16 sfaturi de experți pentru a optimiza reclamele Facebook pentru cel mai mare ROI [2022]

Vrei să câștigi pe primul loc în lume cel mai mediu manager de reclame Facebook?

NU.

Noi — voi — nu facem medie. Nu sunteți aici pentru a vă păstra anunțurile cu performanțe decente .

Rezultatele medii nu o vor reduce. Aveți o afacere de construit, un șef de impresionat și indicatori cheie de performanță (KPI) mai înalți de lovit.

Sunteți aici pentru a afla cum să câștigați cel mai impresionant manager de reclame Facebook pe locul 1 din lume, cu cea mai mare rentabilitate a cheltuielilor publicitare.

Suntem aici să vă spunem cum.

După ce am cheltuit milioane pentru clienți (și propriile noastre reclame), am găsit sfaturile pentru a vă îmbunătăți rezultatele. Sunt testate, dovedite și merită.

Deci, cum puteți desfășura campanii mai eficiente pe Facebook și să vă creșteți rentabilitatea cheltuielilor publicitare (ROAS)?

În acest articol, vom explora cum să optimizați reclamele Facebook, astfel încât să puteți îmbunătăți performanța campaniei, să obțineți rezultate mai bune și să nu mai lăsați bani pe masă.

Pentru majoritatea companiilor, obiectivul final al reclamelor Facebook este generarea de venituri prin vânzări de comerț electronic sau prin vizite în magazin. Dar asta nu înseamnă că ar trebui să vă concentrați asupra acestor obiective finale în fiecare campanie. În schimb, campaniile Facebook funcționează cel mai bine atunci când fac parte dintr-o pâlnie publicitară.

Cu o pâlnie publicitară, puteți introduce în mod continuu oameni noi în afacerea dvs., îi puteți interesa de produsele și serviciile dvs. și, în cele din urmă, puteți face o vânzare. În momentul în care sunteți gata să faceți un argument de vânzare, publicul dvs. va fi mai pregătit să cumpere, ceea ce face ca anunțurile dvs. să aibă mai mult succes.

Crearea unei pâlnii publicitare Facebook vă poate ajuta, de asemenea, să vă mențineți costurile sub control. Acest lucru se datorează faptului că campaniile cu obiective de canal inferior, cum ar fi vânzările și conversiile, tind să fie mult mai costisitoare de difuzat. Dacă derulați multe dintre aceste campanii fără a vă încălzi mai întâi publicul, este posibil să cheltuiți mulți bani fără a genera niciun rezultat.

În schimb, campaniile cu obiective de canal superior, cum ar fi acoperirea și gradul de conștientizare, tind să fie mult mai accesibile pentru a fi difuzate. Dacă începeți cu aceste campanii, puteți intra în legătură cu publicul țintă și îl puteți interesa înainte de a trece la campanii mai costisitoare bazate pe venituri - în cele din urmă economisind bani și optimizând rezultatele.

Iată o prezentare simplă a unui canal de publicitate Facebook:

• Conștientizare: mai întâi, prezentați-vă afacerea utilizând obiectivul campaniei Conștientizarea mărcii sau Acoperirea
• Luare în considerare: apoi creați interes folosind obiectivul Trafic, Implicare, Instalări de aplicații, Vizualizări video, Mesaje sau Generare de clienți potențiali
• Conversie: în sfârșit, efectuați vânzarea folosind obiectivul Conversii, Vânzări de catalog sau Trafic în magazin

Indiferent de stadiul canalului pe care îl vizați, campania dvs. ar trebui să includă conținut personalizat pe care l-ați creat doar pentru campanie. Dreapta?

Nu neaparat. În unele cazuri, este important să creați conținut nou care să se alinieze perfect cu obiectivul campaniei. Dar în alte cazuri, este o idee mai bună să reutilizați conținutul organic existent.

Iată chestia: chiar dacă ați făcut o mulțime de cercetări privind publicul, nu puteți prevedea întotdeauna ce reclame sau mesaje vor rezona cu publicul țintă. Dacă investiți o mulțime de resurse în producerea de reclame și subtitrări doar pentru reclame, puteți ajunge să pierdeți mult timp și bani.

Pentru a economisi timp și bani, luați în considerare utilizarea unei reclame care sa dovedit deja a funcționa. Când creați o nouă reclamă Facebook, alegeți opțiunea Utilizați postarea existentă pentru a reutiliza o postare organică pe care ați publicat-o deja pe rețelele sociale. Alegeți o postare care a generat o mulțime de reacții, distribuiri sau comentarii - cu alte cuvinte, conținut care a rezonat cu publicul dvs.

Când Facebook vă livrează anunțul, acesta afișează automat implicarea organică pe care a generat-o postarea. Toată această implicare poate servi drept dovadă socială – sau dovadă că alții au încredere și se implică în afacerea ta. În consecință, publicul țintă poate avea mai multe șanse să interacționeze cu anunțul dvs., ceea ce poate crește acoperirea și îmbunătăți rezultatele campaniei.

Odată ce ați creat o pâlnie publicitară de succes Facebook, este posibil să plănuiți să continuați să rulați aceleași campanii pe termen lung. Este firesc să vă așteptați să obțineți același nivel de rezultate în timp, mai ales dacă continuați să vizați același public.

Cu toate acestea, cu cât mențineți mai mult timp o campanie pe Facebook, cu atât este mai probabil să întâmpinați probleme legate de oboseala publicitară. În esență, dacă afișați același anunț aceluiași public țintă de nenumărate ori, se vor sătura să-l vadă. Ei ar putea să o ignore și să îți reducă rata de conversie sau ar putea să o ascundă din fluxul lor de știri și să ofere feedback negativ.

Pentru a preveni oboseala publicitară și pentru a optimiza difuzarea anunțurilor, păstrați actualele materiale creative ale fiecărei campanii. Introduceți în mod regulat fotografii, videoclipuri și subtitrări noi pentru a menține publicul țintă implicat, continuând să vă transmiteți mesajul și să obțineți rezultate.

Fiecare versiune nu trebuie să fie neapărat un concept complet nou. În schimb, puteți face mici modificări la elementele existente și puteți produce iterații pe anunțuri care funcționează deja bine. De exemplu, puteți modifica ușor formularea subtitrării, puteți utiliza o culoare de fundal diferită pentru imagine sau puteți adăuga suprapuneri de text la videoclip.

Clienții tăi ideali pot împărtăși o mulțime de caracteristici similare, cum ar fi demografia, interesele și comportamentele online. Dar chiar dacă publicul țintă este un grup relativ de nișă, acesta poate reacționa diferit la diferite reclame și destinații de plasare.

Este imposibil să creezi un anunț care să funcționeze pentru toată lumea din publicul țintă. Dar vă puteți baza pe algoritmul Facebook pentru a identifica ce funcționează cel mai bine pentru utilizatorii individuali de Facebook și pentru a oferi combinația optimă de elemente.

Când activați funcția de creație dinamică a Facebook, puteți încărca mai multe versiuni de elemente publicitare, inclusiv imagini, videoclipuri, titluri, descrieri și text principal. Apoi, platforma poate afișa automat reclame folosind componentele care sunt cel mai probabil să conducă la rezultatele dorite.

Dacă activați opțiunea „Optimizare reclamă pentru fiecare persoană” din Facebook Ads Manager, platforma poate face și modificări minore reclamelor dvs. De exemplu, platforma poate genera automat videoclipuri din imagini sau poate decupa reclamele pentru a optimiza rezultatele.

Deși caracteristica creativă dinamică este excelentă pentru optimizarea reclamelor Facebook, există un potențial dezavantaj. Ads Manager cumulează rezultatele în loc să raporteze fiecare combinație individuală de elemente publicitare. Aceasta înseamnă că este posibil să vedeți rezultate excelente, dar este posibil să nu puteți identifica combinația exactă de materiale creative care au generat toate aceste conversii.

Când doriți să vă optimizați reclamele, este ușor să vă concentrați pe elementele creative și pe pozițiile pe care publicul dvs. le vede pe Facebook. Dar este important să rețineți că ceea ce se întâmplă după ce clienții potențiali fac clic pe anunțul dvs. are un impact la fel de mare asupra rezultatelor.

Ați observat că anunțurile dvs. înregistrează multe clicuri pe linkuri, dar surprinzător de puține conversii? Dacă anunțurile dvs. direcționează clienții potențiali către site-ul dvs. web, atunci o pagină de destinație excelentă este esențială pentru succesul campaniei dvs. Iată câteva actualizări simple pe care le puteți face pentru a vă optimiza pagina de destinație:

Apare același nume de companie și același logo pe pagina ta de Facebook și pe pagina de destinație? Culorile și stilul mărcii se transferă de la anunț pe site? Crearea unei experiențe consistente poate face mai ușor pentru clienți să aibă încredere în marca dvs.

Pagina de destinație evidențiază aceeași ofertă pe care o au văzut-o clienții potențiali în anunț? Asigurați-vă că pagina dvs. de destinație conține toate informațiile la care se așteaptă clienții potențiali, sau puteți ajunge la o rată de respingere mult mai mare decât este necesar.

Vizitatorii paginii dvs. de destinație sunt confuzi cu privire la ce să facă în continuare? Faceți cât mai ușor posibil pentru clienții potențiali să obțină ceea ce caută. Prin plasarea unui îndemn la acțiune (CTA) deasupra paginii, de obicei puteți crește numărul de conversii.

Când doriți să vă optimizați reclamele de pe Facebook, este ușor să presupuneți că este mai bine să aveți mai mult control asupra distribuției bugetului. La urma urmei, știi obiectivele tale de marketing. Nu ar trebui să știi cum să-ți cheltuiești cel mai bine bugetul?

Deși Facebook Ads vă permite să setați bugete pentru fiecare set de anunțuri, această abordare nu este întotdeauna cea mai bună opțiune. Cu optimizarea bugetului campaniei, puteți elimina multe presupuneri din proces și puteți lăsa platforma să facă calculul pentru dvs.

În esență, optimizarea bugetului campaniei permite Facebook Ads să distribuie întregul buget al campaniei în toate seturile de anunțuri active pentru cea mai bună performanță posibilă. Aceasta înseamnă că vă puteți baza pe platforma de publicitate pentru a optimiza difuzarea anunțurilor, fără a fi nevoie să ajustați manual bugetele setului de anunțuri.

În mod implicit, campaniile publicitare Facebook utilizează de obicei strategii de licitare cu cel mai mic cost (sau echivalentul). Dacă doriți să obțineți cât mai multe rezultate fără a controla costul, strategia de licitare implicită funcționează foarte bine.

Dar dacă ați putea genera mai multă valoare sau ați crește rentabilitatea cheltuielilor publicitare cu o altă strategie de licitare? Testarea unora dintre celelalte strategii de licitare disponibile vă poate optimiza rezultatele anunțurilor Facebook.

Puteți ajusta strategiile de licitare la nivel de campanie (opțiunile pot varia în funcție de obiectivul și eligibilitatea dvs.):

• Limită de cost: setați costul pe acțiune dorit, generând în același timp rezultate maxime
• Limita licitației: controlați suma pe care o licitați în fiecare licitație publicitară
• Rentabilitatea minimă a cheltuielilor publicitare: maximizați valoarea pe care o obțineți pentru fiecare conversie

Pentru majoritatea tipurilor de campanii, Facebook recomandă utilizarea plasărilor automate - o setare care permite platformei să plaseze reclame oriunde este cel mai probabil ca acestea să genereze cele mai bune rezultate. Asta înseamnă că reclamele tale ar putea apărea oriunde, de la fluxul de știri Facebook la Povești Instagram și Rețeaua de public.

În unele cazuri, una sau două dintre plasările de reclame Facebook disponibile pot contribui la rezultate semnificativ mai bune și pot valorifica mai mult resursele dvs. de publicitate. Puteți găsi cele mai bune destinații de plasare a anunțurilor utilizând funcția Defalcări din Managerul de anunțuri. Alegeți o campanie de vizualizat și selectați Destinație de plasare din meniul derulant Defalcări.

Apoi sortați după valori precum rata de clic (CTR), cost pe clic (CPC) sau cost pe 1.000 de afișări (CPM). De asemenea, puteți sorta după rezultate și costul pe rezultat dacă campania vizează un obiectiv în aplicație, cum ar fi acoperirea sau implicarea.

A avut vreuna dintre destinațiile de plasare să le depășească dramatic pe altele? Când creați seturi de anunțuri viitoare, puteți utiliza funcția de plasare manuale pentru a vă afișa anunțurile numai în locațiile cu cele mai bune performanțe.

Unele dintre publicul țintă le depășesc cu mult pe altele? Puteți urma același flux de lucru ca cel descris mai sus pentru a găsi și prioritiza segmentele dvs. cele mai performante.

În Managerul de anunțuri, alegeți o campanie și selectați o valoare demografică, cum ar fi Vârsta, Sexul sau Regiunea, din meniul Defalcări. Apoi examinați îndeaproape rezultatele pentru a găsi segmentele cu cele mai scăzute valori CPM, CPC, CTR sau alte valori cheie.

Notă: din cauza modificărilor iOS14, acest lucru funcționează numai pentru campaniile care urmăresc să obțină trafic sau clicuri pe linkuri. Nu va funcționa pentru campaniile care vizează generarea de clienți potențiali sau achiziții.

Puteți folosi informațiile dvs. pentru a ajusta segmentele de public salvate actuale sau pentru a crea altele noi. De asemenea, puteți adăuga parametri selecționați la audiențele dvs. asemănătoare pentru a obține mai mult control asupra cine vă vede campaniile Facebook.

Deoarece direcționarea detaliată se bazează pe date demografice și interese, acestea sunt ideale pentru a viza persoanele care se potrivesc profilului de clienți al companiei dvs. Acest lucru le face o potrivire bună pentru campaniile din canalul superior care se concentrează pe creșterea gradului de conștientizare și extinderea acoperirii.

Dar, pe măsură ce obiectivele campaniei dvs. se deplasează mai departe, segmentele de public detaliate de direcționare tind să fie mai puțin potrivite. În schimb, este mult mai eficient să redirecționezi oamenii care s-au implicat cu conținutul tău sau au arătat interes pentru afacerea ta.

Puteți face remarketing creând segmente de public personalizate cu surse de date precum cea a companiei dvs.:

• Liste de clienți de pe site-ul dvs. de comerț electronic sau instrument de management al relațiilor cu clienții (CRM).
• Site-ul web, inclusiv persoanele care au vizitat anumite pagini de pe site-ul dvs
• Pagina de Facebook sau contul de Instagram, inclusiv persoanele care vă urmăresc afacerea sau care s-au implicat cu conținutul dvs
• Magazin Facebook, inclusiv persoanele care au răsfoit sau au făcut o achiziție

Dacă utilizați obiectivul Vânzări de catalog pentru campania dvs., puteți accesa și o opțiune de redirecționare încorporată la nivel de set de anunțuri. Puteți afișa reclame persoanelor care au văzut produse sau le-au adăugat într-un coș de cumpărături și puteți face upsell sau cross-selling clienților existenți.

Cu un canal publicitar Facebook bine construit, puteți continua să intrați în legătură cu noi clienți potențiali și să le prezentați afacerii dvs. Dar, în cele din urmă, puteți ajunge la toți cei mai accesibili oameni din publicul dvs. țintă, ceea ce face ca costurile de publicitate să crească.

Pentru a livra reclamele dvs. către mai multe persoane care sunt similare cu publicul dvs. țintă, utilizați opțiunea similară a Reclamelor Facebook. Cu asemănări, puteți alege unul dintre segmentele de public personalizate ca sursă și puteți permite Facebook să găsească automat persoane care au aceleași caracteristici.

Pentru cele mai bune rezultate, utilizați segmente de public sursă care se aliniază cu stadiul canalului pe care doriți să îl vizați. Pentru un obiectiv din partea de jos a pâlniei, cum ar fi Vânzările de catalog, ați putea folosi un public personalizat bazat pe clienții actuali sau pe cei mai valoroși clienți.

Rețineți că vă puteți regla oricând publicul asemănător la nivelul setului de anunțuri. Când adăugați un public asemănător, îl puteți mări și mai mult cu Extinderea similară sau îl puteți restrânge alegând intervale de vârstă, sex și parametri de direcționare detaliați.

Cu cât anunțurile dvs. generează mai multe conversii, cu atât grupul dvs. de clienți existenți este probabil să devină mai mare. În unele cazuri, este posibil să doriți să faceți upsell și cross-selling clienților existenți sau să le faceți remarketing atunci când este timpul să vă faceți din nou stoc.

Dar, în alte cazuri, difuzarea reclamelor către clienții existenți este o risipă a bugetului dvs. publicitar. Pentru a optimiza direcționarea anunțurilor, excludeți segmentele de public care nu oferă o valoare suficientă.

Doriți să excludeți un întreg public personalizat sau asemănător? La nivelul setului de anunțuri, dați clic pe butonul Excludeți din Segmente de public personalizate și alegeți unul sau mai multe segmente de public pe care să le eliminați din grupul de direcționare.

Doriți să excludeți persoanele care locuiesc într-o anumită zonă sau să se încadreze în alți parametri de direcționare detaliați? La nivelul setului de anunțuri sau în Managerul de public, dați clic pe butonul Excludeți din Direcționare detaliată. Apoi alegeți datele demografice, interesele sau comportamentele de eliminat.

În 2021, platforma Facebook Ads a făcut numeroase actualizări ale politicilor sale de urmărire a conversiilor, în principal din cauza restricțiilor legate de iOS 14. Aceste actualizări nu afectează obiectivele în aplicație, cum ar fi acoperirea, gradul de conștientizare, implicarea și generarea de clienți potențiali. Dar au avut un impact major asupra conversiilor terțelor părți, cum ar fi acțiunile efectuate pe site-ul dvs. web sau în aplicația dvs.

Dacă doriți să vizați utilizatorii iOS 14 și să primiți rezultate exacte din campaniile dvs. de conversie, trebuie să configurați și să prioritizați evenimentele de conversie. Începeți prin a instala Facebook Pixel pe site-ul dvs. Apoi localizați Pixelul dvs. în Managerul de evenimente Facebook și accesați fila Măsurare evenimente agregate pentru a configura evenimentele web.

În Managerul de evenimente, utilizați meniul drop-down pentru a adăuga evenimentele de conversie pe care doriți să le vizați în campaniile publicitare. Apoi trageți și plasați-le în ordinea priorității, cu cel mai important eveniment în fruntea listei. De exemplu, ați putea seta Achiziționarea sau Începeți perioada de încercare ca eveniment cu cea mai mare prioritate.

Citiri suplimentare: Cum impactează iOS14 reclamele Facebook (și cum să o ocoliți)

După ce prioritizați conversiile în Managerul de evenimente, puteți începe să le optimizați în Managerul de anunțuri. Asta înseamnă că atunci când derulezi o campanie folosind obiectivul Conversii, poți spune algoritmului Facebook exact cum să optimizeze livrarea.

Puteți găsi toate evenimentele prioritizate eligibile la nivel de set de anunțuri. Rețineți că aveți și opțiunea de optimizare pentru evenimente fără prioritate, care au un simbol galben de avertizare. Dar asta nu este întotdeauna o idee bună. Direcționarea evenimentelor neprioritate poate compromite difuzarea anunțurilor, ceea ce vă poate limita rezultatele.

Dacă nu vedeți rezultatele dorite de la o campanie, puteți oricând să duplicați setul de anunțuri și să alegeți un alt eveniment de optimizare. În unele cazuri, optimizarea pentru un eveniment care este îndepărtat cu un pas sau doi din obiectivul final (cum ar fi Adăugați în coș, mai degrabă decât Cumpărați) permite algoritmului Facebook să îmbunătățească livrarea, ceea ce vă poate crește rezultatele în general.

Dacă nu ești sigur cum să-ți optimizezi seturile de anunțuri, poți oricând să folosești instrumentul Experimente pentru a testa reclamele Facebook. Cu acest instrument, puteți testa A/B campanii întregi sau diferite seturi de anunțuri pentru a vedea ce funcționează cel mai bine pentru publicul dvs.

Pentru cele mai bune rezultate, utilizați instrumentul Facebook Experiments pentru a configura seturi de anunțuri identice, în afară de o diferență, cum ar fi evenimente de optimizare, public țintă, plasare, reclame sau tipuri de anunțuri. Apoi alegeți valoarea cheie pentru a determina câștigătorul, cum ar fi costul pe rezultat sau CPC.

Când testul divizat se termină, veți avea datele de care aveți nevoie pentru a vă optimiza reclamele Facebook. De asemenea, puteți utiliza informațiile pe care le-ați obținut pentru a derula campanii mai eficiente în viitor.

O parte importantă a optimizării reclamelor Facebook constă în a descoperi cum să obțineți rezultatele dorite în mod fiabil. Odată ce ați realizat acest pas, este adesea un moment bun pentru a vă extinde campaniile. Cu regulile automate ale Managerului de anunțuri, vă puteți asigura că nu pierdeți o oportunitate esențială de extindere.

Pentru a configura reguli automate, faceți clic pe butonul Reguli din Managerul de anunțuri la nivel de campanie, set de anunțuri sau anunț și selectați Regulă personalizată. Apoi configurați parametrii pentru scalarea unei campanii de succes. De exemplu, este posibil să doriți să măriți atunci când costul pe rezultat al unei campanii depășește un anumit prag sau când rentabilitatea cheltuielilor publicitare a achiziției pe site depășește o anumită sumă.

În meniul drop-down Acțiune, alegeți Creșteți bugetul zilnic cu sau Creșteți bugetul pe viață cu. Apoi introduceți procentul pentru a crește bugetul. Pentru a evita retrimiterea seturilor de reclame în faza de învățare, de obicei este mai bine să scalați relativ conservator decât să dubleți sau să triplicați bugetul publicitar în fiecare săptămână.

Cu atât de multe opțiuni pentru optimizarea reclamelor Facebook, aveți cu ușurință peste o duzină de moduri de a vă îmbunătăți campaniile și de a obține rezultate mai bune. Diferența constă într-adevăr în micile detalii.

Începeți să testați fiecare dintre aceste sfaturi pentru modificări incrementale pe idee. În mod colectiv, veți vedea o diferență uriașă (și mult mai mult profit).

Te îndoiești că poți implementa toate acestea? Lucrați cu o agenție de reclame Facebook cu experiență, cum ar fi KlientBoost, și eliminați presupunerile din rețelele sociale plătite.