aumentare il budget complessivo. Prima di condividere pratiche comuni che possono aiutare a ridurre i costi in un progetto di sviluppo software, è importante capire cos'è la perdita. Ecco tre termini:

Debito tecnico

Il debito tecnico si verifica principalmente quando l'accento è posto sulla consegna rapida della soluzione software. In tal modo, molte cattive pratiche possono essere seguite inconsapevolmente. Poche di queste pratiche sono:

• Non dedicare abbastanza tempo alla rimozione dei bug.
• Utilizzo di codice legacy che potrebbe diventare presto obsoleto.
• Non commentare o documentare correttamente.

Sebbene il fornitore di servizi possa aver fornito la soluzione, il cliente potrebbe dover spendere di più per la manutenzione e per i miglioramenti. Idealmente, i bug spesso emergono entro giorni o settimane di utilizzo in caso di un nuovo prodotto.

Costo della qualità (COQ)

Il costo della qualità enfatizza i potenziali risparmi attraverso il miglioramento dei processi. Pochi componenti chiave di COQ sono i costi associati alla valutazione, i guasti interni e i guasti esterni. Ecco una breve spiegazione delle tre componenti di costo.

Costi di valutazione

Seguire buone pratiche di codifica non è l'unico fattore per ottenere la qualità. Durante la creazione di qualsiasi software che potrebbe richiedere alcuni mesi di tempo di sviluppo, sono necessarie anche attività di misurazione e monitoraggio per garantire che il prodotto fornito soddisfi gli standard del settore. Ecco una ripartizione per livello di attività che può essere considerata sotto il costo di valutazione:

• Coinvolgimento costante di un analista aziendale esperto per verificare che le pratiche di sviluppo del software siano messe nella giusta direzione secondo le aspettative del cliente.
• Audit del codice (e re-audit) condotti da un programmatore esperto per identificare potenziali bug che potrebbero emergere in una fase successiva.
• Qualità delle applicazioni di terze parti e delle relative API che devono essere integrate con la soluzione software in fase di sviluppo.

Costi di guasto interni

Durante la fase di test, la maggior parte dei bug viene rimossa. Tuttavia, ci sono momenti in cui si trova un difetto all'interno della progettazione del software stesso. Il costo sostenuto per correggere tali errori che si verificano prima dell'implementazione della soluzione software è il costo dell'errore interno. Di seguito sono elencate alcune attività secondarie che possono essere coperte dai costi di guasto interni:

• Ritardo nella distribuzione del software a causa di bug o errori.
• Sono necessarie importanti modifiche a causa di errori nella progettazione del software.
• Tempo esaurito nell'analisi di errori o bug nel software.

Costi per guasti esterni

Quando vengono rilevati bug ed errori in una soluzione software dopo che è stata consegnata al client, il costo sostenuto per rimuovere tali bug viene definito come costo di errore esterno. Poche attività secondarie associate al costo dei guasti esterni sono:

• Tempo trascorso nella comunicazione tra il cliente e il team del servizio clienti.
• Tempo esaurito nella comprensione del bug e nella rimozione del bug.

Costo totale della proprietà

Quando un cliente investe in un software, il costo effettivo dell'utilizzo del software potrebbe essere superiore allo sviluppo di uno. Sono necessarie diverse risorse per utilizzare il software durante tutto il suo ciclo di vita. Ecco alcune aree chiave che sono una componente essenziale del costo totale di proprietà:

Acquisizione hardware e software

L'hardware e il software sono necessari dall'estremità del client per eseguire il software distribuito. Considera un esempio in cui un cliente ha acquistato di recente una soluzione di mercato online. La distribuzione richiederà un web hosting, un nome di dominio, un certificato SSL e altro ancora.

Gestione e supporto

Per utilizzare qualsiasi software, è necessaria la formazione dell'utente. C'è un costo associato a backup e ripristino, tempi di inattività del server, assicurazione e altro ancora. Un'altra parte importante dei costi potrebbe derivare dalla manutenzione del software poiché le tecnologie continuano ad aggiornarsi con le nuove versioni per mantenere la sicurezza e aggiungere funzionalità.

Perdita di produttività

Sebbene la formazione degli utenti sia essenziale per utilizzare un nuovo software, è altrettanto importante riconoscere la perdita di produttività durante il periodo di formazione. Anche dopo che la formazione è stata completata, la persona potrebbe impiegare ancora più tempo per completare un'operazione.

Vantaggi dei seguenti standard di codifica nella pratica di sviluppo del software

Lo scopo principale di seguire gli standard di codifica del software è migliorare la sicurezza, l'efficienza algoritmica, creare strutture di dati efficienti, riutilizzare il codice e altro ancora. La collaborazione con una società di sviluppo software che segue gli standard di codifica potrebbe aiutarti a controllare i costi di sviluppo del software e fornire un'esperienza utente priva di bug all'utente finale.

1. Maggiore sicurezza

Gli standard di codifica svolgono un ruolo fondamentale nell'aggiunta di ulteriori controlli per gli hacker che tentano di sottrarre informazioni da un'app Web o mobile. La sicurezza di qualsiasi applicazione Web o mobile è anche collegata all'utilizzo dell'ultima versione del linguaggio di programmazione utilizzato. Idealmente, quando viene rilasciata una nuova versione di un linguaggio di programmazione o di un framework, alcune vecchie funzioni vengono deprecate. Pertanto, è meglio considerare le attuali versioni stabili dei linguaggi di programmazione o dei framework ed è un aspetto importante degli standard di codifica del software.

2. Supporta il cambiamento

Le soluzioni software personalizzate devono essere modificate in momenti diversi a causa di cambiamenti nel modello di business o nelle normative governative. Ad esempio: quando il governo indiano ha introdotto la GST nelle tasse, molti rivenditori, mercati di e-commerce, fornitori di soluzioni SaaS personalizzate e altri hanno dovuto modificare la loro funzione di calcolo delle tasse. Tali modifiche erano possibili quando il codice era scritto in modo chiaro e ben documentato .

3. Migliore qualità

Il controllo del codice è un'attività importante in cui programmatori esperti controllano il codice per identificare l'ambito del miglioramento della qualità. Il risultato di questa attività è la rimozione di bug o errori.

4. Conformità

Gli standard di codifica per lo sviluppo del software spingono i programmatori a utilizzare la sintassi universale. In questo modo, aiuta a migliorare la leggibilità e ridurre la complessità del codice. Se disponi di un team interno o prevedi di assumere un nuovo team di sviluppo di app Web o mobili, i nuovi membri del team possono navigare facilmente nel codice e iniziare a sviluppare.

5. Manutenzione

Quando viene distribuito un software personalizzato, è possibile che tu voglia modificarlo dopo alcune settimane o mesi. Per fare ciò, il programmatore deve esaminare ogni funzione e comprendere il codice. Un software personalizzato sviluppato seguendo gli standard di codifica può avere commenti all'interno del codice per assistere un nuovo sviluppatore. Tali pratiche migliorano il tempo impiegato dallo sviluppatore per comprendere il codice che integra un'efficiente manutenzione del software.

Conclusione

Indipendentemente dal framework o dalla lingua che stai utilizzando nel tuo progetto di sviluppo software, l'implementazione di standard di codifica potrebbe aiutarti a ridurre al minimo la perdita economica. Le pratiche di codifica aiutano a generare un codice etico e flessibile sufficiente a soddisfare tutti i criteri di prestazione.