如何改善网站内容的用户体验：8 个重要提示

客座文章：杰西卡·芬德

如果您拥有一家企业，那么拥有一个网站是您企业的一个重要方面。 在大多数情况下，这样的平台是您业务的门面。 因此，该平台对客户的显示方式可以确定他们是否要与您的平台进行交互。

最终，它可以决定您是否获利。 研究表明，如果用户界面不吸引人，大约 40% 的访问者会离开您的网站。 因此，创建以用户为中心的内容对于改善用户体验至关重要。

您可以按照各种步骤来改进网站内容的用户体验。 下面讨论一些更有益的方法。

此外，请务必考虑残疾人部门的需求并花时间进行文件补救，因为缺乏可访问性将对他们的体验产生负面影响。

1. 了解你的目标受众

在创业之前，你必须知道你想为谁服务。 这意味着您必须从一开始就定义目标受众。 简单来说，你的目标受众——头像——是对你理想客户的完整描述。 您将通过定义以下特征来定义您的目标受众。

• 客户年龄范围。
• 客户的性别。
• 客户的位置。
• 客户的资质。
• 客户的收入。
• 客户的职业。
• 客户的爱好和兴趣。
• 客户使用的设备。

一旦您可以确定有关理想客户的信息，您将创建一个完整的潜在受众档案。 此时，您可以更好地为客户服务。

此外，您可以使用现有客户的信息。 此信息可以帮助您插入目标受众的特征。 根据您收集的所有信息，您可以有效地为您的客户创建内容。

2.关注用户

有了对理想客户的完整描述，您就可以为您的客户创建正确的内容。 确保优秀 UX 的最佳方法是创建以用户为中心的内容创建。

因此，当客户阅读您网站的内容时，应该与他们交谈。 您的内容应该毫不费力地与您的客户建立联系。 因此，在创建此类内容时，请务必使用写作服务。

当您使用写我的论文服务时，您肯定会获得有经验的专业作家。 在这种情况下，写作作业专家是理想的选择。

创建以用户为中心的内容时，请确保使用第二人称视角。

用第二人称写作会给你的客户一种你关心他们的印象。 例如，如果您拥有一个营销网站，您将不希望您的内容说以下内容。 “订阅本期通讯，获取营销趋势的最新信息”具有指导性的语气。

反过来，您会希望您的内容说：“通过订阅此时事通讯，您可以获得有关营销趋势的最新信息。” 这些简单而有效的差异可以为您的客户带来巨大的改变。 因此，尽可能避免使用第一人称和第三人称代词。

3. 提供有价值的信息

在大多数情况下，人们访问您的网站是因为他们可以从中获得价值。 因此，您向受众提供有价值信息的能力将显着提高用户体验和客户保留率。 它还将有助于吸引新的优质客户。

您向客户提供优质内容的能力取决于您愿意进行的研究量。 因此，在撰写主题之前，您必须愿意学习该主题的各个方面。 有时您必须学习如何阅读和解释科学论文。 接下来，您将使用这些信息来制作有意义的内容。

编写内容时，请确保使用简单的单词。 避免使用复杂的单词和句子。 当读者看到他们不理解的单词和表达时，他们就会关闭。

此外，您应该使用简短的句子和段落。 研究表明，读者更倾向于阅读由短句组成的内容。 同样，这种写作风格是首选，因为内容大多是在移动设备上阅读的。

不过，在提供有价值的信息时，要避免单调的句子。 当用户不得不一遍又一遍地阅读相同的信息时，他们很快就会失去兴趣。 此外，除非上下文适合，否则请避免使用填充语言。

4. 创建内容优先的设计

您的内容与网站设计之间存在直接关系。 因此，您网站的布局会影响您的受众如何看待您的内容。 在设计您的网站时，您应该确保布局突出显示内容中最重要的方面。

例如，您希望为客户提供的服务得到强调且易于查找。 同样，您会希望您的网站能够简化对所有资源的访问。 与许多企业不同，您应该确保您的受众可以在没有太大压力的情况下与您联系。 做所有这些将改善用户体验。

5. 保持一致

一个设计良好的网站通常是一致的。 在这种情况下，一致性意味着您平台的每个内容都具有相似的质量。 在您的平台上混合优质和劣质内容是一种不好的做法。 这样做会向您的客户发送错误消息，从而影响用户体验。

内容质量的不一致会让客户相信它会延伸到您的服务中。

除了内容之外，您网站的每个页面都应该具有相同的外观。 这意味着您将希望整个网站的字体大小、字体颜色、按钮大小、元素形状和其他设计选择保持一致。 例如，您可能决定在帖子底部添加社交媒体分享选项。

您不应该在下一篇文章的顶部放置相同的选项。

6.使用图像

拥有高质量的内容肯定会改善您网站的用户体验。 在您的内容中包含图像可以使其更好、更易于阅读。 它使您的读者可以从阅读过多的文本中得到休息。 但是，在使用图像时，您必须巧妙地使用它。 您必须知道何时在内容的每个部分中使用正确的图像。

因此，您不会希望在单个帖子中过度使用图片。

最佳做法是在横向模式下包含图片。 肖像图像往往占据大量空间。 此外，它会使在移动设备上阅读帖子变得困难。

您可以在您的网站上使用的各种图像包括照片、横幅、信息图表和其他数字视觉辅助工具，它们将使您的内容更容易和更快地使用。

除了图片，您还可以使用其他视觉元素，如 GIF、视频、3d 模型等。例如，后者是展示产品的绝佳方式——您可以将产品的 360 度旋转模型添加到您的网站最好的用户体验。

7.优化页面速度

无论您网站上的内容质量如何，用户都不会等待几分钟才能加载。 如果您的网站速度很慢，用户会很快选择其他网站来访问信息。 此操作可以显着提高您的跳出率。 缓慢的网页不仅会增加您的跳出率，还会损害您在流行搜索引擎上的排名。

为了降低跳出率，您需要优化页面加载速度。 提高网站速度的最快方法是压缩所有图像。 拥有大文件大小的图像会显着降低您的网站速度。

您还可以访问 Google 帮助，它为您提供了提高网站速度的方法。

8. 使用要点

使用要点来分割您的内容总是一个好主意。 在内容中使用要点使阅读更容易。 它也非常适合在移动设备上阅读。 此外，当您以项目符号的形式呈现复杂信息时，阅读起来会变得不那么具有挑战性。

您还可以使用彩色图标让阅读变得精彩。 但是，如前所述，您需要保持一致。 不要在同一内容中使用不同形状的要点。

如果您正在销售产品或服务，您将希望使用要点突出其功能。 结果，读者可以快速掌握您的产品的要点。 如果您不确定如何正确地做到这一点，请查看它是如何在我们都知道并经常使用的平台上完成的——亚马逊。

他们的卖家总是在项目符号列表中分享产品的关键特性，以获得最佳理解。 这样，潜在客户可以更快地找到和访问他们需要的信息。

综上所述

改善网站内容的用户体验对您的业务至关重要。 您可以通过了解您的用户和创建以用户为中心的内容来改善您的受众如何看待您的内容。 此外，您应该在帖子中提供并突出显示有价值的信息。

您的所有帖子都应该通过保持一致来为您的观众提供熟悉的感觉。 您应该在帖子中战略性地放置图像。 确保压缩这些图像以提高网站的速度。 最后，您的要点提高了内容的可读性。

作者的简历。 Jessica Fender 是多个内容写作项目的专业内容创建者、文案和编辑经理。 她在数字营销和专业发展方面的经验使她能够就这些主题撰写更好的文章、论文和案例研究。 杰西卡喜欢阅读个人发展和收听播客。