最高のROIのためにFacebook広告を最適化するための16の専門家のヒント[2022]

世界一の平均的なFacebook広告マネージャーを獲得したいとお考えですか？

いいえ。

私たち—あなた—は平均的ではありません。 あなたはまともなパフォーマンスの広告を維持するためにここにいるのではありません。

平均的な結果はそれをカットしません。 構築するビジネス、印象付ける上司、およびヒットするより高い主要業績評価指標（KPI）があります。

あなたは最高のROASで世界一の最も印象的なFacebook広告マネージャーを獲得する方法を学ぶためにここにいます。

方法をお伝えします。

クライアント（および私たち自身の広告）に何百万ドルも費やした後、私たちはあなたの結果を上げるためのヒントを突き止めました。 それらはテストされ、証明されており、それだけの価値があります。

では、どうすればより効果的なFacebookキャンペーンを実行し、広告費用対効果（ROAS）を増やすことができるでしょうか。

この記事では、Facebook広告を最適化して、キャンペーンのパフォーマンスを向上させ、より良い結果を得ることができ、テーブルにお金を残さないようにする方法について説明します。

ほとんどの企業にとって、Facebook広告の最終的な目標は、eコマースの販売または実店舗への訪問を通じて収益を上げることです。 しかし、それはあなたがすべてのキャンペーンでこれらの最終目標に集中する必要があるという意味ではありません。 代わりに、Facebookキャンペーンは通常、広告ファネルの一部である場合に最適に機能します。

広告ファネルを使用すると、継続的に新しい人々をあなたのビジネスに紹介し、彼らにあなたの製品やサービスに興味を持ってもらい、最終的には販売を行うことができます。 売り込みの準備が整うまでに、オーディエンスは購入の準備が整い、広告の成功率が高まります。

Facebookの広告ファネルを作成すると、コストを抑えるのにも役立ちます。 これは、売り上げやコンバージョンなどの目標到達プロセスの低い目標を設定したキャンペーンは、実行にかかる費用がはるかに高くなる傾向があるためです。 最初にオーディエンスをウォーミングアップせずにこれらのキャンペーンの多くを実行すると、結果を生成せずに多額の費用を費やす可能性があります。

対照的に、リーチや認知度などの目標到達プロセスの上位を目的としたキャンペーンは、実行するのにはるかに手頃な価格になる傾向があります。 これらのキャンペーンから始めると、ターゲットオーディエンスとつながり、より高価な収益重視のキャンペーンに移行する前に、ターゲットオーディエンスに興味を持ってもらうことができます。これにより、最終的にはコストを節約し、結果を最適化できます。

Facebookの広告ファネルの簡単な概要は次のとおりです。

• 認知度：まず、ブランド認知度またはリーチキャンペーンの目標を使用してビジネスを紹介します
• 考慮事項：次に、トラフィック、エンゲージメント、アプリのインストール、ビデオビュー、メッセージ、またはリード生成の目標を使用して関心を高めます
• コンバージョン：最後に、コンバージョン、カタログ販売、またはストアトラフィックの目標を使用して販売を行います

ターゲットとする目標到達プロセスのステージに関係なく、キャンペーンには、キャンペーン専用に作成したカスタムコンテンツを含める必要があります。 右？

必ずしも。 場合によっては、キャンペーンの目的に完全に一致する新しいコンテンツを作成することが重要です。 ただし、その他の場合は、既存のオーガニックコンテンツを再利用することをお勧めします。

これが重要です。多くのオーディエンス調査を行ったとしても、どのクリエイティブやメッセージがターゲットオーディエンスに共鳴するかを常に予測できるとは限りません。 広告のためだけにクリエイティブやキャプションを作成するために多くのリソースを投資すると、多くの時間とお金を浪費することになりかねません。

時間とお金を節約するために、すでに機能することが証明されているクリエイティブの使用を検討してください。 新しいFacebook広告を作成するときは、[既存の投稿を使用]オプションを選択して、ソーシャルメディアに既に公開しているオーガニック投稿を再利用します。 多くの反応、共有、またはコメントを生成した投稿、つまり、視聴者の共感を呼んだコンテンツを選択してください。

Facebookが広告を配信すると、投稿が生成したオーガニックエンゲージメントが自動的に表示されます。 そのすべての関与は、社会的証明、または他の人があなたのビジネスを信頼して関与しているという証拠として役立ちます。 その結果、ターゲットオーディエンスが広告に関与する可能性が高くなり、リーチが広がり、キャンペーンの結果が向上する可能性があります。

成功したFacebook広告ファネルを作成したら、長期的に同じキャンペーンを実行し続けることを計画するかもしれません。 特に同じオーディエンスをターゲットにし続ける場合は、時間の経過とともに同じレベルの結果を達成することを期待するのは自然なことです。

ただし、Facebookキャンペーンを長く続けるほど、広告の疲労の問題が発生する可能性が高くなります。 基本的に、同じターゲットオーディエンスに同じ広告を何度も表示すると、彼らはそれを見るのに飽きてしまいます。 彼らはそれを無視してあなたのコンバージョン率を下げるかもしれません、あるいは彼らはそれを彼らのニュースフィードから隠して否定的なフィードバックを提供するかもしれません。

広告の疲労を防ぎ、広告配信を最適化するには、各キャンペーンのクリエイティブアセットを最新の状態に保ちます。 新しい写真、ビデオ、キャプションを定期的に導入して、メッセージを配信し、結果を出し続けながら、ターゲットオーディエンスの関心を維持します。

各バージョンは、必ずしも完全に新しい概念である必要はありません。 代わりに、既存のアセットに小さな変更を加えて、すでにうまく機能している広告にイテレーションを作成できます。 たとえば、キャプションの文言を少し変更したり、画像に別の背景色を使用したり、動画にテキストオーバーレイを追加したりできます。

理想的な顧客は、人口統計、興味、オンライン行動など、多くの類似した特性を共有している可能性があります。 ただし、ターゲットオーディエンスが比較的ニッチなグループであっても、さまざまな広告クリエイティブやプレースメントに対して異なる反応を示す可能性があります。

ターゲットオーディエンスのすべての人に役立つ1つの広告を作成することは不可能です。 ただし、Facebookアルゴリズムを使用して、個々のFacebookユーザーに最適なものを特定し、要素の最適な組み合わせを提供することができます。

Facebookの動的クリエイティブ機能をオンに切り替えると、画像、動画、見出し、説明、プライマリテキストなど、複数のバージョンの広告要素をアップロードできます。 次に、プラットフォームは、必要な結果をもたらす可能性が最も高いコンポーネントを使用して、広告を自動的に表示できます。

Facebook Ads Managerで[各人のクリエイティブを最適化]オプションをオンにすると、プラットフォームでクリエイティブを少し編集することもできます。 たとえば、プラットフォームは画像から動画を自動的に生成したり、クリエイティブをトリミングして結果を最適化したりできます。

動的クリエイティブ機能はFacebook広告を最適化するのに最適ですが、1つの潜在的な欠点があります。 Ads Managerは、広告要素の個々の組み合わせについてレポートするのではなく、結果を集計します。 つまり、すばらしい結果が得られる可能性がありますが、これらすべてのコンバージョンを促進したクリエイティブアセットの正確な組み合わせを特定できない可能性があります。

広告を最適化したい場合、Facebookで視聴者に見られるクリエイティブな要素と配置に簡単に焦点を合わせることができます。 ただし、見込み客が広告をクリックした後に何が起こるかは、結果にも同じくらいの影響を与えることを覚えておくことが重要です。

広告のリンククリック数は多いが、コンバージョン数は驚くほど少ないことに気づきましたか？ 広告が見込み客をウェブサイトに誘導する場合、キャンペーンの成功には優れたランディングページが不可欠です。 ランディングページを最適化するために行うことができるいくつかの簡単な更新は次のとおりです。

Facebookページとランディングページに同じ会社名とロゴが表示されていますか？ ブランドの色とスタイルは広告からウェブサイトに引き継がれますか？ 一貫したエクスペリエンスを作成することで、顧客があなたのブランドを信頼しやすくなります。

ランディングページは、見込み客が広告で見たのと同じオファーを強調していますか？ ランディングページに見込み客が期待するすべての情報が含まれていることを確認してください。そうしないと、バウンス率が必要以上に高くなる可能性があります。

あなたのランディングページの訪問者は次に何をすべきかについて混乱していますか？ 潜在的な顧客が探しているものをできるだけ簡単に入手できるようにします。 フォールドの上に召喚状（CTA）を配置することで、通常、コンバージョンを増やすことができます。

Facebook広告を最適化する場合、予算配分をより細かく制御する方がよいと簡単に推測できます。 結局のところ、あなたはあなたのマーケティング目標を知っています。 あなたはあなたの予算をどのように使うのが最善かを知っているべきではありませんか？

Facebook広告では、広告セットごとに予算を設定できますが、このアプローチが常に最適なオプションであるとは限りません。 キャンペーン予算の最適化を使用すると、プロセスから多くの当て推量を取り除き、プラットフォームに計算を任せることができます。

基本的に、キャンペーン予算の最適化により、Facebook広告はキャンペーン予算全体をすべてのアクティブな広告セットに配分して、可能な限り最高のパフォーマンスを実現します。 つまり、広告プラットフォームを利用して広告配信を最適化できます。広告セットの予算を手動で調整する必要はありません。

デフォルトでは、Facebook広告キャンペーンは通常、最低コスト（または同等の）入札戦略を使用します。 コストを管理せずにできるだけ多くの結果を取得したい場合は、デフォルトの入札戦略が適切に機能します。

しかし、別の入札戦略でより多くの価値を生み出したり、ROASを増やしたりできるとしたらどうでしょうか。 他の利用可能な入札戦略のいくつかをテストすることで、Facebook広告の結果を最適化できます。

キャンペーンレベルで入札戦略を調整できます（オプションは目的と適格性によって異なる場合があります）。

• コスト上限：最大の結果を生成しながら、アクションごとに必要なコストを設定します
• 入札上限：すべての広告オークションで入札する金額を管理する
• 最小ROAS：すべての変換で得られる値を最大化します

ほとんどのキャンペーンタイプでは、Facebookは自動プレースメントを使用することをお勧めします。これは、プラットフォームが最良の結果を生成する可能性が最も高い場所に広告を配置できるようにする設定です。 つまり、FacebookのニュースフィードからInstagramのストーリー、オーディエンスネットワークまで、どこにでも広告を表示できるということです。

場合によっては、利用可能なFacebook広告プレースメントの1つまたは2つが大幅に優れた結果をもたらす可能性があり、より多くの広告リソースの価値がある可能性があります。 Ads Managerの内訳機能を使用して、上位の広告プレースメントを見つけることができます。 表示するキャンペーンを選択し、[内訳]プルダウンメニューから[配置]を選択します。

次に、クリック率（CTR）、クリック単価（CPC）、1,000インプレッション単価（CPM）などの指標で並べ替えます。 キャンペーンがリーチやエンゲージメントなどのアプリ内目標をターゲットにしている場合は、結果と結果あたりの費用で並べ替えることもできます。

プレースメントのいずれかが他のプレースメントを劇的に上回っていましたか？ 将来の広告セットを作成するときは、手動配置機能を使用して、最も成果の高い場所にのみ広告を表示できます。

ターゲットオーディエンスの一部は他のオーディエンスをはるかに上回っていますか？ 上で概説したのと同じワークフローに従って、最もパフォーマンスの高いセグメントを見つけて優先順位を付けることができます。

Ads Managerでキャンペーンを選択し、[内訳]メニューから[年齢]、[性別]、[地域]などの人口統計指標を選択します。 次に、結果を詳しく確認して、CPM、CPC、CTR、またはその他の主要な指標が最も低いセグメントを見つけます。

注：iOS14の変更により、これはトラフィックまたはリンククリックの獲得を目的としたキャンペーンでのみ機能します。 リードの生成や購入を目的としたキャンペーンでは機能しません。

インサイトを使用して、現在保存されているオーディエンスを調整したり、新しいオーディエンスを作成したりできます。 似たようなオーディエンスに選択パラメーターを追加して、Facebookキャンペーンを表示するユーザーをより細かく制御することもできます。

詳細なターゲティングは人口統計と関心に​​基づいているため、会社の顧客プロファイルに合った人々をターゲティングするのに理想的です。 そのため、認知度の向上とリーチの拡大に重点を置いた目標到達プロセスの上位キャンペーンに最適です。

ただし、キャンペーンの目標が目標到達プロセスのさらに下に移動するにつれて、詳細なターゲティングオーディエンスは適切ではなくなる傾向があります。 代わりに、あなたのコンテンツに関与したり、あなたのビジネスに興味を示した人々をリターゲットする方がはるかに効果的です。

会社のようなデータソースを使用してカスタムオーディエンスを構築することで、リマーケティングできます。

• eコマースサイトまたは顧客関係管理（CRM）ツールのクライアントリスト
• あなたのサイトの特定のページにアクセスした人を含むウェブサイト
• FacebookページまたはInstagramアカウント（あなたのビジネスをフォローしている人やあなたのコンテンツに関与した人を含む）
• 閲覧または購入した人を含むFacebookショップ

キャンペーンでカタログ販売目標を使用する場合は、広告セットレベルで組み込みのリターゲティングオプションにアクセスすることもできます。 商品を閲覧した、またはショッピングカートに追加したユーザーに広告を表示したり、既存の顧客にアップセルまたはクロスセルしたりすることができます。

うまく構築されたFacebook広告ファネルを使用すると、新しい潜在的な顧客とつながり続け、彼らをあなたのビジネスに紹介することができます。 しかし、最終的には、ターゲットオーディエンスの中で最も手頃な価格のすべての人々にリーチする可能性があり、広告費用が増加します。

ターゲットオーディエンスに類似しているより多くの人々に広告を配信するには、Facebook広告の類似オプションを使用します。 そっくりさんを使用すると、カスタムオーディエンスの1つをソースとして選択し、Facebookに同じ特性を共有する人々を自動的に検索させることができます。

最良の結果を得るには、ターゲットとする目標到達プロセスのステージに一致するソースオーディエンスを使用します。 カタログ販売のような目標到達プロセスの最下位の目標では、現在の顧客または最も価値のあるクライアントに基づいてカスタムオーディエンスを使用できます。

広告セットレベルで、似たようなオーディエンスをいつでも微調整できることを覚えておいてください。 そっくりさんのオーディエンスを追加する場合は、そっくりさんの拡張でさらに大きくするか、年齢層、性別、詳細なターゲティングパラメータを選択して絞り込むことができます。

広告が生成するコンバージョンが多いほど、既存の顧客のプールが大きくなる可能性があります。 場合によっては、既存の顧客にアップセルしてクロスセルしたり、再度在庫を確保するときにリマーケティングしたりすることができます。

しかし、他の場合では、既存の顧客に広告を配信することはあなたの広告予算の無駄です。 広告ターゲティングを最適化するには、十分な価値を提供しないオーディエンスセグメントを除外します。

カスタムまたは類似のオーディエンス全体を除外しますか？ 広告セットレベルで、[カスタムオーディエンス]の下の[除外]ボタンをクリックし、ターゲティングプールから削除する1つ以上のオーディエンスを選択します。

特定の地域に住んでいる人や、他の詳細なターゲティングパラメータに当てはまる人を除外しますか？ 広告セットレベルまたはオーディエンスマネージャで、[詳細ターゲティング]の下の[除外]ボタンをクリックします。 次に、削除する人口統計、興味、または行動を選択します。

2021年、Facebook Adsプラットフォームは、主にiOS 14関連の制限により、コンバージョントラッキングポリシーに多数の更新を行いました。 これらの更新は、リーチ、認知度、エンゲージメント、リード生成などのアプリ内の目標には影響しません。 ただし、ウェブサイトやアプリで完了したアクションなど、サードパーティのコンバージョンに大きな影響を与えています。

iOS 14ユーザーをターゲットにして、コンバージョンキャンペーンから正確な結果を受け取りたい場合は、コンバージョンイベントを構成して優先順位を付ける必要があります。 FacebookPixelをWebサイトにインストールすることから始めます。 次に、Facebook Events ManagerでPixelを見つけ、[Aggregated Event Measurement]タブに移動して、Webイベントを構成します。

イベントマネージャで、プルダウンメニューを使用して、広告キャンペーンでターゲティングするコンバージョンイベントを追加します。 次に、優先度の高い順にドラッグアンドドロップします。最も重要なイベントがリストの一番上に表示されます。 たとえば、購入または試用の開始を最も優先度の高いイベントとして設定できます。

さらに読む： iOS14がFacebook広告に与える影響（およびそれを回避する方法）

イベントマネージャーでコンバージョンに優先順位を付けたら、アドマネージャーでコンバージョンの最適化を開始できます。 つまり、コンバージョン目標を使用してキャンペーンを実行すると、Facebookアルゴリズムに配信を最適化する方法を正確に伝えることができます。

対象となる優先イベントはすべて、広告セットレベルで見つけることができます。 黄色の警告記号が付いている優先度の低いイベントを最適化するオプションもあることに注意してください。 しかし、それは必ずしも良い考えではありません。 優先度の低いイベントをターゲットにすると、広告配信が損なわれ、結果が制限される可能性があります。

キャンペーンから必要な結果が表示されない場合は、いつでも広告セットを複製して、別の最適化イベントを選択できます。 場合によっては、最終目標から1〜2ステップ離れたイベント（購入ではなくカートに追加など）を最適化することで、Facebookアルゴリズムが配信を改善し、全体的な結果を向上させることができます。

広告セットを最適化する方法がわからない場合は、いつでも実験ツールを使用してFacebookの広告テストを行うことができます。 このツールを使用すると、キャンペーン全体またはさまざまな広告セットをA / Bテストして、オーディエンスに最適なものを確認できます。

最良の結果を得るには、Facebookエクスペリメントツールを使用して、最適化イベント、ターゲットオーディエンス、プレースメント、クリエイティブ、広告タイプなど、1つの違いを除いて同一の広告セットを設定します。 次に、主要な指標を選択して、結果あたりのコストやCPCなどの勝者を決定します。

分割テストが終了すると、Facebook広告を最適化するために必要なデータが得られます。 得られた洞察を使用して、将来、より効果的なキャンペーンを実行することもできます。

Facebookの広告最適化の主要な部分は、必要な結果を確実に得る方法を見つけることです。 そのステップを完了したら、キャンペーンを拡大する良い機会になることがよくあります。 Ads Managerの自動化されたルールを使用すると、スケーリングの重要な機会を逃さないようにすることができます。

自動ルールを設定するには、キャンペーン、広告セット、または広告レベルで広告マネージャーの[ルール]ボタンをクリックし、[カスタムルール]を選択します。 次に、キャンペーンを成功させるためのパラメータを設定します。 たとえば、キャンペーンの結果あたりのコストが特定のしきい値を下回った場合、またはWebサイトの購入ROASが特定の金額を上回った場合にスケーリングすることができます。

[アクション]ドロップダウンメニューで、[1日の予算を増やす]または[ライフタイムの予算を増やす]を選択します。 次に、パーセントを入力して予算を増やします。 広告セットを学習フェーズに戻さないようにするには、通常、毎週広告予算を2倍または3倍にするのではなく、比較的控えめにスケーリングするのが最善です。

Facebook広告を最適化するための非常に多くのオプションを使用すると、キャンペーンを改善してより良い結果を得る方法が12以上あります。 違いは本当に細部にあります。

アイデアごとの段階的な変更について、これらのヒントのそれぞれのテストを開始します。 まとめると、大きな違いが見られます（そしてさらに多くの利益が得られます）。

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