Bagaimana Mengelola Penulis Lepas: 11 Anjuran dan Larangan yang Efektif?

Mengelola tim penulis konten lepas tidaklah mudah. Tantangan semakin berat ketika tim Anda terdiri dari penulis lepas. Salah satu alasannya adalah Anda memiliki lebih sedikit kendali atas penulis lepas daripada yang Anda lakukan terhadap karyawan penuh waktu.

Itu sebabnya Anda harus tahu bagaimana mengelola penulis lepas secara efektif.

Apakah Anda berencana memulai agen konten ?

Apakah tim penulis internal Anda membutuhkan bantuan ekstra?

Mempekerjakan penulis lepas adalah salah satu pilihan terbaik untuk mendapatkan bakat yang Anda butuhkan. Dan cara Anda mengelolanya menentukan kualitas pekerjaan yang mereka hasilkan. Pada akhirnya, ini juga membantu memastikan bahwa konten Anda mencapai tujuannya.

Kasus Outsourcing untuk Penulis Lepas

Bagi banyak tim pemasaran, outsourcing pembuatan konten mereka adalah cara terbaik untuk memastikan konsistensi. Ini juga membantu memastikan kualitas konten yang dibuat tetap terjaga. Selain itu, ada beberapa alasan lain untuk menyewa penulis lepas . Berikut adalah tiga teratas:

Menyimpan uang

Salah satu manfaat paling signifikan dari outsourcing konten Anda adalah membantu Anda menghemat uang. Sebagai gambaran, pertimbangkan bahwa gaji rata-rata seorang penulis penuh waktu adalah $53.632.

Itu berarti Anda harus menganggarkan rata-rata $4.469 setiap bulan. Dengan penulis lepas, Anda hanya membayar kiriman. Dalam kebanyakan kasus, itu tidak akan sebanding dengan jumlah yang Anda bayarkan kepada penulis penuh waktu. Dengan mempekerjakan penulis lepas, Anda melakukan penghematan besar-besaran.

Motivasi diri

Keuntungan lain dari mengalihdayakan penulisan konten Anda ke penulis lepas adalah sebagian besar dari mereka memiliki motivasi diri. Tidak seperti penulis penuh waktu yang dijamin gajinya setiap bulan, penulis lepas harus mengirimkan sebelum mereka dibayar. Dalam kebanyakan kasus, Anda tidak perlu memburu mereka untuk menyelesaikan sebuah proyek.

Pengalaman Spesialis

Sebagian besar penulis lepas berspesialisasi dalam ceruk tertentu (atau dua). Ketika Anda menyewa seorang penulis lepas, Anda mendapat manfaat dari pengetahuan mendalam mereka tentang industri Anda. Misalnya, jika bisnis Anda berurusan dengan alat pemasaran afiliasi , pekerja lepas Anda harus memahami industrinya. Tidak hanya itu, penulis lepas selalu mengikuti praktik terbaik penulisan konten dan pemasaran saat ini.

Baik Anda mempekerjakan penulis lepas untuk menjadi tulang punggung pembuatan konten Anda atau hanya untuk menambah tim penulis penuh waktu Anda, Anda harus tahu cara mengelolanya. Jadi, mari selami apa yang harus dan tidak boleh dilakukan dalam mengelola penulis lepas secara efektif, ya?

Mengelola Penulis Lepas — 6 Hal yang Tidak Boleh Anda Abaikan

Hanya karena mereka disebut freelancer bukan berarti mereka harus bebas melakukan apa yang mereka mau. Sebagai seorang content manager atau solopreneur, Anda harus tahu bagaimana mengelola penulis lepas Anda. Berikut adalah beberapa hal terpenting yang harus Anda lakukan untuk memastikan penulis lepas Anda melakukan yang terbaik.

1. Pekerjakan dengan Benar

Langkah pertama untuk memastikan bahwa Anda memiliki hubungan kerja yang baik dengan penulis lepas Anda adalah mempekerjakan dengan benar. Untuk mempekerjakan penulis yang tepat, pertama-tama Anda harus mengevaluasi kebutuhan konten Anda. Melakukannya akan membantu Anda menyingkirkan penulis yang tidak sesuai dengan kebutuhan Anda. Faktor lain yang perlu dipertimbangkan termasuk:

• ceruk . Evaluasi kandidat Anda berdasarkan industri yang mereka kuasai. Jika mereka belum menulis di ceruk spesifik Anda tetapi ceruk serupa, mereka masih bisa beradaptasi dengan ceruk pasar Anda.
• Pengalaman . Penulis yang paling mudah untuk dikelola adalah mereka yang berpengalaman. Salah satu cara mudah untuk mengidentifikasi penulis lepas yang berpengalaman adalah dengan memeriksa apakah mereka menganggap serius personal branding.
• Sampel (atau tes menulis) . Perhatikan baik-baik sampel kandidat Anda untuk menentukan apakah mereka cocok untuk merek Anda. Atau, Anda dapat meminta pelamar untuk mengikuti tes menulis kecil.

Mempekerjakan kandidat yang tepat akan memastikan bahwa pembuatan konten Anda mengalir dengan lancar dan Anda tidak menghabiskan banyak waktu untuk mengedit bolak-balik. Selain merekrut dengan benar, gabungkan freelancer Anda dengan benar. Anda juga dapat membantu mereka berintegrasi dengan baik dengan staf Anda yang lain dengan melibatkan mereka dalam aktivitas pembangunan tim Anda .

2. Tetapkan Harapan untuk Setiap Proyek

Untuk mengelola penulis lepas secara efektif, Anda harus meletakkan harapan Anda untuk mereka untuk setiap proyek.

Ini berarti membuat panduan gaya dan ringkasan terperinci untuk setiap proyek.

Panduan Gaya

Panduan gaya adalah seperangkat standar yang telah ditentukan sebelumnya untuk penulisan, pemformatan, dan perancangan konten Anda. Ini adalah cetak biru yang harus diikuti setiap penulis untuk memastikan mereka menghasilkan konten yang terlihat, terasa, dan mengalir dengan cara yang sama. Elemen penting untuk disertakan dalam panduan gaya Anda adalah aturan yang mengatur:

• tanda baca
• Kapitalisasi
• Ejaan
• Tata bahasa
• Nada

Panduan gaya Anda juga harus menyoroti apa yang tidak boleh disertakan oleh penulis Anda dalam konten yang mereka buat.

Ringkasan Konten

Ringkasan konten adalah panduan yang dibuat oleh ahli strategi konten (atau pengelola konten) yang mencakup semua informasi yang dibutuhkan penulis untuk mengeksekusi sepotong konten. Ringkasan konten yang bermanfaat meliputi:

• Target audiens
• Tujuan posting
• Kata kunci
• Jumlah kata yang direkomendasikan
• Instruksi khusus
• Tenggat waktu

Ringkasan konten memudahkan penulis Anda untuk mengetahui ke arah mana konten yang sedang mereka kerjakan harus diambil. Diikuti dengan cermat, panduan gaya dan ringkasan konten Anda meningkatkan efisiensi penulis Anda.

3. Membangun Jalur Komunikasi Terbuka

Salah satu tantangan utama mempekerjakan penulis lepas adalah mereka bekerja dari jarak jauh. Itu berarti komunikasi bisa menjadi sangat rumit jika Anda tidak dengan sengaja merancang sebuah sistem untuk komunikasi yang efektif.

Sumber

Untuk mengelola penulis lepas Anda secara efektif, Anda harus membangun jalur komunikasi terbuka. Ingat, penulis Anda tidak dapat mampir ke kantor Anda setiap kali mereka perlu mengklarifikasi sesuatu. Solusinya adalah dengan memanfaatkan alat komunikasi dan kolaborasi untuk meminimalkan kebutuhan berkomunikasi melalui email.

Misalnya, Anda dapat menggunakan alat kolaboratif seperti GSuite untuk mengerjakan proyek bersama-sama secara real-time. Anda juga dapat memanfaatkan perangkat lunak manajemen rapat untuk mengatur dan mengadakan rapat dengan tim virtual Anda.

Dibutuhkan komunikasi yang baik untuk mengelola tim penulis lepas. Dan Anda harus berinvestasi dalam kolaborasi terbaik dan alat manajemen proyek agar berhasil melakukannya.

4. Kembangkan Alur Kerja Konten yang Efisien

Alur kerja adalah pola aktivitas yang berulang. Dalam hal mengelola penulis lepas, ini sangat penting.

Dalam hal pembuatan konten, alur kerja konten adalah serangkaian langkah yang harus diikuti oleh Anda, penulis Anda, dan pemangku kepentingan proses lainnya untuk membuat konten berkualitas tinggi secara efisien dan konsisten. Kiat untuk membuat alur kerja konten yang efisien meliputi:

• Pastikan semua konten dikirimkan dengan cara yang sama.
• Tenggat waktu jelas dan dipatuhi.
• Mengawasi setiap tahap yang dilalui sepotong konten.
• Mengaudit konten dan proses Anda secara berkala.

Mengembangkan dan menerapkan alur kerja konten menciptakan struktur yang memudahkan Anda untuk mengelola penulis lepas Anda. Seperti jalur perakitan, ini meningkatkan efisiensi proses penulisan Anda.

Menerapkan alur kerja Anda menggunakan perangkat lunak alur kerja konten seperti Narrato Workspace akan membuat proses menjadi lebih terstruktur, dapat dilacak, dan efisien. Dengan Narrato Workspace, Anda dapat membawa semua penulis konten, anggota tim konten lainnya, dan pemangku kepentingan ke dalam satu ruang kerja tempat Anda dapat menugaskan pekerjaan kepada penulis dan editor, berbagi pekerjaan dengan pemberi persetujuan, dan melacak setiap konten melalui perjalanan pembuatannya.

Editor konten mereka, tempat pembuatan konten terjadi, menawarkan saran tata bahasa, keterbacaan, dan penataan konten yang baik. Ini juga memiliki pemeriksa plagiarisme terintegrasi. Integrasi dengan situs pencarian gambar gratis seperti Unsplash, Pexels dan Pixabay, ditambah alat desain grafis Canva sangat berguna.

Narrato Workspace saat ini menawarkan lisensi pengguna awal gratis, jadi waktu yang tepat untuk menggunakan alat canggih ini tanpa biaya.

5. Berinvestasi dalam Pertumbuhan Karir Freelancer Anda

Penulis lepas Anda akan lebih menghargai Anda jika Anda berinvestasi dalam membantu mereka meningkatkan keahlian mereka.

Apa hubungannya ini dengan mengelola penulis lepas Anda?

Semuanya.

Mendidik tim penulis lepas Anda tentang cara menjadi pekerja lepas yang lebih baik membantu mereka mengetahui apa yang diharapkan dari mereka. Ini juga memungkinkan Anda untuk mengindoktrinasi mereka tentang cara Anda melakukan sesuatu. Hal ini menyebabkan pekerja lepas Anda menjadi lebih baik dalam mengelola diri sendiri.

Cara yang baik untuk berinvestasi pada penulis lepas Anda adalah dengan menggunakan perangkat lunak hosting webinar untuk menjalankan lokakarya reguler untuk menjadi pekerja lepas yang lebih baik.

6. Prioritaskan Dokumen yang Diperlukan

Saat bekerja dengan penulis lepas, mudah untuk mengabaikan dokumen. Tentu, penulis Anda mungkin bekerja dari jarak jauh, tetapi Anda masih perlu memastikan bahwa Anda menandatangani kontrak atau perjanjian kerahasiaan (NDA). Untungnya, Anda dapat menggunakan perangkat lunak tanda tangan elektronik untuk mendapatkan semua dokumen yang diperlukan ditandatangani.

Khususnya dalam kasus NDA, memproses dokumen yang diperlukan juga membantu mencegah penulis lepas berbagi rahasia orang dalam dengan klien lain.

Mengelola Penulis Lepas — 5 Hal yang Tidak Boleh Anda Lakukan

Sama pentingnya dengan mengetahui apa yang harus dilakukan untuk mengelola tim penulis lepas Anda, sama pentingnya untuk mengetahui apa yang tidak boleh dilakukan.

Mari kita segera menyelami perangkap yang harus Anda hindari saat Anda bekerja dengan penulis lepas.

1. Jangan Kelola Mikro

Salah satu hal terburuk yang dapat Anda lakukan saat bekerja dengan penulis lepas adalah mengelolanya secara mikro.

Banyak yang memilih untuk menjadi pekerja lepas dan tidak bekerja di rumah karena kebebasan yang datang dengan bekerja sebagai pekerja lepas. Oleh karena itu, mengelola mikro freelancer Anda akan membuat mereka frustrasi. Dan itu akan menyebabkan kualitas pekerjaan yang dihasilkan menderita.

Berikan ruang bagi pekerja lepas Anda untuk bekerja dan tunjukkan bahwa Anda memercayai mereka dengan hanya memeriksa mereka saat diperlukan.

2. Jangan Mengasingkan Penulis Freelance Anda

Dosa utama lain yang tidak boleh Anda lakukan ketika bekerja dengan penulis lepas adalah mengasingkan mereka. Meskipun mereka mungkin bukan bagian dari tim inti Anda, mereka tetap memberikan nilai tambah bagi bisnis Anda dan harus diperlakukan seperti itu. Hal-hal yang membuat penulis lepas merasa terasing antara lain:

• Tidak dihargai atas pekerjaannya.
• Faktur tidak dihormati tepat waktu.
• Tidak diperbarui pada perubahan penting.

Jika Anda mengasingkan kontraktor Anda, mereka tidak akan memberikan yang terbaik. Namun, jika Anda berusaha menanamkan rasa memiliki di dalamnya, mereka akan melampaui dan menghasilkan karya yang luar biasa.

3. Jangan Membuat Asumsi

Jangan pernah berasumsi bahwa freelancer tahu apa yang Anda harapkan dari mereka. Selalu buat instruksi Anda sejelas mungkin. Dan jika menyangkut masalah yang berkaitan dengan merek Anda, Anda tidak akan pernah bisa berkomunikasi secara berlebihan.

Saat bekerja dengan pekerja lepas, lebih baik melakukan kesalahan di sisi komunikasi yang berlebihan daripada membiarkan mereka sampai pada kesimpulan mereka sendiri.

Dengan asumsi bahwa semua orang tahu apa yang harus dilakukan hanya akan menyebabkan kemacetan dalam proses Anda karena Anda akan dibanjiri pertanyaan saat penulis Anda mencari klarifikasi.

4. Jangan Tidak Hormat

Pekerja lepas bukanlah karyawan kelas dua yang bisa didorong. Bagi kebanyakan dari mereka, lepas adalah pilihan. Bukannya mereka terpojok menjadi pekerja lepas dan karena itu sangat membutuhkan pekerjaan.

Salah satu hal terburuk yang dapat Anda lakukan sebagai manajer konten adalah tidak menghormati penulis lepas Anda. Ketidakhormatan memanifestasikan dirinya dalam hal-hal seperti:

• Tidak menghargai waktu kontraktor Anda.
• Menanggapi pertanyaan terlambat.
• Gagal meminta maaf ketika Anda melakukan kesalahan yang memengaruhi freelancer Anda.

Jika Anda ingin menikmati hubungan yang baik dengan pekerja lepas Anda, perlakukan mereka dengan hormat. Ini akan membuat pekerjaan mengelola mereka lebih mudah karena mereka akan membalas rasa hormat Anda dengan kerja sama.

5. Jangan Berpegang pada Penulis Freelance Beracun

Karyawan beracun ada di mana-mana. Kadang-kadang, Anda dapat menyewa seorang penulis lepas yang luar biasa yang beracun.

Tidak peduli seberapa berbakatnya mereka, biarkan mereka pergi.

Bahaya dengan karyawan beracun, termasuk pekerja lepas, adalah bahwa mereka mempengaruhi semua orang yang bekerja dengan mereka. Pada akhirnya, mereka dapat menyebabkan gangguan dalam proses Anda. Jadi, tidak peduli seberapa bagus mereka, jika seorang pekerja lepas menunjukkan tanda-tanda keracunan, pertimbangkan untuk menggantinya.

Mengelola Penulis Lepas dengan Baik Sangat Penting untuk Mencapai Tujuan Bisnis Anda

Cara Anda mengelola freelancer Anda menentukan kualitas pekerjaan yang mereka hasilkan. Itu sebabnya Anda harus tahu bagaimana melakukannya dengan benar. Berbekal sebelas hal yang harus dan tidak boleh dilakukan dalam mengelola penulis lepas, Anda dapat membangun tim yang efektif. Lebih penting lagi, manajemen yang tepat dari penulis lepas Anda menempatkan Anda pada posisi yang lebih baik untuk mencapai tujuan bisnis Anda.

Biodata Penulis

Neal Taparia adalah salah satu pendiri Imagine Easy Solutions, portofolio layanan pendidikan online yang menjangkau lebih dari 30 juta siswa setiap tahun. Neal menjual bisnisnya ke Chegg (NYSE: CHGG), di mana dia tinggal di sana sebagai eksekutif selama tiga tahun. Dia sekarang mengejar inisiatif baru, Solitaire, yang menghubungkan permainan klasik dengan pelatihan memori dan perhatian.