Cara Meningkatkan UX untuk Konten Situs Web Anda: 8 Tips Teratas

Postingan tamu oleh: Jessica Fender

Jika Anda memiliki bisnis, memiliki situs web adalah aspek penting dari perusahaan Anda. Dalam kebanyakan kasus, platform seperti itu adalah wajah bisnis Anda. Oleh karena itu, bagaimana platform ini terlihat oleh klien dapat menentukan apakah mereka ingin berinteraksi dengan platform Anda.

Pada akhirnya, itu dapat memutuskan apakah Anda mendapat untung atau tidak. Studi menunjukkan sekitar 40% pengunjung akan meninggalkan situs web Anda jika mereka menemukan antarmuka pengguna tidak menarik. Oleh karena itu, membuat konten yang berpusat pada pengguna sangat penting untuk meningkatkan pengalaman pengguna.

Ada berbagai langkah yang dapat Anda ikuti untuk meningkatkan UX konten situs web Anda. Beberapa metode yang lebih bermanfaat dibahas di bawah ini.

Juga, pastikan untuk mempertimbangkan kebutuhan sektor disabilitas dan menghabiskan waktu untuk perbaikan dokumen , karena tidak adanya aksesibilitas akan meninggalkan dampak negatif pada pengalaman mereka.

1. Ketahui audiens target Anda

Sebelum memulai bisnis, Anda harus tahu siapa yang ingin Anda layani. Ini berarti Anda harus menentukan audiens target Anda dari awal. Secara sederhana, audiens target Anda – avatar – adalah deskripsi lengkap tentang pelanggan ideal Anda . Anda akan menentukan audiens target Anda dengan mendefinisikan karakteristik berikut.

• Rentang usia pelanggan.
• Jenis kelamin pelanggan.
• Lokasi pelanggan.
• Kualifikasi pelanggan.
• Pendapatan pelanggan.
• Pekerjaan pelanggan.
• Hobi dan minat pelanggan.
• Perangkat yang digunakan pelanggan.

Setelah Anda dapat menentukan informasi tentang klien ideal Anda, Anda akan membuat profil lengkap dari audiens potensial Anda. Pada titik ini, Anda berada pada posisi yang lebih baik untuk melayani pelanggan Anda.

Selain itu, Anda dapat menggunakan informasi dari klien Anda yang sudah ada. Informasi ini dapat membantu Anda menginterpolasi karakteristik audiens target Anda. Berdasarkan semua informasi yang Anda kumpulkan, Anda dapat secara efektif membuat konten untuk klien Anda.

2. Fokus pada pengguna

Berbekal deskripsi lengkap tentang klien ideal Anda, Anda dapat memproses untuk membuat konten yang tepat untuk pelanggan Anda. Metode terbaik untuk memastikan UX yang luar biasa adalah membuat pembuatan konten yang berpusat pada pengguna.

Oleh karena itu, ketika klien membaca konten situs web Anda, klien harus berbicara dengan mereka. Konten Anda harus terhubung ke pelanggan Anda tanpa banyak kesulitan. Karena itu, saat membuat konten seperti itu, pastikan untuk menggunakan layanan penulisan.

Ketika Anda menggunakan layanan menulis tesis saya , Anda pasti akan mendapatkan penulis profesional dengan pengalaman. Seorang ahli tugas menulis sangat ideal dalam kasus ini.

Saat membuat konten yang berpusat pada pengguna, pastikan Anda menggunakan perspektif orang kedua.

Menulis sebagai orang kedua memberi kesan kepada pelanggan Anda bahwa Anda peduli pada mereka. Misalnya, jika Anda memiliki situs web pemasaran, Anda tidak ingin konten Anda mengatakan hal berikut. “Berlangganan buletin ini untuk mendapatkan informasi terbaru tentang tren pemasaran” memberikan nada instruktif.

Pada gilirannya, Anda ingin konten Anda mengatakan, “Dengan berlangganan buletin ini, Anda mendapatkan informasi terbaru tentang tren pemasaran.” Perbedaan sederhana namun efektif ini dapat membuat perbedaan besar bagi klien Anda. Karena itu, sebisa mungkin hindari penggunaan kata ganti orang pertama dan orang ketiga.

3. Memberikan informasi yang berharga

Dalam kebanyakan kasus, orang mengunjungi situs web Anda karena nilai yang dapat mereka peroleh darinya. Oleh karena itu, kemampuan Anda untuk memberikan informasi berharga kepada audiens Anda akan meningkatkan UX dan retensi pelanggan secara signifikan. Ini juga akan membantu mendatangkan klien baru dan berkualitas.

Kemampuan Anda untuk menyediakan konten berkualitas kepada klien bergantung pada jumlah riset yang ingin Anda lakukan. Jadi, Anda harus mau mempelajari setiap aspek dari suatu mata pelajaran sebelum menulis tentangnya. Terkadang Anda harus belajar membaca dan menafsirkan makalah ilmiah. Selanjutnya, Anda akan menggunakan informasi tersebut untuk membuat konten yang bermakna.

Saat menulis konten, pastikan untuk menggunakan kata-kata sederhana. Hindari penggunaan kata dan kalimat yang rumit. Pembaca mati ketika mereka melihat kata-kata dan ekspresi yang tidak mereka mengerti.

Selain itu, Anda harus menggunakan kalimat dan paragraf pendek. Penelitian menunjukkan bahwa pembaca lebih cenderung membaca konten yang terdiri dari kalimat- kalimat pendek . Demikian pula, gaya penulisan ini lebih disukai karena kontennya sebagian besar dibaca di perangkat seluler.

Namun, dalam memberikan informasi yang berharga, hindari kalimat yang monoton. Pengguna dengan cepat kehilangan minat ketika mereka harus membaca informasi yang sama berulang-ulang. Juga, hindari bahasa pengisi kecuali konteksnya cocok.

4. Buat desain konten-pertama

Ada hubungan langsung antara konten Anda dan desain situs web Anda. Oleh karena itu, tata letak situs web Anda memengaruhi cara audiens Anda memandang konten Anda. Saat mendesain situs web Anda, Anda harus memastikan tata letak menyoroti aspek terpenting dari konten Anda.

Misalnya, Anda ingin layanan yang Anda tawarkan kepada klien ditekankan dan mudah ditemukan. Demikian pula, Anda ingin situs web Anda menyederhanakan akses ke semua sumber daya Anda. Tidak seperti banyak bisnis, Anda harus memastikan audiens Anda dapat menghubungi Anda tanpa terlalu banyak stres. Melakukan semua ini akan meningkatkan UX.

5. Konsisten

Situs web yang dirancang dengan baik biasanya konsisten. Dalam konteks ini, konsistensi berarti setiap konten platform Anda memiliki kualitas yang sama. Ini adalah praktik yang buruk untuk memiliki campuran konten berkualitas baik dan buruk di platform Anda. Melakukan ini akan mengirim pesan yang salah ke klien Anda, sehingga memengaruhi UX.

Inkonsistensi dalam kualitas konten akan membuat pelanggan percaya bahwa itu meluas ke layanan Anda.

Terlepas dari konten, setiap halaman situs web Anda harus memiliki tampilan yang sama. Ini berarti Anda ingin ukuran font, warna font, ukuran tombol, bentuk elemen, dan pilihan desain lainnya konsisten di seluruh situs web Anda. Misalnya, Anda dapat memutuskan untuk menyertakan opsi berbagi media sosial di bagian bawah postingan.

Anda tidak boleh menempatkan opsi yang sama di bagian atas posting di posting berikutnya.

6. Gunakan gambar

Memiliki konten berkualitas pasti meningkatkan UX situs web Anda. Menyertakan citra ke dalam konten Anda membuatnya lebih baik dan lebih mudah dibaca. Ini memberi pembaca Anda istirahat dari membaca terlalu banyak teks. Namun, saat menggunakan gambar, Anda harus menggunakannya dengan cerdas. Anda harus tahu kapan harus menggunakan gambar yang tepat di setiap bagian konten Anda.

Oleh karena itu, Anda tidak akan ingin menggunakan gambar secara berlebihan dalam satu posting.

Ini adalah praktik terbaik untuk menyertakan gambar dalam mode lansekap. Gambar potret cenderung menempati banyak ruang. Selain itu, dapat membuat membaca posting di perangkat seluler menjadi sulit.

Berbagai gambar yang dapat Anda gunakan di website Anda adalah foto, banner, infografis, dan alat bantu visual digital lainnya yang akan membuat konten Anda lebih mudah dan cepat untuk dikonsumsi.

Selain gambar, Anda juga dapat menggunakan elemen visual lain seperti GIF, video, model 3d, dll. Misalnya, objek terakhir adalah cara terbaik untuk memamerkan produk – Anda dapat menambahkan model produk 360-rotasi ke situs web Anda untuk pengalaman pengguna terbaik.

7. Optimalkan kecepatan halaman

Tidak peduli kualitas konten di situs web Anda, tidak ada pengguna yang akan menunggu beberapa menit untuk memuatnya. Jika situs web Anda lambat, pengguna akan dengan cepat memilih situs lain untuk mengakses informasi. Tindakan ini dapat meningkatkan rasio pentalan Anda secara signifikan. Halaman web yang lambat tidak hanya meningkatkan rasio pentalan Anda tetapi juga merusak peringkat Anda di mesin pencari populer.

Untuk mengurangi rasio pentalan, Anda perlu mengoptimalkan kecepatan pemuatan halaman. Cara tercepat untuk meningkatkan kecepatan situs web Anda adalah dengan mengompresi semua gambar Anda. Memiliki gambar dengan ukuran file yang besar dapat memperlambat situs Anda secara signifikan.

Anda juga dapat mengakses bantuan Google , yang memberi Anda cara untuk meningkatkan kecepatan situs Anda.

8. Gunakan poin-poin

Itu selalu merupakan ide yang baik untuk mengelompokkan konten Anda menggunakan poin-poin. Menggunakan poin-poin dalam konten membuat membaca lebih mudah. Ini juga ideal untuk membaca di perangkat seluler. Selain itu, ketika Anda menyajikan informasi yang kompleks dalam poin-poin, itu membuat membacanya menjadi kurang menantang.

Anda juga dapat menggunakan ikon warna-warni untuk membuat membaca menjadi menarik . Namun, seperti yang dinyatakan sebelumnya, Anda harus konsisten. Jangan gunakan bentuk poin peluru yang berbeda dalam konten yang sama.

Jika Anda menjual produk atau layanan, Anda akan ingin menyoroti fitur-fiturnya menggunakan poin-poin. Akibatnya, pembaca dapat dengan cepat memahami poin utama dari penawaran Anda. Jika Anda tidak yakin bagaimana melakukannya dengan benar, lihat cara melakukannya di platform yang kita semua tahu dan sering gunakan – Amazon.

Penjual mereka selalu membagikan fitur kunci produk dalam daftar berpoin untuk pemahaman yang optimal . Dengan cara ini, calon pelanggan dapat menemukan dan mengakses informasi yang mereka butuhkan dengan lebih cepat.

Kesimpulannya

Meningkatkan UX konten situs web Anda sangat penting untuk bisnis Anda. Anda dapat meningkatkan cara audiens melihat konten Anda dengan mengetahui pengguna Anda dan membuat konten yang berpusat pada pengguna. Selain itu, Anda harus memberikan dan menyoroti informasi berharga dalam posting Anda.

Semua posting Anda harus menawarkan audiens Anda perasaan yang akrab dengan menjadi konsisten. Anda harus menempatkan gambar secara strategis di postingan Anda. Pastikan Anda mengompres gambar-gambar ini untuk meningkatkan kecepatan situs web Anda. Akhirnya, poin-poin Anda meningkatkan keterbacaan konten Anda.

biodata penulis. Jessica Fender adalah pembuat konten, copywriter, dan manajer editorial profesional di sejumlah proyek penulisan konten. Pengalamannya dalam pemasaran digital dan pengembangan profesional telah memungkinkannya untuk menulis artikel, esai, dan studi kasus yang lebih baik tentang topik ini. Jessica senang membaca pengembangan pribadi dan mendengarkan podcast.