أفضل 6 تكتيكات لنموذج الصفحة المقصودة لاكتساب المزيد من العملاء المحتملين

12 خطوة لإنشاء نماذج الصفحات المقصودة التي تولد المزيد من العملاء المتوقعين

تلعب نماذج الصفحات المقصودة دورًا رئيسيًا في جعل صفحاتك تقوم بتحويل العملاء المتوقعين. في حملات إنشاء قوائم العملاء المحتملين ، يوفر محتوى الصفحة وتصميمها السياق للزوار ، ولكن النموذج فقط هو الذي يجلب زمام المبادرة إلى عملك. ما الذي يجعل النموذج عالي التحويل يجذب المزيد من الأشخاص لملء بياناتهم وإكمال النموذج؟ لقد درسنا مئات النماذج وقدمنا ​​أفضل 12 ممارسة لإنشاء نموذج سهل الاستخدام وعالي التحويل.

الخطوة 1: اسأل أقل

احصل على المزيد من التحويلات في نماذج العملاء المحتملين بصفحتك المقصودة عن طريق تقليل عدد الأسئلة

يقول مثل صيني: "من يسأل سؤالاً يبقى أحمق لمدة خمس دقائق. ومن لا يسأل يبقى أحمق إلى الأبد". على الرغم من وجود الكثير من الحكمة في هذا الاقتباس ، فإن العكس هو الصحيح في سياق تحويل المستخدمين إلى عملاء متوقعين في نماذج الصفحات المقصودة. نحن نعيش في عالم مليء بالمعلومات الزائدة حيث يمثل الاحتفاظ بها تحديًا حقيقيًا لجذب انتباه شخص ما ، خاصة عبر الإنترنت. يجب أن تكون نماذج الصفحات المقصودة مباشرة في صلب الموضوع ، وتطلب النوع الصحيح وكمية المعلومات. كما يقترح Bing Digital بحق ، "يجب أن تكون نماذج صفحة الخروج الخاصة بك مناسبة للجوّال ، وآمنة ، وسريعة.

فكر في الأمر بهذه الطريقة: إذا رأى شخص ما صفحتك المقصودة وبدأ في التعامل مع النموذج ، فإن هذا الشخص قد استثمر بالفعل في شراء منتجك أو خدمتك. لقد قاموا بالفعل بمراجعة المحتوى الخاص بك ، وفحصوا المنافسين ، وهم على دراية بنوع المنتج أو الخدمة التي يحتاجون إليها ، ويفهمون نقطة الألم التي يريدون حلها. اجعل نموذجك ورسائلك أكثر وضوحًا ، وتمحورت حول المشكلة التي تساعد عملائك في حلها. تقليص أسئلة النموذج إلى عدد أصغر.

الممارسات الجيدة والسيئة للاتصال بالصفحة المقصودة ونماذج العملاء المحتملين

ما هو عدد الحقول صغير بما فيه الكفاية؟ لا توجد إجابة عالمية لهذا الأمر ، فقد تحتاج أحيانًا إلى 7 أسئلة ، وفي أحيان أخرى يكون كل ما يتطلبه الأمر هو حقلين من الاسم والبريد الإلكتروني. في سياق توليد العملاء المحتملين ، امتنع عن استخدام النماذج الطويلة ولا تطلب الكثير من التفاصيل التي لا تحتاجها بالضرورة كشركة تجارية.

ما لم يكن هدفك هو تأهيل العميل المحتمل (على سبيل المثال في خطوة لاحقة في دورة المبيعات) ، لا تستخدم النوع التالي من الأسئلة ، خاصةً إذا كان هدفك هو الحصول على أعلى معدل تحويل:

تجنب طرح هذه الأسئلة في نماذج الرصاص للصفحة المقصودة:

الميزانية: جيدة للتأهل ، ولكنها اجتياحية للغاية في الاتصال الأول مما يؤدي إلى ارتداد البعض.
الدور: يمكن البحث عنه بسهولة ، على سبيل المثال عبر LinkedIn ، وهي مهمة فريق المبيعات لمعرفة ذلك.
الإيرادات: على غرار الميزانية: غازية للغاية وبالنسبة لمعظم العلامات التجارية بين الشركات ، فهي ليست معيارًا رئيسيًا.
عندما يحتاجون إلى خدمتك: سؤال غير ضروري. إذا كنت محجوزًا بالكامل في استقبال العملاء ، فأبلغ العملاء المتوقعين القادمين عبر الرد التلقائي بالبريد الإلكتروني حول التأخيرات المحتملة. إذا قال العميل المحتمل إنهم جاهزون فقط في مرحلة لاحقة ، فهذا في الغالب ليس اعتراضًا حقيقيًا وشيئًا يتعين على فريق المبيعات معالجته.
كيف سمعت عنا: مضيعة للوقت لك وللمستخدم. إنه يجعل المستخدم يفكر ، بينما يجب أن يكون النموذج الخاص بك سهلاً وخاليًا من الإجهاد قدر الإمكان.

الخطوة الثانية: تجربة سلسة

وقت تحميل النموذج السريع

مع فترات الاهتمام المنخفضة ، يكون الأشخاص أيضًا غير صبورين ويسهل إجهاض صفحتك إذا كان هناك شيء لا يعمل بسلاسة. للبدء ، تأكد من أن لديك أوقات تحميل سريعة للصفحة والنموذج. يجب أن يتم تحميل صفحتك ونموذجك في أقل من 3 ثوانٍ. يمكن تضمين نماذج تطبيقات LeadGen في مُنشئ الصفحة المقصودة الخاص بك عبر طريقتين مختلفتين: رمز التضمين المباشر ورمز iframe. تدمج شفرة التضمين المباشر النموذج في صفحتك وعادةً ما تحقق أفضل أوقات تحميل للنموذج.

انتقالات خطوة النموذج

ليس فقط وقت التحميل الأول مهمًا ، ولكن أيضًا السرعة أثناء تصفح النموذج. ليس هناك ما هو أسوأ من الوقوع في منتصف النموذج أو تحميل خطوة النموذج مع الكثير من التأخير. لإنشاء نموذج سلس ، نقدم خيارات لتخصيص تجربة المستخدم. على سبيل المثال ، في نموذج متعدد الخطوات ، يمكنك إما اختيار خطوات النموذج للتحميل عبر انتقال (تأثير التلاشي) أو على الفور. كلاهما يمكن أن يكون تجربة رائعة. إذا كان النموذج قصيرًا ، فقد ترغب في إبقائه قصيرًا وسريعًا عن طريق التحميل الفوري للخطوة التالية. إذا كنت تستخدم نموذجًا أطول ، على سبيل المثال مع 6 خطوات للنموذج ، فإن تأثير التلاشي يمكن أن يجعل الأمر أسهل للعيون وأقل مقاطعة.

الخطوة 3: أشرطة التقدم

نموذج اتصال الصفحة المقصودة مع أشرطة التقدم التي تم إنشاؤها باستخدام أداة بناء النماذج متعددة الخطوات

غالبًا ما تكون النماذج الموجودة على الصفحات المقصودة قصيرة جدًا لتلتقط فقط المعلومات الأكثر أهمية (كما هو موضح في الخطوة 1). ومع ذلك ، يمكنك استخدام نماذج متعددة الخطوات تقسم أسئلة النموذج والحقول إلى خطوات مختلفة. تعد النماذج متعددة الخطوات رائعة لتجربة المستخدم ومعدلات تحويل أفضل. بتقسيم المحتوى ، يسمح للمستخدمين بالتركيز فقط على جزء أصغر من المعلومات في وقت واحد.

علاوة على ذلك ، من الأفضل إكمال نموذج ، مع العلم أنك وصلت بالفعل إلى منتصف الطريق أو أبعد من ذلك. في علم النفس ، يُطلق على هذا المفهوم اسم "مغالطة التكلفة الغارقة" ، مما يعني أنه من المرجح أن نكمل الأشياء إذا استثمرنا الوقت بالفعل فيها. يمكن للصفحة المقصودة التي تحتوي على نماذج استخدام هذا المفهوم من خلال تنفيذ أشرطة التقدم.

"مغالطة التكلفة الغارقة تصف ميلنا لمتابعة مسعى إذا كنا قد استثمرنا الوقت أو الجهد أو المال فيه ، سواء كانت التكاليف الحالية تفوق الفوائد أم لا." تعريف مغالطة التكلفة الغارقة ، المصدر: DecisionLab

إلى جانب أشرطة التقدم ، يمكنك تخصيص نماذج LeadGen بنص مخصص ، والإعداد باستخدام مربعات النص في منشئ النماذج. على سبيل المثال ، يمكنك بسهولة إضافة نص وصفي أعلى كل خطوة في النموذج ، للإشارة إلى موقع خطوة النموذج للمستخدم ، على سبيل المثال "الخطوة 2 من 3" أو "على وشك الانتهاء ، هناك خطوة واحدة أخرى لإكمالها".

تحسين نموذج التقاط العملاء المحتملين في صفحتك المقصودة بنص مخصص في خطوات النموذج

الخطوة 4 - استخدم التنقل التلقائي

استخدم التنقل التلقائي لتسهيل انتقال المستخدمين عبر خطوات النموذج

كلما زاد العمل والجهد الذي يمكنك استغراقه من زائر الصفحة المقصودة ، كان ذلك أفضل. ينطبق هذا أيضًا على عدد النقرات التي يتعين على المستخدم إجراؤها لتأكيد اختيار سؤال الاختيار. أولاً ، دعنا ننظر في الطرق المختلفة التي يمكنك من خلالها مطالبة المستخدمين بتحديد خيار.

أنواع مختلفة من أزرار الاختيار التي يمكنك استخدامها نماذج العملاء المتوقعين للصفحة المقصودة

توفر الأزرار للمستخدمين عناصر قابلة للنقر يمكنها تغيير الألوان عند اختيارها. أزرار الاختيار متشابهة ولكنها توفر عناصر تشبه مربعات الاختيار للاختيار من بينها. أيضًا ، يمكن إنشاء أسئلة الاختيار من خلال قائمة منسدلة حيث يرى المستخدمون الخيارات فقط عند النقر فوق السهم المتجه لأسفل. يمكن أن تكون كل أنواع أسئلة الاختيار هذه مناسبة لأنواع مختلفة من الحملات. ومع ذلك ، فإن أزرار التحديد هي أفضل خيار لنماذج الصفحات المقصودة لأنها تعرض الخيارات بأسلوب سهل الاستخدام للغاية. من السهل النقر فوق الأزرار ومقارنتها بالقائمة المنسدلة التي يحفظها المستخدمون للنقر مرة واحدة أقل لاختيار خيارهم.

فائدة أخرى مثيرة للاهتمام لأزرار التحديد هي القدرة على إنشاء قفزة تلقائية حيث لم يعد المستخدم بحاجة إلى النقر فوق الزر التالي للانتقال إلى الخطوة التالية. النتيجة: نموذج الصفحة المقصودة سلس للغاية ويحتاج المستخدمون إلى النقر فوق عدد أقل بكثير من العناصر مقارنة بسؤال الاختيار العادي ، وحتى نقرتين أقل مقارنة بسؤال القائمة المنسدلة. في نموذج يحتوي على 5 خطوات نموذجية لأزرار الاختيار ، يحتاج المستخدمون إلى النقر فوق 10 مرات أقل في نموذج القفز التلقائي مقابل نموذج القائمة المنسدلة.

مقارنة بين أنواع مختلفة من أزرار الاختيار: تحديد الأزرار والقفز التلقائي وأزرار الراديو والقائمة المنسدلة

الجدول أعلاه مقارنة أنواع أسئلة الاختيار المختلفة. يتم تقدير الوقت المستغرق في الإجابة على سؤال اختيار بسيط بمقدار الثواني لكل نوع. من الواضح أن الوقت نفسه يختلف بناءً على نوع المستخدم والسؤال. يحتاج بعض المستخدمين إلى وقت أقل ، والبعض الآخر يحتاج إلى وقت أطول. وبالمثل ، فإن الأسئلة التي تتضمن المزيد من الاختيارات ستتطلب من المستخدمين البحث عن الخيار الصحيح لفترة أطول. ومع ذلك ، فإن الرسالة هي أن تحديد الأزرار ، وخاصة أزرار تحديد الانتقال التلقائي ، توفر نقرات المستخدمين والوقت. ضع في اعتبارك استخدام التنقل التلقائي في النماذج متعددة الخطوات لصفحتك المقصودة عند سؤال المستخدمين عن خيارات مختلفة. في تطبيق LeadGen ، يمكنك تشغيل التنقل التلقائي باستخدام هذا الإعداد في محرر التصميم.

تكوين التنقل التلقائي داخل تطبيق LeadGen (يسار) وتصميم نموذج الهبوط (يمين)

الخطوة 5: الحد الأدنى من الكتابة

اجعل زوار صفحتك المقصودة يكتبون أقل في النماذج لتحسين تجربة المستخدم

يمكن أن تكون مطالبة المستخدمين بترك رسالة أو ملء حقول نصية مفتوحة أخرى أمرًا رائعًا لنماذج الاتصال على مواقع الويب. ومع ذلك ، بالنسبة للصفحات المقصودة ، فإن الحقول المفتوحة هي قاتل كبير للتحويل. يجب تصميم صفحتك المقصودة للإجابة على جميع الأسئلة الأكثر شيوعًا التي قد تطرحها التوقعات ، مما يوفر الثقة للزوار لملء النماذج الخاصة بك. علاوة على ذلك ، احتفظ بصفحاتك المقصودة مخصصة لعروض محددة بوضوح لا تترك أي مجال لحقول النص المفتوحة. قد تتضمن المعلومات الوحيدة التي تحتاج إلى طلبها أسئلة تأهيلية حول الهدف أو الخدمة المطلوبة من خلال أسئلة الاختيار والتفاصيل الشخصية / بيانات الاتصال.

مثالان على استخدام الأسئلة في نماذج الصفحات المقصودة: تحديد الأزرار (على اليسار) وحقل النص المفتوح (على اليمين)

كلما كان ذلك ممكنًا ، اختر أزرار التحديد فوق حقول الإدخال لأنه من الأسهل النقر فوق خيار مقارنة بالكتابة. أيضًا ، في بعض الحالات ، يمكن أيضًا استخدام الملء التلقائي. يعمل الملء التلقائي من Google تلقائيًا على نماذج LeadGen ، على سبيل المثال في حقول البريد الإلكتروني والهاتف والعنوان ، مما يسهل على الزائرين ملء تفاصيلهم بسرعة.

يمكنك أيضًا استخدام الملء التلقائي عند ربط نموذجين بآخر أو عن طريق إعادة التوجيه إلى صفحة حجز التقويم بعد عمليات الإرسال. هذا ممكن عن طريق نشر بيانات النموذج على عنوان URL الخاص بـ Thank-You في تطبيق LeadGen. يحتاج النموذج أو الأداة التالية التي ترسل البيانات إليها إلى التقاط معلمات URL عبر عمليات تكامل webhook. Webhooks هي طريقة رائعة لربط التطبيقات والأدوات المختلفة ببعضها البعض عن طريق تمرير البيانات. لنفترض أن لديك نموذجًا بسيطًا للصفحة المقصودة يتبعه نموذج حجز ملائم. في هذه الحالة ، تحتاج ببساطة إلى تنشيط الإعداد "إلحاق بيانات النموذج بـ URL" في نموذج LeadGen الخاص بك. استخدم تكامل webhooks الذي توفره Cal Friendly لتعيين الحقول وجعل النموذج يملأ البيانات تلقائيًا.

إلحاق البيانات بعنوان URL لصفحة الشكر - الإعداد في منشئ نموذج تطبيق LeadGen

سيؤدي هذا إلى تمرير بيانات إرسال النموذج الخاصة بزائرك إلى عنوان URL الذي يتم تحميله بعد أن يكمل العميل المتوقع النموذج.

ربط نموذج الصفحة المقصودة بأدوات الطرف الثالث مثل Cal Friendly

الخطوة 6: عبارة مخصصة للحث على اتخاذ إجراء (CTA)

تخصيص نص عبارة الحث على اتخاذ إجراء لتلائم نية المستخدم

تستخدم معظم النماذج عبر الإنترنت نص زر الحث على اتخاذ إجراء (CTA) الأساسي. غالبًا ما يُطلق على الخطوة الأخيرة في النموذج "إرسال" أو "إرسال النموذج" أو "إرسال". نادرًا ما يكون نص CTA العام هو اللغة الأكثر سهولة في الاستخدام. اجعلها أكثر ملاءمة لجمهورك بحيث يوفر زر النموذج الأخير للنقر الثقة في أن زوار موقعك يتخذون الخطوة الصحيحة لملء النموذج الخاص بك.

في تطبيق LeadGen ، يمكنك تخصيص الزر بعدة طرق مختلفة: تغيير الخط وحجم الخط والنص ونصف قطر الحدود والألوان والظل والأيقونة والمزيد.
يمكنك اختيار نمط فريد لزر المتابعة (تلك الأزرار التي توجه المستخدم عبر خطوات النموذج) ، وزر الرجوع وزر الإرسال (الزر الأخير قبل انتهاء النموذج).

تغيير متابعة وإرسال أنماط وشكل الأزرار في منشئ النماذج

بالنسبة لنوع زر إرسال الحث على اتخاذ إجراء ، إليك أفكار نصية جيدة لأنواع مختلفة من عروض الصفحة المقصودة.

اختيار نص CTA الصحيح

نظرة عامة على أنواع الحث على اتخاذ إجراء (CTA) الجيدة بناءً على نوع نموذج الصفحة المقصودة

أين يمكنك استخدام نماذج الصفحة المقصودة؟

يمكنك استخدام نماذج الصفحات المقصودة على العديد من أدوات إنشاء الصفحات. يمكن تضمين نماذج الصفحة المقصودة لتطبيق LeadGen في أي أداة إنشاء صفحات باستخدام محرر HTML. فيما يلي أهم توصياتنا لمنشئي الصفحات المقصودة:

1. Unbounce:

Unbounce هو منشئ الصفحات المقصودة القوي لتصميم صفحاتك واستضافتها. إنه أيضًا حل رائع لوكالات تصميم الويب والتسويق باستخدام ميزة الحسابات الفرعية للعملاء. تستخدم أداة إنشاء الصفحات السحب والإفلات وتوفر خيارات مرنة لإنشاء تصميمات الويب والجوال.

يعد بدء استخدام Unbounce أمرًا سهلاً ، ويمكنك الاستفادة من خصم 20٪ وتجربة مجانية لمدة 14 يومًا.

لدى Unbounce أداة إنشاء النماذج الخاصة بها المضمنة في النظام الأساسي. تواجه نماذج Unbounce تحدياتها عندما يتعلق الأمر بتخصيص النماذج وبناء رحلات متعددة الخطوات. يتم استخدام نماذج الصفحة المقصودة لتطبيق LeadGen من قبل العديد من مستخدمي Unbounce ، خاصةً للحصول على المرونة الكاملة من حيث إنشاء تصميمات فريدة متعددة الخطوات يمكن اختبارها للحصول على أعلى التحويلات. استخدم تطبيق LeadGen وقم بإنشاء نماذج تحويل عالية لاستبدال نماذج Unbounce.

إليك كيفية استخدام نماذج LeadGen في Unbounce:

إلى جانب Unbounce وهو النظام الأساسي الموصى به للصفحة المقصودة ، يمكنك أيضًا استخدام تطبيق LeadGen أي منشئ صفحات آخر مع محرر HTML ، مثل WordPress و Wix و Leadpages و Webflow و Squarespace.

قم ببناء نموذج الصفحة المقصودة المُحسَّن للتحويل

تطبيق LeadGen هو أداة إنشاء النماذج للصفحات المقصودة والحملات التسويقية. أنشئ حسابًا مجانيًا ، وأنشئ نموذج الصفحة المقصودة المخصص الخاص بك واجعله مباشرًا على موقعك في دقائق. قم بإنشاء حساب تطبيق LeadGen الخاص بك هنا.