16 Tips Ahli Mengoptimalkan Iklan Facebook Untuk ROI Tertinggi [2022]

Ingin memenangkan Pengelola Iklan Facebook Paling Rata-Rata #1 di Dunia?

TIDAK.

Kami—Anda—tidak melakukan rata-rata. Anda tidak di sini untuk menyimpan iklan Anda yang berkinerja baik .

Hasil rata-rata tidak akan memotongnya. Anda memiliki bisnis untuk dibangun, bos untuk mengesankan, dan indikator kinerja utama (KPI) yang lebih tinggi untuk dicapai.

Anda di sini untuk mempelajari cara memenangkan Pengelola Iklan Facebook Paling Mengesankan #1 di Dunia Dengan ROAS Tertinggi.

Kami di sini untuk memberi tahu Anda caranya.

Setelah menghabiskan jutaan dolar untuk klien (dan iklan kami sendiri), kami telah menemukan tips untuk meningkatkan hasil Anda. Mereka diuji, terbukti, dan sangat berharga.

Jadi, bagaimana Anda dapat menjalankan kampanye Facebook yang lebih efektif dan meningkatkan laba atas belanja iklan (ROAS) Anda?

Dalam artikel ini, kita akan menjelajahi cara mengoptimalkan iklan Facebook sehingga Anda dapat meningkatkan kinerja kampanye, mendapatkan hasil yang lebih baik, dan berhenti menghabiskan uang.

Untuk sebagian besar bisnis, tujuan utama iklan Facebook adalah mendorong pendapatan melalui penjualan eCommerce atau kunjungan toko fisik. Tapi itu tidak berarti Anda harus fokus pada tujuan akhir ini di setiap kampanye. Sebaliknya, kampanye Facebook biasanya bekerja paling baik ketika mereka menjadi bagian dari saluran iklan.

Dengan corong iklan, Anda dapat terus memperkenalkan orang baru ke bisnis Anda, membuat mereka tertarik dengan produk dan layanan Anda, dan akhirnya melakukan penjualan. Pada saat Anda siap untuk melakukan promosi penjualan, audiens Anda akan lebih siap untuk membeli—membuat iklan Anda lebih berhasil.

Membuat corong iklan Facebook juga dapat membantu Anda mengendalikan biaya. Itu karena kampanye dengan tujuan corong yang lebih rendah seperti penjualan dan konversi cenderung jauh lebih mahal untuk dijalankan. Jika Anda menjalankan banyak kampanye ini tanpa memanaskan audiens terlebih dahulu, kemungkinan besar Anda akan menghabiskan banyak uang tanpa menghasilkan hasil apa pun.

Sebaliknya, kampanye dengan tujuan corong atas seperti jangkauan dan kesadaran cenderung jauh lebih terjangkau untuk dijalankan. Jika Anda memulai dengan kampanye ini, Anda dapat terhubung dengan audiens target Anda dan membuat mereka tertarik sebelum beralih ke kampanye berbasis pendapatan yang lebih mahal—yang pada akhirnya menghemat uang dan mengoptimalkan hasil.

Berikut ini ikhtisar sederhana dari corong iklan Facebook:

• Kesadaran: Pertama, perkenalkan bisnis Anda menggunakan tujuan kampanye Kesadaran Merek atau Jangkauan
• Pertimbangan: Kemudian ciptakan minat menggunakan tujuan Traffic, Engagement, App Installs, Video Views, Messages, atau Lead Generation
• Konversi: Terakhir, lakukan penjualan menggunakan tujuan Konversi, Penjualan Katalog, atau Lalu Lintas Toko

Apa pun tahap corong yang Anda targetkan, kampanye Anda harus menampilkan konten khusus yang Anda buat hanya untuk kampanye. Benar?

Belum tentu. Dalam beberapa kasus, penting untuk membuat konten baru yang selaras dengan tujuan kampanye. Tetapi dalam kasus lain, ada baiknya untuk menggunakan kembali konten organik yang ada.

Begini masalahnya: bahkan jika Anda telah melakukan banyak riset audiens, Anda tidak selalu dapat memprediksi materi iklan atau pesan mana yang akan beresonansi dengan audiens target Anda. Jika Anda menginvestasikan banyak sumber daya dalam memproduksi materi iklan dan teks hanya untuk iklan, Anda dapat membuang banyak waktu dan uang.

Untuk menghemat waktu dan uang, pertimbangkan untuk menggunakan materi iklan yang sudah terbukti berhasil. Saat Anda membuat iklan Facebook baru, pilih opsi Gunakan Postingan yang Ada untuk menggunakan kembali postingan organik yang telah Anda publikasikan di media sosial. Pilih postingan yang menghasilkan banyak reaksi, pembagian, atau komentar—dengan kata lain, konten yang sesuai dengan audiens Anda.

Saat Facebook menayangkan iklan Anda, itu secara otomatis menampilkan keterlibatan organik yang dihasilkan postingan tersebut. Semua keterlibatan itu dapat berfungsi sebagai bukti sosial—atau bukti bahwa orang lain memercayai dan terlibat dengan bisnis Anda. Akibatnya, audiens target Anda mungkin lebih cenderung terlibat dengan iklan Anda, yang dapat meningkatkan jangkauan dan meningkatkan hasil kampanye.

Setelah Anda berhasil membuat corong iklan Facebook, Anda mungkin berencana untuk terus menjalankan kampanye yang sama untuk jangka panjang. Wajar jika Anda berharap untuk mencapai tingkat hasil yang sama dari waktu ke waktu, terutama jika Anda terus menargetkan audiens yang sama.

Namun, semakin lama Anda menjalankan kampanye Facebook, semakin besar kemungkinan Anda mengalami masalah dengan kelelahan iklan. Pada dasarnya, jika Anda menampilkan iklan yang sama kepada audiens target yang sama berulang-ulang, mereka akan bosan melihatnya. Mereka mungkin mengabaikannya dan mengurangi tingkat konversi Anda, atau mereka mungkin menyembunyikannya dari umpan berita mereka dan memberikan umpan balik negatif.

Untuk mencegah kelelahan iklan dan mengoptimalkan penayangan iklan, perbarui aset materi iklan setiap kampanye. Perkenalkan foto, video, dan teks baru secara teratur untuk membuat audiens target Anda tetap terlibat sambil terus menyampaikan pesan Anda dan mendapatkan hasil.

Setiap versi tidak harus berupa konsep yang sama sekali baru. Sebagai gantinya, Anda dapat membuat perubahan kecil pada aset yang ada dan menghasilkan iterasi pada iklan yang sudah berfungsi dengan baik. Misalnya, Anda dapat mengubah sedikit kata-kata teks, menggunakan warna latar belakang yang berbeda untuk gambar, atau menambahkan hamparan teks ke video.

Pelanggan ideal Anda mungkin memiliki banyak karakteristik serupa, seperti demografi, minat, dan perilaku online. Tetapi bahkan jika audiens target Anda adalah grup yang relatif khusus, mereka mungkin bereaksi secara berbeda terhadap berbagai materi iklan dan penempatan.

Tidak mungkin membuat satu iklan yang berfungsi untuk semua orang di audiens target Anda. Tetapi Anda dapat mengandalkan algoritme Facebook untuk mengidentifikasi apa yang paling cocok untuk pengguna Facebook individu dan memberikan kombinasi elemen yang optimal.

Saat Anda mengaktifkan fitur kreatif dinamis Facebook, Anda dapat mengunggah beberapa versi elemen iklan—termasuk gambar, video, judul, deskripsi, dan teks utama. Kemudian platform dapat secara otomatis menampilkan iklan menggunakan komponen yang paling mungkin mendorong hasil yang Anda inginkan.

Jika Anda mengaktifkan opsi “Optimalkan Materi Iklan untuk Setiap Orang” di Pengelola Iklan Facebook, platform juga dapat melakukan sedikit pengeditan pada materi iklan Anda. Misalnya, platform dapat secara otomatis menghasilkan video dari gambar atau memotong materi iklan Anda untuk mengoptimalkan hasil.

Meskipun fitur kreatif dinamis sangat bagus untuk mengoptimalkan iklan Facebook, ada satu potensi kerugian. Pengelola Iklan menggabungkan hasil, bukan melaporkan setiap kombinasi elemen iklan individual. Itu berarti Anda mungkin melihat hasil yang bagus—tetapi Anda mungkin tidak dapat mengidentifikasi campuran yang tepat dari aset materi iklan yang mendorong semua konversi tersebut.

Saat Anda ingin mengoptimalkan iklan, Anda dapat dengan mudah berfokus pada elemen materi iklan dan penempatan yang dilihat audiens Anda di Facebook. Namun penting untuk diingat bahwa apa yang terjadi setelah prospek mengklik iklan Anda memiliki dampak yang sama besar pada hasil.

Pernahkah Anda memperhatikan bahwa iklan Anda mendapatkan banyak klik tautan tetapi sangat sedikit konversi? Jika iklan Anda mengarahkan prospek ke situs web Anda, maka halaman arahan yang bagus sangat penting untuk keberhasilan kampanye Anda. Berikut adalah beberapa pembaruan sederhana yang dapat Anda lakukan untuk mengoptimalkan halaman arahan Anda:

Apakah nama dan logo bisnis yang sama muncul di halaman Facebook Anda dan di halaman arahan? Apakah warna dan gaya merek terbawa dari iklan ke situs web? Menciptakan pengalaman yang konsisten dapat memudahkan pelanggan untuk mempercayai merek Anda.

Apakah halaman arahan menyoroti penawaran yang sama dengan yang dilihat prospek di iklan? Pastikan halaman arahan Anda memiliki semua informasi yang diharapkan prospek, atau Anda bisa berakhir dengan rasio pentalan yang jauh lebih tinggi dari yang diperlukan.

Apakah pengunjung halaman arahan Anda bingung tentang apa yang harus dilakukan selanjutnya? Buatlah semudah mungkin bagi calon pelanggan untuk mendapatkan apa yang mereka cari. Dengan menempatkan ajakan bertindak (CTA) di paro atas, Anda biasanya dapat meningkatkan konversi.

Saat Anda ingin mengoptimalkan iklan Facebook Anda, mudah untuk berasumsi bahwa memiliki kontrol lebih besar atas distribusi anggaran lebih baik. Bagaimanapun, Anda tahu tujuan pemasaran Anda. Bukankah Anda seharusnya tahu cara terbaik untuk membelanjakan anggaran Anda?

Meskipun Iklan Facebook memungkinkan Anda menetapkan anggaran untuk setiap set iklan, pendekatan ini tidak selalu merupakan pilihan terbaik. Dengan pengoptimalan anggaran kampanye, Anda dapat mengambil banyak tebakan dari proses dan membiarkan platform melakukan perhitungan untuk Anda.

Pada dasarnya, pengoptimalan anggaran kampanye memungkinkan Iklan Facebook mendistribusikan seluruh anggaran kampanye Anda di semua set iklan aktif untuk kinerja terbaik. Artinya, Anda dapat mengandalkan platform periklanan untuk mengoptimalkan penayangan iklan—tanpa perlu menyesuaikan anggaran set iklan secara manual.

Secara default, kampanye iklan Facebook biasanya menggunakan strategi penawaran Biaya Terendah (atau setara). Jika Anda ingin mendapatkan hasil sebanyak mungkin tanpa mengontrol biaya, strategi penawaran default berfungsi dengan baik.

Namun, bagaimana jika Anda dapat menghasilkan lebih banyak nilai atau meningkatkan ROAS dengan strategi penawaran lain? Menguji beberapa strategi penawaran lain yang tersedia dapat mengoptimalkan hasil iklan Facebook Anda.

Anda dapat menyesuaikan strategi penawaran di tingkat kampanye (opsi dapat bervariasi berdasarkan tujuan dan kelayakan Anda):

• Batas biaya: Tetapkan biaya per tindakan yang Anda inginkan sambil menghasilkan hasil yang maksimal
• Batas tawaran: Kontrol jumlah yang Anda tawar di setiap lelang iklan
• ROAS Minimum: Maksimalkan nilai yang Anda dapatkan untuk setiap konversi

Untuk sebagian besar jenis kampanye, Facebook merekomendasikan penggunaan penempatan otomatis—pengaturan yang memungkinkan platform untuk menempatkan iklan di tempat yang paling memungkinkan untuk menghasilkan hasil terbaik. Itu berarti iklan Anda dapat ditampilkan di mana saja mulai dari umpan berita Facebook hingga Instagram Stories hingga Audience Network.

Dalam beberapa kasus, satu atau dua penempatan iklan Facebook yang tersedia dapat memberikan hasil yang jauh lebih baik—dan mungkin lebih bermanfaat bagi sumber daya periklanan Anda. Anda dapat menemukan penempatan iklan teratas dengan menggunakan fitur Perincian di Pengelola Iklan. Pilih kampanye untuk dilihat dan pilih Penempatan dari menu tarik-turun Perincian.

Kemudian urutkan menurut metrik seperti rasio klik-tayang (RKT), biaya per klik (BPK), atau biaya per 1.000 tayangan (BPS). Anda juga dapat mengurutkan berdasarkan hasil dan biaya per hasil jika kampanye menargetkan tujuan dalam aplikasi—seperti jangkauan atau interaksi.

Apakah ada penempatan yang secara dramatis mengungguli yang lain? Saat membuat set iklan mendatang, Anda dapat menggunakan fitur penempatan manual untuk menampilkan iklan hanya di lokasi dengan kinerja terbaik.

Apakah beberapa audiens target Anda jauh mengungguli yang lain? Anda dapat mengikuti alur kerja yang sama seperti yang diuraikan di atas untuk menemukan dan memprioritaskan segmen dengan kinerja terbaik.

Di Pengelola Iklan, pilih kampanye dan pilih metrik demografis seperti Usia, Jenis Kelamin, atau Wilayah dari menu Perincian. Kemudian tinjau hasilnya dengan cermat untuk menemukan segmen dengan BPS, BPK, RKT, atau metrik utama lainnya yang terendah.

Catatan: Karena perubahan iOS14, ini hanya berfungsi untuk kampanye yang bertujuan untuk mendapatkan lalu lintas atau klik tautan. Ini tidak akan berfungsi untuk kampanye yang ditujukan untuk menghasilkan prospek atau pembelian.

Anda dapat menggunakan wawasan untuk menyesuaikan audiens yang disimpan saat ini atau membuat audiens baru. Anda juga dapat menambahkan parameter tertentu ke pemirsa serupa untuk mendapatkan kontrol lebih besar atas siapa yang melihat kampanye Facebook Anda.

Karena penargetan terperinci didasarkan pada demografi dan minat, penargetan ini ideal untuk menargetkan orang-orang yang sesuai dengan profil pelanggan perusahaan Anda. Itu menjadikannya pasangan yang cocok untuk kampanye corong atas yang berfokus pada peningkatan kesadaran dan perluasan jangkauan.

Namun saat tujuan kampanye Anda bergerak lebih jauh ke dalam corong, audiens penargetan yang mendetail cenderung kurang cocok. Alih-alih, jauh lebih efektif untuk menargetkan ulang orang-orang yang telah terlibat dengan konten Anda atau menunjukkan minat pada bisnis Anda.

Anda dapat memasarkan ulang dengan membangun audiens kustom dengan sumber data seperti milik perusahaan Anda:

• Daftar klien dari situs eCommerce atau alat manajemen hubungan pelanggan (CRM) Anda
• Situs web, termasuk orang-orang yang telah mengunjungi halaman tertentu di situs Anda
• Halaman Facebook atau akun Instagram, termasuk orang-orang yang mengikuti bisnis Anda atau yang telah terlibat dengan konten Anda
• Toko Facebook, termasuk orang-orang yang telah melihat-lihat atau melakukan pembelian

Jika Anda menggunakan tujuan Penjualan Katalog untuk kampanye Anda, Anda juga dapat mengakses opsi penargetan ulang bawaan di tingkat set iklan. Anda dapat menampilkan iklan kepada orang-orang yang melihat produk atau menambahkannya ke keranjang belanja, dan Anda dapat melakukan upsell atau cross-sell ke pelanggan yang sudah ada.

Dengan corong iklan Facebook yang dibangun dengan baik, Anda dapat terus terhubung dengan calon pelanggan baru dan memperkenalkan mereka ke bisnis Anda. Namun pada akhirnya, Anda dapat menjangkau semua orang yang paling terjangkau di audiens target Anda, membuat biaya iklan Anda meningkat.

Untuk menayangkan iklan Anda ke lebih banyak orang yang mirip dengan audiens target Anda, gunakan opsi mirip Iklan Facebook. Dengan lookalike, Anda dapat memilih salah satu audiens kustom Anda sebagai sumber dan membiarkan Facebook secara otomatis menemukan orang-orang yang memiliki karakteristik yang sama.

Untuk hasil terbaik, gunakan audiens sumber yang selaras dengan tahap corong yang ingin Anda targetkan. Untuk tujuan dasar seperti Penjualan Katalog, Anda dapat menggunakan pemirsa khusus berdasarkan pelanggan Anda saat ini atau klien Anda yang paling berharga.

Ingatlah bahwa Anda selalu dapat menyempurnakan pemirsa serupa Anda di tingkat set iklan. Saat menambahkan pemirsa serupa, Anda dapat membuatnya lebih besar dengan Perluasan Serupa atau mempersempitnya dengan memilih rentang usia, jenis kelamin, dan parameter penargetan mendetail.

Semakin banyak konversi yang dihasilkan iklan Anda, semakin besar kemungkinan kumpulan pelanggan Anda yang sudah ada. Dalam beberapa kasus, Anda mungkin ingin melakukan upsell dan cross-sell ke pelanggan yang sudah ada atau memasarkan ulang kepada mereka saat tiba waktunya untuk menambah persediaan.

Namun dalam kasus lain, menayangkan iklan kepada pelanggan yang sudah ada adalah pemborosan anggaran iklan Anda. Untuk mengoptimalkan penargetan iklan Anda, kecualikan segmen audiens yang tidak memberikan nilai yang memadai.

Apakah Anda ingin mengecualikan seluruh pemirsa khusus atau serupa? Pada tingkat set iklan, klik tombol Kecualikan di bawah Pemirsa Khusus dan pilih satu atau beberapa pemirsa untuk dihapus dari kumpulan penargetan.

Apakah Anda ingin mengecualikan orang yang tinggal di area tertentu atau cocok dengan parameter penargetan terperinci lainnya? Di tingkat set iklan atau di Pengelola Audiens, klik tombol Kecualikan di bawah Penargetan Terperinci. Kemudian pilih demografi, minat, atau perilaku yang akan dihapus.

Pada tahun 2021, platform Iklan Facebook membuat banyak pembaruan pada kebijakan pelacakan konversinya, terutama karena pembatasan terkait iOS 14. Pembaruan ini tidak memengaruhi tujuan dalam aplikasi seperti jangkauan, kesadaran, keterlibatan, dan perolehan prospek. Namun hal itu berdampak besar pada konversi pihak ketiga, seperti tindakan yang diselesaikan di situs web atau aplikasi Anda.

Jika Anda ingin menargetkan pengguna iOS 14 dan menerima hasil yang akurat dari kampanye konversi, Anda harus mengonfigurasi dan memprioritaskan peristiwa konversi. Mulailah dengan menginstal Facebook Pixel di situs web Anda. Kemudian cari Pixel Anda di Pengelola Peristiwa Facebook dan buka tab Pengukuran Peristiwa Gabungan untuk mengonfigurasi peristiwa web.

Di Pengelola Peristiwa, gunakan menu tarik-turun untuk menambahkan peristiwa konversi yang ingin Anda targetkan di kampanye iklan. Kemudian seret dan lepas mereka dalam urutan prioritas, dengan acara paling penting di bagian atas daftar. Misalnya, Anda dapat menetapkan Beli atau Mulai Uji Coba sebagai acara dengan prioritas tertinggi.

Bacaan lebih lanjut: Bagaimana iOS14 Mempengaruhi Iklan Facebook (Dan Cara Mengatasinya)

Setelah memprioritaskan konversi di Pengelola Peristiwa, Anda dapat mulai mengoptimalkannya di Pengelola Iklan. Itu berarti saat Anda menjalankan kampanye menggunakan tujuan Konversi, Anda dapat memberi tahu algoritme Facebook dengan tepat cara mengoptimalkan penayangan.

Anda dapat menemukan semua acara prioritas yang memenuhi syarat di tingkat set iklan. Perhatikan bahwa Anda juga memiliki opsi untuk mengoptimalkan acara yang tidak diprioritaskan, yang memiliki simbol peringatan berwarna kuning. Tapi itu tidak selalu merupakan ide yang bagus. Menargetkan acara yang tidak diprioritaskan dapat mengganggu penayangan iklan, yang dapat membatasi hasil Anda.

Jika Anda tidak melihat hasil yang diinginkan dari kampanye, Anda selalu dapat menduplikasi set iklan dan memilih peristiwa pengoptimalan yang berbeda. Dalam beberapa kasus, mengoptimalkan acara yang satu atau dua langkah dihapus dari tujuan akhir Anda (seperti Tambahkan ke Keranjang daripada Membeli) memungkinkan algoritme Facebook meningkatkan penayangan, yang dapat meningkatkan hasil Anda secara keseluruhan.

Jika Anda tidak yakin bagaimana mengoptimalkan set iklan Anda, Anda selalu dapat menggunakan alat Eksperimen untuk melakukan pengujian iklan Facebook. Dengan alat ini, Anda dapat menguji A/B seluruh kampanye atau set iklan yang berbeda untuk melihat mana yang paling cocok untuk audiens Anda.

Untuk hasil terbaik, gunakan alat Eksperimen Facebook untuk menyiapkan set iklan yang identik selain dari satu perbedaan—seperti peristiwa pengoptimalan, audiens target, penempatan, materi iklan, atau jenis iklan. Kemudian pilih metrik utama untuk menentukan pemenang—seperti biaya per hasil atau BPK.

Saat tes split berakhir, Anda akan memiliki data yang Anda butuhkan untuk mengoptimalkan iklan Facebook Anda. Anda juga dapat menggunakan wawasan yang diperoleh untuk menjalankan kampanye yang lebih efektif di masa mendatang.

Bagian utama dari pengoptimalan iklan Facebook adalah mencari tahu cara mendapatkan hasil yang Anda inginkan dengan andal. Setelah Anda menyelesaikan langkah itu, sering kali inilah saat yang tepat untuk menskalakan kampanye Anda. Dengan aturan otomatis Pengelola Iklan, Anda dapat memastikan bahwa Anda tidak melewatkan peluang penting untuk menskalakan.

Untuk menyiapkan aturan otomatis, klik tombol Aturan di Pengelola Iklan pada tingkat kampanye, set iklan, atau iklan, dan pilih Aturan Kustom. Kemudian siapkan parameter untuk menskalakan kampanye yang berhasil. Misalnya, Anda mungkin ingin menskalakan saat biaya per hasil kampanye berada di bawah ambang tertentu atau saat ROAS pembelian situs web melebihi jumlah tertentu.

Di menu tarik-turun Tindakan, pilih Tingkatkan Anggaran Harian Sebesar atau Tingkatkan Anggaran Seumur Hidup. Kemudian masukan persen untuk menambah anggaran. Untuk menghindari pengiriman set iklan kembali ke fase pembelajaran, biasanya yang terbaik adalah menskalakan secara relatif konservatif daripada menggandakan atau melipattigakan anggaran iklan Anda setiap minggu.

Dengan begitu banyak opsi untuk mengoptimalkan iklan Facebook, Anda dengan mudah memiliki lebih dari selusin cara untuk meningkatkan kampanye dan mendapatkan hasil yang lebih baik. Perbedaannya benar-benar dalam detail kecil.

Mulailah menguji setiap tip berikut untuk perubahan tambahan per ide. Secara kolektif, Anda akan melihat perbedaan besar (dan lebih banyak keuntungan).

Meragukan Anda dapat menerapkan semua ini? Bekerja dengan biro Iklan Facebook yang berpengalaman seperti KlientBoost dan jangan menebak-nebak dari sosial berbayar.