Il modello di lavoro ibrido è il futuro del lavoro a distanza?

Lavorare da casa aiuta i dipendenti a migliorare la produttività riducendo i tempi di percorrenza ed eliminando le distrazioni. Ciò, a sua volta, li motiva a svolgere più lavoro più velocemente. Un altro vantaggio è che spesso hanno la flessibilità di modificare il proprio orario di lavoro, lasciando spazio ad altri interessi e responsabilità.

Ma questi vantaggi vanno a scapito del tempo faccia a faccia e del coinvolgimento dei dipendenti . In un recente sondaggio del Pew Research Center, il 60% dei lavoratori statunitensi ha riferito di sentirsi meno connesso ai propri colleghi a causa del lavoro da casa. Inoltre, i lavoratori remoti spesso hanno difficoltà a staccare la spina dal lavoro alla fine della giornata lavorativa . Può mettere a dura prova il loro equilibrio tra lavoro e vita privata e provocare il burnout .

Non sarebbe fantastico se potessi continuare a sfruttare i vantaggi in termini di produttività del lavoro a distanza senza influire sul coinvolgimento dei dipendenti ? Questo è ciò che offre uno spazio di lavoro ibrido .

Giganti della tecnologia come Apple, Google e Microsoft hanno già annunciato i loro piani di cultura aziendale per rendere permanenti gli accordi di lavoro ibrido . Anche altre società, tra cui Adobe, Atlassian, Spotify e Uber, hanno seguito l'esempio.

Secondo un rapporto di McKinsey and Company , la maggior parte delle organizzazioni si aspetta che i propri dipendenti siano in loco da uno a quattro giorni alla settimana. Con nove organizzazioni su dieci che pianificano di combinare il lavoro in sede e da remoto , potrebbe essere il momento di prendere in considerazione anche un modello di lavoro ibrido .

Cambiare le aspettative dei dipendenti

Se hai intenzione di chiedere ai dipendenti di tornare in ufficio, è una buona idea riflettere sui parametri che regolano la tua decisione. Secondo un recente sondaggio Gallup, il 54% dei dipendenti che lavorano da casa cercherà un altro lavoro se il loro attuale datore di lavoro smette di offrire opzioni di lavoro a distanza . Ora che hanno sperimentato la flessibilità del lavoro a distanza , molti lavoratori non vogliono essere confinati in ufficio.

Ma ciò non significa che i dipendenti vogliano lavorare esclusivamente da remoto. Oltre la metà degli intervistati nel sondaggio Gallup prevede un ambiente di lavoro ibrido come una nuova normalità .

I dipendenti preferiscono il lavoro ibrido perché li aiuta a evitare il tragitto giornaliero e bilanciare altre responsabilità come l'assistenza e la genitorialità. Inoltre, migliora l' esperienza dei dipendenti offrendo loro l'opportunità di incontrare i propri colleghi di persona e sentirsi più connessi al proprio posto di lavoro.

Cos'è il lavoro ibrido?

Non esiste una politica di lavoro valida per tutti o una definizione di lavoro ibrido . Ogni organizzazione può implementare un modello di lavoro ibrido basato sui propri obiettivi e bisogni unici.

Tuttavia, il filo conduttore di tutti i modelli ibridi è che offrono ai dipendenti la flessibilità di lavorare in remoto o in loco . Uno degli esempi più comuni di modello di lavoro ibrido consiste nel chiedere ai dipendenti di venire in ufficio alcuni giorni alla settimana. Puoi determinare quando e per quanti giorni devono essere sul posto o lasciare che siano loro a decidere.

Un altro esempio di modello di lavoro ibrido è quello in cui consenti il ​​lavoro remoto permanente per ruoli che non devono necessariamente essere svolti in loco . Solo i dipendenti i cui lavori devono essere svolti in loco vengono in ufficio a tempo pieno . È quindi possibile ospitare eventi di team building mensili o trimestrali per facilitare l'interazione tra dipendenti remoti e lavoratori in loco .

Quando decidi un modello e un programma di lavoro , tieni presente che Gallup ha scoperto che quattro dipendenti su dieci desiderano la flessibilità di scegliere quanti giorni e in quali giorni specifici andare in ufficio fisico ogni settimana. Nel frattempo, il 38% dei dipendenti desidera essere in ufficio due o tre giorni alla settimana.

Quali sono i vantaggi di un modello di lavoro ibrido per i datori di lavoro?

Un ambiente di lavoro ibrido ti consente di mantenere questi vantaggi del lavoro remoto :

• Maggiore produttività : il 90% dei dipendenti afferma di avere la stessa produttività o una maggiore lavorando da casa.
• Riduzione dell'assenteismo : le occupazioni con alti livelli di disponibilità di lavoro a distanza hanno registrato tassi di assenteismo inferiori e i dipendenti hanno riportato un maggiore senso di benessere .
• Soddisfazione e fidelizzazione dei dipendenti: il 65% dei dipendenti desidera lavorare in un ambiente ibrido o remoto.
• Risparmio sui costi : le aziende possono risparmiare una media di $ 11.000 per lavoratore remoto ogni anno con una riduzione dello spazio ufficio .

Il lavoro ibrido ti consente anche di assumere da un pool di talenti globale . Non sei più limitato a luoghi specifici in cui la tua azienda ha stabilito uffici. Invece, puoi reclutare talenti dall'altra parte del paese (o anche del mondo). Questo può anche farti risparmiare dal risarcire i dipendenti per i costi di trasferimento.

La parte migliore? Il lavoro ibrido ti consente di superare le sfide di connettività e coinvolgimento del lavoro a distanza . Garantisce frequenti interazioni di persona tra colleghi e favorisce un senso di appartenenza al posto di lavoro.

Come costruire un ambiente di lavoro ibrido

Inizia fornendo ai dipendenti gli strumenti di collaborazione giusti per svolgere le loro attività indipendentemente dalla loro posizione. Ad esempio, un sistema di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) può aiutare i team di marketing e vendite a condividere e ottimizzare dati e approfondimenti preziosi sui clienti.

Con una piattaforma basata su cloud, i rappresentanti di vendita possono aggiornare il profilo di un cliente dopo ogni interazione, indipendentemente da dove stanno lavorando. Ciò, a sua volta, aiuta i professionisti del marketing a identificare opportunità per inviare offerte e sconti mirati ai clienti. Possono accedere e aggiornare i dettagli dei clienti da qualsiasi posizione o dispositivo, rendendo più facile per i membri del team tenere sotto controllo ciò che stanno facendo i loro colleghi e pianificare i passaggi successivi adeguati.

Oltre al software CRM, i tuoi dipendenti avranno anche bisogno di strumenti per la gestione dei progetti e la comunicazione sul posto di lavoro, come la videoconferenza . Parla con loro regolarmente per identificare gli strumenti giusti che li aiuteranno a lavorare da qualsiasi luogo e a collaborare con i dipendenti in loco . Molti di questi strumenti probabilmente si integrano direttamente in un CRM, consentendo ancora una volta ai lavoratori remoti di accedere facilmente ai dati e semplificare i loro flussi di lavoro.

È inoltre fondamentale trovare un equilibrio tra i giorni in ufficio e il lavoro da remoto . Prenota giorni in loco per attività collaborative come il brainstorming e l'ideazione, con riunioni significative nella tua sala conferenze . Una volta che un team blocca un'idea e decide il flusso di lavoro, può lavorare al progetto da remoto.

Infine, assicurati di riconoscere e apprezzare i lavoratori remoti e fornisci loro incentivi adeguati e forse anche forniture per i loro uffici domestici . Ciò contribuirà a promuovere un senso di appartenenza e ti aiuterà a trattenere i dipendenti. Inoltre, non limitare le opportunità di sviluppo professionale ai dipendenti in loco .

Scegli un futuro ibrido per il tuo business

Nel nostro clima post-pandemia , il modello di lavoro ibrido è il futuro del lavoro . Costringere i dipendenti a tornare in ufficio a tempo pieno probabilmente aumenterà il turnover mentre lasciarli lavorare esclusivamente a casa porterà probabilmente al burnout . Ma offrire modalità di lavoro flessibili all'interno di un luogo di lavoro ibrido ti consente di combinare il meglio del lavoro in loco e da remoto senza sovraccaricare i tuoi dipendenti.

Se stai creando un ambiente di lavoro ibrido per la tua piccola impresa, Act! può aiutare i tuoi dipendenti a collaborare e offrire un'esperienza cliente senza soluzione di continuità. Clicca qui per provarlo gratuitamente. Non è richiesto alcun download o carta di credito.