Apakah Model Kerja Hibrida Masa Depan Kerja Jarak Jauh?

Diterbitkan: 2023-02-03

Bekerja dari rumah membantu karyawan meningkatkan produktivitas dengan memangkas waktu perjalanan dan menghilangkan gangguan. Itu, pada gilirannya, memotivasi mereka untuk menyelesaikan lebih banyak pekerjaan lebih cepat. Kelebihan lainnya adalah mereka sering memiliki fleksibilitas untuk mengubah jam kerja mereka, memberikan ruang untuk kepentingan dan tanggung jawab lain.

Namun manfaat ini mengorbankan waktu tatap muka dan keterlibatan karyawan . Dalam survei terbaru oleh Pew Research Center, 60 persen pekerja AS melaporkan merasa kurang terhubung dengan rekan kerja karena bekerja dari rumah. Selain itu, pekerja jarak jauh sering kali kesulitan memutuskan hubungan kerja di penghujung hari kerja mereka . Ini dapat merusak keseimbangan kehidupan kerja mereka dan mengakibatkan kelelahan .

Bukankah lebih bagus lagi jika Anda dapat terus memanfaatkan keunggulan produktivitas dari pekerjaan jarak jauh tanpa memengaruhi keterlibatan karyawan ? Itulah yang diberikan oleh ruang kerja hybrid .

Raksasa teknologi seperti Apple, Google, dan Microsoft telah mengumumkan rencana budaya perusahaan mereka untuk menjadikan pengaturan kerja hybrid permanen. Perusahaan lain, termasuk Adobe, Atlassian, Spotify, dan Uber, juga mengikuti.

Menurut laporan McKinsey and Company , mayoritas organisasi mengharapkan karyawan mereka berada di tempat satu hingga empat hari setiap minggu. Dengan sembilan dari sepuluh organisasi berencana menggabungkan pekerjaan di tempat dan jarak jauh , mungkin sudah saatnya Anda mempertimbangkan model kerja hybrid juga.

Menggeser ekspektasi karyawan

Jika Anda berencana meminta karyawan untuk kembali ke kantor, ada baiknya memikirkan parameter di sekitar keputusan Anda. Menurut survei Gallup baru-baru ini, 54 persen karyawan yang bekerja dari rumah akan mencari pekerjaan lain jika pemberi kerja mereka saat ini berhenti menawarkan opsi kerja jarak jauh . Sekarang setelah mereka merasakan fleksibilitas kerja jarak jauh , banyak pekerja tidak ingin dikurung di kantor.

Tapi itu tidak berarti karyawan ingin bekerja secara eksklusif dari jarak jauh. Lebih dari separuh responden dalam survei Gallup mengharapkan lingkungan kerja hybrid sebagai hal normal baru .

Karyawan lebih menyukai pekerjaan hybrid karena membantu mereka menghindari perjalanan dan menyeimbangkan tanggung jawab lain seperti mengasuh dan mengasuh anak. Juga, ini meningkatkan pengalaman karyawan dengan memberi mereka kesempatan untuk bertemu rekan kerja mereka secara langsung dan merasa lebih terhubung dengan tempat kerja mereka.

54 persen karyawan yang bekerja dari rumah akan mencari pekerjaan lain jika pemberi kerja mereka saat ini berhenti menawarkan opsi kerja jarak jauh.

Apa itu pekerjaan hybrid?

Tidak ada kebijakan kerja yang cocok untuk semua atau definisi kerja hybrid . Setiap organisasi dapat menerapkan model kerja hybrid berdasarkan tujuan dan kebutuhan uniknya.

Namun, benang merah di semua model hybrid adalah bahwa mereka menawarkan fleksibilitas kepada karyawan untuk bekerja dari jarak jauh atau di tempat . Salah satu contoh model kerja hybrid yang paling umum melibatkan meminta karyawan Anda untuk datang ke kantor beberapa hari setiap minggu. Anda dapat menentukan kapan dan berapa hari mereka harus berada di lokasi atau biarkan mereka yang memutuskan.

Contoh model kerja hybrid lainnya adalah saat Anda mengizinkan kerja jarak jauh permanen untuk peran yang tidak perlu dilakukan di tempat . Hanya karyawan yang pekerjaannya harus dilakukan di tempat yang datang ke kantor penuh waktu . Anda kemudian dapat menyelenggarakan acara pembangunan tim bulanan atau triwulanan untuk memfasilitasi interaksi antara karyawan jarak jauh dan pekerja di lokasi .

Saat menentukan model dan jadwal kerja , perlu diingat bahwa Gallup menemukan bahwa empat dari sepuluh karyawan menginginkan fleksibilitas untuk memilih berapa hari dan hari tertentu mereka pergi ke kantor fisik setiap minggu. Sementara itu, 38 persen karyawan ingin berada di kantor dua hingga tiga hari dalam seminggu.

Apa manfaat model kerja hybrid bagi pemberi kerja?

Lingkungan kerja hybrid memungkinkan Anda mempertahankan manfaat kerja jarak jauh ini :

  • Peningkatan produktivitas : Sembilan puluh persen karyawan mengatakan bahwa mereka memiliki produktivitas yang sama atau lebih tinggi dengan bekerja dari rumah.
  • Berkurangnya ketidakhadiran : Pekerjaan dengan tingkat ketersediaan kerja jarak jauh yang tinggi mengalami tingkat ketidakhadiran yang lebih rendah dan karyawan melaporkan rasa kesejahteraan yang lebih tinggi .
  • Kepuasan dan retensi karyawan : Enam puluh lima persen karyawan ingin bekerja di lingkungan hybrid atau jarak jauh.
  • Penghematan biaya : Bisnis dapat menghemat rata-rata $11.000 per pekerja jarak jauh setiap tahun dengan pengurangan ruang kantor .

Pekerjaan hibrid juga memungkinkan Anda merekrut dari kumpulan bakat global . Anda tidak lagi terbatas pada lokasi tertentu tempat perusahaan Anda mendirikan kantor. Sebagai gantinya, Anda dapat merekrut talenta di seluruh negeri (atau bahkan dunia). Ini juga dapat menyelamatkan Anda dari memberi kompensasi kepada karyawan untuk biaya relokasi.

Bagian terbaik? Kerja hybrid memungkinkan Anda mengatasi tantangan konektivitas dan interaksi kerja jarak jauh . Ini memastikan interaksi langsung yang sering di antara rekan kerja dan menumbuhkan rasa memiliki di tempat kerja.

Sembilan puluh persen karyawan mengatakan mereka memiliki produktivitas yang sama atau lebih tinggi saat bekerja dari rumah.

Bagaimana membangun lingkungan kerja hybrid

Mulailah dengan memberi karyawan alat kolaborasi yang tepat untuk melakukan tugas mereka di mana pun lokasinya. Misalnya, sistem manajemen hubungan pelanggan (CRM) dapat membantu tim pemasaran dan penjualan berbagi dan merampingkan data dan wawasan pelanggan yang berharga.

Dengan platform berbasis cloud, perwakilan penjualan dapat memperbarui profil pelanggan setelah setiap interaksi, di mana pun mereka bekerja. Itu, pada gilirannya, membantu pemasar mengidentifikasi peluang untuk mengirimkan penawaran dan diskon yang ditargetkan kepada pelanggan. Mereka dapat mengakses dan memperbarui detail pelanggan dari lokasi atau perangkat apa pun sehingga memudahkan anggota tim untuk mengawasi apa yang dilakukan rekan kerja mereka dan merencanakan langkah selanjutnya yang sesuai.

Selain perangkat lunak CRM, karyawan Anda juga memerlukan manajemen proyek dan alat komunikasi di tempat kerja, seperti konferensi video . Bicaralah dengan mereka secara rutin untuk mengidentifikasi alat yang tepat yang akan membantu mereka bekerja dari lokasi mana pun dan berkolaborasi dengan karyawan di lokasi . Banyak dari alat ini kemungkinan terintegrasi langsung ke dalam CRM, sekali lagi memungkinkan pekerja jarak jauh untuk mengakses data dengan mudah dan merampingkan alur kerja mereka.

Penting juga untuk mencapai keseimbangan antara hari -hari di kantor dan pekerjaan jarak jauh . Cadangan hari di tempat untuk tugas kolaboratif seperti brainstorming dan ide, dengan pertemuan yang bermakna di ruang konferensi Anda . Setelah tim mengunci ide dan memutuskan alur kerja, mereka dapat mengerjakan proyek dari jarak jauh.

Terakhir, pastikan untuk mengenali dan menghargai pekerja jarak jauh dan memberi mereka insentif yang sesuai dan bahkan mungkin perlengkapan untuk kantor pusat mereka . Ini akan membantu menumbuhkan rasa memiliki dan membantu Anda mempertahankan karyawan. Selain itu, jangan batasi peluang pengembangan profesional hanya untuk karyawan di lokasi .

Pilih masa depan hybrid untuk bisnis Anda

Dalam iklim pasca-pandemi kita, model kerja hybrid adalah pekerjaan masa depan . Memaksa karyawan untuk kembali ke kantor penuh waktu kemungkinan besar akan meningkatkan perputaran sementara membiarkan mereka bekerja secara eksklusif di rumah kemungkinan besar akan menyebabkan kelelahan . Tetapi menawarkan pengaturan kerja yang fleksibel dalam tempat kerja hybrid memungkinkan Anda menggabungkan yang terbaik dari pekerjaan di tempat dan jarak jauh tanpa membuat karyawan Anda kewalahan.

Jika Anda menyiapkan lingkungan kerja hybrid untuk bisnis kecil Anda, Act! dapat membantu karyawan Anda berkolaborasi dan memberikan pengalaman pelanggan yang mulus. Klik di sini untuk mencobanya secara gratis. Tidak diperlukan unduhan atau kartu kredit.