كيفية إدارة الكتاب المستقلين: 11 نصيحة فعالة وما يجب فعله؟

إن إدارة فريق من كتّاب المحتوى المستقلين ليس بالأمر السهل. تتفاقم التحديات عندما يتكون فريقك من كتاب مستقلين. أحد أسباب ذلك هو أن لديك سيطرة أقل على الكتاب المستقلين مقارنةً بالموظفين بدوام كامل.

لهذا السبب يجب أن تعرف كيفية إدارة الكتاب المستقلين بشكل فعال.

هل تخطط لبدء وكالة محتوى ؟

هل يحتاج فريق الكتاب الداخليين لديك إلى بعض المساعدة الإضافية؟

يعد توظيف كتاب مستقلين أحد أفضل الخيارات للحصول على الموهبة التي تحتاجها. والطريقة التي تديرها بها تحدد جودة العمل الذي ينتجه. في النهاية ، يساعد أيضًا في ضمان تحقيق المحتوى الخاص بك لأهدافه.

قضية الاستعانة بمصادر خارجية للكتاب المستقلين

بالنسبة للعديد من فرق التسويق ، يعد الاستعانة بمصادر خارجية لإنشاء المحتوى الخاص بهم هو أفضل طريقة لضمان الاتساق. كما أنه يساعد على ضمان الحفاظ على جودة المحتوى الذي تم إنشاؤه. بصرف النظر عن ذلك ، هناك عدة أسباب أخرى لتوظيف كتاب مستقلين . فيما يلي المراكز الثلاثة الأولى:

يوفر المال

واحدة من أهم فوائد الاستعانة بمصادر خارجية للمحتوى الخاص بك هو أنه يساعدك على توفير المال. لوضعها في نصابها الصحيح ، ضع في اعتبارك أن متوسط ​​الراتب للكاتب بدوام كامل هو $ 53،632.

هذا يعني أنه سيتعين عليك تخصيص ميزانية بمتوسط ​​4،469 دولارًا أمريكيًا كل شهر. مع كاتب مستقل ، تدفع فقط مقابل الإنجازات. في معظم الحالات ، لن تصل هذه المبالغ إلى المبلغ الذي تدفعه لكاتب بدوام كامل. من خلال توظيف كتاب مستقلين ، يمكنك تحقيق وفورات ضخمة.

دوافع ذاتية

ميزة أخرى للاستعانة بمصادر خارجية في كتابة المحتوى الخاص بك للكتاب المستقلين هي أن معظمهم لديهم دوافع ذاتية. على عكس الكتاب المتفرغين الذين يضمنون رواتبهم كل شهر ، يجب على الكتاب المستقلين التسليم قبل أن يتقاضوا رواتبهم. في معظم الحالات ، لن تضطر إلى مطاردتهم لإنهاء المشروع.

الخبرة المتخصصة

يتخصص معظم الكتاب المستقلين في مجال معين (أو اثنين). عندما تقوم بتعيين كاتب مستقل ، فإنك تستفيد من معرفته العميقة بمجال عملك. على سبيل المثال ، إذا كان عملك يتعامل مع أدوات التسويق بالعمولة ، فيجب أن يفهم العاملون لحسابهم الخاص هذه الصناعة. ليس ذلك فحسب ، ولكن الكتاب المستقلين دائمًا على اطلاع على أفضل ممارسات كتابة المحتوى والتسويق الحالية.

سواء كنت تقوم بتعيين كتاب مستقلين ليكونوا العمود الفقري لإنشاء المحتوى الخاص بك أو ببساطة لزيادة فريقك من الكتاب المتفرغين ، يجب أن تعرف كيفية إدارتهم. لذلك دعونا نتعمق في ما يجب فعله وما لا يجب فعله لإدارة الكتاب المستقلين بشكل فعال ، أليس كذلك؟

إدارة الكتاب المستقلين - 6 أشياء يجب ألا تتجاهلها

لا يعني مجرد وصفهم بالعاملين المستقلين أنه يجب أن يكونوا أحرارًا في فعل ما يحلو لهم. بصفتك مدير محتوى أو رائد أعمال منفرد ، يجب أن تعرف كيفية إدارة كتابك المستقلين. فيما يلي بعض أهم الأشياء التي يجب عليك القيام بها لضمان أداء كتابك المستقلين في أفضل حالاتهم.

1. هل حق التوظيف

الخطوة الأولى للتأكد من أن لديك علاقة عمل جيدة مع كتابك المستقلين هي التوظيف الصحيح. لتوظيف الكتاب المناسبين ، يجب عليك أولاً وقبل كل شيء تقييم احتياجات المحتوى الخاصة بك. سيساعدك القيام بذلك على التخلص من الكتاب الذين لا يتناسبون مع احتياجاتك. تشمل العوامل الأخرى التي يجب مراعاتها ما يلي:

• مكانة . قم بتقييم المرشحين بناءً على الصناعات التي هم على دراية بها. إذا لم يكتبوا في مكانك المحدد ولكن في مجالات متشابهة ، فلا يزال بإمكانهم التكيف مع مكانتك.
• الخبرة . أسهل الكتاب إدارتها هم أصحاب الخبرة. تتمثل إحدى الطرق السهلة لتحديد الكتاب المستقلين ذوي الخبرة في التحقق مما إذا كانوا يأخذون العلامة التجارية الشخصية على محمل الجد.
• العينات (أو الاختبارات الكتابية) . ألق نظرة فاحصة على عينات المرشحين لتحديد ما إذا كانت مناسبة لعلامتك التجارية. بدلاً من ذلك ، يمكنك أن تطلب من المتقدمين إجراء اختبار كتابي صغير.

سيضمن تعيين المرشحين المناسبين أن إنشاء المحتوى الخاص بك يتدفق بسلاسة وأنك لا تقضي الكثير من الوقت في التحرير ذهابًا وإيابًا. بصرف النظر عن التوظيف الصحيح ، قم بإعداد الموظفين المستقلين بشكل صحيح. يمكنك أيضًا مساعدتهم على الاندماج بشكل جيد مع موظفيك الآخرين من خلال إشراكهم في أنشطة بناء الفريق .

2. وضع التوقعات لكل مشروع

لإدارة الكتاب المستقلين بشكل فعال ، يجب أن تضع توقعاتك لهم لكل مشروع.

هذا يعني إنشاء دليل نمط وملخصات مفصلة لكل مشروع.

دليل الأسلوب

دليل النمط هو مجموعة من المعايير المحددة مسبقًا لكتابة وتنسيق وتصميم المحتوى الخاص بك. إنه المخطط الذي يجب على كل كاتب اتباعه للتأكد من أنه ينتج محتوى يبدو ويشعر ويتدفق بنفس الطريقة. العناصر الأساسية التي يجب تضمينها في دليل الأسلوب الخاص بك هي القواعد التي تحكم:

• علامات ترقيم
• الرسملة
• الإملائية
• قواعد
• نغمة، رنه

يجب أن يبرز دليل الأسلوب الخاص بك أيضًا ما لا يجب على كتّابك تضمينه في المحتوى الذي ينشئونه.

موجز المحتوى

ملخص المحتوى هو دليل تم إنشاؤه بواسطة استراتيجي المحتوى (أو مدير المحتوى) يتضمن جميع المعلومات التي يحتاجها الكاتب لتنفيذ جزء من المحتوى. يتضمن موجز المحتوى المفيد ما يلي:

• الجمهور المستهدف
• أهداف المنصب
• الكلمات الدالة
• عدد الكلمات الموصى به
• تعليمات خاصة
• المواعيد النهائية

يسهّل موجز المحتوى على كتّابك معرفة الاتجاه الذي يجب أن يتخذه جزء المحتوى الذي يعملون عليه. بعد اتباعه عن كثب ، يعمل دليل الأسلوب الخاص بك وموجز المحتوى على تحسين كفاءة كتابك.

3. إنشاء خطوط اتصال مفتوحة

أحد التحديات الرئيسية لتوظيف كتاب مستقلين هو أنهم يعملون عن بعد. هذا يعني أن الاتصال يمكن أن يصبح معقدًا للغاية إذا لم تقم بتصميم نظام للاتصال الفعال عن عمد.

مصدر

لإدارة كتابك المستقلين بشكل فعال ، يجب عليك إنشاء خطوط اتصال مفتوحة. تذكر أن كتّابك لا يمكنهم زيارة مكتبك في كل مرة يحتاجون فيها إلى توضيح شيء ما. الحل هو الاستفادة من أدوات الاتصال والتعاون لتقليل الحاجة إلى التواصل عبر البريد الإلكتروني.

على سبيل المثال ، يمكنك استخدام أدوات تعاونية مثل GSuite للعمل في مشروعات معًا في الوقت الفعلي. يمكنك أيضًا الاستفادة من برنامج إدارة الاجتماعات لتعيين وعقد اجتماعات مع فريقك الافتراضي.

يتطلب الأمر تواصلًا جيدًا لإدارة فريق من الكتاب المستقلين. ويجب عليك الاستثمار في أفضل أدوات التعاون وإدارة المشاريع للقيام بذلك بنجاح.

4. تطوير سير عمل فعال للمحتوى

سير العمل هو نمط نشاط قابل للتكرار. عندما يتعلق الأمر بإدارة الكتاب المستقلين ، فإن هذا مهم جدًا.

في حالة إنشاء المحتوى ، فإن سير عمل المحتوى هو مجموعة الخطوات التي من المفترض أن تتبعها أنت وكتابك وأصحاب المصلحة الآخرون في العملية لإنشاء محتوى عالي الجودة بكفاءة واتساق. تتضمن النصائح حول إنشاء سير عمل فعال للمحتوى ما يلي:

• تأكد من تقديم كل المحتوى بنفس الطريقة.
• المواعيد النهائية واضحة ويتم الالتزام بها.
• الحفاظ على علامات التبويب في كل مرحلة يمر بها جزء من المحتوى.
• تدقيق دوري للمحتوى والعملية.

يؤدي تطوير وتنفيذ سير عمل المحتوى إلى إنشاء بنية تسهل عليك إدارة كتابك المستقلين. مثل خط التجميع ، فإنه يحسن كفاءة عملية الكتابة الخاصة بك.

سيؤدي تنفيذ سير العمل الخاص بك باستخدام برنامج سير عمل المحتوى مثل Narrato Workspace إلى جعل العملية أكثر تنظيماً وقابلية للتتبع وفعالية. باستخدام Narrato Workspace ، يمكنك إحضار جميع كتّاب المحتوى وأعضاء فريق المحتوى الآخرين وأصحاب المصلحة في مساحة عمل واحدة حيث يمكنك تعيين العمل للكتاب والمحررين ومشاركة العمل مع المعتمدين وتتبع كل جزء من المحتوى خلال رحلة الإنشاء.

يقدم محرر المحتوى الخاص بهم ، حيث يتم إنشاء المحتوى ، اقتراحات جيدة في القواعد النحوية وقابلية القراءة وهيكلة المحتوى. كما أن لديها مدقق سرقة أدبية متكامل. يعد التكامل مع مواقع البحث عن الصور المجانية مثل Unsplash و Pexels و Pixabay ، بالإضافة إلى أداة تصميم الرسوم Canva سهلة الاستخدام للغاية.

تقدم Narrato Workspace حاليًا تراخيص مستخدم مبكرة مجانية ، لذا فهو وقت رائع لاستخدام هذه الأداة القوية بدون تكلفة.

5. استثمر في النمو الوظيفي للعاملين لحسابهم الخاص

سيقدر لك كتابك المستقلون أكثر إذا استثمرت في مساعدتهم على تحسين حرفتهم.

ما علاقة هذا بإدارة كتابك المستقلين؟

كل شىء.

إن تثقيف فريقك من الكتاب المستقلين حول كيفية تحسين العمل المستقلين يساعدهم على معرفة ما هو متوقع منهم. كما أنه يمكّنك من تلقينهم طريقتك في القيام بالأشياء. يؤدي هذا إلى تحسين العاملين لحسابهم الخاص في إدارة أنفسهم بأنفسهم.

من الطرق الجيدة للاستثمار في كتابك المستقلين استخدام برنامج استضافة الندوات عبر الإنترنت لتشغيل ورش عمل منتظمة ليصبحوا مستقلين أفضل.

6. إعطاء الأولوية للأعمال الورقية الضرورية

عند العمل مع كتاب مستقلين ، من السهل التغاضي عن الأعمال الورقية. بالتأكيد ، قد يعمل كتّابك عن بُعد ، لكنك لا تزال بحاجة إلى التأكد من توقيعك على عقد أو اتفاقية عدم إفشاء (NDA). لحسن الحظ ، يمكنك استخدام برنامج التوقيع الإلكتروني لتوقيع جميع المستندات اللازمة.

في حالة اتفاقية عدم الإفشاء على وجه الخصوص ، تساعد معالجة الأوراق اللازمة أيضًا على منع الكتاب المستقلين من مشاركة أسرارهم مع عملاء آخرين.

إدارة الكتاب المستقلين - 5 أشياء يجب ألا تفعلها

بقدر أهمية معرفة ما يجب فعله لإدارة فريق الكتاب المستقلين لديك ، من المهم أيضًا معرفة ما لا يجب فعله.

دعنا نغوص سريعًا في المزالق التي يجب عليك تجنبها أثناء العمل مع الكتاب المستقلين.

1. لا تدير الصغيرة

أحد أسوأ الأشياء التي يمكنك القيام بها عند العمل مع الكتاب المستقلين هو إدارتهم بشكل دقيق.

يختار الكثيرون العمل لحسابهم الخاص وليس العمل في المنزل بسبب الحرية التي تأتي مع العمل بالقطعة. لذلك فإن الإدارة الجزئية لعملائك المستقلين ستؤدي إلى إحباطهم. وسيؤدي ذلك إلى جودة العمل الذي ينتج المعاناة.

امنح العاملين المستقلين مساحة للعمل وأظهر أنك تثق بهم من خلال التحقق منهم فقط عند الضرورة.

2. لا تنفر كتابك المستقلين

خطيئة أساسية أخرى يجب ألا ترتكبها أثناء العمل مع الكتاب المستقلين هي تنفيرهم. على الرغم من أنهم قد لا يكونوا جزءًا من فريقك الأساسي ، إلا أنهم ما زالوا يضيفون قيمة إلى عملك ويجب معاملتهم على هذا النحو. الأشياء التي تجعل الكتاب المستقلين يشعرون بالغربة تشمل:

• لا يتم تقدير لعملهم.
• الفواتير لم يتم الوفاء بها في الوقت المحدد.
• لا يتم تحديثه على التغييرات الهامة.

إذا كنت تنفر المقاولين ، فلن يقدموا لك أفضل ما لديهم. ومع ذلك ، إذا بذلت جهدًا لغرس الشعور بالانتماء فيهم ، فسوف يذهبون إلى أبعد من ذلك لإنتاج عمل استثنائي.

3. لا تجعل الافتراضات

لا تفترض أبدًا أن المستقلين يعرفون ما تتوقعه منهم. اجعل تعليماتك دائمًا واضحة قدر الإمكان. وعندما يتعلق الأمر بالمشكلات التي تتعلق بعلامتك التجارية ، فلا يمكنك الإفراط في التواصل.

عند العمل مع المستقلين ، من الأفضل أن تخطئ في جانب الإفراط في التواصل بدلاً من السماح لهم بالتوصل إلى استنتاجاتهم الخاصة.

إن افتراض أن الجميع يعرف ما يجب فعله لن يؤدي إلا إلى اختناقات في عمليتك حيث ستغرق في الأسئلة بينما يطلب كتّابك توضيحًا.

4. لا تكن غير محترم

العاملون لحسابهم الخاص ليسوا موظفين من الدرجة الثانية يمكن دفعهم بأي شكل من الأشكال. بالنسبة لمعظمهم ، العمل الحر هو اختيار. لا يعني ذلك أنهم حُشروا في العمل لحسابهم الخاص وبالتالي هم في أمس الحاجة إلى العمل.

أحد أسوأ الأشياء التي يمكنك القيام بها كمدير محتوى هو عدم احترام كتابك المستقلين. يتجلى عدم الاحترام في أشياء مثل:

• لا تقدر وقت المقاولين.
• الرد على الاستفسارات في وقت متأخر.
• عدم الاعتذار عندما ترتكب أخطاء تؤثر على العاملين لحسابهم الخاص.

إذا كنت تستمتع بعلاقة جيدة مع العاملين المستقلين ، عاملهم باحترام. ستجعل مهمة إدارتها أسهل لأنها ستتبادل احترامك بالتعاون.

5. لا تتمسك بالكتاب المستقلين الساميين

الموظفين السامين في كل مكان. في بعض الأحيان ، قد تستعين بكاتب مستقل استثنائي يكون سامًا.

بغض النظر عن مدى موهبتهم ، دعهم يذهبون.

الخطر مع الموظفين السيئين ، بما في ذلك العاملين لحسابهم الخاص ، هو أنهم يؤثرون على كل من يعملون معهم. في النهاية ، يمكن أن تؤدي إلى انهيار في عمليتك. لذلك ، بغض النظر عن مدى جودتها ، إذا أظهر العامل المستقل علامات سمية ، ففكر في استبدالها.

تعد إدارة الكتاب المستقلين بشكل جيد أمرًا ضروريًا لتحقيق أهداف عملك

تحدد الطريقة التي تدير بها العاملين لحسابهم الخاص جودة العمل الذي ينتجهون. لهذا السبب يجب أن تعرف كيفية القيام بذلك بشكل صحيح. مسلحًا بهذه الأشياء الأحد عشر التي يجب القيام بها وما لا يجب فعله لإدارة الكتاب المستقلين ، يمكنك بناء فريق فعال. والأهم من ذلك ، أن الإدارة السليمة لكتابك المستقلين تضعك في وضع أفضل لتحقيق أهداف عملك.

المؤلف السيرة الذاتية

نيل تاباريا هو المؤسس المشارك لـ Imagine Easy Solutions ، وهي مجموعة من الخدمات التعليمية عبر الإنترنت التي وصلت إلى أكثر من 30 مليون طالب سنويًا. باع نيل الشركة إلى Chegg (NYSE: CHGG) ، حيث مكث هناك كمدير تنفيذي لمدة ثلاث سنوات. يسعى الآن إلى مبادرة جديدة ، Solitaired ، التي تربط الألعاب الكلاسيكية بتدريب الذاكرة والانتباه.