16 consigli degli esperti per ottimizzare gli annunci di Facebook per il ROI più elevato [2022]

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I risultati medi non lo taglieranno. Hai un business da costruire, un capo da impressionare e indicatori chiave di prestazione (KPI) più elevati da raggiungere.

Sei qui per imparare come vincere il miglior gestore di annunci Facebook più impressionante al mondo con il ritorno sulla spesa pubblicitaria più elevato.

Siamo qui per dirti come.

Dopo aver speso milioni per i clienti (e le nostre pubblicità), abbiamo individuato i suggerimenti per aumentare i tuoi risultati. Sono testati, provati e ne vale davvero la pena.

Quindi, come puoi eseguire campagne Facebook più efficaci e aumentare il ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS)?

In questo articolo, esploreremo come ottimizzare gli annunci di Facebook in modo da poter migliorare le prestazioni della campagna, ottenere risultati migliori e smettere di lasciare soldi sul tavolo.

Per la maggior parte delle aziende, l'obiettivo finale degli annunci di Facebook è aumentare le entrate tramite le vendite di eCommerce o le visite ai negozi fisici. Ma ciò non significa che dovresti concentrarti su questi obiettivi finali in ogni campagna. Invece, le campagne di Facebook in genere funzionano meglio quando fanno parte di una canalizzazione pubblicitaria.

Con una canalizzazione pubblicitaria, puoi presentare continuamente nuove persone alla tua attività, farle interessare ai tuoi prodotti e servizi e, infine, fare una vendita. Quando sarai pronto per fare un passo di vendita, il tuo pubblico sarà più preparato all'acquisto, rendendo i tuoi annunci più efficaci.

La creazione di un imbuto pubblicitario di Facebook può anche aiutarti a tenere sotto controllo i costi. Questo perché le campagne con obiettivi a canalizzazione inferiore come vendite e conversioni tendono a essere molto più costose da eseguire. Se esegui molte di queste campagne senza prima riscaldare il tuo pubblico, è probabile che tu spenda molti soldi senza generare alcun risultato.

Al contrario, le campagne con obiettivi della canalizzazione superiore come copertura e consapevolezza tendono a essere molto più convenienti da gestire. Se inizi con queste campagne, puoi entrare in contatto con il tuo pubblico di destinazione e interessarlo prima di passare a campagne più costose basate sulle entrate, risparmiando denaro e ottimizzando i risultati.

Ecco una semplice panoramica di un funnel pubblicitario di Facebook:

• Consapevolezza: in primo luogo, presenta la tua attività utilizzando l'obiettivo della campagna Brand Awareness o Reach
• Considerazione: quindi crea interesse utilizzando l'obiettivo Traffico, Coinvolgimento, Installazioni di app, Visualizzazioni video, Messaggi o Generazione di lead
• Conversione: infine, effettua la vendita utilizzando l'obiettivo Conversioni, Vendita catalogo o Traffico in negozio

Indipendentemente dalla fase della canalizzazione a cui ti rivolgi, la tua campagna dovrebbe presentare contenuti personalizzati che hai creato solo per la campagna. Giusto?

Non necessariamente. In alcuni casi, è importante creare nuovi contenuti che siano perfettamente in linea con l'obiettivo della campagna. Ma in altri casi, è un'idea migliore riutilizzare i contenuti organici esistenti.

Ecco il punto: anche se hai fatto molte ricerche sul pubblico, non puoi sempre prevedere quali creatività o messaggi risuoneranno con il tuo pubblico di destinazione. Se investi molte risorse nella produzione di creatività e didascalie solo per gli annunci, potresti perdere molto tempo e denaro.

Per risparmiare tempo e denaro, prendi in considerazione l'utilizzo di una creatività che ha già dimostrato di funzionare. Quando crei un nuovo annuncio di Facebook, scegli l'opzione Usa post esistente per riutilizzare un post organico che hai già pubblicato sui social media. Scegli un post che ha generato molte reazioni, condivisioni o commenti, in altre parole, contenuti che hanno risuonato con il tuo pubblico.

Quando Facebook pubblica il tuo annuncio, mostra automaticamente il coinvolgimento organico generato dal post. Tutto quel coinvolgimento può servire come prova sociale o prova che gli altri si fidano e interagiscono con la tua attività. Di conseguenza, è più probabile che il tuo pubblico di destinazione interagisca con il tuo annuncio, il che può aumentare la copertura e migliorare i risultati della campagna.

Dopo aver creato una canalizzazione di annunci di Facebook di successo, potresti pianificare di continuare a pubblicare le stesse campagne a lungo termine. È naturale aspettarsi di ottenere lo stesso livello di risultati nel tempo, soprattutto se continui a rivolgerti allo stesso pubblico.

Tuttavia, più a lungo mantieni attiva una campagna su Facebook, più è probabile che incontrerai problemi di affaticamento degli annunci. In sostanza, se mostri lo stesso annuncio allo stesso pubblico di destinazione più e più volte, si stancheranno di vederlo. Potrebbero ignorarlo e ridurre il tuo tasso di conversione, oppure potrebbero nasconderlo dal loro feed di notizie e fornire un feedback negativo.

Per prevenire l'affaticamento degli annunci e ottimizzare la pubblicazione degli annunci, mantieni aggiornati gli asset creativi di ogni campagna. Introduci regolarmente nuove foto, video e didascalie per coinvolgere il tuo pubblico di destinazione continuando a trasmettere il tuo messaggio e ottenere risultati.

Ogni versione non deve necessariamente essere un concetto completamente nuovo. Invece, puoi apportare piccole modifiche alle risorse esistenti e produrre iterazioni su annunci che già funzionano bene. Ad esempio, potresti modificare leggermente la didascalia, utilizzare un colore di sfondo diverso per l'immagine o aggiungere testo in sovrimpressione al video.

I tuoi clienti ideali possono condividere molte caratteristiche simili, come dati demografici, interessi e comportamenti online. Ma anche se il tuo pubblico di destinazione è un gruppo relativamente di nicchia, potrebbe reagire in modo diverso a vari posizionamenti e creatività pubblicitarie.

È impossibile creare un annuncio che funzioni per tutti nel tuo pubblico di destinazione. Ma puoi fare affidamento sull'algoritmo di Facebook per identificare ciò che funziona meglio per i singoli utenti di Facebook e fornire la combinazione ottimale di elementi.

Quando attivi la funzione creativa dinamica di Facebook, puoi caricare più versioni di elementi dell'annuncio, inclusi immagini, video, titoli, descrizioni e testo principale. Quindi la piattaforma può visualizzare automaticamente gli annunci utilizzando i componenti che hanno maggiori probabilità di generare i risultati desiderati.

Se attivi l'opzione "Ottimizza creatività per ogni persona" in Gestione inserzioni di Facebook, la piattaforma può anche apportare modifiche minori alle tue creatività. Ad esempio, la piattaforma può generare automaticamente video da immagini o ritagliare le tue creatività per ottimizzare i risultati.

Sebbene la funzione di creatività dinamica sia ottima per ottimizzare gli annunci di Facebook, c'è un potenziale svantaggio. Gestione inserzioni aggrega i risultati anziché generare rapporti su ogni singola combinazione di elementi dell'annuncio. Ciò significa che potresti ottenere ottimi risultati, ma potresti non essere in grado di identificare l'esatto mix di risorse creative che hanno generato tutte queste conversioni.

Quando vuoi ottimizzare le tue inserzioni, è facile concentrarsi sugli elementi creativi e sui posizionamenti che il tuo pubblico vede su Facebook. Ma è importante ricordare che ciò che accade dopo che i potenziali clienti fanno clic sul tuo annuncio ha un impatto altrettanto importante sui risultati.

Hai notato che i tuoi annunci ottengono molti clic sui link ma sorprendentemente poche conversioni? Se i tuoi annunci indirizzano i potenziali clienti al tuo sito web, allora un'ottima pagina di destinazione è fondamentale per il successo della tua campagna. Ecco alcuni semplici aggiornamenti che puoi apportare per ottimizzare la tua landing page:

La stessa ragione sociale e lo stesso logo compaiono sulla tua pagina Facebook e sulla pagina di destinazione? I colori e lo stile del marchio vengono trasferiti dall'annuncio al sito web? Creare un'esperienza coerente può rendere più facile per i clienti fidarsi del tuo marchio.

La pagina di destinazione evidenzia la stessa offerta che i potenziali clienti hanno visto nell'annuncio? Assicurati che la tua pagina di destinazione contenga tutte le informazioni che i potenziali clienti si aspettano, altrimenti potresti ritrovarti con una frequenza di rimbalzo molto più alta del necessario.

I visitatori della tua pagina di destinazione sono confusi su cosa fare dopo? Rendi il più semplice possibile per i potenziali clienti ottenere ciò che stanno cercando. Inserendo un invito all'azione (CTA) above the fold, in genere puoi aumentare le conversioni.

Quando vuoi ottimizzare le tue inserzioni di Facebook, è facile presumere che avere un maggiore controllo sulla distribuzione del budget sia migliore. Dopotutto, conosci i tuoi obiettivi di marketing. Non dovresti sapere come spendere al meglio il tuo budget?

Sebbene le inserzioni di Facebook ti consentano di impostare i budget per ogni gruppo di inserzioni, questo approccio non è sempre l'opzione migliore. Con l'ottimizzazione del budget della campagna, puoi eliminare molte congetture dal processo e lasciare che la piattaforma faccia i conti per te.

In sostanza, l'ottimizzazione del budget della campagna consente a Facebook Ads di distribuire l'intero budget della campagna su tutti i set di inserzioni attivi per il miglior rendimento possibile. Ciò significa che puoi fare affidamento sulla piattaforma pubblicitaria per ottimizzare la pubblicazione degli annunci, senza la necessità di modificare manualmente i budget degli inserzionisti.

Per impostazione predefinita, le campagne pubblicitarie di Facebook utilizzano in genere strategie di offerta a costo più basso (o equivalenti). Se desideri ottenere il maggior numero possibile di risultati senza controllare i costi, la strategia di offerta predefinita funziona perfettamente.

Ma cosa accadrebbe se potessi generare più valore o aumentare il ritorno sulla spesa pubblicitaria con un'altra strategia di offerta? Testare alcune delle altre strategie di offerta disponibili può ottimizzare i risultati delle tue inserzioni su Facebook.

Puoi modificare le strategie di offerta a livello di campagna (le opzioni possono variare in base al tuo obiettivo e idoneità):

• Limite di costo: imposta il costo per azione desiderato generando i massimi risultati
• Bid cap: controlla l'importo che offri in ogni asta di annunci
• ROAS minimo: massimizza il valore che ottieni per ogni conversione

Per la maggior parte dei tipi di campagna, Facebook consiglia di utilizzare i posizionamenti automatici, un'impostazione che consente alla piattaforma di inserire annunci ovunque sia più probabile che generino i risultati migliori. Ciò significa che i tuoi annunci potrebbero essere visualizzati ovunque, dal feed di notizie di Facebook alle storie di Instagram fino all'Audience Network.

In alcuni casi, uno o due dei posizionamenti di annunci Facebook disponibili possono contribuire a risultati significativamente migliori e potrebbero valere più risorse pubblicitarie. Puoi trovare i tuoi migliori posizionamenti degli annunci utilizzando la funzione Ripartizioni in Gestione inserzioni. Scegli una campagna da visualizzare e seleziona Posizionamento dal menu a discesa Ripartizioni.

Quindi ordina in base a metriche come percentuale di clic (CTR), costo per clic (CPC) o costo per 1.000 impressioni (CPM). Puoi anche ordinare in base ai risultati e al costo per risultato se la campagna ha come obiettivo un obiettivo in-app, come copertura o coinvolgimento.

Qualcuno dei posizionamenti ha sovraperformato notevolmente gli altri? Quando crei gruppi di inserzioni futuri, puoi utilizzare la funzione dei posizionamenti manuali per visualizzare i tuoi annunci solo nelle località con il rendimento migliore.

Alcuni dei tuoi segmenti di pubblico di destinazione superano di gran lunga gli altri? Puoi seguire lo stesso flusso di lavoro descritto sopra per trovare e dare la priorità ai segmenti con le migliori prestazioni.

In Gestione inserzioni, scegli una campagna e seleziona una metrica demografica come Età, Sesso o Regione dal menu Ripartizioni. Quindi esamina attentamente i risultati per trovare i segmenti con il CPM, il CPC, il CTR o altri parametri chiave più bassi.

Nota: a causa delle modifiche a iOS14, questo funziona solo per le campagne che mirano a ottenere traffico o clic sui collegamenti. Non funzionerà per le campagne finalizzate alla generazione di lead o agli acquisti.

Puoi utilizzare le tue informazioni per modificare i segmenti di pubblico attualmente salvati o crearne di nuovi. Puoi anche aggiungere parametri selezionati al tuo pubblico simile per avere un maggiore controllo su chi vede le tue campagne Facebook.

Poiché il targeting dettagliato si basa su dati demografici e interessi, sono ideali per prendere di mira persone che si adattano al profilo cliente della tua azienda. Ciò li rende ideali per le campagne della canalizzazione superiore che si concentrano sull'aumento della consapevolezza e sull'espansione della copertura.

Ma poiché gli obiettivi della tua campagna si spostano più in basso nella canalizzazione, il targeting dettagliato del pubblico tende a essere meno adatto. Invece, è molto più efficace reindirizzare le persone che hanno interagito con i tuoi contenuti o hanno mostrato interesse per la tua attività.

Puoi effettuare il remarketing creando segmenti di pubblico personalizzati con origini dati come quelle della tua azienda:

• Elenchi di clienti dal tuo sito di e-commerce o dallo strumento di gestione delle relazioni con i clienti (CRM).
• Sito Web, comprese le persone che hanno visitato pagine specifiche del tuo sito
• Pagina Facebook o account Instagram, comprese le persone che seguono la tua attività o che hanno interagito con i tuoi contenuti
• Negozio Facebook, comprese le persone che hanno navigato o effettuato un acquisto

Se utilizzi l'obiettivo di vendita del catalogo per la tua campagna, puoi anche accedere a un'opzione di retargeting integrata a livello di gruppo di inserzioni. Puoi mostrare gli annunci alle persone che hanno visualizzato i prodotti o li hanno aggiunti a un carrello e puoi eseguire l'upselling o il cross-sell ai clienti esistenti.

Con un imbuto pubblicitario di Facebook ben costruito, puoi continuare a connetterti con nuovi potenziali clienti e presentarli alla tua attività. Ma alla fine, potresti raggiungere tutte le persone più convenienti nel tuo pubblico di destinazione, facendo aumentare i tuoi costi pubblicitari.

Per fornire i tuoi annunci a più persone simili al tuo pubblico di destinazione, utilizza l'opzione simile di Facebook Ads. Con i sosia, puoi scegliere uno dei tuoi segmenti di pubblico personalizzati come fonte e consentire a Facebook di trovare automaticamente le persone che condividono le stesse caratteristiche.

Per ottenere i migliori risultati, utilizza i segmenti di pubblico di origine che si allineano alla fase della canalizzazione a cui vuoi rivolgerti. Per un obiettivo in fondo alla canalizzazione come le vendite di catalogo, potresti utilizzare un pubblico personalizzato basato sui tuoi clienti attuali o sui tuoi clienti più preziosi.

Tieni presente che puoi sempre perfezionare il tuo pubblico simile a livello di gruppo di inserzioni. Quando aggiungi un pubblico simile, puoi ingrandirlo ancora con Espansione simile o restringerlo scegliendo fasce di età, sesso e parametri di targeting dettagliati.

Più conversioni generano i tuoi annunci, più è probabile che il tuo pool di clienti esistenti diventi ampio. In alcuni casi, potresti voler eseguire l'upsell e il cross-sell a clienti esistenti o il remarketing a loro quando è il momento di fare nuovamente scorta.

Ma in altri casi, offrire annunci a clienti esistenti è uno spreco del tuo budget pubblicitario. Per ottimizzare il targeting dell'annuncio, escludi i segmenti di pubblico che non forniscono un valore sufficiente.

Vuoi escludere un intero pubblico personalizzato o simile? A livello di gruppo di inserzioni, fai clic sul pulsante Escludi in Pubblico personalizzato e scegli uno o più segmenti di pubblico da rimuovere dal pool di targeting.

Vuoi escludere le persone che vivono in una determinata area o soddisfare altri parametri di targeting dettagliati? A livello di gruppo di inserzioni o in Audience Manager, fai clic sul pulsante Escludi in Targeting dettagliato. Quindi scegli i dati demografici, gli interessi o i comportamenti da rimuovere.

Nel 2021, la piattaforma Facebook Ads ha apportato numerosi aggiornamenti alle sue politiche di monitoraggio delle conversioni, principalmente a causa delle restrizioni relative a iOS 14. Questi aggiornamenti non influiscono sugli obiettivi in-app come copertura, consapevolezza, coinvolgimento e generazione di lead. Ma hanno avuto un grande impatto sulle conversioni di terze parti, come le azioni completate sul tuo sito web o nella tua app.

Se vuoi rivolgerti agli utenti di iOS 14 e ricevere risultati accurati dalle tue campagne di conversione, devi configurare e dare priorità agli eventi di conversione. Inizia installando il Pixel di Facebook sul tuo sito web. Quindi individua il tuo Pixel in Gestione eventi di Facebook e vai alla scheda Misurazione degli eventi aggregati per configurare gli eventi web.

In Gestione eventi, utilizza il menu a discesa per aggiungere gli eventi di conversione che desideri scegliere come target nelle campagne pubblicitarie. Quindi trascinali e rilasciali in ordine di priorità, con l'evento più importante in cima all'elenco. Ad esempio, puoi impostare Acquista o Inizia la prova come evento con la priorità più alta.

Ulteriori letture: In che modo iOS14 influisce sugli annunci di Facebook (e come aggirarlo)

Dopo aver assegnato la priorità alle conversioni in Gestione eventi, puoi iniziare a ottimizzarle in Gestione inserzioni. Ciò significa che quando esegui una campagna utilizzando l'obiettivo Conversioni, puoi dire all'algoritmo di Facebook esattamente come ottimizzare la pubblicazione.

Puoi trovare tutti gli eventi idonei con priorità a livello di gruppo di inserzioni. Tieni presente che hai anche la possibilità di ottimizzare per gli eventi senza priorità, che hanno un simbolo di avviso giallo. Ma non è sempre una buona idea. Il targeting di eventi non prioritari può compromettere la pubblicazione degli annunci, che può limitare i risultati.

Se non vedi i risultati desiderati da una campagna, puoi sempre duplicare il gruppo di inserzioni e scegliere un evento di ottimizzazione diverso. In alcuni casi, l'ottimizzazione per un evento che è stato rimosso uno o due passaggi dal tuo obiettivo finale (come Aggiungi al carrello anziché Acquista) consente all'algoritmo di Facebook di migliorare la consegna, il che può aumentare i risultati complessivi.

Se non sei sicuro di come ottimizzare i tuoi gruppi di inserzioni, puoi sempre utilizzare lo strumento Esperimenti per eseguire il test degli annunci di Facebook. Con questo strumento, puoi testare A/B intere campagne o diversi insiemi di annunci per vedere cosa funziona meglio per il tuo pubblico.

Per ottenere i migliori risultati, utilizza lo strumento Esperimenti di Facebook per impostare set di inserzioni identici a parte una differenza, come eventi di ottimizzazione, pubblico di destinazione, posizionamento, creatività o tipi di annunci. Quindi scegli la metrica chiave per determinare il vincitore, ad esempio il costo per risultato o il CPC.

Al termine dello split test, avrai i dati necessari per ottimizzare le tue inserzioni su Facebook. Puoi anche utilizzare le informazioni ottenute per eseguire campagne più efficaci in futuro.

Una parte importante dell'ottimizzazione degli annunci di Facebook è capire come ottenere i risultati desiderati in modo affidabile. Una volta completato questo passaggio, è spesso un buon momento per ridimensionare le tue campagne. Con le regole automatizzate di Ads Manager, puoi assicurarti di non perdere un'opportunità chiave di scalabilità.

Per impostare le regole automatiche, fai clic sul pulsante Regole in Gestione inserzioni a livello di campagna, gruppo di inserzioni o annuncio e seleziona Regola personalizzata. Quindi imposta i parametri per ridimensionare una campagna di successo. Ad esempio, potresti voler ridimensionare quando il costo per risultato di una campagna scende al di sotto di una determinata soglia o quando il ritorno sulla spesa pubblicitaria dell'acquisto sul sito web supera un determinato importo.

Nel menu a discesa Azione, scegli Aumenta budget giornaliero di o Aumenta budget a vita di. Quindi inserisci la percentuale per aumentare il budget. Per evitare di rinviare i set di annunci alla fase di apprendimento, di solito è meglio ridimensionare in modo relativamente prudente piuttosto che raddoppiare o triplicare il budget pubblicitario ogni settimana.

Con così tante opzioni per ottimizzare gli annunci di Facebook, hai facilmente più di una dozzina di modi per migliorare le tue campagne e ottenere risultati migliori. La differenza sta davvero nei piccoli dettagli.

Inizia a testare ciascuno di questi suggerimenti per modifiche incrementali per idea. Complessivamente, vedrai un'enorme differenza (e molto più ritorno).

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