6 Taktik Landing Page Form Terbaik untuk Menangkap Lebih Banyak Prospek

12 Langkah Membuat Formulir Halaman Arahan yang Menghasilkan Lebih Banyak Prospek

Formulir halaman arahan memainkan peran kunci dalam membuat halaman Anda mengonversi prospek. Dalam kampanye pembuatan prospek, konten dan desain halaman memberikan konteks bagi pengunjung, tetapi hanya formulir yang membawa prospek ke bisnis Anda. Apa yang membuat formulir dengan konversi tinggi menarik lebih banyak orang untuk mengisi detail mereka dan melengkapi formulir? Kami mempelajari ratusan formulir dan menyajikan 12 praktik terbaik untuk membuat formulir yang mudah digunakan dan berkonversi tinggi.

Langkah 1: Kurangi Tanya

Dapatkan lebih banyak konversi dalam formulir prospek halaman arahan Anda dengan mengurangi jumlah pertanyaan

"Dia yang bertanya tetap bodoh selama lima menit. Dia yang tidak bertanya tetap bodoh selamanya" kata pepatah Cina. Meskipun ada banyak hikmah dalam kutipan ini, yang terjadi adalah kebalikannya dalam konteks mengubah pengguna menjadi prospek pada formulir halaman arahan. Kita hidup di dunia informasi yang berlebihan di mana menjaganya tetap merupakan tantangan nyata untuk menjaga perhatian seseorang, terutama secara online. Formulir halaman arahan harus langsung ke intinya, menanyakan jenis dan jumlah informasi yang tepat. Seperti yang disarankan Bing Digital dengan benar, 'formulir halaman arahan checkout Anda harus ramah seluler, aman, dan cepat.

Pikirkan seperti ini: Jika seseorang melihat halaman arahan Anda dan mulai terlibat dengan formulir, orang itu sudah berinvestasi untuk membeli produk atau layanan Anda. Mereka telah membaca konten Anda, memeriksa pesaing, mengetahui jenis produk atau layanan yang mereka butuhkan, dan memahami titik kesulitan yang ingin mereka selesaikan. Jadikan formulir dan pesan Anda jelas, dan terpusat pada masalah yang Anda bantu selesaikan oleh pelanggan Anda. Kecilkan pertanyaan formulir menjadi jumlah yang lebih kecil.

Praktik baik dan buruk untuk kontak halaman arahan dan formulir prospek

Berapa jumlah bidang yang cukup kecil? Tidak ada jawaban universal untuk ini, kadang-kadang mungkin perlu 7 pertanyaan, di lain waktu hanya diperlukan 2 bidang nama dan email. Namun, dalam konteks menghasilkan prospek, tunda penggunaan formulir yang panjang dan jangan meminta terlalu banyak detail yang tidak perlu Anda sebagai bisnis.

Kecuali jika sasaran Anda adalah kualifikasi prospek (misalnya pada langkah selanjutnya dalam siklus penjualan), jangan gunakan jenis pertanyaan berikut, terutama jika sasaran Anda adalah untuk mendapatkan rasio konversi tertinggi:

Hindari mengajukan Pertanyaan ini dalam Formulir Prospek Laman Landas:

Anggaran: Bagus untuk memenuhi syarat, tetapi terlalu invasif dalam kontak pertama yang menyebabkan beberapa prospek terpental.
Peran: Dapat dengan mudah diteliti, misalnya melalui LinkedIn, dan merupakan tugas tim penjualan Anda untuk mencari tahu.
Pendapatan: Mirip dengan anggaran: Terlalu invasif dan untuk sebagian besar merek B2B, bukan kriteria utama.
Ketika mereka membutuhkan layanan Anda: Sebuah pertanyaan yang tidak perlu. Jika Anda sepenuhnya memesan untuk menerima klien, informasikan prospek yang masuk melalui balasan email otomatis tentang kemungkinan penundaan. Jika pemimpin mengatakan mereka hanya siap pada tahap selanjutnya, itu sebagian besar bukan keberatan nyata dan sesuatu untuk ditangani oleh tim penjualan Anda.
Bagaimana Anda mendengar tentang kami: Buang-buang waktu untuk Anda dan pengguna. Itu membuat pengguna berpikir, sedangkan formulir Anda harus semudah dan bebas stres mungkin.

Langkah 2: Pengalaman Halus

Waktu muat formulir cepat

Dengan rentang perhatian yang rendah, orang juga cukup tidak sabar dan dengan mudah membatalkan halaman Anda jika ada sesuatu yang tidak berjalan dengan lancar. Untuk memulainya, pastikan Anda memiliki waktu muat halaman dan formulir yang cepat. Halaman dan formulir Anda akan dimuat dalam waktu kurang dari 3 detik. Formulir Aplikasi LeadGen dapat disematkan di pembuat halaman arahan Anda melalui dua metode berbeda: Kode sematan langsung dan kode iframe. Kode sematan langsung mengintegrasikan formulir di halaman Anda dan biasanya mencapai waktu muat formulir terbaik.

Bentuk Transisi Langkah

Tidak hanya waktu untuk memuat formulir pertama yang penting, tetapi juga kecepatan saat menelusuri formulir. Tidak ada yang lebih buruk daripada terjebak di tengah-tengah formulir atau memuat langkah formulir dengan terlalu banyak penundaan. Untuk membuat formulir yang halus, kami menyediakan opsi untuk menyesuaikan pengalaman pengguna. Misalnya, dalam formulir multi-langkah, Anda dapat memilih langkah-langkah formulir untuk dimuat melalui transisi (efek fade-in) atau secara instan. Keduanya bisa menjadi pengalaman yang luar biasa. Jika bentuknya pendek, Anda mungkin ingin membuatnya tetap pendek dan cepat dengan memuat langkah berikutnya secara instan. Jika Anda menggunakan bentuk yang lebih panjang, misalnya dengan 6 langkah bentuk, efek fade-in dapat memudahkan mata dan tidak terlalu mengganggu.

Langkah 3: Bilah kemajuan

Formulir kontak halaman arahan dengan bilah kemajuan yang dibuat dengan formbuilder multi langkah

Formulir di halaman arahan seringkali sangat pendek untuk hanya menangkap informasi yang paling penting (seperti yang disorot pada langkah 1). Namun, Anda dapat menggunakan formulir multi-langkah yang membagi pertanyaan dan bidang formulir menjadi langkah-langkah yang berbeda. Formulir multi-langkah sangat bagus untuk pengalaman pengguna dan tingkat konversi yang lebih baik. Memecah konten terpisah, memungkinkan pengguna untuk hanya fokus pada sebagian kecil dari informasi pada satu waktu.

Selain itu, lebih menarik untuk melengkapi formulir, mengetahui Anda sudah setengah jalan atau lebih jauh melalui formulir. Dalam psikologi, konsep ini disebut "Sunk cost fallacy", yang berarti kita lebih mungkin untuk menyelesaikan sesuatu jika kita telah menginvestasikan waktu ke dalamnya. Halaman arahan dengan formulir dapat menggunakan konsep ini dengan menerapkan bilah kemajuan.

"The Sunk Cost Fallacy menggambarkan kecenderungan kita untuk menindaklanjuti suatu usaha jika kita telah menginvestasikan waktu, tenaga atau uang ke dalamnya, apakah biaya saat ini lebih besar daripada manfaatnya." Definisi kekeliruan biaya tenggelam, Sumber: DecisionLab

Selain bilah kemajuan, Anda dapat menyesuaikan formulir LeadGen dengan teks khusus, disiapkan menggunakan kotak teks di pembuat formulir. Misalnya, Anda dapat dengan mudah menambahkan teks deskriptif di atas setiap langkah formulir, yang menunjukkan lokasi langkah formulir kepada pengguna, misalnya "Langkah 2 dari 3" atau "Hampir selesai, tinggal satu langkah lagi untuk diselesaikan".

Tingkatkan formulir pengambilan prospek halaman arahan Anda dengan teks khusus pada langkah-langkah formulir

Langkah 4 - Gunakan Navigasi Otomatis

Gunakan navigasi otomatis untuk memudahkan pengguna melalui langkah-langkah formulir

Semakin banyak pekerjaan dan upaya yang dapat Anda ambil dari pengunjung halaman arahan Anda, semakin baik. Itu juga berlaku untuk jumlah klik yang harus dilakukan pengguna Anda untuk mengonfirmasi pemilihan pertanyaan pilihan. Pertama, mari kita lihat berbagai cara Anda dapat meminta pengguna untuk memilih pilihan.

Berbagai jenis tombol pilihan yang dapat Anda gunakan formulir arahan halaman arahan

Tombol menyediakan elemen yang dapat diklik pengguna yang dapat berubah warna saat dipilih. Tombol radio serupa tetapi menyediakan elemen seperti kotak centang untuk dipilih. Selain itu, pertanyaan pilihan dapat dibuat dengan dropdown di mana pengguna hanya melihat opsi saat mengklik panah ke bawah. Semua jenis pertanyaan pilihan ini dapat cocok untuk berbagai jenis kampanye. Namun, tombol pilih adalah pilihan terbaik untuk formulir halaman arahan karena mereka menunjukkan pilihan dalam gaya yang sangat ramah pengguna. Tombol mudah diklik dan dibandingkan dengan menu tarik-turun, pengguna menyimpan untuk mengeklik satu kali lebih sedikit untuk memilih pilihan mereka.

Manfaat menarik lainnya dari tombol pilih adalah kemampuan untuk membuat lompatan otomatis di mana pengguna tidak perlu lagi mengklik tombol berikutnya untuk pindah ke langkah berikutnya. Hasilnya: Formulir halaman arahan sangat halus dan pengguna perlu mengklik lebih sedikit elemen dibandingkan dengan pertanyaan pilihan pilihan normal, dan bahkan 2 klik lebih sedikit dibandingkan dengan pertanyaan dropdown. Dalam formulir dengan 5 langkah bentuk tombol pilihan, pengguna perlu mengklik 10 kali lebih sedikit dalam formulir lompat otomatis vs. formulir tarik-turun.

Perbandingan berbagai jenis tombol pilihan: Pilih tombol, Lompat otomatis, Tombol radio, dan Dropdown

Tabel di atas perbandingan jenis pertanyaan pilihan yang berbeda. Waktu yang diperlukan untuk mengerjakan soal pilihan sederhana diperkirakan dengan jumlah detik untuk setiap jenis. Waktu itu sendiri jelas berbeda berdasarkan jenis pengguna dan pertanyaannya. Beberapa pengguna membutuhkan lebih sedikit waktu, yang lain lebih banyak. Demikian pula, pertanyaan dengan lebih banyak pilihan akan mengharuskan pengguna untuk mencari pilihan yang tepat lebih lama. Namun pesannya adalah bahwa tombol pilih, terutama tombol pilih lompat otomatis menghemat klik dan waktu pengguna. Pertimbangkan untuk menggunakan navigasi otomatis di formulir multi-langkah halaman arahan Anda saat menanyakan pilihan yang berbeda kepada pengguna. Di Aplikasi LeadGen, Anda dapat mengaktifkan navigasi otomatis dengan pengaturan ini di editor desain.

Konfigurasi navigasi otomatis di dalam Aplikasi LeadGen (kiri) dan desain formulir pendaratan (kanan)

Langkah 5: Pengetikan Minimum

Buat pengunjung halaman arahan Anda lebih sedikit mengetik formulir untuk meningkatkan pengalaman pengguna

Meminta pengguna untuk meninggalkan pesan atau mengisi bidang teks terbuka lainnya bisa sangat bagus untuk formulir kontak di situs web. Namun, untuk halaman arahan, bidang terbuka adalah pembunuh konversi yang besar. Halaman arahan Anda harus dirancang untuk menjawab semua pertanyaan paling umum yang mungkin dimiliki prospek, memberikan kepercayaan diri bagi pengunjung untuk mengisi formulir Anda. Selanjutnya, pertahankan halaman arahan Anda didedikasikan untuk penawaran yang jelas yang tidak meninggalkan ruang untuk bidang teks terbuka. Satu-satunya informasi yang perlu Anda minta mungkin termasuk pertanyaan kualifikasi tentang tujuan atau kebutuhan layanan melalui pertanyaan pilihan dan detail pribadi/kontak.

Dua contoh penggunaan pertanyaan dalam formulir halaman arahan: Pilih tombol (kiri) dan bidang teks terbuka (kanan)

Bila memungkinkan, pilih tombol pilih di atas bidang input karena lebih mudah mengklik pilihan dibandingkan dengan mengetik. Selain itu, Dalam beberapa kasus, pengisian otomatis juga dapat digunakan. Isi otomatis Google bekerja secara otomatis pada formulir LeadGen, misalnya di bidang email, telepon, dan alamat, sehingga memudahkan pengunjung untuk mengisi detail mereka dengan cepat.

Anda juga dapat menggunakan pengisian otomatis saat menautkan 2 formulir ke formulir lain atau dengan mengarahkan ulang ke halaman pemesanan kalender setelah pengiriman. Ini dimungkinkan dengan memposting data formulir ke URL Terima Kasih di Aplikasi LeadGen. Formulir atau alat berikut yang Anda kirimi data, perlu mengambil parameter URL melalui integrasi webhook. Webhook adalah metode hebat untuk menghubungkan aplikasi dan alat yang berbeda satu sama lain dengan meneruskan data. Katakanlah Anda memiliki formulir halaman arahan sederhana yang diikuti oleh formulir pemesanan Calendly. Dalam hal ini, Anda hanya perlu mengaktifkan pengaturan "Tambahkan data formulir ke URL" di formulir LeadGen Anda. Gunakan integrasi webhook yang disediakan Calendly untuk memetakan bidang dan membuat formulir mengisi data secara otomatis.

Tambahkan data ke URL halaman Terima kasih - Pengaturan di pembuat formulir Aplikasi LeadGen

Ini akan meneruskan data pengiriman formulir pengunjung Anda ke URL yang dimuat setelah prospek melengkapi formulir.

Menghubungkan formulir halaman arahan ke alat pihak ketiga seperti Calendly

Langkah 6: Ajakan bertindak (CTA) Kustom

Menyesuaikan teks ajakan bertindak formulir agar sesuai dengan maksud pengguna

Sebagian besar formulir online menggunakan teks ajakan bertindak (CTA) tombol dasar. Langkah formulir terakhir dari formulir Anda sebagian besar disebut "Kirim", "Kirim formulir" atau "Kirim". Teks CTA generik jarang menjadi bahasa yang paling ramah pengguna. Buat lebih relevan bagi audiens Anda sehingga tombol formulir terakhir yang diklik memberikan keyakinan bahwa pengunjung Anda mengambil langkah yang tepat untuk mengisi formulir Anda.

Di Aplikasi LeadGen, Anda dapat menyesuaikan tombol dengan berbagai cara: Mengubah font, ukuran font, teks, radius batas, warna, bayangan, ikon, dan lainnya.
Anda dapat memilih gaya unik untuk tombol lanjutkan (tombol yang memandu pengguna melalui langkah-langkah formulir), tombol kembali dan tombol kirim (tombol terakhir sebelum formulir berakhir).

Mengubah lanjutkan dan kirimkan gaya dan bentuk tombol di pembuat formulir

Untuk jenis ajakan bertindak tombol kirim, berikut adalah ide teks yang bagus untuk berbagai jenis penawaran laman landas.

Memilih teks CTA yang tepat

Ikhtisar jenis Ajakan bertindak (CTA) yang baik berdasarkan jenis formulir laman landas

Di mana Anda dapat menggunakan formulir halaman arahan?

Anda dapat menggunakan formulir halaman arahan di berbagai pembuat halaman. Formulir halaman arahan Aplikasi LeadGen dapat disematkan ke pembuat halaman mana pun dengan editor HTML. Berikut adalah rekomendasi teratas kami untuk pembuat halaman arahan:

1. Lepaskan:

Unbounce adalah pembuat halaman arahan yang kuat untuk merancang dan meng-host halaman Anda. Ini juga merupakan solusi hebat untuk agensi pemasaran dan desain web dengan menggunakan fitur sub-akun untuk klien. Pembuat halaman menggunakan drag-and-drop dan menyediakan opsi fleksibel untuk membuat desain web dan seluler.

Memulai dengan Unbounce itu mudah, dan Anda dapat memanfaatkan diskon 20% & uji coba gratis 14 hari.

Unbounce memiliki pembuat formulir sendiri yang dibangun ke dalam platform. Formulir yang tidak terpental memiliki tantangannya sendiri dalam hal menyesuaikan formulir dan membangun perjalanan multi-langkah. Formulir halaman arahan Aplikasi LeadGen digunakan oleh banyak pengguna Unbounce, terutama untuk memiliki fleksibilitas penuh dalam hal membuat desain formulir multi-langkah unik yang dapat diuji untuk konversi tertinggi. Gunakan Aplikasi LeadGen dan buat formulir prospek dengan konversi tinggi untuk menggantikan formulir Unbounce Anda.

Inilah cara Anda dapat menggunakan formulir LeadGen di Unbounce:

Selain Unbounce yang merupakan platform halaman arahan yang kami rekomendasikan, Anda juga dapat menggunakan Aplikasi LeadGen pembuat halaman lain dengan editor HTML, seperti WordPress, Wix, Leadpages, Webflow, dan Squarespace.

Buat Formulir Halaman Arahan yang Dioptimalkan Konversi Anda

LeadGen App adalah alat pembuat formulir untuk halaman arahan dan kampanye pemasaran. Buat Akun Gratis, buat formulir halaman arahan khusus Anda dan buat langsung di situs Anda dalam hitungan menit. Buat Akun Aplikasi LeadGen Anda Di Sini.