Tinjauan Relai Kerja (2021): Platform Operasi Bisnis Terbaik untuk Tenaga Penjualan

Ulasan Relay Kerja 2021:

Apakah Anda mencari cara untuk mengelola operasi bisnis Anda di Salesforce? Jika demikian, Anda berada di tempat yang tepat

Hari ini, kita akan mempelajari lebih dalam tentang Work Relay dan semua kemampuan serta layanan yang mereka berikan. Kami membahas semua yang mereka tawarkan dan mengapa Anda harus berinvestasi di dalamnya.

Apa itu Relai Kerja?

Work-Relay adalah Platform Operasi Bisnis kelas perusahaan yang komprehensif, terpadu, out-the-box yang dibangun di atas Salesforce untuk merancang, mengelola, dan mengoptimalkan operasi bisnis yang kompleks.

Work-Relay dirancang untuk organisasi yang ingin mengakhiri proses yang tidak sempurna, tidak efisien, dan digabungkan secara serampangan (teknologi, orang, dan sistem) yang memperlambat organisasi mereka. Selain itu, mereka menginginkan manfaat tambahan dari melakukan hal ini sambil memaksimalkan investasi mereka di Salesforce.

Work-Relay membantu organisasi mengatur dan menskalakan operasi bisnis yang kompleks, membawa disiplin manajemen proses ke proyek operasional, dan dengan cepat membangun solusi ujung ke ujung menggunakan platform manajemen operasi bisnis tunggal.

Coba Relay Kerja Gratis

Ini adalah waktu untuk Work-Relay

Di masa COVID ini, ada begitu banyak hal yang terjadi di sebuah perusahaan, begitu banyak operasi yang dilakukan, sehingga sulit untuk mengelola semuanya dengan sukses. Pekerjaan dan proses yang terputus-putus lazim terjadi di perusahaan dari semua ukuran. Yang mereka butuhkan adalah kerangka kerja untuk memberikan solusi dengan cepat dan platform yang mudah dirawat. Di sinilah Relay Kerja masuk.

Work Relay membantu pemimpin operasi mendapatkan pekerjaan yang tepat dalam urutan yang tepat kepada orang yang tepat pada waktu yang tepat . Untuk melakukan ini, Work-Relay menawarkan kerangka kerja yang tidak memerlukan kode, tidak ada keahlian Salesforce, dan, yang menarik, tidak ada aplikasi .

Work-Relay adalah aplikasi SaaS yang Anda gunakan untuk mengelola semua operasi bisnis Anda. Para pendiri telah membangun aplikasi Salesforce untuk klien mereka sejak tahun 2006. Mereka memulai Work-Relay pada tahun 2014 dan memiliki banyak ahli yang membuat pengelolaan operasi bisnis yang kompleks menjadi kenyataan. Semuanya dimungkinkan menggunakan konsol solusi Tanpa-kode, membuatnya lebih mudah untuk membangun dan mengelola operasi bisnis yang kompleks.

Untuk siapa?

Pengguna dan prospek Work-Relay saat ini memiliki judul berikut:

• Chief Operating Officer dan VP mereka, Direksi
• Manajer Operasi Bisnis
• Kepala Petugas Informasi
• Pemilik Proses
• Pengguna Bisnis
• Analis Bisnis
• Manajer Proyek

Jika Anda seorang pemimpin Operasi, Work-Relay:

• Memberikan manfaat luar biasa termasuk kontrol yang lebih besar atas operasi Anda dengan visibilitas dan produktivitas yang lebih besar ke dalam pekerjaan pengguna Anda.
• Memberikan fleksibilitas yang signifikan untuk menyesuaikan saat kebutuhan bisnis Anda berubah.

Untuk CIO:

• Dengan menggunakan Relay Kerja, Anda akan dapat mengurangi perkembangan backlog yang pada gilirannya akan meningkatkan kecepatan serta biaya pengiriman solusi operasional.

Untuk pemilik proses:

• Ini mengurangi ketergantungan Anda pada departemen TI dan memungkinkan Anda membangun solusi yang Anda butuhkan lebih cepat – yang meningkatkan efisiensi departemen.

Sebagai administrator sistem Salesforce:

• Anda dapat menyelesaikan permintaan pengguna tanpa memerlukan dukungan pengembangan tambahan. Melalui Work Relay, Anda akan dapat membangun dan mengelola semua solusi di Salesforce sendiri. Ini akan membantu Anda karena akan menghemat cukup banyak uang.

Analis bisnis:

• Dapat dengan cepat membangun MVP dan aplikasi alur kerja prototipe tanpa mengetahui cara membuat kode. Ini memberikan penghematan waktu.

Manajer proyek:

• Dapat meningkatkan bagaimana proyek DAN proses kritis dikelola, diukur, dan dipantau.

Produk:

Work-Relay adalah pendekatan baru untuk mengelola pekerjaan yang kompleks, sederhana. Work-Relay adalah satu-satunya sistem untuk merancang, mengelola, dan mengoptimalkan proyek berbasis proses yang sangat dapat disesuaikan dan proses pengambilan keputusan dalam satu aplikasi terpadu.

Dengan bantuan Work Relay, Anda sebagai sebuah organisasi dapat mensistematisasikan semua pekerjaan dengan memodelkan struktur sesuai dengan solusi yang diberikan. Anda juga akan dapat mengelola sumber daya yang ada dan waktu yang diperlukan untuk menyelesaikan tugas tertentu dengan lebih baik.

Dirancang untuk Memberikan:

Work Relay adalah platform yang dirancang untuk memberikan operasi bisnis Anda kesederhanaan, kelincahan, visibilitas, dan produktivitas, semuanya di satu tempat. Itu dibangun di atas arsitektur modular dengan kerangka kerja sederhana untuk membangun solusi manajemen kerja terbaik terlepas dari kompleksitasnya.

Arsitektur:

Arsitektur di mana Work Relay dibangun pada dasarnya adalah Work-as-a-Service. Karena seluruh struktur bersifat modular, Anda dapat membentuknya sesuai dengan kebutuhan spesifik Anda. Semua layanan yang disediakan melalui Work Relay bersifat independen dan Anda dapat mengatur dan mengaturnya kembali sesuai keinginan Anda.

Kerangka Layanan:

Karena ada satu cara untuk membangun layanan kerja, Anda mendapatkan lebih banyak konsistensi, standarisasi, dan koneksi yang mudah dibandingkan dengan layanan lain. Dengan bantuan Solution Studio, kerangka dibuat sedemikian rupa sehingga selalu sangat fleksibel yang membantu dalam pemeliharaan.

Sistem Operasional Pencatatan (OSR):

Ada satu OSR yang berisi semua informasi terkait pekerjaan. Ini membantu Work Relay untuk menyediakan antarmuka yang menarik dan disesuaikan untuk setiap jenis peran. Beberapa antarmuka utama adalah:

• Gantt Chart
• Kartu Skor Kemajuan
• Analitik
• Papan Kanban
• Dasbor Perencanaan
• Dasbor Visualisasi Proses

Langkah Cerdas:

Ada berbagai fungsi yang disediakan oleh kerangka kerja yang membantu dalam meningkatkan efisiensi dan produktivitas setiap pekerja. Ada juga bentuk dinamis yang ada di konsol yang berubah sesuai tindakan Anda. Anda juga mendapatkan konsol manajemen yang memiliki wawasan dan visibilitas menyeluruh.

Konsol:

Konsol berikut hadir di Work Relay:

• Studio Solusi
• Konsol Pengguna & Bot
• Kontrol Misi

Studio Solusi:

Solution Studio adalah satu-satunya cara yang konsisten untuk kerangka kerja. Secara harfiah, kerangka kerja, yang tidak tergantung pada jenis pekerjaan yang Anda lakukan. Anda juga dapat menangani spektrum penuh pekerjaan termasuk pekerjaan otomatis, terstruktur, dan tidak terstruktur. Ini juga memastikan bahwa ada konsistensi dan fleksibilitas dalam solusi. Sangat mudah untuk mempertahankan solusi. Anda tidak memerlukan keahlian Salesforce.

Konsol Pengguna & Bot:

Ini adalah konsol tempat Anda sebagai pengguna dapat menerima, mengelola, memprioritaskan, dan menjalankan semua jenis tugas. Sumbernya juga tidak masalah. Ini adalah satu tempat untuk melakukan segalanya. Jika Anda seorang pemula maka Anda akan merasa bahwa semuanya jauh lebih sederhana dan lebih baik dengan Work Relay. Selain itu, Konsol melacak pekerjaan yang dilakukan oleh Bot.

Kontrol Misi:

Ini adalah tempat di mana semua pekerjaan yang dilakukan oleh organisasi dapat dilihat. Ada dasbor pra-bangun yang disajikan secara real-time untuk peran manajemen yang berbeda.

Pelayanan:

Untuk membantu Anda memulai dan memulai dengan sukses, ada tiga jenis layanan dasar yang perlu dipertimbangkan:

• Work-Relay (atau salah satu mitra kami) membuatnya untuk Anda
• Anda membangunnya sendiri
• Kita membangunnya bersama

Work-Relay Membangunnya untuk Anda:

Di sinilah Work Relay atau mitra bersertifikat akan membuat solusi berdasarkan kebutuhan dan spesifikasi Anda dan kemudian memberikan dukungan saat dibutuhkan. Jika Anda ingin membangun dan menerapkan solusi dengan cepat, maka ini adalah cara terbaik sebagai:

• Tidak Perlu Banyak Biaya
• Cepat
• Ini adalah Opsi Paling Berisiko

Anda Membangunnya Sendiri:

Jika Anda ingin membangun solusi sendiri, maka Work-Relay akan mengajari Anda cara menggunakan platform dan membuat solusi. Dukungan juga diberikan jika ada kesulitan. Ini yang terbaik untuk organisasi yang:

• Memiliki Sumber Daya yang Tersedia
• Perlu Membangun Banyak Solusi
• Ingin meminimalkan biaya

Kami Membangunnya Bersama:

Work-Relay dan tim proses Anda bekerja sama untuk membangun solusi Anda. Work-Relay memberikan pelatihan, bimbingan, keahlian sehingga Anda belajar bagaimana membangun solusi dengan bekerja dan membangun bersama. Ini yang terbaik untuk perusahaan yang:

• Tidak memiliki banyak Sumber Daya
• Ingin Mulai Cepat

Pelatihan dan Dukungan:

Belajar Work-Relay cukup mudah. Jika Anda memiliki pengetahuan dasar tentang Salesforce maka itu hanya akan membutuhkan 3 atau 4 sesi pelatihan masing-masing sekitar 2 jam. Sesi pelatihan ini akan cukup untuk mendapatkan semua pengetahuan tentang platform dan dapat membangun solusi tanpa memerlukan bantuan apa pun.

Jika Anda membutuhkan dukungan teknis:

Work Relay memiliki tim pendukung yang berlokasi di Eropa Timur dan Amerika Serikat. Ada dua jenis layanan Dukungan Pelanggan:

Dukungan Standar (Gratis):

• Akses tak terbatas ke situs dan konten dukungan kami.
• Kemampuan untuk mencatat kasus tanpa batas.

Dukungan Premier (15% dari biaya berlangganan tahunan):

Semua yang ada di Dukungan Standar, termasuk dukungan konfigurasi lanjutan, bukti konsep untuk solusi kompleks, peninjauan akun, dan penyesuaian.

Mengapa Relay Kerja?

Manfaat utama Relay Kerja adalah:

Visibilitas:

• Lihat semuanya di seluruh organisasi di satu tempat
• Ruang kerja umum memberikan visibilitas holistik tentang siapa yang melakukan apa dan kapan.
• Dependensi ujung ke ujung divisualisasikan dengan jelas, dan memastikan bahwa tidak ada langkah yang hilang yang menyebabkan kesalahan, pengerjaan ulang, dan waktu yang terbuang.
• Dasbor Perencanaan menyediakan tampilan lintas proses dan perencanaan proyek.

Kelincahan:

• Tidak ada batasan untuk menyelesaikan pekerjaan
• Kecepatan di mana pekerjaan bergerak di seluruh organisasi dipercepat dengan mendapatkan pekerjaan yang tepat dalam urutan yang tepat ke sumber daya yang tepat pada waktu yang tepat.
• Rapat dan panggilan status dihilangkan dengan memberikan status proses/proyek waktu nyata.
• Waktu jeda dikurangi melalui pemberitahuan otomatis, pengingat, dan aturan eskalasi, pengingat, dan daftar periksa.
• Kontinuitas dipastikan dengan menghentikan hal-hal agar tidak jatuh melalui celah dengan pengingat dan eskalasi otomatis.

Produktifitas:

• Layanan kerja mandiri yang dapat dipelihara secara mandiri dapat diatur dan digunakan kembali sesuai kebutuhan, sehingga meningkatkan daya tanggap terhadap kebutuhan bisnis.
• Proses ujung ke ujung disusun dengan mengatur dan mengatur ulang layanan kerja seperti balok Lego pada waktu desain dan eksekusi.
• Perubahan pada proses dalam penerbangan menghilangkan kebutuhan untuk menggunakan email dan spreadsheet untuk menangani pengecualian.

Kesederhanaan:

• Satu tempat untuk menyusun dan mengatur karya.
• Semua yang perlu diketahui pengguna tentang tugas apa yang harus dilakukan dan apa prioritas mereka di satu tempat.
• Ada cara yang konsisten dan terstandarisasi untuk membingkai segala jenis pekerjaan, sehingga menurunkan kurva pembelajaran, menyediakan metrik umum, dan memastikan bahwa solusi konsisten, dirancang dengan baik, dan mudah dipelihara.
• Sistem Catatan Operasional tunggal menangkap catatan lengkap tentang segala sesuatu yang terkait dengan pekerjaan operasi, memudahkan pembuatan dasbor dan menangkap metrik untuk pengoptimalan,

Coba Relay Kerja Gratis

Paket Harga:

Tingkat 1:

• $40 pengguna/bulan
• Termasuk sistem manajemen operasi terpadu yang komprehensif yang menyederhanakan cara kerja dikelola, meningkatkan visibilitas manajemen, meningkatkan produktivitas pengguna, dan meningkatkan kelincahan bisnis.

Level 2:

• $50 pengguna/bulan
• Level 1, ditambah fungsionalitas manajemen proyek terintegrasi yang memperluas fungsionalitas yang disediakan oleh Level 1, termasuk Gantt dan Penjadwalan Lanjutan.

Tingkat 3:

• $60 pengguna/bulan
• Termasuk Level 2, ditambah fungsionalitas yang diperluas dengan manajemen sumber daya terintegrasi, Perancang Kanban canggih dengan kemampuan konfigurasi tak terbatas, dan Sistem Peringatan Dini.

Putusan Akhir:

Jadi, pada akhirnya, satu-satunya hal yang tersisa untuk dikatakan adalah bahwa Work Relay tidak diragukan lagi adalah salah satu hal terbaik untuk organisasi kecil atau besar. Jika Anda ingin mendapatkan solusi apa pun yang dibangun dalam waktu cepat maka Anda dapat bergantung pada Work Relay. Mereka memiliki dukungan pelanggan yang sangat baik. Anda juga dapat mempelajari cara membangun solusi secara mandiri atau Anda dapat bekerja dengan mereka sebagai tim tergantung pada kebutuhan dan preferensi Anda. Tetapi jika Anda berada di pasar untuk Solusi Tenaga Penjualan terbaik, maka Work Relay adalah cara yang harus dilakukan.