วิธีจัดการนักเขียนอิสระ 11 สิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำ?

การจัดการทีมนักเขียนเนื้อหาอิสระไม่ใช่เรื่องง่าย ความท้าทายรุนแรงขึ้นเมื่อทีมของคุณประกอบด้วยนักเขียนอิสระ เหตุผลหนึ่งที่ทำให้คุณควบคุมนักเขียนอิสระได้น้อยกว่าที่คุณจะควบคุมพนักงานประจำ

นั่นเป็นเหตุผลที่คุณต้องรู้วิธีจัดการนักเขียนอิสระอย่างมีประสิทธิภาพ

คุณวางแผนที่จะ เริ่มต้นหน่วยงานด้านเนื้อหา หรือไม่?

ทีมนักเขียนในบริษัทของคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่?

การจ้างนักเขียนอิสระเป็นหนึ่งในตัวเลือกที่ดีที่สุดในการรับความสามารถที่คุณต้องการ และวิธีที่คุณจัดการสิ่งเหล่านี้จะเป็นตัวกำหนดคุณภาพของงานที่พวกเขาผลิต ท้ายที่สุด ยังช่วยให้มั่นใจว่าเนื้อหาของคุณบรรลุเป้าหมาย

กรณีการจ้างนักเขียนอิสระ

สำหรับทีมการตลาดหลายๆ ทีม การ จ้างภายนอกเพื่อสร้างเนื้อหา เป็นวิธีที่ดีที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่ามีความสอดคล้องกัน นอกจากนี้ยังช่วยรับประกันคุณภาพของเนื้อหาที่สร้างขึ้น นอกจากนั้น ยังมีอีกหลายเหตุผลในการ จ้างนักเขียน อิสระ นี่คือสามอันดับแรก:

ประหยัดเงิน

ประโยชน์ที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งของการเอาท์ซอร์สเนื้อหาของคุณคือช่วยให้คุณประหยัดเงิน พิจารณาว่า เงินเดือนเฉลี่ยของนักเขียนเต็มเวลา อยู่ที่ 53,632 ดอลลาร์

ซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องมีงบประมาณเฉลี่ย $4,469 ทุกเดือน ด้วยนักเขียนอิสระ คุณจะจ่ายเฉพาะการส่งมอบเท่านั้น ในกรณีส่วนใหญ่ สิ่งเหล่านี้จะไม่เท่ากับจำนวนเงินที่คุณจ่ายให้กับนักเขียนเต็มเวลา การจ้างนักเขียนอิสระทำให้ประหยัดเงินได้มหาศาล

กำลังใจในตัวเอง

ข้อดีอีกประการของการจ้างงานเขียนเนื้อหาของคุณให้กับนักเขียนอิสระคือส่วนใหญ่มีแรงจูงใจในตนเอง นักเขียนอิสระต้องส่งมอบงานก่อนที่พวกเขาจะได้รับเงิน ซึ่งต่างจากนักเขียนเต็มเวลาที่รับประกันเงินเดือนทุกเดือน ในกรณีส่วนใหญ่ คุณไม่จำเป็นต้องไล่ล่าพวกเขาเพื่อทำงานให้เสร็จ

ประสบการณ์เฉพาะทาง

นักเขียนอิสระส่วนใหญ่มีความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน (หรือสอง) เมื่อคุณจ้างนักเขียนอิสระ คุณจะได้รับประโยชน์จากความรู้เชิงลึกเกี่ยวกับอุตสาหกรรมของคุณ ตัวอย่างเช่น หากธุรกิจของคุณเกี่ยวข้องกับ เครื่องมือการตลาดแบบ Affiliate คนทำงานอิสระของคุณต้องเข้าใจอุตสาหกรรมนี้ ไม่เพียงเท่านั้น แต่นักเขียนอิสระมักจะทันต่อการเขียนเนื้อหาในปัจจุบันและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดด้านการตลาดอยู่เสมอ

ไม่ว่าคุณจะจ้างนักเขียนอิสระเพื่อเป็นแกนหลักในการสร้างเนื้อหาของคุณ หรือเพียงเพื่อเพิ่มทีมนักเขียนเต็มเวลาของคุณ คุณต้องรู้วิธีจัดการพวกเขา มาดูสิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำในการจัดการนักเขียนอิสระอย่างมีประสิทธิภาพกันไหม

การจัดการนักเขียนอิสระ — 6 สิ่งที่คุณไม่ควรเพิกเฉย

เพียงเพราะพวกเขาถูกเรียกว่าฟรีแลนซ์ไม่ได้หมายความว่าพวกเขาควรจะทำได้อย่างอิสระตามต้องการ ในฐานะผู้จัดการเนื้อหาหรือ Solopreneur คุณต้องรู้วิธีจัดการนักเขียนอิสระของคุณ นี่คือสิ่งที่สำคัญที่สุดที่คุณต้องทำเพื่อให้แน่ใจว่านักเขียนอิสระของคุณทำงานได้ดีที่สุด

1. จ้างถูกต้อง

ขั้นตอนแรกเพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีความสัมพันธ์ในการทำงานที่ดีกับนักเขียนอิสระของคุณคือการจ้างงานที่ถูกต้อง ในการจ้างนักเขียนที่เหมาะสม ก่อนอื่นคุณต้องประเมินความต้องการด้านเนื้อหาของคุณ การทำเช่นนี้จะช่วยคุณกำจัดนักเขียนที่ไม่ตรงกับความต้องการของคุณ ปัจจัยอื่น ๆ ที่ต้องพิจารณา ได้แก่ :

• นิช . ประเมินผู้สมัครของคุณตามอุตสาหกรรมที่พวกเขามีความรู้ หากพวกเขาไม่ได้เขียนเฉพาะเฉพาะกลุ่มของคุณแต่เฉพาะกลุ่มที่คล้ายกัน พวกเขายังสามารถปรับให้เข้ากับเฉพาะกลุ่มของคุณได้
• ประสบการณ์ . นักเขียนที่ง่ายที่สุดในการจัดการคือผู้ที่มีประสบการณ์ วิธีง่ายๆ ในการระบุนักเขียนอิสระที่มีประสบการณ์คือการตรวจสอบว่าพวกเขาให้ ความสำคัญกับการสร้างแบรนด์ส่วนบุคคล อย่างจริงจังหรือไม่
• ตัวอย่าง (หรือข้อสอบข้อเขียน) . พิจารณาตัวอย่างผู้สมัครของคุณให้ดีเพื่อดูว่าพวกเขาเหมาะสมกับแบรนด์ของคุณหรือไม่ หรือคุณอาจขอให้ผู้สมัครสอบข้อเขียนเล็กๆ น้อยๆ ก็ได้

การจ้างผู้สมัครที่เหมาะสมจะช่วยให้มั่นใจได้ว่า การสร้างเนื้อหาของคุณ จะดำเนินไปอย่างราบรื่น และคุณไม่ต้องเสียเวลากับการแก้ไขกลับไปกลับมามากนัก นอกเหนือจากสิทธิในการว่าจ้าง ให้เข้าร่วมงานฟรีแลนซ์ของคุณอย่างถูกต้อง คุณยังสามารถช่วยให้พวกเขารวมเข้ากับพนักงานคนอื่นๆ ของคุณได้ดีโดยให้พวกเขามีส่วนร่วมใน กิจกรรมการสร้างทีม ของ คุณ

2. ตั้งความคาดหวังสำหรับทุกโครงการ

ในการจัดการนักเขียนอิสระอย่างมีประสิทธิภาพ คุณต้องวางความคาดหวังที่มีต่อพวกเขาสำหรับแต่ละโครงการ

ซึ่งหมายถึงการสร้างคู่มือสไตล์และบทสรุปโดยละเอียดสำหรับแต่ละโครงการ

คู่มือสไตล์

คู่มือสไตล์คือชุดของมาตรฐานที่กำหนดไว้ล่วงหน้าสำหรับการเขียน การจัดรูปแบบ และการออกแบบเนื้อหาของคุณ เป็นพิมพ์เขียวที่นักเขียนทุกคนต้องปฏิบัติตามเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาผลิตเนื้อหาที่มีลักษณะ รู้สึก และไหลลื่นในแบบเดียวกัน องค์ประกอบสำคัญที่จะรวมไว้ในคู่มือสไตล์ของคุณคือกฎที่ควบคุม:

• เครื่องหมายวรรคตอน
• การใช้อักษรตัวพิมพ์ใหญ่
• การสะกดคำ
• ไวยากรณ์
• โทน

คู่มือสไตล์ของคุณยังต้องเน้นย้ำถึงสิ่งที่นักเขียนของคุณไม่ควรรวมไว้ในเนื้อหาที่พวกเขาสร้างขึ้น

สรุปเนื้อหา

บทสรุปเนื้อหาเป็นแนวทางที่สร้างขึ้นโดยนักยุทธศาสตร์ด้านเนื้อหา (หรือผู้จัดการเนื้อหา) ซึ่งรวมถึงข้อมูลทั้งหมดที่ผู้เขียนต้องการเพื่อดำเนินการกับเนื้อหา สรุปเนื้อหาที่เป็นประโยชน์ประกอบด้วย:

• กลุ่มเป้าหมาย
• เป้าหมายของโพสต์
• คีย์เวิร์ด
• จำนวนคำที่แนะนำ
• คำแนะนำพิเศษ
• กำหนดเวลา

บทสรุปเนื้อหาช่วยให้นักเขียนของคุณทราบว่าเนื้อหาที่พวกเขากำลังดำเนินการอยู่ควรดำเนินไปในทิศทางใด ตามอย่างใกล้ชิด คู่มือสไตล์และบทสรุปเนื้อหาของคุณช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพของนักเขียนของคุณ

3. จัดตั้งสายการสื่อสารแบบเปิด

หนึ่งในความท้าทายที่สำคัญของการจ้างนักเขียนอิสระคือพวกเขาทำงานจากระยะไกล ซึ่งหมายความว่าการสื่อสารอาจซับซ้อนได้หากคุณไม่จงใจออกแบบระบบเพื่อการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ

แหล่งที่มา

ในการจัดการนักเขียนอิสระของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ คุณต้องสร้างสายการสื่อสารที่เปิดกว้าง โปรดจำไว้ว่า นักเขียนของคุณไม่สามารถแวะมาที่สำนักงานของคุณได้ทุกครั้งที่ต้องการชี้แจงบางสิ่งบางอย่าง โซลูชันคือการใช้ประโยชน์จากเครื่องมือสื่อสารและการทำงานร่วมกันเพื่อลดความจำเป็นในการสื่อสารผ่านอีเมล

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้เครื่องมือในการทำงานร่วมกัน เช่น GSuite เพื่อทำงานร่วมกันในโปรเจ็กต์แบบเรียลไทม์ คุณยังสามารถใช้ประโยชน์จาก ซอฟต์แวร์การจัดการการประชุม เพื่อกำหนดและจัดการประชุมกับทีมเสมือนของคุณ

ต้องใช้การสื่อสารที่ดีในการจัดการทีมนักเขียนอิสระ และคุณต้องลงทุนในเครื่องมือการทำงานร่วมกันและการจัดการโครงการที่ดีที่สุดจึงจะสำเร็จ

4. พัฒนาเวิร์กโฟลว์เนื้อหาที่มีประสิทธิภาพ

เวิร์กโฟลว์เป็นรูปแบบกิจกรรมที่ทำซ้ำได้ เมื่อพูดถึงการจัดการนักเขียนอิสระ สิ่งนี้สำคัญมาก

ในกรณีของ การสร้างเนื้อหา เวิร์กโฟลว์เนื้อหา คือชุดของขั้นตอนที่คุณ ผู้เขียน และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในกระบวนการอื่นๆ ควรทำตามเพื่อสร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพดีเยี่ยมอย่างมีประสิทธิภาพและสม่ำเสมอ เคล็ดลับในการสร้างเวิร์กโฟลว์เนื้อหาที่มีประสิทธิภาพ ได้แก่:

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาทั้งหมดถูกส่งในลักษณะเดียวกัน
• กำหนดเวลามีความชัดเจนและปฏิบัติตาม
• คอยติดตามดูทุกตอนที่มีเนื้อหาผ่านเข้ามา
• ตรวจสอบเนื้อหาและกระบวนการของคุณเป็นระยะ

การพัฒนาและใช้งานเวิร์กโฟลว์เนื้อหาจะสร้างโครงสร้างที่ช่วยให้คุณจัดการนักเขียนอิสระของคุณได้ง่ายขึ้น เช่นเดียวกับสายการประกอบ จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในกระบวนการเขียนของคุณ

การใช้เวิร์กโฟลว์ของคุณโดยใช้ ซอฟต์แวร์เวิร์กโฟลว์เนื้อหา เช่น Narrato Workspace จะทำให้กระบวนการมีโครงสร้างมากขึ้น ติดตามได้ และมีประสิทธิภาพ ด้วย Narrato Workspace คุณสามารถนำผู้เขียนเนื้อหา สมาชิกในทีมเนื้อหา และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมดมาไว้ในเวิร์กสเปซเดียว ซึ่งคุณสามารถมอบหมายงานให้กับนักเขียนและบรรณาธิการ แชร์งานกับผู้อนุมัติ และติดตามเนื้อหาแต่ละส่วนผ่านเส้นทางการสร้างสรรค์

โปรแกรมแก้ไขเนื้อหาซึ่งสร้างเนื้อหาเสนอคำแนะนำด้านไวยากรณ์ อ่านง่าย และจัดโครงสร้างเนื้อหาได้ดี นอกจากนี้ยังมีตัวตรวจสอบการลอกเลียนแบบแบบบูรณาการ การผสานรวมกับไซต์ค้นหารูปภาพฟรี เช่น Unsplash, Pexels และ Pixabay รวมถึงเครื่องมือออกแบบกราฟิก Canva นั้นสะดวกมาก

Narrato Workspace กำลังเสนอสิทธิ์ใช้งานสำหรับผู้ใช้ก่อนเปิดตัวฟรี ดังนั้น เป็นเวลาที่ดีที่จะใช้เครื่องมืออันทรงพลังนี้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย

5. ลงทุนในการเติบโตของอาชีพฟรีแลนซ์ของคุณ

นักเขียนอิสระของคุณจะขอบคุณคุณมากขึ้นหากคุณลงทุนเพื่อช่วยพวกเขาพัฒนาฝีมือของพวกเขา

สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการจัดการนักเขียนอิสระของคุณอย่างไร

ทุกอย่าง.

การให้ความรู้ทีมนักเขียนอิสระของคุณเกี่ยวกับวิธีการเป็นฟรีแลนซ์ที่ดีขึ้นช่วยให้พวกเขารู้ว่าพวกเขาคาดหวังอะไรจากพวกเขา นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสามารถปลูกฝังพวกเขาเกี่ยวกับวิธีการทำสิ่งต่างๆ ส่งผลให้ freelancer ของคุณบริหารจัดการตนเองได้ดีขึ้น

วิธีที่ดีในการลงทุนในนักเขียนอิสระของคุณคือการใช้ ซอฟต์แวร์โฮสต์เว็บบินาร์ เพื่อจัดเวิร์กช็อปเป็นประจำเพื่อให้เป็นฟรีแลนซ์ที่ดีขึ้น

6. จัดลำดับความสำคัญของเอกสารที่จำเป็น

เมื่อทำงานกับนักเขียนอิสระ มองข้ามงานเอกสารได้ง่าย แน่นอนว่านักเขียนของคุณอาจทำงานจากระยะไกล แต่คุณยังต้องแน่ใจว่าได้ลงนามในสัญญาหรือข้อตกลงไม่เปิดเผยข้อมูล (NDA) โชคดีที่คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์เพื่อเซ็นเอกสารที่จำเป็นทั้งหมดได้

โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีของ NDA การประมวลผลเอกสารที่จำเป็นยังช่วยป้องกันนักเขียนอิสระจากการแบ่งปันความลับภายในกับลูกค้ารายอื่น

การจัดการนักเขียนอิสระ — 5 สิ่งที่คุณไม่ควรทำ

การรู้ว่าต้องทำอะไรเพื่อจัดการทีมนักเขียนอิสระของคุณ สิ่งที่สำคัญพอๆ กันคือต้องรู้ว่าอะไรไม่ควรทำ

มาเจาะลึกหลุมพรางที่คุณต้องหลีกเลี่ยงอย่างรวดเร็วเมื่อคุณทำงานกับนักเขียนอิสระ

1. อย่าจัดการแบบไมโคร

สิ่งหนึ่งที่แย่ที่สุดที่คุณสามารถทำได้เมื่อทำงานกับนักเขียนอิสระคือการจัดการแบบไมโคร

หลายคนเลือกที่จะทำงานอิสระและไม่ได้ทำงานที่บ้านเพราะอิสระที่มาพร้อมกับการทำงานเป็นฟรีแลนซ์ ดังนั้นการจัดการคนทำงานอิสระของคุณแบบไมโครจะทำให้พวกเขาผิดหวัง และนั่นจะนำไปสู่คุณภาพของงานที่ผลิตความทุกข์

ให้พื้นที่ฟรีแลนซ์ของคุณทำงานและแสดงให้เห็นว่าคุณไว้วางใจพวกเขาโดยเช็คอินพวกเขาเมื่อจำเป็นเท่านั้น

2. อย่ากีดกันนักเขียนอิสระของคุณ

บาปที่สำคัญอีกประการหนึ่งที่คุณต้องไม่ทำเมื่อทำงานกับนักเขียนอิสระคือการทำให้พวกเขาแปลกแยก แม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของทีมหลักของคุณ แต่ก็ยังเพิ่มมูลค่าให้กับธุรกิจของคุณและควรได้รับการปฏิบัติเช่นนี้ สิ่งที่ทำให้นักเขียนอิสระรู้สึกแปลกแยก ได้แก่:

• ไม่ชื่นชมผลงานของตน
• ใบแจ้งหนี้ไม่ได้รับเกียรติตรงเวลา
• ไม่ได้รับการปรับปรุงเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ

หากคุณทำให้ผู้รับเหมาของคุณแปลกแยก พวกเขาจะไม่ได้ให้สิ่งที่ดีที่สุดแก่คุณ อย่างไรก็ตาม หากคุณใช้ความพยายามในการปลูกฝังความรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งในพวกเขา พวกเขาจะก้าวไปไกลกว่านั้นเพื่อผลิตงานที่ยอดเยี่ยม

3. อย่าตั้งสมมติฐาน

อย่าคิดไปเองว่าคนทำงานอิสระรู้ว่าคุณคาดหวังอะไรจากพวกเขา ทำให้คำแนะนำของคุณชัดเจนที่สุดเสมอ และเมื่อพูดถึงประเด็นที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณ คุณจะไม่สามารถสื่อสารมากเกินไปได้

เมื่อทำงานกับ freelancer จะดีกว่าที่จะทำผิดพลาดในด้านของการสื่อสารที่มากเกินไปกว่าปล่อยให้พวกเขามาถึงข้อสรุปของตนเอง

สมมติว่าทุกคนรู้ว่าต้องทำอะไรจะทำให้เกิดปัญหาคอขวดในกระบวนการของคุณ เนื่องจากคุณจะถูกน้ำท่วมด้วยคำถามเมื่อผู้เขียนขอคำชี้แจง

4. อย่าดูหมิ่น

นักแปลอิสระไม่ใช่พนักงานระดับสองที่สามารถถูกผลักไสได้ไม่ว่าอย่างไรก็ตาม สำหรับคนส่วนใหญ่ งานฟรีแลนซ์เป็นทางเลือกหนึ่ง ไม่ใช่ว่าพวกเขาถูกต้อนให้เป็นอาชีพอิสระและหมดหวังในการทำงาน

หนึ่งในสิ่งที่แย่ที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในฐานะผู้จัดการเนื้อหาคือการดูหมิ่นนักเขียนอิสระของคุณ การดูหมิ่นปรากฏในสิ่งต่าง ๆ เช่น:

• ไม่ประเมินเวลาผู้รับเหมาของคุณ
• ตอบคำถามช้า.
• ล้มเหลวในการขอโทษเมื่อคุณทำผิดพลาดที่ส่งผลต่อ freelancer ของคุณ

หากคุณต้องการมีความสัมพันธ์ที่ดีกับนักแปลอิสระ ให้ปฏิบัติต่อพวกเขาด้วยความเคารพ มันจะทำให้การจัดการพวกเขาง่ายขึ้นเนื่องจากพวกเขาจะตอบแทนความเคารพของคุณด้วยความร่วมมือ

5. อย่ายึดติดกับนักเขียนอิสระที่เป็นพิษ

พนักงานพิษ มีอยู่ทุกที่ บางครั้ง คุณอาจจ้างนักเขียนอิสระที่เป็นพิษเป็นภัย

เก่งแค่ไหนก็ปล่อยไป

อันตรายจากพนักงานที่เป็นพิษ รวมถึงคนทำงานอิสระ คือ ผลกระทบต่อทุกคนที่พวกเขาทำงานด้วย ในท้ายที่สุด สิ่งเหล่านี้อาจนำไปสู่ความล้มเหลวในกระบวนการของคุณ ดังนั้น ไม่ว่าพวกเขาจะดีแค่ไหน หากนักแปลอิสระแสดงสัญญาณของความเป็นพิษ ให้พิจารณาเปลี่ยนพวกเขา

การจัดการนักเขียนอิสระเป็นสิ่งสำคัญในการบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจ

วิธีที่คุณจัดการ freelancer ของคุณจะกำหนดคุณภาพของงานที่พวกเขาผลิต นั่นเป็นเหตุผลที่คุณต้องรู้วิธีการทำอย่างถูกต้อง ด้วยสิ่งที่คุณควรทำและไม่ควรทำ 11 ประการในการจัดการนักเขียนอิสระ คุณสามารถสร้างทีมที่มีประสิทธิภาพได้ ที่สำคัญกว่านั้น การจัดการนักเขียนอิสระของคุณอย่างเหมาะสมจะทำให้คุณอยู่ในตำแหน่งที่ดีขึ้นเพื่อบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจของคุณ

ผู้เขียน Bio

Neal Taparia เป็นผู้ร่วมก่อตั้ง Imagine Easy Solutions ซึ่งเป็นกลุ่มบริการการศึกษาออนไลน์ที่มีนักเรียนมากกว่า 30 ล้านคนต่อปี นีลขายธุรกิจให้กับ Chegg (NYSE: CHGG) ซึ่งเขาอยู่ที่นั่นในฐานะผู้บริหารเป็นเวลาสามปี ตอนนี้เขากำลังดำเนินการตามความคิดริเริ่มใหม่ Solitaired ซึ่งเชื่อมโยงเกมคลาสสิกเข้ากับการฝึกความจำและสมาธิ